微博 走向現(xiàn)實(shí)的公共領(lǐng)域——以新浪微博為例

文丨朱詩意

（浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院新聞所，杭州 310012）

1 微博與公共領(lǐng)域

公共領(lǐng)域理論最早是由漢娜·阿倫特在《人類條件》中提出的，后來經(jīng)過尤根·哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中對(duì)此理論進(jìn)行開拓性研究而使其成熟[1]。在該書中，哈貝馬斯指出公共領(lǐng)域指的是介乎于國(guó)家與社會(huì)（即國(guó)家所不能觸及的私人或民間活動(dòng)范圍）之間、公民參與公共事務(wù)的地方，它既“和私人領(lǐng)域是相對(duì)立的”，又以“公眾輿論領(lǐng)域”的身份和“公共權(quán)力機(jī)關(guān)直接相對(duì)抗”。哈貝馬斯認(rèn)為，“私人集合而成公眾領(lǐng)域”，而某種接近于公眾輿論的東西能夠在其中形成。這里既不是處理私人事務(wù)的地方，也不是服從國(guó)家官僚機(jī)構(gòu)的地方——公民們以不受限制的方式進(jìn)行自由地討論、協(xié)商、交流，形成公共意見。所以，根據(jù)哈貝馬斯的論述，公共領(lǐng)域的特點(diǎn)即是這幾點(diǎn)：開放性、言論自由、探討公共事務(wù)、平等協(xié)商、承認(rèn)差異性等。

自網(wǎng)絡(luò)誕生以來，學(xué)者就開始研究它與公共領(lǐng)域的關(guān)系——網(wǎng)絡(luò)能否成為公共領(lǐng)域新的春天？樂觀與悲觀兩種態(tài)度并存，但大部分學(xué)者還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)之于重建公共領(lǐng)域的前景表示了肯定：“又網(wǎng)絡(luò)傳媒構(gòu)成的公共領(lǐng)域是一種全民參與、網(wǎng)狀論辯、空前多元的新型結(jié)構(gòu)，它不僅應(yīng)對(duì)了大眾傳媒對(duì)理想公共領(lǐng)域的沖擊，而且開辟了重構(gòu)公共領(lǐng)域的新時(shí)代?！?/p>

無論博客、微博，還是網(wǎng)絡(luò)論壇、新聞跟帖，它們最核心的內(nèi)涵都是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與文化”，微博與這些“網(wǎng)絡(luò)前輩”一樣，它所具有的最根本的力量是網(wǎng)絡(luò)力量，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予它們能作為公共領(lǐng)域的核心要素。

同樣也是作為網(wǎng)民的“個(gè)人平臺(tái)”，微博從根本上說也仍可分為兩種博主——關(guān)心公共話題和關(guān)心私人生活——在國(guó)外私人生活甚至占更大比例，更多是作為一種社交工具而已。但在中國(guó)，它的公共性特征更明顯。這是因?yàn)椤拔⒉┻@種媒介形式對(duì)公共生活的影響，只是提供了可能性。一方面，微博所具有的全部特性是技術(shù)賦予它的，另外一方面，中國(guó)現(xiàn)在民意表達(dá)和溝通的渠道不夠通暢，導(dǎo)致微博的技術(shù)特性一經(jīng)認(rèn)識(shí)，就爆發(fā)出特別大的應(yīng)用潛力。正是這兩者的結(jié)合，才造成微博在中國(guó)形成如此獨(dú)一無二的現(xiàn)象?！盵2]

2 微博的傳播特征推動(dòng)其公共性質(zhì)

2.1 140字“微傳播”的開放性 微博之“微”，即博主一條內(nèi)容最多只能包含140字。針對(duì)“公共性”這一特點(diǎn)而言，我認(rèn)為這“140字”的限定在一定程度上實(shí)現(xiàn)了哈貝馬斯所說的“開放性”。當(dāng)然哈貝馬斯的“開放性”指的是這一公共領(lǐng)域?qū)θ魏嗡饺硕际情_放的，但當(dāng)這一理論被移植到現(xiàn)實(shí)中時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候并不是“開放性”而是“參與的能力”更影響到公眾參與公共事務(wù)討論的興趣和程度。微博大大降低了公共事務(wù)參與這一門檻，人人都可以“出聲”并“及時(shí)交談”，這種“出聲”，限于微博的篇幅和形式，大多不考慮觀點(diǎn)和材料的充足，更不考慮論證的清晰，但它是集眾人之智以求真知的意見市場(chǎng)。

2.2 “轉(zhuǎn)發(fā)”實(shí)現(xiàn)的傳播效應(yīng) 微博的傳播速度像是給各種信息插上了“光速的翅膀”，這種傳播效應(yīng)有人稱之為“病毒式傳播?！币粭l信息，如果有足夠的價(jià)值，并且經(jīng)由粉絲多的微博主發(fā)出，短短幾分鐘即可迅速傳遍網(wǎng)絡(luò)，可以說，在這之前，還沒有一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以達(dá)到這種傳播速度，即使是論壇——很多公共事件的發(fā)端處，也沒有這樣的效應(yīng)。當(dāng)某件事有特別大的關(guān)注點(diǎn)時(shí)，你甚至可以看到整整一面幾乎都是有關(guān)此事的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)帖。這在突發(fā)事件中尤其明顯，如溫州動(dòng)車事故、甘肅校車事故、重慶王立軍“休假式治療”等。即使不加評(píng)論，單純“轉(zhuǎn)發(fā)”也在另一種程度上形成了一股“無聲的力量”，杜駿飛認(rèn)為，單獨(dú)來看網(wǎng)民的意見不成什么氣候，但是眾多意見匯流在一起，卻又能成為持之有據(jù)的民意訴求。

2.3 不斷突破的“言論自由” 網(wǎng)絡(luò)中的言論自由空間本就要比傳統(tǒng)媒體上大很多，而且網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性決定了“雁過留影”——即使被刪除，但已有看到的網(wǎng)友下載或記錄下來了。

哈貝馬斯的公共領(lǐng)域中，很重要的一條就是“言論自由”，“發(fā)表意見的自由”。微博在這方面的水平并不比其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品高，因?yàn)槌３？梢钥吹健皠h帖”現(xiàn)象。但是由于新浪微博在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)的一個(gè)策略——邀請(qǐng)大量記者、媒體工作者來開博，并給加“V”，這使得微博更多的帶有了“媒體”色彩。一方面，由于技術(shù)容易，微博上有越來越多由普通人播報(bào)的“公民新聞”，比溫州動(dòng)車事故就由微博最先傳播；另一方面，在目前中國(guó)的社會(huì)條件下，當(dāng)媒體記者所獲得的新聞線索無法在傳統(tǒng)媒體上出現(xiàn)，他們就轉(zhuǎn)向微博——這里成為了他們以公民身份進(jìn)行新聞報(bào)道的地方。

主持《2010中國(guó)微博年度報(bào)告》的上海交大教授謝耘耕曾對(duì)記者說，2010年輿情熱度靠前的50起重大輿情案例中，微博首發(fā)的有11起，占22%。諸多熱點(diǎn)事件，微博都發(fā)揮了重要作用。而截至到2011年11月22日，我國(guó)微博客用戶已經(jīng)超過3億。郭美美引發(fā)紅十字信任危機(jī)、隨手拍解救乞討兒童、石門坎公益活動(dòng)、獨(dú)立參選、免費(fèi)午餐、官員直播開房、小悅悅事件、藥家鑫事件大討論，無一不是在微博上發(fā)酵，或是以微博為主要的傳播平臺(tái)。

3 虛擬到現(xiàn)實(shí)的延伸

在哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論中，“探討公共事務(wù)”并不是這里的唯一內(nèi)容和目的，更重要的是“現(xiàn)實(shí)”的意義。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1）公共領(lǐng)域中經(jīng)由平等協(xié)商得到的結(jié)果可以被公共機(jī)構(gòu)所了解；2）“私人組成各類獨(dú)立性團(tuán)體，在這些正式或非正式組織中，成員和團(tuán)體的互動(dòng)形成特定的社會(huì)訴求和道德規(guī)范，也形成特定的風(fēng)氣、氛圍、友誼和共同理想，從而有效地影響著整個(gè)社會(huì)的道德狀況，制約著國(guó)家政治權(quán)力的運(yùn)作”。

在經(jīng)過兩年多的發(fā)展，微博的力量已經(jīng)延伸到了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，成為實(shí)際的社會(huì)團(tuán)隊(duì)力量和對(duì)現(xiàn)實(shí)的約束力?！拔⒉┑氖姑谟趪^社會(huì)。無論是訴說不公、網(wǎng)絡(luò)報(bào)料，還是純粹觀資訊熱鬧、明星動(dòng)態(tài)，網(wǎng)民的圍觀，又正在形成一種從虛擬回到社會(huì)現(xiàn)實(shí)的力量?！?/p>

3.1 突發(fā)事件的救助功能、維權(quán)工具 用微博維權(quán)、發(fā)布信息進(jìn)行緊急援助，這可以說是將微博推向風(fēng)口浪尖的最重要因素。有報(bào)告指出從2010年起，網(wǎng)民爆料的首選媒體變成了微博”。2011，這樣的現(xiàn)象則更為明顯，甚至還有“御史在途”這樣的官員在微博上實(shí)名舉報(bào)另一名官員的不作為。

微博維權(quán)的力量還體現(xiàn)在對(duì)于記者或其他公民的人身安全的保護(hù)上，僅近幾個(gè)月來，筆者就在微博上看到多條因采訪記者失去聯(lián)絡(luò)而由朋友緊急呼救的信息，這樣的帖子會(huì)引起極大地轉(zhuǎn)發(fā)率，形成強(qiáng)大的“圍觀”力量，如果記者或當(dāng)事人真的遭遇危險(xiǎn)，這股力量則會(huì)在一定程度上迫使施害方停手。

3.2 推動(dòng)民間行動(dòng)力 從2 010年底到2012年初這兩年時(shí)間里，由微博發(fā)起的幾次公民行動(dòng)預(yù)示著微博的影響力和號(hào)召力已經(jīng)從虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界延伸到現(xiàn)實(shí)世界，這里可以成為推動(dòng)民間行動(dòng)力的發(fā)源地。在哈貝馬斯的論述中，由獨(dú)立個(gè)人組成的獨(dú)立于國(guó)家的社團(tuán)是公共領(lǐng)域重要的載體，但中國(guó)社會(huì)中較缺乏獨(dú)立的民間行動(dòng)力，組團(tuán)力量也常常容易“被非法結(jié)社、集會(huì)”，微博匯聚了較多關(guān)心公共事務(wù)、關(guān)心社會(huì)的人，而且參與者都是以私人身份，而非“代表誰”，所以為這種臨時(shí)的組團(tuán)提供了可能性。

2011年春節(jié)期間，中國(guó)社科院學(xué)者于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，該微博不斷被轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大的輿論傳播力量，最終使得網(wǎng)友們零碎的、非專業(yè)的行動(dòng)，與現(xiàn)實(shí)中公安部門、媒體、人大代表及政協(xié)委員等社會(huì)力量結(jié)合在一起，形成了持續(xù)至今的微博“打拐”行動(dòng)。另外還有類似的“免費(fèi)午餐”、“大愛清塵”等公益活動(dòng)，也是微博與現(xiàn)實(shí)力量的很好結(jié)合。

3.3 對(duì)現(xiàn)實(shí)的約束力 從根本上來說，曝光的影響力由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而帶來，早在幾年前，政府已經(jīng)意識(shí)到“網(wǎng)絡(luò)”在這方面巨大的影響力，從“天價(jià)煙”到層出不窮的“官員雷語”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在一定程度上將官員置于“全民”監(jiān)督的平臺(tái)上，雖然很多人對(duì)此不抱樂觀態(tài)度——因?yàn)槌鍪碌墓賳T常常換個(gè)地方繼續(xù)做官，甚至還升職。但與網(wǎng)絡(luò)前的世界比較起來，今天政府等公共機(jī)構(gòu)所受的監(jiān)督已經(jīng)遠(yuǎn)超于從前，尤其在中國(guó)政府信息這樣不公開、不透明的社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)幾乎成為普通公民能監(jiān)督政府的唯一途徑。例如2012年初，上海市政府公務(wù)員妻子微博“炫富”被稱為提貨姐，在微博中，提貨姐大曬市政府發(fā)給老公的年貨提貨券和各種福利，遭到了網(wǎng)友的人頭搜索，最后不得不出來道歉說明。

3.4 對(duì)微博現(xiàn)實(shí)影響力的反思 總體來說，微博的“熱鬧”還是主要在網(wǎng)絡(luò)上，因?yàn)檎賳T開微博的并不多，所以這些知識(shí)分子的討論能否被決策層看到還是疑問。同時(shí)，微博世界對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響力還處于初級(jí)階段，限于維權(quán)、圍觀、緊急救助，但與現(xiàn)實(shí)的民間力量仍有較大的斷裂。而且最重要的一點(diǎn)，發(fā)起人一般需要名人，或者也需要名人的轉(zhuǎn)載才會(huì)有效果，缺乏民間行動(dòng)的實(shí)際效果評(píng)估。

但不可否認(rèn)，在今天中國(guó)的政治環(huán)境下，微博的現(xiàn)實(shí)影響力已經(jīng)越來越大，這從政府對(duì)微博的重視程度上也可略見一斑。

[1]朱燕. “對(duì)微博語境下公共領(lǐng)域建構(gòu)的思考”. 新聞世界，2011(11)：155-157.

[2]石劍峰. “胡泳談全民微博與公共參與”. 東方早報(bào)，2010 (12)：B02.