基于游客體驗(yàn)的主題公園的設(shè)計(jì)理念與實(shí)現(xiàn)探討——以西安大唐芙蓉園為例

高亞利，張 婷

（渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 渭南 714000）

1 引言

主題公園也稱主題游樂園，是指圍繞特定主題而規(guī)劃建造的有特別環(huán)境和游樂項(xiàng)目的新型公園，通過建造具有整體感的公園環(huán)境和舉行各種表演［1］，人為建造出與其氛圍相應(yīng)的民俗、歷史、文化和游樂空間，使游人能切身感受、親自參與一個(gè)特定內(nèi)容的主題游樂地，是集特定的文化主題內(nèi)容和相應(yīng)的游樂設(shè)施為一體的游覽空間。其內(nèi)容給人以知識性和趣味性，特色突出，個(gè)性鮮明，使游人得到美的感受，較一般游樂園更加豐富多彩，更具有吸引力，是更高層次的娛樂園。

1955年在美國誕生的迪斯尼樂園以其豐富的主題，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，為游客營造一個(gè)充滿夢幻、奇特、驚險(xiǎn)、刺激的世界，使游客感受到無窮的樂趣。迪斯尼樂園所獲得的巨大成功，帶來了良好的示范效應(yīng)，使主題公園這一游樂形式在世界各地普及推廣。我國自1989年深圳錦繡中華開發(fā)成功以后，興起了開發(fā)主題公園發(fā)展旅游業(yè)的熱潮。對于旅游資源相對貧乏的一些地區(qū)來說，興建主題公園可以彌補(bǔ)旅游資源的不足，有效解決旅游資源空間分布的不均衡［2］。

20世紀(jì)90年代中期以后隨著主題公園的迅速發(fā)展，市場競爭加劇，許多主題公園客源不足，經(jīng)營困難。有些主題公園主題雷同，盲目模仿，缺乏特色，游樂園的設(shè)施科技含量較低，綜合功能不強(qiáng)，設(shè)計(jì)不夠新穎，對客源市場缺乏深入的分析，多數(shù)主題公園仍處于以觀賞為主的被動(dòng)游覽的初級階段，特別是1998年春季前后，蘇州、廣州、海南等地個(gè)別人造景點(diǎn)停業(yè)或難以為繼，更暴露了我國主題公園存在的問題［2］。因此，充分關(guān)注游客行為和體驗(yàn)需求，提高游客的滿意度與重游率，成為主題公園選址、內(nèi)容主題設(shè)計(jì)、景觀環(huán)境創(chuàng)意設(shè)計(jì)及表現(xiàn)手法設(shè)計(jì)的重要研究內(nèi)容。

2 主題選擇

2.1 主題的組成

2.1.1 包含式

全園有一個(gè)明確的主題內(nèi)容，各區(qū)的內(nèi)容組成服從于這一總的主題思想，是對總主題的具體展化，如西安大唐芙蓉園就以展示盛唐文化為主題。

2.1.2 組合式

全園有一個(gè)共同的內(nèi)在主題思想，各分區(qū)的主題內(nèi)容在類型、內(nèi)容上都沒有直接關(guān)系。整個(gè)主題公園呈現(xiàn)出一種組合接貼風(fēng)格，依靠各分區(qū)表達(dá)的內(nèi)容創(chuàng)造出的氣氛、環(huán)境，共同烘托出主題樂園的整體風(fēng)格。

2.2 內(nèi)容和主題選擇

主題的“獨(dú)特性”是主題公園成功的基石，主題的選擇應(yīng)充分考慮城市的性質(zhì)、所在城市的歷史與人文風(fēng)情，從游客的游賞要求出發(fā)選擇相應(yīng)的主題，一般有歷史類、異國他鄉(xiāng)類、文學(xué)類、影視類、科學(xué)技術(shù)類、自然生態(tài)類等。具體表現(xiàn)有縮微景觀、民俗景觀、仿古建筑、影視城、動(dòng)植物景觀、主題游樂園等，如大唐芙蓉園就是以水為核心，集體驗(yàn)觀光、休閑度假、餐飲娛樂為一體，濃縮盛唐文化的大型主題博物苑。在建設(shè)開發(fā)過程中曾將其文化主題由原來反映周、秦、漢、唐的歷史文化長河調(diào)整為展示盛唐文化，并以大雁塔為中心，與大雁塔北廣場、南廣場、大唐不夜城、唐城墻遺址公園等形成盛唐文化區(qū)［3］。

近幾年出現(xiàn)的以健康娛樂為主題的水上游樂園、陽光健身廣場通過引進(jìn)國外先進(jìn)游樂設(shè)備和高科技技術(shù)，使游客在休閑娛樂中達(dá)到鍛煉身體的目的，迎合了當(dāng)前人們對高質(zhì)量生活的需求［1］，因此，這類主題公園很受人們歡迎，重游率相對較高。

3 設(shè)計(jì)理念與思路

3.1 主題的時(shí)代性和文化內(nèi)涵

3.1.1 時(shí)代性

主題公園是一種人造旅游資源，公園環(huán)境中人工構(gòu)造物較多，具有明顯的時(shí)代特征，反映著當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、文化觀念、社會(huì)思潮、審美時(shí)尚，以及生活水準(zhǔn)等多個(gè)側(cè)面，與傳統(tǒng)景觀所體現(xiàn)的文化深刻性相比，具有一定的局限性。因此，設(shè)計(jì)中要以滿足大眾旅游消費(fèi)為前提，在規(guī)劃時(shí)應(yīng)體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新化的特點(diǎn)，盡力做到高品位和通俗化的有機(jī)結(jié)合，雅俗共賞，以滿足各種文化層次游客的需要，并以品位適度超前的意識引導(dǎo)消費(fèi)，同時(shí)以真實(shí)性作為文化內(nèi)涵的核心，盡力做到“假景真作”、“假景真文化”，達(dá)到巧奪天工、以假亂真的藝術(shù)效果［2］。

3.1.2 文化內(nèi)涵

在主題公園設(shè)計(jì)中應(yīng)多方位展示文化，賦予主題公園以豐富的文化內(nèi)涵，從而創(chuàng)造出具有鮮明特色的旅游文化，如大唐芙蓉園以唐詩、唐風(fēng)貫穿全園景觀文化始末，展現(xiàn)“天人合一”的東方智慧［3］；迪斯尼樂園的理念基礎(chǔ)就是“希望人們在這里找到快樂和知識”；深圳“錦繡中華”的理念基礎(chǔ)是“一步邁進(jìn)歷史，一日暢游中國”、“讓世界了解中國，讓中國走向世界”［4］，要達(dá)到此目的，就需要對主題公園的文化進(jìn)行展示和包裝。

現(xiàn)代公眾更歡迎用最新科技渲染的能切身感受歷史、用富于啟示性的手段宏揚(yáng)歷史的主題公園。主題公園體現(xiàn)新創(chuàng)造、高規(guī)模、大園林的設(shè)計(jì)思路，生活在城市中的人們迫切渴望回歸自然，更渴望感受與現(xiàn)代科技和文明進(jìn)步相結(jié)合的景觀環(huán)境，主題公園就應(yīng)向兩者完美結(jié)合的方向發(fā)展，同時(shí)充分體現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和園林藝術(shù)的完美結(jié)合。

3.2 城市的感知形象

每一個(gè)城市對旅游者都有一個(gè)趨于一致的感知形象，它和一個(gè)城市的歷史文化密切相關(guān)，這種形象是城市的綜合要素在旅游者心目中的反映，如提到北京馬上使旅游者想起長城、故宮、天安門，提到廣州旅游者首先感應(yīng)到高第街購物。城市的感知形象對旅游者的決策行為影響很大。一般而言，城市感知形象較單一的城市，如深圳、珠海等新興城市，投資大型主題公園成功的機(jī)會(huì)較大，因?yàn)樾律系妮^有特色的旅游項(xiàng)目能較快成為旅游者的感知形象；而在感知形象較復(fù)雜的城市，如上海投資大型主題公園則不容易很快形成轟動(dòng)效應(yīng)，而北京那樣人文景觀已非常豐富且級別很高的地區(qū)，就更加困難［2］。

3.3 關(guān)注游客行為和體驗(yàn)，提高游客的滿意度與重游率

在以游客為中心的管理理念下，一些學(xué)者已經(jīng)意識到，游客行為對主題公園的選址與發(fā)展戰(zhàn)略的制定等方面具有非常重要的影響。研究表明，在主題公園的自我體驗(yàn)、感知和評價(jià)，影響著游客總體滿意度和重游率，因與他人描述經(jīng)歷和分享體驗(yàn)，也影響著潛在游客的消費(fèi)決策。主題公園的游客滿意度與旅游者的期望和實(shí)際感受顯著相關(guān)，但由于游客滿意度的復(fù)雜性、多變性與不確定性，受到許多因素的影響。許多學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了介紹和研究，指出吸引物、好客度、餐飲設(shè)施、環(huán)境、個(gè)人屬性、旅游目的地?fù)頂D程度、旅游信息、游憩設(shè)施、娛樂項(xiàng)目安全性、引導(dǎo)標(biāo)志物等是影響游客滿意度的因素，其中游客的娛樂體驗(yàn)對其滿意度影響最大［5］。

4 以游客為中心的主題公園設(shè)計(jì)的表現(xiàn)方式

4.1 空間序列與流線組織

任何一種空間序列都包含序景、高潮和結(jié)景階段，有節(jié)奏地組織環(huán)境韻律，可以使游人長時(shí)間地保持體力和激情。主題公園的基本流線結(jié)構(gòu)有環(huán)線組織、線性組織、放射狀組織和樹枝狀組織，以及復(fù)合流線組織，如昆明民俗村是由環(huán)線與樹枝狀組織結(jié)合；日本東京迪斯尼樂園則有環(huán)線與放射狀結(jié)合的流線系統(tǒng)；大唐芙蓉園園路呈線性設(shè)計(jì)，結(jié)合景區(qū)、景點(diǎn)布置，以游人的行為規(guī)律為依據(jù)，與地形、水體、植物、建筑融為一體，形成完整的風(fēng)景構(gòu)圖，創(chuàng)造連續(xù)展示園林景觀空間的游覽線路［3］。

風(fēng)景序列的開與合、斷續(xù)起伏，以及色彩季相布局都應(yīng)巧妙安排，使景物之間不但有時(shí)空連續(xù)性，并有動(dòng)觀效果。通過觀賞角度的變化來獲得不同的觀賞效果，形成近景、遠(yuǎn)景、特景的組合，做到有揚(yáng)有抑，有曠有實(shí)，高低起伏，曲曲折折，使人目不暇接，步移景異［4］，如大唐芙蓉園根據(jù)場地地形地貌現(xiàn)狀及周圍景觀環(huán)境，采取了南園北池的大格局，以湖為主，環(huán)水布局，北岸景點(diǎn)適當(dāng)分散，南園景區(qū)相對集中，疏密有致，虛實(shí)相應(yīng)［3］。

4.2 空間環(huán)境的獨(dú)立性與連貫性

大中型主題公園常采用自然的山水園林與現(xiàn)代化娛樂公園相結(jié)合的手法，但絕不是兩者的簡單疊加。風(fēng)景序列是由多種風(fēng)景要素組合起來，逐步展現(xiàn)出來的，各景區(qū)既有獨(dú)立性又有連貫性，既要變化，又要統(tǒng)一。各景區(qū)的獨(dú)立性有助于突出各主題環(huán)境的個(gè)性，各景區(qū)之間主次分明，主景區(qū)要有一定的統(tǒng)率力，其他幾個(gè)景區(qū)或大或小與之相得益彰地進(jìn)行組織布局，過渡區(qū)起到承先啟后的作用，各景區(qū)環(huán)境應(yīng)注意連貫性和協(xié)調(diào)性，展現(xiàn)整體風(fēng)格和主題。這樣，游人從一個(gè)景區(qū)轉(zhuǎn)到另一個(gè)景區(qū)就會(huì)既感到不沖突，又能感受到不同空間環(huán)境帶來的新奇感和樂趣。

4.3 游覽區(qū)的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

公園空間的層次、序列和節(jié)點(diǎn)對游人的影響至關(guān)重要。游覽區(qū)的節(jié)點(diǎn)是各游覽區(qū)之間的連接點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)可以“激活”周圍的空間環(huán)境，使整個(gè)空間序列起承轉(zhuǎn)合、變化豐富。

（1）控制性節(jié)點(diǎn)。主要指有獨(dú)特代表性的標(biāo)志，一般設(shè)于中央廣場或主要道路的盡端、交點(diǎn)、地形至高點(diǎn)或水面中央，如大唐芙蓉園的紫云樓。

（2）連接性節(jié)點(diǎn)。連接性節(jié)點(diǎn)的主要作用是提供導(dǎo)向信息、連接和過渡不同的游覽空間，以及活躍區(qū)域空間的環(huán)境氣氛。連接性節(jié)點(diǎn)主要有雕塑、小型游樂機(jī)械、一定面積綠地等，一般分布在道路的轉(zhuǎn)折處、交叉點(diǎn)、小片開闊地等處。

4.4 參與性的主題活動(dòng)

隨著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，人們的游樂需求已不僅僅滿足于以游賞為主，更多地期望得到參與其中的體驗(yàn)快感。在主題公園設(shè)計(jì)中要注重對“游戲規(guī)則”的運(yùn)用，即用游戲或似態(tài)等方式誘導(dǎo)人們對環(huán)境的的體察、感知，激發(fā)人們對活動(dòng)的參與性；其突出的特點(diǎn)是讓游客以從未經(jīng)歷過的新奇方式參與到游樂活動(dòng)之中，通過游戲參與，成功誘發(fā)人們對環(huán)境的興趣。大唐芙蓉園的“調(diào)動(dòng)五感之路”幾乎覆蓋全園，通過體驗(yàn)與參與，使游人在游玩與享受樂趣中刺激五感，精神煥發(fā)［6］，真正融入到盛唐文化環(huán)境中。

4.5 關(guān)注游客行為的人性化設(shè)計(jì)

影響游客行為的因素很多，也直接影響著游人的游園感受，因此，在公園設(shè)計(jì)中特別是活動(dòng)的參與、公益設(shè)施的設(shè)計(jì)要充分滿足游人的需求，如親水設(shè)施、各種游戲和活動(dòng)、引導(dǎo)信息和標(biāo)識、飲料和食物、座椅和垃圾箱、公共洗手間、旅游紀(jì)念品，要考慮特殊人群（殘疾人、年老者、推兒童車的父母等）的需求。大唐芙蓉園設(shè)計(jì)的三步一景、五步一觀、七步一唐廣場，紫云樓、望春閣、鳳鳴九天劇場、御宴宮等大型唐風(fēng)建筑，杏園、陸羽茶社、彩霞長廊等休閑設(shè)施，詩魂、詩峽、麗人行等藝術(shù)巨作，堪稱世界一流的水幕電影，火泉奇觀和大型唐文化主題演出，足夠數(shù)量舒適的長凳，除建筑物內(nèi)洗手間外，每隔300m設(shè)置一處（徒步5min左右）的公共洗手間［3］，從大格局到小細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師關(guān)注游客行為的設(shè)計(jì)理念。

4.6 觀賞點(diǎn)的設(shè)計(jì)

觀賞點(diǎn)是供游人駐足賞景的最佳地點(diǎn)，在最佳的視距和視域范圍內(nèi)設(shè)置觀賞點(diǎn)引導(dǎo)游人駐足觀賞優(yōu)美風(fēng)景。無論是平視風(fēng)景、仰視風(fēng)景還是俯視風(fēng)景，觀賞點(diǎn)的設(shè)置都非常重要。觀光旅游少不了攝影照相，照片是給游人回味旅游經(jīng)歷的最好禮物，因此，要充分考慮游人攝影留念的需求，觀賞點(diǎn)結(jié)合取景點(diǎn)巧妙布置，使游人照相時(shí)能和環(huán)境融為一體，是一種環(huán)境的參與和體驗(yàn)。這樣就不會(huì)出現(xiàn)人們冒著風(fēng)險(xiǎn)去照相甚至破壞景觀去照相的無奈，抑或是想照相而找不到合適的取景點(diǎn)的遺憾。

4.7 表現(xiàn)技術(shù)手段

公園的主題內(nèi)容必需通過一定的表現(xiàn)技術(shù)手段來體現(xiàn)。先進(jìn)的聲、光、電等高科技手段的應(yīng)用使公園充滿生動(dòng)的主題環(huán)境，是現(xiàn)代樂園中不可缺少的要素。如大唐芙蓉園的水景演繹——通過水的溢空等不同表情來演繹空間的變化；大唐迎賓禮儀——營造豪華、熱烈氣氛的噴水、旗柱、浮現(xiàn)于光和水的輝耀下的皇帝像；銀橋飛瀑——設(shè)置能聯(lián)想到白龍的噴泉等，都是現(xiàn)代高科技手段營造出的生動(dòng)景觀［6］。

5 結(jié)語

準(zhǔn)確選擇公園主題，在設(shè)計(jì)中多方位展示文化，賦予主題公園以豐富的文化內(nèi)涵，利用現(xiàn)代先進(jìn)的聲、光、電等高科技手段，充分關(guān)注游客行為和體驗(yàn)，以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行景觀創(chuàng)意和空間環(huán)境設(shè)計(jì)，從而提高游客的滿意度與重游率。

［1］曹仁勇，章廣明.園林規(guī)劃設(shè)計(jì)［M］.北京：農(nóng)業(yè)出版社，2010：153～155.

［2］郎 麗.城市主題公園設(shè)計(jì)理念［EB／OL］.［2012－4－20］.http：／／www.lvyou99.com／2010／0716／2374.html

［3］西北建筑設(shè)計(jì)研究院華夏研究所.大唐芙蓉園設(shè)計(jì)方案［EB／OL］.［2012－4－25］.http：／／bbs.roomage.com／post／view？bid＝54＆id＝2765576＆sty＝0

［4］馮維波.主題公園設(shè)計(jì)探討［J］.地域研究與開發(fā)，2001，20（2）：86～88.

［5］孫夢陽，趙曉燕，曹芙蓉.娛樂主題公園游客滿意度研究［J］.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（1）：46～50.

［6］西北建筑設(shè)計(jì)研究院華夏研究所.西安大唐芙蓉園景觀總體方案［EB／OL］.［2012－4－25］.http：／／wenku.baidu.com／view／f570e8abd1f34693daef3e9a.html