客戶至上，在進(jìn)取中完善

山東金麒麟集團(tuán)董事長、總經(jīng)理 孫忠義

隨著知識經(jīng)濟時代的迅猛發(fā)展，一場高技術(shù)、高速度、高信息化的新經(jīng)濟變革，蕩滌著每一個企業(yè)，市場經(jīng)濟在我國已經(jīng)越來越成熟，經(jīng)濟全球化也越來越一體化，機遇與挑戰(zhàn)并存，是當(dāng)今時代的最大的特征。

回顧金麒麟集團(tuán)十多年走過的曲折歷程，就是在機遇與挑戰(zhàn)中，秉承尊重科學(xué)、尊重創(chuàng)新的宗旨，遵循質(zhì)量第一，客戶至上的原則，在進(jìn)取中完善，在完善中進(jìn)步而不斷穩(wěn)步發(fā)展起來的?！耙試H市場為主導(dǎo)，以科技進(jìn)步為動力，以誠實守信為本分”是金麒麟集團(tuán)生存和發(fā)展的原動力。

今天，金麒麟在全球70多個國家和地區(qū)擁有100多個忠實的客戶和合作伙伴，能取得這一成績，我們要感謝多年來對金麒麟集團(tuán)給予了極大支持和愛護(hù)的廣大客戶和朋友們，我們將一如既往的為您提供最好的產(chǎn)品和最完善的服務(wù)。

我們的目標(biāo)是把金麒麟集團(tuán)建設(shè)成為知識型、責(zé)任型、國際型、可持續(xù)發(fā)展型的企業(yè)。其中，尤以完成社會責(zé)任為第一要務(wù)，我們會欣然承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任，牽手更多的新老客戶、新老朋友，共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

位于樂陵市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的金麒麟高科技工業(yè)園，新落成的實驗室內(nèi)，锃亮的10臺臺架試驗機，還有Link路試儀是為生產(chǎn)高端OE、高端列車、飛機和工程機械用摩擦材料等新產(chǎn)品而準(zhǔn)備的。為什么要做這“轉(zhuǎn)身”？理由有三：

其一，不能靠一品定終身。1991年，金麒麟集團(tuán)創(chuàng)建，從生產(chǎn)小機械轉(zhuǎn)產(chǎn)剎車片。2004年，集團(tuán)率先研發(fā)出世界領(lǐng)先的陶瓷剎車片，一舉打開歐美市場，集團(tuán)迅速崛起，雖然現(xiàn)在已是中國老大，但目前國內(nèi)同行業(yè)企業(yè)已有幾十家，以后終究會面臨“薄利多銷”的競爭局面。為了進(jìn)一步拓展自己的市場空間，提升核心競爭力，急需主攻新的空當(dāng)產(chǎn)品。

其二，新產(chǎn)品 效益比較高。剎車片之所以能夠興企，是因為它作為汽車易損件，用途大而供不應(yīng)求。相比之下，現(xiàn)在我們要上的高端列車、飛機和工程機械用摩擦材料等，填補國內(nèi)空白，市場競爭力更強，利潤更高。例如，高端陶瓷剎車片每片100美元，而高端列車剎車片每片700多美元，假如投入生產(chǎn)，效益可增加7倍。

其三，創(chuàng)新是惟一的出路。20年來，我們始終致力于加強自主創(chuàng)新和品牌建設(shè)，幾乎每兩年進(jìn)行一次技改，才在市場上站穩(wěn)了腳跟，在同行業(yè)拔得頭籌。目前，金麒麟汽車剎車片是中國名牌產(chǎn)品，商標(biāo)LPB是中國馳名商標(biāo)，其技術(shù)中心是國家級企業(yè)技術(shù)中心，研發(fā)推出新產(chǎn)品367款，獲得51項國家專利、15項國家科技成果獎。所以，我們更應(yīng)該加快創(chuàng)新，做大做強。