• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      對農(nóng)行VIP客戶管理的思考

      2012-07-13 04:12:45戴慧娜
      經(jīng)濟(jì)師 2012年7期
      關(guān)鍵詞:貴賓溫嶺溫嶺市

      戴慧娜

      VIP客戶作為銀行客戶群中最有價值的部分,該群體的發(fā)展壯大和市場占比的提高對于銀行的利潤增長和發(fā)展戰(zhàn)略具有非同尋常的意義。在金融產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,為應(yīng)對同業(yè)日益激烈的競爭,我們要提高客戶的忠誠度,才能在同業(yè)中脫穎而出。

      1.合理利用貴賓窗口。開設(shè)一個VIP窗口所帶來的效益需要長期積累才能體現(xiàn)出來。通過設(shè)立VIP窗口,讓客戶貴賓客戶體會到被重視、被尊重的感覺,這樣一來,客戶就會自然而然地到該窗口辦理業(yè)務(wù),逐步成為銀行的忠誠客戶。

      2.合理使用叫號機(jī)。在業(yè)務(wù)辦理繁忙、客戶比較多的網(wǎng)點,與其讓他們排隊等待,不如舒服地坐在客戶等待區(qū),瀏覽銀行宣傳資料。柜臺可以“一對一”地為客戶提供人性化服務(wù),而且,在辦理業(yè)務(wù)的時候也沒有來自后面排隊人員的壓力。為客戶提供一個優(yōu)越的辦事環(huán)境,人的心境也會平和很多。

      3.提供增值服務(wù)。我們可以根據(jù)地方特色進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兓蛟黾右恍┓?wù),例如,隨時為VIP客戶專門提供收益不錯理財產(chǎn)品,這樣既能維護(hù)客戶,穩(wěn)定存款,又能把客戶閑散資金集中起來,達(dá)到“雙贏”的效果。另外還可為他們提供免費洗車、健康講座等服務(wù),讓VIP客戶切切實實感受到增值服務(wù),這樣我們才能長久地維護(hù)好VIP客戶,也更利于銀行長遠(yuǎn)發(fā)展。

      (作者單位:農(nóng)行浙江溫嶺市支行 浙江溫嶺 317500)

      (責(zé)編:若佳)

      猜你喜歡
      貴賓溫嶺溫嶺市
      溫嶺嵌糕
      甬臺溫高速至沿海高速溫嶺聯(lián)絡(luò)線大溪樞紐設(shè)計
      溫嶺塢根之秋色滿塘
      文化交流(2019年10期)2019-11-22 10:41:21
      洗手帕
      小布老虎(2017年2期)2017-07-31 17:14:36
      探秘天合聯(lián)盟日常
      空中之家(2016年7期)2016-05-17 06:22:10
      政協(xié)協(xié)商納入地方黨委決策程序的制度創(chuàng)新——基于溫嶺市專題政治協(xié)商的實證調(diào)查
      他是最美關(guān)工人——記浙江省溫嶺市關(guān)工委副主任俞明德
      中國火炬(2015年7期)2015-07-31 17:39:57
      誰做了手腳
      好孩子畫報(2014年1期)2014-03-07 05:14:29
      溫嶺前溪小流域“7.26”洪水調(diào)查
      溫嶺市關(guān)工委義賣獻(xiàn)愛心
      下一代英才(2013年7期)2013-04-29 00:44:03
      双城市| 五华县| 新晃| 板桥市| 大安市| 巴彦县| 教育| 柯坪县| 怀来县| 丹东市| 乌拉特前旗| 庐江县| 章丘市| 汤原县| 合肥市| 无极县| 互助| 桃园市| 岳池县| 即墨市| 六安市| 大关县| 惠州市| 青岛市| 南华县| 贵溪市| 邯郸县| 黔西县| 太康县| 容城县| 抚州市| 白沙| 綦江县| 调兵山市| 略阳县| 沾化县| 特克斯县| 桐柏县| 布尔津县| 朔州市| 福清市|