以績(jī)效管理為核心 構(gòu)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新機(jī)制

潞安集團(tuán)黨委

以績(jī)效管理為核心 構(gòu)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新機(jī)制

潞安集團(tuán)黨委

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是改造客觀世界和改造主觀世界相結(jié)合和統(tǒng)一的過程。它既是推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作，使企業(yè)又好又快發(fā)展的重要手段，又是保持黨的純潔性和先進(jìn)性的有效載體。潞安集團(tuán)黨委在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，始終牢牢把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)這一本質(zhì)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與近年來實(shí)踐中探索形成的、行之有效的黨建工作績(jī)效管理緊密結(jié)合在一起，用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求豐富和完善績(jī)效管理，以績(jī)效管理為手段保障和助推創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。潞安集團(tuán)黨委的這一做法，進(jìn)一步激發(fā)了各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的主動(dòng)力和奮發(fā)有為的精氣神，進(jìn)而推動(dòng)潞安集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了“十二五”的良好開局，各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超額完成，順利跨入“雙千億企業(yè)”行列。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)即將結(jié)束之際，如何能將“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的這種狀態(tài)繼續(xù)保持下去，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化？這要求我們必須將活動(dòng)中行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法提升為制度規(guī)范，構(gòu)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制。圍繞構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，潞安集團(tuán)黨委以黨建工作績(jī)效管理為核心，不斷將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的本質(zhì)要求和經(jīng)驗(yàn)做法融入其中，形成了具有潞安特色的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制。

完善績(jī)效管理內(nèi)容明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是具有改造客觀世界和改造主觀世界雙重目的的實(shí)踐活動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，必須確立明確的目標(biāo)。有了明確的目標(biāo)，“創(chuàng)”才有方向，“爭(zhēng)”才有力量。潞安集團(tuán)黨委實(shí)行黨建工作績(jī)效管理以來，主動(dòng)適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新要求，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念的新變化，建立了一套包括“抓班子”、“帶隊(duì)伍”、“創(chuàng)環(huán)境”、“促發(fā)展”四個(gè)方面，130多項(xiàng)具體內(nèi)容的工作體系。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來，集團(tuán)黨委進(jìn)一步將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求和“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，豐富到績(jī)效管理內(nèi)容之中，形成了各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)只有與中心工作深度融合，才具有持久的生命力”，這是集團(tuán)黨委對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與企業(yè)中心工作關(guān)系的深刻認(rèn)識(shí)，集團(tuán)黨委將這一認(rèn)識(shí)運(yùn)用在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)的制定上。集團(tuán)黨委具體的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)包括兩個(gè)方面：一方面是改造客觀世界的目標(biāo)，即“促發(fā)展”，具體包括壯大企業(yè)規(guī)模、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善體制改革、提升科技水平、增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益、保障安全生產(chǎn)、升華企業(yè)文化、提高職工生活質(zhì)量等八個(gè)子目標(biāo)；另一方面是改造主觀世界的目標(biāo)，包括建設(shè)“四好”（政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好）班子、創(chuàng)建“六好”（班子建設(shè)好、隊(duì)伍建設(shè)好、企業(yè)文化建設(shè)好、精神文明建設(shè)好、安全生產(chǎn)好、任務(wù)完成好）黨支部、打造“五帶頭”黨員隊(duì)伍等子目標(biāo)。兩個(gè)方面的目標(biāo)，不僅使各級(jí)黨組織在活動(dòng)中方向明確，思路清晰，而且從源頭上有效地解決了黨政之間可能出現(xiàn)的“兩張皮”問題。隨著創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，集團(tuán)黨委進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是一個(gè)不斷超越的過程，規(guī)定“創(chuàng)先”、“爭(zhēng)優(yōu)”目標(biāo)的績(jī)效管理內(nèi)容也需要不斷地進(jìn)行調(diào)適。為此，集團(tuán)黨委進(jìn)一步建立了績(jī)效管理內(nèi)容調(diào)適的新機(jī)制，每年都要結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新需要，結(jié)合加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的新要求，對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使得黨政目標(biāo)更加一致，上下步調(diào)更加協(xié)調(diào)。

明確的目標(biāo)還需要輔以清晰的實(shí)現(xiàn)途徑，才可能變成現(xiàn)實(shí)，而不是停留于口頭。集團(tuán)黨委結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度下國有企業(yè)黨建工作的新特點(diǎn)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐，最終形成了“抓班子、帶隊(duì)伍、創(chuàng)環(huán)境、促發(fā)展”的黨建工作思路。其中，抓班子、帶隊(duì)伍、創(chuàng)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑。抓班子，包括班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、民主管理建設(shè)和主題活動(dòng)等；帶隊(duì)伍，包括加強(qiáng)干部、黨員和員工隊(duì)伍建設(shè)；創(chuàng)環(huán)境，包括創(chuàng)思想輿論環(huán)境、創(chuàng)穩(wěn)定和諧環(huán)境、創(chuàng)文化環(huán)境以及創(chuàng)生活質(zhì)量環(huán)境等。抓班子、帶隊(duì)伍、創(chuàng)環(huán)境三個(gè)方面，具體細(xì)分出20多個(gè)指標(biāo)、項(xiàng)目和手段，找到了保障創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效途徑。

優(yōu)化績(jī)效管理流程構(gòu)建推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)深入實(shí)施的管理手段

明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)，使我們知道該干什么，干到什么程度；明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑，使我們找到了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和步驟。在實(shí)踐中，集團(tuán)黨委清醒地認(rèn)識(shí)到：要將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處，達(dá)到其預(yù)期目的，還必須以科學(xué)的管理手段作保障。集團(tuán)黨委近年來實(shí)行的“績(jī)效管理”，按照“績(jī)效計(jì)劃→績(jī)效實(shí)施→績(jī)效評(píng)價(jià)→績(jī)效提升與激勵(lì)”的流程開展工作，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的深入開展提供了管理上的保證。同時(shí)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中黨員承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)比表彰等規(guī)定動(dòng)作，也豐富了集團(tuán)黨委對(duì)績(jī)效管理的理解。以績(jī)效管理為核心，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效手段引入其中，豐富了“績(jī)效管理”這一管理手段的激勵(lì)性和約束力。

（一）制訂績(jī)效計(jì)劃，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)性。為了使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，集團(tuán)黨委要求各級(jí)黨組織劃小時(shí)間單元。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一年是一個(gè)大周期，一月是一個(gè)小周期。為了增強(qiáng)活動(dòng)的計(jì)劃性和目標(biāo)性，各級(jí)黨組織都要根據(jù)集團(tuán)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的總體目標(biāo)，在年初制訂《年度計(jì)劃書》、月初制訂《月度任務(wù)書》，將本級(jí)黨組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)年度化和月度化，同時(shí)將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑具體化。《年度計(jì)劃書》和《月度任務(wù)書》，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)不再是遙不可及的抽象目標(biāo)，而成為一個(gè)個(gè)具體的可操作性目標(biāo)。《年度計(jì)劃書》、《月度任務(wù)書》同時(shí)也是“公開承諾”方法在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中的運(yùn)用。《年度計(jì)劃書》和《月度任務(wù)書》的內(nèi)容，都是各級(jí)黨組織的公開承諾。通過公開承諾，各級(jí)黨組織做好工作、發(fā)揮作用、體現(xiàn)作為的動(dòng)力被激發(fā)，這也讓職工群眾看到了黨組織和共產(chǎn)黨員的威信和力量所在。

（二）強(qiáng)化績(jī)效實(shí)施，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的過程控制。集團(tuán)黨委要求各級(jí)黨組織制定干部、黨員和員工的《崗位責(zé)任書》，明確了每個(gè)崗位的目標(biāo)、職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)。通過《崗位責(zé)任書》，各級(jí)黨組織將每個(gè)周期內(nèi)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)分解到廣大干部、黨員、員工的身上，不僅使黨組織的創(chuàng)先行為轉(zhuǎn)化為干部、黨員的爭(zhēng)優(yōu)行為，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的崗位化，而且將黨內(nèi)競(jìng)賽擴(kuò)展至員工，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全員化。在推動(dòng)工作落實(shí)中，一方面，集團(tuán)黨委將“創(chuàng)新”作為各級(jí)黨組織的行為導(dǎo)向，建立了創(chuàng)新工作項(xiàng)目化管理機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)行年初申報(bào)立項(xiàng)、年中跟蹤控制和年底評(píng)審驗(yàn)收、獎(jiǎng)勵(lì)推廣，形成了創(chuàng)新工作的激勵(lì)機(jī)制，大大激發(fā)了各級(jí)黨組織和廣大黨員參與創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。另一方面，集團(tuán)黨委注意抓“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”。每一周各級(jí)黨組織都要安排專人到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的第一線，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的具體實(shí)踐進(jìn)行巡查。對(duì)于巡查的情況，巡查的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)既要肯定成績(jī)，更要指出問題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)下發(fā)“三定表”（定問題、定整改責(zé)任人、定整改時(shí)間），促進(jìn)問題整改、創(chuàng)爭(zhēng)績(jī)效的提升。對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一些深層次問題，確立調(diào)研課題，進(jìn)行專門研究。

（三）實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的約束力。不能評(píng)價(jià)的東西，就不能有效地管理。因此，集團(tuán)黨委把績(jī)效評(píng)價(jià)稱之為“牛鼻子”，在組織實(shí)施上下工夫。上級(jí)組織對(duì)下級(jí)組織、組織對(duì)員工的評(píng)價(jià)，每月實(shí)施一次，年度進(jìn)行總評(píng)。月度評(píng)價(jià)以《月度任務(wù)書》為依據(jù)，年度評(píng)價(jià)以《年度計(jì)劃書》為依據(jù)。組織評(píng)價(jià)結(jié)果根據(jù)綜合得分，按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次進(jìn)行排名。評(píng)價(jià)結(jié)果形成后，要通過會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等形式進(jìn)行通報(bào)。在重視組織評(píng)價(jià)的同時(shí)，集團(tuán)黨委將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中群眾評(píng)議這一好的做法，作為長(zhǎng)效機(jī)制納入績(jī)效評(píng)價(jià)之中。“群眾的眼睛是雪亮的”，依靠群眾評(píng)議，既可以很好地解決活動(dòng)中的形式主義問題，同時(shí)也有利于提高活動(dòng)在職工群眾中的公信度，進(jìn)而提高群眾參與活動(dòng)的積極性。為此，集團(tuán)黨委將群眾評(píng)議作為績(jī)效評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)、召開群眾座談會(huì)等形式，將群眾的意見融入了組織評(píng)價(jià)意見之中。群眾參與的組織評(píng)價(jià)，為各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)注入了強(qiáng)大的內(nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)力。

（四）注重績(jī)效激勵(lì)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的激勵(lì)性。美國哈佛大學(xué)的管理心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工，如不加以其他激勵(lì)手段，一般僅能發(fā)揮20%～30%的能力；如果受到充分的激勵(lì)，職工的能力可以發(fā)揮80%～90%。這一研究告訴我們，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中必須運(yùn)用好評(píng)價(jià)結(jié)果，使先進(jìn)受激勵(lì)，落后受鞭策。在集團(tuán)黨委層面，每年要對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行一次表彰，特別是每年在全集團(tuán)選樹20名“時(shí)代先鋒”和20個(gè)“模范黨支部”進(jìn)行重獎(jiǎng)，除物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還要組織他們?cè)趪鴥?nèi)乃至出國進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。集團(tuán)黨委還要求各級(jí)黨組織緊密結(jié)合單位實(shí)際，建立激勵(lì)約束機(jī)制。在重視精神激勵(lì)的同時(shí)，基層單位還形成了工資總額掛鉤制、首獎(jiǎng)末罰制、風(fēng)險(xiǎn)抵押制等物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。在黨支部層面，我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)一些黨支部書記很有高招，幾句溫馨的話、一點(diǎn)不起眼的禮物，就能起到很好的激勵(lì)效果。對(duì)于黨員的激勵(lì)，僅僅依靠上級(jí)黨組織的表彰是不夠的，基層黨支部才是激勵(lì)表彰黨員的主體，這種激勵(lì)更細(xì)微，更直接，更容易貼近黨員的情感需求。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)沒有最好，只有更好。對(duì)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的理解和實(shí)踐，對(duì)于活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的思考和探索，我們將不斷與時(shí)俱進(jìn)。