梁少華,桑國(guó)優(yōu),雷慧鴻,岑 燕(廣西壯族自治區(qū)工人醫(yī)院,南寧 530021)
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,不合理用藥問(wèn)題日益受到關(guān)注。國(guó)際上早在1993年,世界衛(wèi)生組織、基本藥物行動(dòng)委員會(huì)、合理用藥國(guó)際網(wǎng)絡(luò)(WHO/DAP/INRUD)確定了合理用藥調(diào)研方法《How to Investigate Drug Use in Health Facilities》[1],制定了合理用藥國(guó)際指標(biāo)(Selected drug use indicators,SDUIs)以利于不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)不同條件醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的臨床用藥進(jìn)行隨機(jī)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問(wèn)題,制定并實(shí)施干預(yù)和改進(jìn)措施,提高臨床合理用藥水平。國(guó)內(nèi)許多綜合性醫(yī)院采用該法進(jìn)行調(diào)研,取得一定成效。我院是三級(jí)甲等職業(yè)病??漆t(yī)院,藥物的臨床應(yīng)用情況具一定代表性,筆者采用SDUIs,對(duì)門(mén)診處方指標(biāo)和患者關(guān)懷指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)調(diào)研,以探索促進(jìn)職業(yè)病醫(yī)院合理用藥的工作模式。
按照SDUIs的核心指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人員為接受包括SDUIs調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查的工作計(jì)劃、調(diào)查的要求和注意事項(xiàng)等內(nèi)容培訓(xùn)的藥劑科人員。
選擇我院2010年3-5月(干預(yù)前)、2011年1-3月(干預(yù)后)門(mén)診全部處方。將處方按月份分類,每月處方從當(dāng)月1日起按連續(xù)日期順序每3天為1份,共10份,每份充分混勻后平均分成5份,每份中隨機(jī)抽取10張,每月500張,3個(gè)月共1 500張。將抽取的處方按預(yù)先設(shè)計(jì)的表格填寫(xiě),內(nèi)容包括患者基本情況、處方藥費(fèi)金額、藥品種數(shù)、抗菌藥物(有/無(wú))、注射劑(不含預(yù)防/免疫注射)(有/無(wú))、基本藥物種數(shù)(基于《國(guó)家基本藥物目錄·基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用部分》(2009版))。
選擇我院2010年5月10-12日(干預(yù)前)、2011年3月21-23日(干預(yù)后)門(mén)診就醫(yī)患者,以普通內(nèi)科和職業(yè)病??崎T(mén)診為主,每天隨機(jī)調(diào)查10例,共30例。預(yù)先設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄表,內(nèi)容包括患者基本情況、就診時(shí)間、處方調(diào)配時(shí)間、處方藥品種數(shù)、實(shí)際調(diào)配藥品種數(shù)、標(biāo)示完整藥品種數(shù)、患者了解正確用藥方法(是/否)、患者對(duì)處方費(fèi)用的評(píng)價(jià)(高/一般)、就診時(shí)間(調(diào)查者準(zhǔn)確記錄患者進(jìn)入診室,醫(yī)師接診至患者拿到處方離開(kāi)診室的時(shí)間(不包括實(shí)驗(yàn)室檢查時(shí)間))、標(biāo)示完整藥品種數(shù)(檢查每個(gè)藥品是否標(biāo)有患者姓名、藥品名、用法用量)、患者了解正確用藥方法(是/否)(患者拿到藥離開(kāi)后向患者調(diào)查對(duì)每一種藥正確用藥的了解情況)。
針對(duì)干預(yù)前的不合理用藥狀況,參照國(guó)內(nèi)綜合性醫(yī)院的方法[2~5],研究者制定以下干預(yù)措施,于2010年6-12月進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)宣傳教育。針對(duì)醫(yī)務(wù)人員:舉辦各種講座進(jìn)行抗菌藥物、注射劑合理使用原則、國(guó)家基本藥物制度等合理用藥知識(shí)、法律法規(guī)培訓(xùn),提供合理用藥相關(guān)書(shū)籍資料。針對(duì)患者:編寫(xiě)和發(fā)放合理用藥宣傳手冊(cè),開(kāi)辟面向患者的合理用藥宣傳欄,用藥咨詢窗口藥師變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)宣傳。(2)完善制度?;凇秶?guó)家基本藥物目錄·基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用部分》(2009版),編制符合我院用藥情況的基本藥品目錄和院內(nèi)常用國(guó)家基本藥物目錄,制定注射劑使用基本原則、修訂抗菌藥物分級(jí)管理辦法、制定用藥獎(jiǎng)懲辦法等。(3)監(jiān)督管理。1)窗口藥師嚴(yán)格審方,發(fā)現(xiàn)不合格處方及時(shí)與醫(yī)師溝通交流并糾正;2)每月進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),不合格處方匯總上報(bào),醫(yī)院對(duì)不合格處方采取教育為主和通報(bào)、罰款為輔的強(qiáng)化管理;3)每月舉行1次包括醫(yī)務(wù)管理人員、質(zhì)量控制人員、藥師、醫(yī)師等參與的不合格處方分析研討會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)高頻不合理用藥和新藥的適應(yīng)證、用法用量、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)、相互作用等藥學(xué)知識(shí)。
處方指標(biāo)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括處方平均藥費(fèi)、處方平均用藥種數(shù)、抗菌藥物應(yīng)用率、注射劑應(yīng)用率、國(guó)家基本藥物使用率?;颊哧P(guān)懷指標(biāo)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括平均就診時(shí)間、平均調(diào)配時(shí)間、藥品調(diào)配率、藥品標(biāo)示完整率、患者了解正確用藥率。采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,計(jì)量資料采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
干預(yù)前、后處方患者基本資料見(jiàn)表1;干預(yù)前、后處方指標(biāo)和患者關(guān)懷指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。
表1 患者基本資料(n)Tab 1General information of patients(n)
表2 處方指標(biāo)和患者關(guān)懷指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果Tab 2 Statistics of prescription index and patient care index
合理用藥包含安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)4個(gè)基本要素。不合理用藥的主要原因有醫(yī)務(wù)人員技術(shù)、知識(shí)的限制,醫(yī)療管理制度的缺陷,患者對(duì)合理用藥意義缺乏全面正確的理解,經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)等。患者在醫(yī)院門(mén)診的用藥過(guò)程包括診斷、處方、調(diào)劑、標(biāo)示、分發(fā)交待及患者遵醫(yī)囑治療。SDUIs通過(guò)對(duì)用藥過(guò)程的監(jiān)測(cè),可客觀評(píng)價(jià)醫(yī)療單位的合理用藥狀況,并可評(píng)價(jià)干預(yù)效果[6],國(guó)內(nèi)多家綜合性醫(yī)院的研究[2,3]也證實(shí)了利用SDUIs進(jìn)行干預(yù)評(píng)價(jià)的可行性和有效性。
由表1可知,干預(yù)前、后的調(diào)查處方中,其年齡、性別和付費(fèi)方式比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。在干預(yù)前的摸底調(diào)查中,我院患者平均用藥種數(shù)為2.37種,低于或相當(dāng)于國(guó)內(nèi)一些綜合性醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果[2~5];國(guó)家基本藥物使用率為49.20%,與綜合醫(yī)院相比偏低[2];抗菌藥物應(yīng)用率為48.90%,注射劑應(yīng)用率為33.80%,均高于國(guó)內(nèi)各地區(qū)綜合醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果[2~5],不合理用藥主要表現(xiàn)為無(wú)適應(yīng)證或適應(yīng)證不明確用藥,使用最多的注射劑是抗菌藥、解毒藥及補(bǔ)充維生素和電解質(zhì)藥等。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的干預(yù)后,我院患者平均用藥品種數(shù)降到2.24種,與干預(yù)前比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),處于較理想水平。國(guó)家基本藥物使用率從49.20%上升到64.20%,與干預(yù)前比較具有顯著性差異(P<0.01)。說(shuō)明制定適合??漆t(yī)院的國(guó)家基本藥物目錄和院內(nèi)常用國(guó)家基本藥物目錄是提高國(guó)家基本藥物使用率的有效措施。例如,許多職業(yè)病常用藥如矽肺寧片、肺寧顆粒、利肺片、二巰丙磺鈉等未包含于《國(guó)家基本藥物目錄·基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用部分》(2009版)中??咕幬飸?yīng)用率降到46.00%,注射劑應(yīng)用率降到30.70%,這2項(xiàng)主要指標(biāo)改善不明顯,依然處于較高水平。這2項(xiàng)指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)利益、領(lǐng)導(dǎo)重視、醫(yī)患人員治療觀念有很大關(guān)系,多數(shù)醫(yī)患人員依然認(rèn)為應(yīng)用抗菌藥物“保險(xiǎn)”、且用注射劑更好,而觀念的改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因此短時(shí)間難以大幅降低。對(duì)這2項(xiàng)指標(biāo)需采取更為強(qiáng)硬的干預(yù)措施,如制定抗菌藥物應(yīng)用率和注射劑應(yīng)用率的控制目標(biāo),利用行政管理手段將二者限制于某一水平下。另外,這2項(xiàng)指標(biāo)與職業(yè)病醫(yī)院的接診人群有關(guān),我院患者大多來(lái)自低收入階層,如進(jìn)城務(wù)工者、區(qū)內(nèi)各廠礦基層工人,且大多數(shù)為自費(fèi),很多患者都是因?yàn)椴∏閲?yán)重才來(lái)就診,這也是抗菌藥物和注射劑使用較多的原因之一。
干預(yù)后我院平均就診時(shí)間比干預(yù)前短、平均調(diào)配時(shí)間比干預(yù)前延長(zhǎng),但差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。這2項(xiàng)指標(biāo)與醫(yī)務(wù)人員的工作量、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)有關(guān),即二者與整個(gè)社會(huì)環(huán)境有很大的關(guān)系,短時(shí)間內(nèi)大幅提高有一定難度。這2項(xiàng)指標(biāo)的提高需采取特別的干預(yù)方法,如訪談式的與醫(yī)師、藥師交流,提高其服務(wù)意識(shí)。我院患者了解正確用藥方法率上升到96.70%,藥品調(diào)配率、藥品標(biāo)示完整率達(dá)到100.00%,3個(gè)指標(biāo)干預(yù)后有明顯改善。干預(yù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),與醫(yī)護(hù)人員廣泛溝通,兼顧??朴盟幍奶厥庑院途C合用藥的廣泛性制定院內(nèi)常用目錄是保證藥品供應(yīng)的關(guān)鍵;藥師標(biāo)示藥品完整,分發(fā)藥品變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)宣傳是患者了解正確用藥方法率提高的主要措施。
合理用藥的最終目的是患者能夠正確用藥,患者了解正確用藥率的顯著上升,說(shuō)明本項(xiàng)干預(yù)研究取得了預(yù)期的結(jié)果。但促進(jìn)合理用藥的研究與實(shí)踐是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只有反復(fù)循環(huán)進(jìn)行干預(yù)活動(dòng),不合理用藥問(wèn)題才能得到根本解決。
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