李雪
大慶石化公司培訓(xùn)中心,黑龍江 大慶 163711
仿真培訓(xùn)新思路的探索與實踐
李雪
大慶石化公司培訓(xùn)中心,黑龍江 大慶 163711
作者根據(jù)仿真培訓(xùn)的特點,分析目前仿真培訓(xùn)存在的局限和問題,通過教學(xué)實踐,探索仿真教學(xué)的創(chuàng)新方法和思路。
仿真培訓(xùn);課程內(nèi)容;教學(xué)方法
仿真培訓(xùn)作為一種以計算機軟件為主要授課手段的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中被廣泛采用。應(yīng)用仿真培訓(xùn)對員工進行培訓(xùn),具有顯著優(yōu)勢。
1.1 針對性
當(dāng)前使用的仿真軟件,已經(jīng)達到針對具體生產(chǎn)裝置流程進行1:1開發(fā),模擬精度非常高,仿DCS畫面及操作與真實DCS達到完全一致,仿現(xiàn)場畫面及操作與真實現(xiàn)場也基本達到一致。2009年開發(fā)使用的一套常減壓裝置仿真軟件首次引入了3D技術(shù),使仿真軟件的精度有了更大提高。
1.2 安全性
石化企業(yè)普遍具有高溫高壓的特點,且不可能中斷生產(chǎn)運行進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)。而仿真培訓(xùn)是在計算機上使用軟件進行,可以進行開車、停車、事故處理、正常調(diào)整等各種練習(xí),不會對實際生產(chǎn)造成影響,具有安全性。
1.3 培訓(xùn)時間短、效果好
傳統(tǒng)培訓(xùn)多采用師帶徒、桌面培訓(xùn)等方式,培訓(xùn)時間長,且培訓(xùn)效果往往不能達到要求。而仿真培訓(xùn)由于操作簡單、畫面直觀,大大縮短了員工培訓(xùn)的時間,并且能夠在培訓(xùn)員工熟悉流程、了解原理、熟練控制等方面取得更好的效果。
但是當(dāng)前的仿真培訓(xùn)也存在不能令人滿意之處。首先仿真軟件主要采用計算機評分衡量操作效果,容易使被培訓(xùn)人員陷入追求得分誤區(qū),進行取巧操作,這對之后其現(xiàn)場實際操作就失去了積極意義,并很可能帶來消極影響;第二,部分仿真軟件過于簡單,因而培訓(xùn)內(nèi)容顯得單薄,不容易達到更好的培訓(xùn)效果;第三,部分仿真軟件由于初始開發(fā)者的實際經(jīng)驗等因素限制,使軟件本身甚至存在錯誤和疏漏,如評分設(shè)計不合理或者不符合現(xiàn)場操作原則;第四,針對不同培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求,如新入廠員工和高級技師,采用同樣的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,顯然并不合適。
在仿真軟件隨著技術(shù)條件的發(fā)展和進步而不斷完善精準(zhǔn)的同時,作為一名仿真培訓(xùn)教師,應(yīng)當(dāng)思考如何充分利用現(xiàn)有資源,根據(jù)不同培訓(xùn)對象,做好課程內(nèi)容設(shè)計,從而滿足培訓(xùn)需求,增強培訓(xùn)效果。以下是筆者結(jié)合自己的思考,在幾次仿真培訓(xùn)實踐中的創(chuàng)新嘗試和總結(jié)。
2.1 分析培訓(xùn)對象,確定培訓(xùn)需求
在培訓(xùn)活動開始之前,首先對培訓(xùn)對象進行具體分析,從而設(shè)計出最佳的教學(xué)方案,充分考慮到人的發(fā)展和個性力求做到人盡其才,提高每個人的素質(zhì)。根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,仿真培訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合學(xué)員的自身發(fā)展規(guī)律,以達到能夠為學(xué)員今后的工作和發(fā)展奠定基礎(chǔ)、提供幫助的目的。高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵在于課程設(shè)計不僅要滿足社會的需要,更要滿足不同人的需要。
如某動力車間新員工上崗前培訓(xùn),其培訓(xùn)對象大多是完全沒有實際操作經(jīng)驗的新入廠員工,同時還有五位具有近二十年的操作經(jīng)驗的班長。年輕員工對新知識接受能力強,軟件操作上手快,但是也非常容易出現(xiàn)局限于軟件本身操作,與現(xiàn)場實際操作脫節(jié)的情況。同時由于教育程度不同,年輕學(xué)員理論基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)容易出現(xiàn)倦怠心理。而年齡偏大的班長,具有豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗,但是計算機操作能力較差,對仿真培訓(xùn)重視程度不夠。
而集團公司常減壓技師班培訓(xùn),其培訓(xùn)對象是來自各地的高級技師,都具有非常豐富的現(xiàn)場操作經(jīng)驗,并且由于各家裝置流程有各自特點,因此在操作和常見事故處理上,積累了各自的寶貴經(jīng)驗,亟需彼此能夠充分進行經(jīng)驗交流的平臺。
2.2 分析培訓(xùn)需求,設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
進行培訓(xùn)分析后,設(shè)計合理的教學(xué)計劃,安排不同的教學(xué)進度,選擇不同的教學(xué)方法,使仿真培訓(xùn)課程更加精細化、個體化。在培訓(xùn)過程中,為具有不同特點的學(xué)員設(shè)計個性化、個別化的課程,以促進學(xué)員的全面發(fā)展及個性才能的充分展示,滿足共性與個性同步發(fā)展。
在動力車間上崗培訓(xùn)中,針對年輕學(xué)員和班長的不同特點,進行個性課程設(shè)計。
第一,在培訓(xùn)內(nèi)容上,側(cè)重于生產(chǎn)實際。如對流化狀態(tài)、一次風(fēng)、二次風(fēng)的分別作用、風(fēng)煤配比的調(diào)節(jié)手段和影響,引入理論和實際相結(jié)合的課程內(nèi)容。同時為了強調(diào)鍋爐結(jié)焦和鍋爐壓火在生產(chǎn)中的重要意義,在軟件練習(xí)處理過程的同時,對結(jié)焦的分類、結(jié)焦的現(xiàn)象、預(yù)防措施和壓火的原因和危害,也做了相應(yīng)的內(nèi)容安排。
第二,充分發(fā)揮班長的能動性,讓學(xué)員參與到課程的實施過程中來,使班長和年輕學(xué)員在交互作用中更加有效地學(xué)習(xí)。如鍋爐停車培訓(xùn)時,很多年輕學(xué)員為了快速追求軟件高分,都將鍋爐負荷迅速降低。針對這一問題,請一名學(xué)員在講臺做代表性演示,請其他學(xué)員找出其操作的優(yōu)點和缺點。然后請有生產(chǎn)經(jīng)驗的班長,指出這樣野蠻操作的危害。一位班長十分認真地這樣講:“如果這樣停車,我們的鍋爐就完了!”。這樣的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,給所有學(xué)員都留下了深刻的印象,對生產(chǎn)實際也多了一份謹慎之心。同時,充分挖掘?qū)W員的潛能,讓學(xué)員感到成功和實現(xiàn)自我價值,也是一種先進的培訓(xùn)思想和培訓(xùn)方法。
同時,針對年輕學(xué)員出現(xiàn)的惰性心理,做了每天或者隔天進行測驗的內(nèi)容安排,并隨時進行課堂提問。如三臺給煤機同時降低到20%會出現(xiàn)怎樣的現(xiàn)象并如何處理對學(xué)員進行提問,十分具有現(xiàn)實意義,需要學(xué)員根據(jù)實際進行思考。通過對幾個學(xué)員的提問,較為全面地解決了這一問題,無論是被提問者還是其他學(xué)員都得到了學(xué)習(xí)和提高。這樣針對性的課程內(nèi)容安排,增強了學(xué)員對培訓(xùn)的重視程度。而課堂提問的方式,使學(xué)員對必須掌握的課程內(nèi)容,加深了印象。
而對于集團公司技師培訓(xùn),課程設(shè)計則不能局限于仿真軟件的操作培訓(xùn),更應(yīng)該關(guān)注的是實際經(jīng)驗的交流。針對這一特點,課程安排側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)員交流經(jīng)驗、做軟件嘗試、編寫修正事故預(yù)案等。
針對學(xué)員現(xiàn)場經(jīng)驗豐富,在事故處理培訓(xùn)中,做判斷事故訓(xùn)練。即不說明發(fā)生何種事故,學(xué)員通過軟件上顯示的事故現(xiàn)象判斷事故類型和事故性質(zhì)。學(xué)員通過事故現(xiàn)象作出判斷后,引導(dǎo)其討論是不是發(fā)生了這樣的事故,是通過哪些現(xiàn)象做出判斷的。討論后告訴學(xué)員事故內(nèi)容,讓學(xué)員按照自己的實際經(jīng)驗進行事故處理。之后,再將軟件的設(shè)計處理步驟發(fā)給學(xué)員,進行對照討論,看設(shè)計處理手段是否合理,是否有更加符合生產(chǎn)實際的處理措施。學(xué)員根據(jù)自己所在裝置的特點,進行了非常熱烈的討論和交流。如在停儀表風(fēng)事故討論中,正常處理為改儀表風(fēng)。有學(xué)員講述了自己所經(jīng)歷的真實事故,其所在單位近期發(fā)生過停儀表風(fēng)事故。而其所在單位有氮氣管線,停風(fēng)后補入氮氣,維持壓力29分鐘,直至凈化風(fēng)恢復(fù)。討論交流的安排,豐富了課程內(nèi)容,受到了學(xué)員的歡迎。
這些有針對性的課程內(nèi)容和授課方法,在培訓(xùn)中收到了良好的效果,得到了被培訓(xùn)人員和單位的認可。
2.3 根據(jù)培訓(xùn)需求,靈活使用仿真軟件
裝置級仿真軟件是針對主要流程和裝置進行模擬的,但其中部分單元設(shè)備的模擬則相對簡略,而單元設(shè)備具有通用性,對某一單元模擬細致,但其操作往往相對簡單。仿真培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對不同需求,靈活選用單元仿真軟件和裝置級仿真軟件,使仿真培訓(xùn)課程內(nèi)容更加全面而具有針對性。
如進行鍋爐系統(tǒng)的仿真培訓(xùn)時,主體培訓(xùn)軟件選用鍋爐系統(tǒng)仿真軟件。由于鍋爐系統(tǒng)軟件中對高壓給水泵和汽包單元的設(shè)計和操作相對簡略,為了滿足培訓(xùn)需求,結(jié)合使用了高負荷離心泵單元和汽包單元軟件。高負荷離心泵單元對泵的操作處理非常詳細,兩套泵有各自的潤滑油系統(tǒng),且有油泵出口冷卻器、泵軸冷卻以及泵后回流,更加符合鍋爐現(xiàn)場實際。而汽包單元具有除氧器、給水泵、兩級汽包。結(jié)合使用軟件在仿真培訓(xùn)中的積極作用,得到了具體體現(xiàn)。在實際生產(chǎn)中,汽包開車是一個“滑啟”的過程,即除氧器的溫度、壓力的逐步提升過程中,進行汽包的啟動。在鍋爐系統(tǒng)軟件中,對這一點是沒有詳細體現(xiàn)的,而在汽包單元軟件中,就得了很好的印證。因此,在汽包單元的開車過程中,很多學(xué)員都發(fā)現(xiàn)根據(jù)步驟前后操作,無法達到汽包的平穩(wěn)啟動,除氧器壓力和出口溫度波動劇烈。此時向?qū)W員引入“滑啟”的概念,能夠有效達到開車平穩(wěn),且能起到保護設(shè)備的作用。學(xué)員再進行汽包開車,達到了更好的教學(xué)效果。
因此,在仿真培訓(xùn)中,仿真軟件的最優(yōu)選擇,是關(guān)系到培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。裝置級仿真軟件與單元仿真軟件相結(jié)合使用,可以互相起到很好的補充作用,使仿真培訓(xùn)內(nèi)容更為全面。
2.4 總結(jié)培訓(xùn)成果,惠及以后培訓(xùn)
對于仿真培訓(xùn)教師,培訓(xùn)的作用和意義絕不僅是對學(xué)員的,更是對自身的。
一方面,仿真培訓(xùn)教師,往往缺乏現(xiàn)場實際經(jīng)驗。因此,要將每一次培訓(xùn)學(xué)員的機會,作為自我提升的機會。在與現(xiàn)場操作人員的溝通和交流過程中,學(xué)習(xí)更多實際知識,提升個人素質(zhì),從而更好地服務(wù)于培訓(xùn)工作。如在鍋爐系統(tǒng)培訓(xùn)中,有學(xué)員指出,汽包循環(huán)閥開啟之后,不能再進行汽包上水。因為如果循環(huán)閥開啟后進水,溫度較低的水會從循環(huán)管線倒流回汽包,對汽包沖擊很大??偨Y(jié)培訓(xùn)中得來的現(xiàn)場經(jīng)驗,為以后的培訓(xùn)工作提供了有益的資料。
另一方面,仿真軟件因為受到技術(shù)、人員經(jīng)驗等諸多因素的限制,或多或少存在疏漏和不足。如鍋爐系統(tǒng)停車的評分步驟的設(shè)計不盡合理,降負荷過程中由于沒有時間限制,與現(xiàn)場實際有差距。為此對評分步驟進行了適當(dāng)?shù)男薷暮拖拗?,增加了每?0T負荷需要150S時間,使整個停車過程更為合理,能夠更好地服務(wù)于培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)這些不足,并進行記錄和合理的、有效的修改,才能使仿真軟件越來越貼近實際,發(fā)揮更大的培訓(xùn)作用。
通過實踐中運用的培訓(xùn)方式和方法,解決了仿真培訓(xùn)內(nèi)容容易單一、脫離生產(chǎn)實際、達不到理想的培訓(xùn)效果等問題,為仿真培訓(xùn)進行了有意義的探索,積累了經(jīng)驗。
仿真培訓(xùn)區(qū)別于其他類型的培訓(xùn),有仿真軟件這一有利的教學(xué)條件,但也要避免其成為教學(xué)中的局限。作為培訓(xùn)工作者,應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)中加入自己的思考,認真對待每一次培訓(xùn),針對不同培訓(xùn)對象,設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。努力使仿真培訓(xùn)更貼合實際,服務(wù)于現(xiàn)場,內(nèi)容更豐富,特色更鮮明。
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10.3969/j.issn.1001-8972.2012.18.075