余喜紅
護(hù)理臨床實習(xí)工作是整個醫(yī)學(xué)教育過程中的一個重要環(huán)節(jié),是學(xué)校課堂教育的延伸和補充,是理論與實際相聯(lián)系的直接表現(xiàn)形式,是培養(yǎng)護(hù)理實習(xí)生獨立工作能力、綜合動手能力的第一步。臨床實習(xí)目的就是將醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與臨床實踐能力溶為一體,實習(xí)效果直接影響將來的醫(yī)療水平好壞,而臨床實習(xí)代教則是培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)[1]。如何在新的形勢下嚴(yán)把護(hù)理實習(xí)質(zhì)量關(guān),是我們護(hù)理管理者不斷探索和完善的重要課題,我院是一所綜合性中醫(yī)院,每年接受大量的實習(xí)生,并且來自不同的學(xué)校,2010年1月至12月接受的309名實習(xí)生分別來自7個大中專院校,其中大專218人,中專91人,現(xiàn)將我院的管理思路和具體做法總結(jié)如下。
1.1 一般資料 2010年1月至12月,我院共接受護(hù)理實習(xí)生共309名,分別來自7個大中專院校,其中公辦學(xué)校4所,民辦學(xué)校3所。大專218名,中專91名,年齡在17歲~23歲,女生294名,男生15名。護(hù)理部將309名學(xué)生分成9組,每組34名,并將公辦學(xué)校和民辦學(xué)校,大專和中專的學(xué)生插花式分組,起到相互取長補短的效果,根據(jù)實習(xí)大綱要求進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)實習(xí)。
1.2 方法 護(hù)理部通過崗前培訓(xùn)、科學(xué)分科、實習(xí)生科室技術(shù)檔案的建立、定時集中培訓(xùn)、不定期座談會及由實習(xí)生每月選出優(yōu)秀帶教老師和最差帶教老師并對老師進(jìn)行獎罰等方法進(jìn)行管理。
1.3 結(jié)果 實習(xí)效果和護(hù)理滿意度明顯提高。
2.1 護(hù)理部的崗前培訓(xùn)
2.1.1 環(huán)境的熟悉 醫(yī)院臨床教學(xué)環(huán)境涉及到臨床中包括學(xué)生在內(nèi)的眾多方面,這些方面相互影響,相互作用,對臨床教學(xué)效果及質(zhì)量發(fā)揮重要的影響作用。所以當(dāng)學(xué)生進(jìn)入一個新的環(huán)境或從事一項新工作時,會由于不熟悉操作過程,不明確物品的陳列,對工作本身和學(xué)習(xí)目標(biāo)感到緊張,擔(dān)心實習(xí)單位人員是否歡迎等因素,以及學(xué)生對教學(xué)環(huán)境的理想與現(xiàn)實之間的反差等因素,而使學(xué)生出現(xiàn)各種心理壓力,影響學(xué)生的臨床實習(xí),為了緩解他們的心理壓力使他們盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,護(hù)理部第一天會安排各科護(hù)士長分組帶領(lǐng)實習(xí)生熟悉醫(yī)院的布局及科室的病房、治療室、處置間、換藥室、醫(yī)護(hù)辦公室等的分布以及常用物品的擺放規(guī)則,并樹立他們當(dāng)一名合格實習(xí)護(hù)士的信心。
2.1.2 護(hù)理規(guī)章制度及職業(yè)道德教育 護(hù)理部組織由院內(nèi)護(hù)理專家集中培訓(xùn)護(hù)理的各項規(guī)章制度、操作規(guī)范及職業(yè)操守。
2.1.3 法律意識與護(hù)理安全教育 集中組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其他的各項法律法規(guī),并結(jié)合臨床案例逐條分析講解。
2.1.4 護(hù)士禮儀規(guī)范的培訓(xùn) 由護(hù)理服務(wù)質(zhì)量辦公室護(hù)士長進(jìn)行為期一天的護(hù)理禮儀培訓(xùn),方法包括看幻燈片、集中講解、一對一指導(dǎo)等形式。
2.1.5 基本護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn) 由護(hù)理部抽調(diào)各科室的護(hù)理技術(shù)操作示教老師對309名實習(xí)生分組培訓(xùn)臨床常用的技術(shù)操作如:密閉式靜脈輸液、肌肉注射、吸氧等并逐一進(jìn)行指導(dǎo)。
2.2 科學(xué)的分科及管理 實習(xí)生來自不同的學(xué)校,將309名實習(xí)生同一個學(xué)校的盡量分散分組,大專和中專分開分組,共分成9個小組,每組34個成員,按實習(xí)大綱輪轉(zhuǎn)科室,每組設(shè)立兩個組長進(jìn)行管理。
2.3 科室設(shè)立實習(xí)生的技術(shù)檔案 實習(xí)生分到科室后,由科室護(hù)士長為每個實習(xí)生安排帶教老師并建立實習(xí)技術(shù)檔案,實習(xí)中期和結(jié)束時護(hù)士長要對每個實習(xí)生進(jìn)行本科室常用的技術(shù)操作進(jìn)行考核和本科室常見病護(hù)理常規(guī)的考核,考核合格后方可允許繼續(xù)輪轉(zhuǎn)下一個科室。
2.4 定時集中授課及培訓(xùn) 實習(xí)滿一個月后,實習(xí)生對所在的環(huán)境基本適應(yīng),護(hù)理部每月會組織一次集中授課,授課老師由各科護(hù)士長承擔(dān)。講課內(nèi)容為各科室的常見病的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)量辦公室護(hù)士長負(fù)責(zé)每月一次常用技術(shù)操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核,成績記錄在實習(xí)鑒定冊上。
2.5 護(hù)理部會不定時下病區(qū)檢查實習(xí)生的綜合實習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2.6 不定期座談會 實習(xí)早期、中期和后期護(hù)理部會分別組織各學(xué)校的實習(xí)生進(jìn)行座談會,通過座談會了解實習(xí)生的感受及在實習(xí)過程遇到的問題,及時給予解決,并由實習(xí)生選出優(yōu)秀帶教老師和最差帶教老師并進(jìn)行獎罰,由此督促臨床帶教老師對實習(xí)生帶教時要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),為護(hù)理隊伍的良性循環(huán)起到一定的作用。
綜上所述通過以上規(guī)范化的教學(xué)管理和有目標(biāo)的帶教,保證了臨床帶教質(zhì)量,提高了護(hù)生臨床實習(xí)效果和護(hù)生對臨床科室教學(xué)工作的滿意度,通過及時不定期的座談會,調(diào)節(jié)了教與學(xué)的雙向行為,達(dá)到教學(xué)相長的效果,提高了整體教學(xué)水平,對帶教老師也產(chǎn)生一定壓力,調(diào)動其競爭意識及責(zé)任感,促使不斷提高操作水平和教學(xué)技能,顯著提高了臨床教學(xué)的成效,實習(xí)效果和護(hù)理滿意度明顯提高,完善了臨床帶教模式,進(jìn)一步提高了護(hù)理教育質(zhì)量。
[1]王菊香.護(hù)理實習(xí)生帶教體會.中華臨床醫(yī)護(hù)月刊,2011,11:62-63.