企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)影響因素及管理對(duì)策研究

天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 范瑩

近年來(lái)，眾多國(guó)家的政府政要、著名學(xué)者以及企業(yè)家都將目光聚焦以低能耗、低污染、低二氧化碳排放為特征的低碳經(jīng)濟(jì)，把未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展的重大課題與低碳經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，關(guān)注在新一輪經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命浪潮中的商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。企業(yè)作為碳排放大戶，已經(jīng)成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，其能否按照低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求進(jìn)行主動(dòng)節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)低碳運(yùn)營(yíng)以求得環(huán)境改善，將是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)硬性指標(biāo)的關(guān)鍵所在。

1 企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)影響因素

1.1 政府管制與企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)

企業(yè)開(kāi)始關(guān)注低碳主要源于政府的推動(dòng)，政府的法律法規(guī)政策直接作用于企業(yè)，是企業(yè)實(shí)施低碳運(yùn)營(yíng)的最直接的推動(dòng)力。眾多研究表明政府強(qiáng)制性的管制和政策激勵(lì)對(duì)企業(yè)參與低碳運(yùn)營(yíng)的決策有著非常重要的影響。政府強(qiáng)制性的制度安排是企業(yè)采用低碳相關(guān)行為的重要驅(qū)動(dòng)力?，F(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)的節(jié)能減排行為，更多地依靠外部驅(qū)動(dòng)力，尤其是環(huán)境污染管制等方面的推進(jìn)。Khanna和Anton(2001)對(duì)加拿大331個(gè)企業(yè)進(jìn)行了定量分析，研究表明：企業(yè)在環(huán)境方面的決策過(guò)程顯著地受制于政府的強(qiáng)制規(guī)則。不僅僅政府對(duì)企業(yè)執(zhí)法和監(jiān)察力度的大小會(huì)影響企業(yè)節(jié)能減排的積極性；另一方面，政府的激勵(lì)政策以及資金支持都會(huì)直接影響企業(yè)對(duì)節(jié)能減排活動(dòng)的重視和投入力度，企業(yè)有了足夠的資金支持才能更好地實(shí)施節(jié)能減排工作。很多研究表明經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策在促使企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理方面取得了較好的效果，并認(rèn)為稅收優(yōu)惠將是未來(lái)能源政策的發(fā)展方向。

1.2 利益相關(guān)者的綠色偏好與企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)

從當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況看，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中對(duì)于產(chǎn)品的低碳要求日益提高，低碳消費(fèi)、低碳產(chǎn)品成為消費(fèi)者共同的訴求，不少消費(fèi)者愿意為環(huán)境埋單，這自然給企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。生產(chǎn)和銷售最終產(chǎn)品的企業(yè)比那些銷售中間產(chǎn)品的企業(yè)采納了更為綜合的環(huán)境管理，終端消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品環(huán)境性能的要求會(huì)給企業(yè)產(chǎn)生的壓力更大。政府不是對(duì)企業(yè)施加環(huán)境壓力的唯一主體，社會(huì)公眾和市場(chǎng)組織也在扮演環(huán)境監(jiān)管的重要角色。通過(guò)媒體的相關(guān)報(bào)道，環(huán)境表現(xiàn)好的企業(yè)在公眾中就能形成好的形象，企業(yè)融資和開(kāi)拓市場(chǎng)的渠道就會(huì)更加寬廣。公眾對(duì)企業(yè)低碳運(yùn)營(yíng)的影響主要通過(guò)公眾輿論來(lái)完成，公眾輿論會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策?？梢?jiàn)，消費(fèi)者、社會(huì)公眾、媒體等利益相關(guān)者的綠色偏好都是促進(jìn)企業(yè)實(shí)施低碳化運(yùn)營(yíng)的因素，企業(yè)只有滿足消費(fèi)者的綠色訴求，取得社會(huì)公眾的信賴，才能樹(shù)立起良好的綠色企業(yè)形象，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3 組織內(nèi)部因素與企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)

1.3.1 管理者的態(tài)度和價(jià)值觀

管理者的態(tài)度和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)自愿參與環(huán)境管理有很重要的影響，企業(yè)行為是否反映了社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀取決于企業(yè)管理者的價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值觀的一致性，因?yàn)槠髽I(yè)行為在深層次上是由管理者價(jià)值觀決定的。一個(gè)企業(yè)環(huán)境行動(dòng)或環(huán)境戰(zhàn)略的選擇依賴于企業(yè)的管理者是否將環(huán)境問(wèn)題看作是機(jī)會(huì)或是威脅。一個(gè)企業(yè)的環(huán)境績(jī)效會(huì)受到企業(yè)管理者的“心智”的影響。這就說(shuō)明一個(gè)人對(duì)自然所持有的核心價(jià)值觀和信念會(huì)影響一個(gè)企業(yè)對(duì)環(huán)境問(wèn)題的觀念和管理行為。

1.3.2 企業(yè)效益預(yù)期

節(jié)能減排活動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的巨大的成本節(jié)約和良好的聲譽(yù)形象也推動(dòng)企業(yè)積極參與到節(jié)能減排的行動(dòng)中去，這些利益預(yù)期是一種實(shí)實(shí)在在的內(nèi)部動(dòng)力。企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終的歸宿點(diǎn)都是對(duì)于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的追求，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。因此而言，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是影響企業(yè)節(jié)能減排意愿的最重要因素。積極采取環(huán)境管理行為的企業(yè)可以為其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件，取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，或者通過(guò)綠色產(chǎn)品獲得產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)從而贏得更多的客戶和高額的市場(chǎng)回報(bào)。因此，企業(yè)的效益預(yù)期會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施低碳化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極的驅(qū)動(dòng)作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是指企業(yè)通過(guò)低碳化運(yùn)營(yíng)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)的達(dá)成，比如生產(chǎn)成本降低、產(chǎn)品銷量增加、產(chǎn)品質(zhì)量提高等經(jīng)濟(jì)效益；二是指企業(yè)通過(guò)實(shí)施低碳化運(yùn)營(yíng)，主動(dòng)承擔(dān)生產(chǎn)者責(zé)任，滿足社會(huì)公眾等利益相關(guān)者的要求，從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象、提高社會(huì)聲譽(yù)等社會(huì)效益。企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)行為使得企業(yè)獲得了直接效益(經(jīng)濟(jì)效益)和間接效益(社會(huì)效益)的雙贏。

2 企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)管理對(duì)策

2.1 完善政府管制制度，加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策

政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度，制定相應(yīng)的企業(yè)節(jié)能減排違規(guī)行為的標(biāo)準(zhǔn)及懲罰措施，從側(cè)面激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)參與到節(jié)能減排的活動(dòng)中來(lái)。另一方面，政府應(yīng)該給企業(yè)提供稅收優(yōu)惠及資金支持。可以對(duì)企業(yè)提供“低碳”信貸，引導(dǎo)、幫助企業(yè)更新設(shè)備、改進(jìn)技術(shù)。充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，建設(shè)良好的信用環(huán)境。政府還可以通過(guò)購(gòu)買低碳最終產(chǎn)品等手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)參與低碳技術(shù)的創(chuàng)新。

2.2 企業(yè)管理者激勵(lì)對(duì)策

一個(gè)企業(yè)是否愿意進(jìn)行低碳化轉(zhuǎn)型很大程度上取決于企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)倫理觀、道德判斷、經(jīng)營(yíng)決策能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素。而企業(yè)在本質(zhì)上作為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)組織，其管理者在作出關(guān)于環(huán)境決策或是低碳轉(zhuǎn)型行為的同時(shí)，必然會(huì)考慮其環(huán)境管理行為所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益或是社會(huì)效益，那么在考慮管理者激勵(lì)對(duì)策時(shí)就要同時(shí)考慮道德判斷與經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)因素。因此，有必要建立管理者低碳行為的業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)管理者促進(jìn)企業(yè)實(shí)施低碳行為所取得的業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)。在績(jī)效考核方面，建立與環(huán)境績(jī)效掛鉤的管理者低碳績(jī)效考核指標(biāo)體系，將低碳績(jī)效指標(biāo)納入對(duì)管理者的績(jī)效考核體系之中，促進(jìn)管理者實(shí)施低碳管理決策。在薪酬管理方面，應(yīng)該考慮將管理者的薪酬與低碳業(yè)績(jī)相掛鉤，當(dāng)企業(yè)取得良好的環(huán)境績(jī)效或?qū)嵤┑吞蓟袨榻o企業(yè)帶來(lái)正面效應(yīng)時(shí)，從物質(zhì)和精神方面對(duì)管理者的決策和行為予以激勵(lì)，從而提高管理者對(duì)實(shí)施企業(yè)低碳管理決策的積極性。

2.3 企業(yè)低碳化創(chuàng)新策略

2.3.1 技術(shù)創(chuàng)新：立足自身，整合外部資源

企業(yè)需要結(jié)合自身，打破企業(yè)邊界，將同行業(yè)具有相同業(yè)務(wù)內(nèi)容的企業(yè)相互組合起來(lái)，即通過(guò)企業(yè)間低碳技術(shù)合作、低碳項(xiàng)目研究、低碳產(chǎn)品的協(xié)同開(kāi)發(fā)等來(lái)推動(dòng)企業(yè)低碳化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展。也可以通過(guò)建立產(chǎn)學(xué)研合作模式彌補(bǔ)企業(yè)缺乏科研型人才和低碳知識(shí)的缺陷。

2.3.2 管理創(chuàng)新：轉(zhuǎn)變觀念，打造現(xiàn)代企業(yè)制度和綠色企業(yè)文化

企業(yè)日常管理低碳化是企業(yè)進(jìn)行低碳化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)該建立環(huán)境管理部門，專門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行全程控制與監(jiān)督，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所消耗的資源、能源以及廢棄物的排放量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效監(jiān)控，同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。其次，企業(yè)應(yīng)該制定完善的低碳管理制度，按照不同職能部門、不同崗位，對(duì)員工的低碳行為準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)定，并作為之后對(duì)員工進(jìn)行低碳行為考核的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制管理考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。另一方面，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)低碳文化的建設(shè)，對(duì)員工進(jìn)行有效的低碳戰(zhàn)略相關(guān)培訓(xùn)，提升員工的低碳意識(shí)和知識(shí)。當(dāng)企業(yè)低碳文化的理念融入到員工的理念之中，當(dāng)員工理解、包容、接受并融合了低碳理念，企業(yè)員工就會(huì)重視資源節(jié)約、利益相關(guān)者的需求，并將個(gè)人低碳行為與企業(yè)社會(huì)績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效相結(jié)合，從而積極參與到企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型活動(dòng)中去。

2.3.3 市場(chǎng)創(chuàng)新：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念，進(jìn)行低碳、綠色營(yíng)銷

企業(yè)應(yīng)把低碳理念作為營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。并且善于把自己的低碳理念傳達(dá)給廣大消費(fèi)者, 從而引導(dǎo)消費(fèi)者的偏好，擴(kuò)大市場(chǎng)低碳需求。企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行低碳宣傳工作，并讓消費(fèi)者參與到低碳宣傳的活動(dòng)中去，提高公眾的低碳消費(fèi)意識(shí)，以及對(duì)低碳產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)同度，從而擴(kuò)大低碳消費(fèi)需求。同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)銷售的比重,減少運(yùn)輸能耗。

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