石杜麗
(安徽大學(xué) 商學(xué)院,安徽 合肥 230601)
論彈性雇傭制在假日經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用
石杜麗
(安徽大學(xué) 商學(xué)院,安徽 合肥 230601)
新假日制度的實(shí)施促進(jìn)了假日經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,而隨之而來(lái)的是對(duì)于穩(wěn)定持續(xù)的傳統(tǒng)雇傭制度的挑戰(zhàn),彈性雇傭制度以其特有的優(yōu)勢(shì)在假日經(jīng)濟(jì)中起到舉足輕重的作用.通過(guò)對(duì)假日經(jīng)濟(jì)和彈性雇傭制的介紹來(lái)指出后者對(duì)于前者的重大意義,從彈性雇傭制的角度提出有利于假日經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的各項(xiàng)意見(jiàn).
假日經(jīng)濟(jì);彈性雇傭制;傳統(tǒng)雇傭制度
2008年根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于修改《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的決定,我國(guó)公民的公休假日達(dá)到了115天,這為假日經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展奠定了基礎(chǔ).伴隨著假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,部分企業(yè)短期內(nèi)對(duì)勞動(dòng)力的需求劇增,然而這對(duì)傳統(tǒng)雇傭模式提出了一定的挑戰(zhàn),假日經(jīng)濟(jì)中的供求失衡帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,使得消費(fèi)者所得到的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量大打折扣,嚴(yán)重阻礙了假日經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展.部門企業(yè)雖然開(kāi)始嘗試使用臨時(shí)工,但是在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然有一些缺失,深入貫徹實(shí)施彈性雇傭制度成為企業(yè)在應(yīng)對(duì)假日經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)力短缺問(wèn)題重要的手段.
所謂假日經(jīng)濟(jì),在本文中采用《中國(guó)旅游學(xué)刊》給出的定義:人們利用假日集中購(gòu)物、旅游等消費(fèi)的行為帶動(dòng)供給增加、市場(chǎng)繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種綜合性經(jīng)濟(jì)模式.[1]從定義中我們可以看出,在雙休日、小節(jié)日以及大節(jié)日(如春節(jié)、國(guó)慶)都會(huì)出現(xiàn)假日經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象.而政府對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)的提倡有利于滿足消費(fèi)者的各種需求,促進(jìn)消費(fèi)從而擴(kuò)大內(nèi)需,且假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于勞動(dòng)力的巨大需求也在一定程度上緩解就業(yè)壓力.
作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,假日經(jīng)濟(jì)有其自身特有的性質(zhì):
1.1 城鄉(xiāng)區(qū)別顯著.相對(duì)于農(nóng)村,城市的消費(fèi)能力更高且對(duì)于假日的觀念更加鮮明,因此假日經(jīng)濟(jì)所涉及的消費(fèi)主體為城市;
1.2 時(shí)間的集中性.這是假日經(jīng)濟(jì)的一大特色,大量的消費(fèi)行為在一段時(shí)間內(nèi)集中發(fā)生,對(duì)勞動(dòng)力的需求急劇上升,但同時(shí)也降低了人們接受的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;
1.3 消費(fèi)內(nèi)容的多樣性,雖然在假日經(jīng)濟(jì)中主要是第三產(chǎn)業(yè),特別是服務(wù)業(yè),但其中包括了吃、住、行、游、購(gòu)等各個(gè)方面,具有綜合性.
假日經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,在面對(duì)挑戰(zhàn)的同時(shí),更大程度上成為眾多企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的巨大機(jī)遇.
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,信息化時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)代企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)與壓力,而勞動(dòng)力對(duì)于就業(yè)形式的觀念也在轉(zhuǎn)變,以及政府對(duì)于企業(yè)用人制度的放松,彈性雇傭制度相應(yīng)地產(chǎn)生和發(fā)展,原有的傳統(tǒng)雇傭制度開(kāi)始出現(xiàn)僵化.所謂彈性雇傭,是指“企業(yè)雇傭臨時(shí)工或短期員工的雇傭制度”[2].這種雇傭制度相對(duì)于傳統(tǒng)的雇傭制度而言,是靈活就業(yè)的一種方式,其“彈性”主要體現(xiàn)在“工作地點(diǎn)的彈性化、工作時(shí)間的彈性化、工作內(nèi)容的彈性化以及雇傭期限的彈性化,[3]這區(qū)別了傳統(tǒng)雇傭制度的穩(wěn)定、全職、連續(xù)的特點(diǎn).這種新的雇傭制度之下有許多具體的對(duì)勞動(dòng)力的雇傭形式:
2.1 部分小時(shí)工.指的是工作時(shí)數(shù)少于正式員工,員工也可以為其他企業(yè)進(jìn)行兼職,對(duì)于這種用工形式中的時(shí)間的規(guī)定各個(gè)國(guó)家不同,如美國(guó)規(guī)定的是每周工作時(shí)數(shù)低于35小時(shí)的員工.
2.2 勞務(wù)派遣.是國(guó)內(nèi)企業(yè)使用最多的方式,是指勞務(wù)派遣公司與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,然后根據(jù)企業(yè)的需求將勞動(dòng)者派遣到企業(yè),供企業(yè)使用,企業(yè)與勞動(dòng)者之間并無(wú)雇傭關(guān)系.
2.3 契約工.這種彈性雇傭的方式與部分工時(shí)工有一定的相似處,當(dāng)雇傭的員工完成契約所規(guī)定的任務(wù)之后,契約終止,員工與企業(yè)之間的雇傭關(guān)系也就結(jié)束了.很多自由工作者為一些企業(yè)工作就是屬于契約工的模式.
隨著假日經(jīng)濟(jì)的興起,消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)供需的不平衡,人們?cè)诩偃战?jīng)濟(jì)中也無(wú)法享受到高質(zhì)量的服務(wù).原有的剛性雇傭關(guān)系也無(wú)法滿足現(xiàn)有假日經(jīng)濟(jì)中的巨大勞動(dòng)力需求,為了更好地發(fā)展假日經(jīng)濟(jì),節(jié)約企業(yè)成本,并將假日作為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng),彈性的雇傭制度作為現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的新雇傭形式,也將為解決假日經(jīng)濟(jì)中勞動(dòng)力短缺問(wèn)題提供一定的借鑒意義.彈性雇傭相較于傳統(tǒng)雇傭模式有其自身的優(yōu)勢(shì):
3.1 有利于企業(yè)快速進(jìn)行勞動(dòng)力的調(diào)整.這種具有靈活可變的彈性雇傭制度可以使企業(yè)快速地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,在假日經(jīng)濟(jì)中,由于消費(fèi)市場(chǎng)的供求嚴(yán)重不平衡,導(dǎo)致了勞動(dòng)力在短期內(nèi)出現(xiàn)短缺,彈性雇傭制可以使企業(yè)更好地抓住假日經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.
3.2 有利于降低成本.“假日經(jīng)濟(jì)只是一種短期經(jīng)濟(jì)消費(fèi)現(xiàn)象”[4],原有的穩(wěn)定的雇傭方式在假日經(jīng)濟(jì)中無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)的成本,一般企業(yè)也不愿意因?yàn)槎唐谛?yīng)而大量雇傭一些正式員工,這也會(huì)形成資源的浪費(fèi).而彈性雇傭制度則可以幫助企業(yè)降低成本,也在社會(huì)范圍中合理地配置資源.
3.3 促進(jìn)靈活就業(yè),緩解就業(yè)壓力.由于假日經(jīng)濟(jì)的集中性特點(diǎn),這一時(shí)期對(duì)短期勞動(dòng)力的需求會(huì)大量增加,雖然并不是解決失業(yè)問(wèn)題的根本之策,但也會(huì)在一定程度上緩解就業(yè)壓力,并為一些自由工作者和兼職工作者等提供更多的機(jī)會(huì).
我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如整體服務(wù)質(zhì)量不高、“假日消費(fèi)與日常消費(fèi)嚴(yán)重失衡”[5]等,為了提高假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的拉動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理優(yōu)化配置,企業(yè)可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步充分發(fā)揮彈性雇傭制的優(yōu)勢(shì).
4.1 克服傳統(tǒng)雇傭制度中雇傭關(guān)系的剛性,增加臨時(shí)性的崗位,積極雇傭部分工時(shí)工、派遣工以及契約工,緩解自身勞動(dòng)力短缺的同時(shí)為社會(huì)提供一定的工作崗位.
(1)對(duì)于一些基礎(chǔ)性的工作,譬如服務(wù)類型,可以招募一定的部分工時(shí)工.這部分員工雖然從事的是一些基礎(chǔ)性工作,但是一般都是直接面對(duì)消費(fèi)者,是企業(yè)形象的重要象征.企業(yè)在保證其報(bào)酬的同時(shí)要注重獎(jiǎng)金和津貼的作用,而且要進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高他們的就業(yè)能力.
(2)對(duì)待非正式員工,要注重“同工同酬”,更要建立“綠色通道”,擴(kuò)充企業(yè)的人才庫(kù).對(duì)于很多在臨時(shí)工作中表現(xiàn)突出的員工要給與轉(zhuǎn)為正式員工的機(jī)會(huì),這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是良好的吸引和保留人力資源的過(guò)程.但同時(shí)要注意正式員工于非正式員工之間的關(guān)系平衡.即使并不能轉(zhuǎn)化為正式員工也可以在今后的假日經(jīng)濟(jì)來(lái)臨時(shí)及時(shí)有效地招募到優(yōu)秀員工.
(3)注重勞務(wù)派遣在假日經(jīng)濟(jì)中的作用,針對(duì)國(guó)內(nèi)的彈性雇傭現(xiàn)狀,勞務(wù)派遣是大多數(shù)企業(yè)使用的途徑.企業(yè)要充分利用第三方人力資源機(jī)構(gòu)所掌握的資源,提高企業(yè)在假日經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)也要根據(jù)假日經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)對(duì)其擁有的勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn),從而會(huì)提高其派遣員工的素質(zhì),以最終提高企業(yè)在假日經(jīng)濟(jì)中的短期服務(wù)質(zhì)量.
(4)注重對(duì)非正式員工的培訓(xùn),雖然假日經(jīng)濟(jì)只是短期消費(fèi)現(xiàn)象,但是是否能提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)仍對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要.企業(yè)要抓住假日經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,塑造企業(yè)的良好形象,那么“人”是關(guān)鍵.良好的培訓(xùn)對(duì)優(yōu)秀的員工也是巨大的吸引,這更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展.
4.2 除了雇傭關(guān)系的彈性化,還要增強(qiáng)企業(yè)中內(nèi)部員工的工作彈性,充分利用企業(yè)中現(xiàn)有的人力資源,降低成本,提高效率.
(1)調(diào)整員工的工作時(shí)間,優(yōu)化勞動(dòng)力的配置.由于在很多收到假日經(jīng)濟(jì)影響的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)“假日消費(fèi)與日常消費(fèi)嚴(yán)重失衡”[5],此種情形之下,可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整員工的工作和休息時(shí)間.根據(jù)行業(yè)和企業(yè)自身的特點(diǎn),分析工作繁重程度的波動(dòng),在繁忙時(shí)特別是假日經(jīng)濟(jì)中可以適當(dāng)?shù)丶影嗉狱c(diǎn)并加以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),而在平時(shí)可以給與員工更為寬裕的自由時(shí)間,甚至可以安排公薪休假、旅游等.這樣不僅可以緩解企業(yè)在假日經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)力暫時(shí)短缺狀況,也可以充分利用彈性時(shí)間的設(shè)置對(duì)員工進(jìn)行更好地激勵(lì).
(2)適當(dāng)?shù)刈儞Q員工的工作地點(diǎn),進(jìn)行地域的調(diào)動(dòng).對(duì)于企業(yè)涉及的不同地區(qū),在假日經(jīng)濟(jì)中所承擔(dān)的任務(wù)量也有很大的區(qū)別,企業(yè)可以根據(jù)不同地區(qū)提供的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和勞動(dòng)力配置情況進(jìn)行分析,然后進(jìn)行員工短期內(nèi)在地域上的調(diào)動(dòng),同時(shí)要注重對(duì)員工生活上的照顧以及提供必要的培訓(xùn).變動(dòng)員工的工作地點(diǎn),首先可以更加合理地配置資源,控制企業(yè)的成本,也會(huì)促進(jìn)區(qū)域間的交流與合作.
(3)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行崗位輪換等方式,增強(qiáng)工作內(nèi)容的彈性.與區(qū)域間的差別相似,企業(yè)內(nèi)部不同部門之間在假日經(jīng)濟(jì)中所承擔(dān)的工作任務(wù)具有差異性,那么則可以對(duì)員工進(jìn)行崗位之間的調(diào)動(dòng).對(duì)企業(yè)而言,由于分工明確的原因,這樣的方式具有一定的風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)更要重視培訓(xùn)工作.對(duì)于員工在不同崗位的變換,更大程度上會(huì)促進(jìn)員工自身的全面發(fā)展,也會(huì)企業(yè)的整體運(yùn)作有更好的了解.
假日經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用,有利于經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這也為企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了新的源泉.但是由于未能對(duì)假日經(jīng)濟(jì)進(jìn)行良好的規(guī)劃引導(dǎo),也由于傳統(tǒng)雇傭制度存在的缺陷,現(xiàn)在我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)還存在一系列的問(wèn)題.雖然有很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用臨時(shí)工來(lái)緩解供需壓力,但是還沒(méi)有將彈性雇傭制度的優(yōu)勢(shì)充分地發(fā)揮出來(lái).企業(yè)要轉(zhuǎn)換觀念,更大程度地利用彈性雇傭制度,促進(jìn)資源的優(yōu)化配置,降低成本,在假日經(jīng)濟(jì)中占據(jù)一席之地.
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1673-260X(2012)05-0070-02