別樣孝心別樣情——記樟樹(shù)市經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)黃衛(wèi)華

◎ 胡清平 陳發(fā)平

別樣孝心別樣情
——記樟樹(shù)市經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)黃衛(wèi)華

◎ 胡清平 陳發(fā)平

2011年 1月，樟樹(shù)市經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院的70歲老人聶洪發(fā)還在為無(wú)錢(qián)醫(yī)治早期胃癌而憂(yōu)心忡忡。而今，他已經(jīng)完全康復(fù)。談起這些，老人總會(huì)滿(mǎn)懷感激地說(shuō)：“黃院長(zhǎng)就像我的親生女兒一樣，要不是她幫我籌錢(qián)開(kāi)刀，又精心照料我，我早就埋入黃土了?！彼褪墙?jīng)樓鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)、全市敬老道德模范——黃衛(wèi)華。

百善孝為先，盡孝沒(méi)有固定模式?，F(xiàn)年41歲的黃衛(wèi)華，從2007年6月?lián)握翗?shù)市經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)以來(lái)，五年如一日，用愛(ài)心、善心、孝心對(duì)待院中的每位老人，并真心實(shí)意，盡其所能為院里的老人做好事辦實(shí)事。在平凡的工作崗位上，她用女性瘦弱的身軀，以寬厚仁愛(ài)的優(yōu)秀品格挑起“特殊家庭”的重?fù)?dān)，以一束陽(yáng)光溫暖孤寡老人的心靈，以大愛(ài)無(wú)垠的胸襟肩負(fù)著自己的使命。

一道考題，讓她與五保老人結(jié)下不解之緣

2006年年底，樟樹(shù)市經(jīng)樓鎮(zhèn)融資430余萬(wàn)元，在中林村老居山上建起了一座占地100余畝、功能齊全的全省一流敬老院。為使院里的老人盡享天倫之樂(lè)，2007年6月，經(jīng)樓鎮(zhèn)黨委、政府決定招聘一位富有愛(ài)心的中年婦女擔(dān)任敬老院院長(zhǎng)。面試考核時(shí)，鎮(zhèn)里出了一道特殊的試題——為老人洗腳。雖然當(dāng)時(shí)參加面試的中年婦女有十多人，但時(shí)年36歲的黃衛(wèi)華以其耐心服務(wù)的態(tài)度征服了在場(chǎng)所有評(píng)委，順利擔(dān)任敬老院院長(zhǎng)，從此她與五保老人結(jié)緣。擔(dān)任敬老院院長(zhǎng)不足半年，她就很快融入到老人的生活當(dāng)中。6年來(lái)，敬老院的臨時(shí)工換了一個(gè)又一個(gè)，而黃衛(wèi)華始終與老人們朝夕相處，從來(lái)沒(méi)有休過(guò)節(jié)假日，把自己的青春年華奉獻(xiàn)給了敬老院的老人。

為把設(shè)施功能齊全的敬老院，辦成全省星級(jí)敬老院，黃衛(wèi)華組織成立了院務(wù)管理委員會(huì)，制定了從院長(zhǎng)到每個(gè)工作人員的崗位責(zé)任、會(huì)議學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、衛(wèi)生、請(qǐng)假及老人管理須知等21項(xiàng)制度，并公示在墻，以督促執(zhí)行，做到了分工明確，責(zé)任到人，有效對(duì)管理人員和在院老人進(jìn)行人性化管理、親情化服務(wù)。在強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)的同時(shí)，黃衛(wèi)華更注重院內(nèi)的政治思想建設(shè)，她經(jīng)常利用工作例會(huì)和學(xué)習(xí)日，教育管理人員樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，引導(dǎo)老人養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時(shí)，在院內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)箱，以便老人對(duì)院容院貌、庭院經(jīng)濟(jì)、服務(wù)質(zhì)量、膳食結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面提出意見(jiàn)或想法，并根據(jù)老人的意見(jiàn)，完善規(guī)章制度，每周調(diào)整一次菜譜，對(duì)于老人提出的意見(jiàn)和想法，黃衛(wèi)華都能夠認(rèn)真對(duì)待，總能給老人們一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。為調(diào)動(dòng)一部有頭腦有能力老人的積極性，發(fā)揮他們的余熱，她在每年的年底都會(huì)民主評(píng)議一定比例的五好院民和模范工作人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立“辦文明敬老院，創(chuàng)和諧社會(huì)的意識(shí)”。

一片真情，讓五保老人頤養(yǎng)天年

敬老院現(xiàn)有五保老人121名，黃衛(wèi)華每周不僅督促老人洗澡、為老人洗衣，每月還利用自己的美容美發(fā)特長(zhǎng)為老人理發(fā)，還帶老人到衛(wèi)生院進(jìn)行體檢。每個(gè)老人的生日，她都記得一清二楚，每逢老人過(guò)生日，黃衛(wèi)華都精心準(zhǔn)備，買(mǎi)生日蛋糕，做可口飯菜，和老人一起過(guò)生日。

流動(dòng)值班室，她成為患病老人的“貼心女”。照顧老人不易，黃衛(wèi)華對(duì)此深有體會(huì)，由于入院老人都年齡較大，身體多病，又無(wú)兒女照顧，吃、喝、拉、撒全靠護(hù)理，其難度可想而知。為方便照顧老人，她的住房總是流動(dòng)的，經(jīng)常挨著病號(hào)住，提起這事，敬老院的老人心里總是暖暖的。黃衛(wèi)華一直認(rèn)為：尊老敬老既是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我的事業(yè)，將心比心，我從老人身上收獲了寶貴的感情。

真情涌動(dòng)，她與老人建立“魚(yú)水情”。經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院入住老人多，而工作人員僅有6人，其中廚戶(hù)2人，護(hù)理、衛(wèi)生、支部書(shū)記（鎮(zhèn)干部兼）、院長(zhǎng)各1人，照顧老人的工作全部落在了院長(zhǎng)黃衛(wèi)華和護(hù)理人員身上，每天僅早晚打熱水為老人們洗臉洗腳的工作量就很大，更何況，黃衛(wèi)華每周還要督促老人洗一次澡，為老人洗一次衣，每月洗一次被，所以她每天工作都在16個(gè)小時(shí)以上，五年來(lái)從沒(méi)有休過(guò)星期天，整天為工作忙得像個(gè)陀螺不停的轉(zhuǎn)。她對(duì)工作的熱情和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求卻感染著很多人，老人們?yōu)榱藴p輕黃院長(zhǎng)的高強(qiáng)度工作量，自發(fā)成立了互助組，身體好的老人相互照顧身體差的，相互幫助，相互愛(ài)護(hù)，友誼服務(wù)，親情服務(wù)。

“黃院長(zhǎng)對(duì)人和藹可親，細(xì)心體貼入微，我們?cè)诰蠢显簝?nèi)生活，簡(jiǎn)直就是一種享受”。這是院內(nèi)老人們的共同心聲。黃衛(wèi)華尊老敬老的感人事跡，迅速在周邊群眾中擴(kuò)散，來(lái)敬老院入住的老人逐漸增多，到今年已增加到121人。

庭院經(jīng)濟(jì)，引領(lǐng)老人過(guò)上“好生活”。為改善老人們的生活，黃衛(wèi)華不等不靠，因地制宜，帶領(lǐng)身體好的老人，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，積極創(chuàng)收，以副養(yǎng)院。敬老院內(nèi)有旱地10余畝，她組織老人種花生、蔬菜、栽果樹(shù)，搞養(yǎng)殖?，F(xiàn)敬老院內(nèi)有母豬4頭，肉豬30頭，肉牛4頭，全年花生收入16000元，西瓜6000元，蔬菜10000元，養(yǎng)殖收入10000頭，共計(jì)40000元以上。黃衛(wèi)華從不浪費(fèi)，提倡節(jié)約，用之有度，她用庭院經(jīng)濟(jì)收入的30%用于擴(kuò)大再生產(chǎn)和建設(shè)投資；30%用于改善老人生活，每年按夏、冬兩季更換衣服兩套，鞋襪兩雙，棉衣一套，三年更換棉被一次，按時(shí)足額發(fā)放老人零花錢(qián)，添置必要的娛樂(lè)工具，組織一些有益健康的文娛活動(dòng)，豐富老人的晚年生活。

在黃衛(wèi)華的努力下，2009年經(jīng)樓鎮(zhèn)敬老院被宜春市評(píng)為“四星級(jí)敬老院”，2010年又被江西省評(píng)為“五星級(jí)敬老院”，2011年被樟樹(shù)市老齡委評(píng)為敬老模范單位。同時(shí)黃衛(wèi)華也被樟樹(shù)市評(píng)為敬老道德模范。

江西省樟樹(shù)市民政局）