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      如何建立完善的績效考核體系有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性

      2012-07-13 04:12:45常顯珍
      經(jīng)濟(jì)師 2012年7期
      關(guān)鍵詞:分析總結(jié)執(zhí)行力績效考核

      常顯珍

      摘 要:文章從績效考核作為對各生產(chǎn)車間的指揮棒,調(diào)動(dòng)生產(chǎn)職工的勞動(dòng)積極性,采用科學(xué)合理的分配方法,加強(qiáng)月考核制度,確??茖W(xué)分配制度的執(zhí)行力,建立考核的分析總結(jié)制度,使有效的分配制度長效執(zhí)行方面展開論述。

      關(guān)鍵詞:績效考核 分配辦法 執(zhí)行力 分析總結(jié)

      中圖分類號(hào):C975文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

      文章編號(hào):1004-4914(2012)07-216-02

      中原石油勘探局工程建設(shè)總公司下屬的一個(gè)壓力容器制造廠,生產(chǎn)的產(chǎn)品都是非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備。幾十年來的生產(chǎn)歷史,由于不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,對生產(chǎn)職工的考核一直都處于摸索期,曾經(jīng)采用過許多種分配辦法,都沒有貫徹始終。因此,從企業(yè)的發(fā)展及有效調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性的角度,需進(jìn)行改進(jìn)探索新的績效考核辦法。

      一、把績效考核作為對各生產(chǎn)車間的指揮棒

      應(yīng)該明確生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作中哪些是影響到制造廠整體業(yè)績和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容,這些就是該生產(chǎn)車間的關(guān)鍵績效指標(biāo),年初按制造廠的全年總體實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo),分解到各個(gè)生產(chǎn)車間。生產(chǎn)車間按自己的具體情況進(jìn)行層層分解,分解到一年中的12月,每月有計(jì)劃地對指標(biāo)完成約束,讓生產(chǎn)車間的管理層更清楚每個(gè)月要干什么、干多少,更能按指標(biāo)管理生產(chǎn)職工多干快上。有效的績效考核體系,他引導(dǎo)著職工的行為,在他們達(dá)成他們的各項(xiàng)績效指標(biāo)的同時(shí),制造廠的目標(biāo)和效益也隨之提高。與薪酬福利激勵(lì)機(jī)制一道,鞭策、激勵(lì)組織中的每個(gè)成員,不斷努力,勇創(chuàng)新高。

      二、調(diào)動(dòng)生產(chǎn)職工的勞動(dòng)積極性,強(qiáng)調(diào)職工的主人翁意識(shí),促使他們想方設(shè)法去降低成本提高效益,有效地達(dá)到激勵(lì)效果

      原有廠里的獎(jiǎng)金的分配制度中,分配上基本上是以出勤率進(jìn)行分配。無論部門業(yè)績的好壞總額基本是差不多的,則造成了所謂的“旱澇保收”的觀念,員工對制造廠、部門、車間的效益蠻不在乎,持無所謂的態(tài)度,這樣員工的主人翁意識(shí)相當(dāng)?shù)?,在他們浪費(fèi)制造廠的原輔材料、提高生產(chǎn)成本的時(shí)候,他們關(guān)心的只是會(huì)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)扣款(而往往這些又是很多管理者很難發(fā)現(xiàn)的),而不會(huì)想著要自覺地去節(jié)約去降低成本。而在新的績效考核體系下,由于個(gè)人的實(shí)際收入與制造廠、部門、車間(直至分解到班組)的業(yè)績與其實(shí)際的收入相掛鉤,如此一來員工做的降低成本減少浪費(fèi)等有利于制造廠的行為,在能夠幫助其所在班組順利完成績效指標(biāo)的同時(shí),他們的實(shí)際收入也能得到提升,這樣才能夠起到我們所要的激勵(lì)機(jī)制。

      三、采用科學(xué)合理的分配方法,是最有效調(diào)動(dòng)生產(chǎn)職工勞動(dòng)積極性的措施

      按考勤制度發(fā)放效益工資,目前已滿足不了日益發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的需要,在同等的八小時(shí)內(nèi)如何對區(qū)別多干、少干、干好、不干。這就要求領(lǐng)導(dǎo)層拿出一個(gè)科學(xué)合理的分配方法,既能充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性,同時(shí)也能對勞動(dòng)技能有所區(qū)別。經(jīng)過廠內(nèi)的多次討論,也充分學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)的考核經(jīng)驗(yàn),廠里決定對職工個(gè)人采用完成的定額工時(shí)占80%,工作態(tài)度、出勤天數(shù)占20%的分配方法。具體操作過程如下:

      1.銷售部下達(dá)產(chǎn)品制作通知單。

      2.生產(chǎn)部對制作產(chǎn)品編號(hào),將產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃表下達(dá)各生產(chǎn)車間,定額員同時(shí)將整臺(tái)產(chǎn)品的制作的定額工時(shí)一并下發(fā)到生產(chǎn)車間。

      3.生產(chǎn)車間按工種要求分解計(jì)劃,同時(shí)將分解后的定額工時(shí)一并下發(fā)到班組。

      4.電焊班、管工班、設(shè)備班的班長分配工作的同時(shí),將與工作任務(wù)配套的定額工時(shí)一并下發(fā)到職工個(gè)人手里。

      5.月末車間的核算人員統(tǒng)計(jì)每班組生產(chǎn)任務(wù)完成情況及職工個(gè)人完成的定額工時(shí),并總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營情況,并與計(jì)劃進(jìn)行對比,找出工作中的差異,分析存在的不足,發(fā)現(xiàn)本月工作中的成績,為效益工資發(fā)放做準(zhǔn)備。

      6.月末廠經(jīng)營考核辦公室召開經(jīng)營考核會(huì)議,各生產(chǎn)車間主任匯報(bào)當(dāng)月車間各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,及存在的不足,下一步需要改進(jìn)的地方。機(jī)關(guān)職能部門公示對當(dāng)月質(zhì)量、HSE、設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)工期等方面的考核意見。最后,考核辦對生產(chǎn)車間完成的定額工時(shí)審核無誤后,按60%的比例分配當(dāng)月效益工資總額;經(jīng)營部門對生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)的收入、發(fā)生的制造成本考核確認(rèn)的綜合效益,按40%的比例分配當(dāng)月的效益工資總額;并結(jié)合質(zhì)量、HSE、設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)工期等方面的考核獎(jiǎng)罰,計(jì)算生產(chǎn)車間的效益工資總數(shù)。

      7.職工分配情況:生產(chǎn)車間將廠考核批準(zhǔn)的效益工資,按職工個(gè)人當(dāng)月完成的定額工時(shí)占80%的份額,同時(shí)結(jié)合考勤及勞動(dòng)態(tài)度占20%的份額進(jìn)行分配生產(chǎn)職工的效益工資。利用有效的考核制度,堅(jiān)決杜絕一切不利用生產(chǎn)的因素發(fā)生。

      四、加強(qiáng)月考核制度,確??茖W(xué)分配制度的執(zhí)行力

      一個(gè)分配制度再科學(xué)合理,但沒有執(zhí)行力,龍頭蛇尾,等于沒有。金屬廠自建廠以來,在職工分配制度上經(jīng)歷過許多的波折,也歷經(jīng)了許多的坎坷。既然通過一些論證這是好的考核分配辦法,那么為完成任務(wù)目標(biāo),重在抓落實(shí)。只有在執(zhí)行上比精神,在落實(shí)上比速度,在效果上比高低,才能實(shí)現(xiàn)全廠的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)。一是把總體目標(biāo)落實(shí)在具體工作上。切實(shí)將各項(xiàng)目標(biāo)具體化、部門化、本地化,落實(shí)在每一項(xiàng)具體工作中,落實(shí)在每天、每周、每月工作安排上。二是把職責(zé)任務(wù)落實(shí)在具體人頭上。著力解決職責(zé)不清、有責(zé)不負(fù)、失責(zé)不究等問題,營造人人有壓力、事事有人抓的良好局面,夯實(shí)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。三是把決策部署體現(xiàn)在顯著效果上。工作效果是決策部署正確與否的直接表現(xiàn)。建立細(xì)化方案、主體確定、考核獎(jiǎng)懲等完善的保障機(jī)制,形成強(qiáng)大合力,確??己斯ぷ鞫寄苓_(dá)到預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)工作效果和工作收益的最大化。

      加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的。現(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無涯。對管理人員首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達(dá)、會(huì)書寫、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動(dòng)能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因此,確保我們的考核制度的有效執(zhí)行,執(zhí)行力必須到位。

      五、建立考核的分析總結(jié)制度,使有效的分配制度長效執(zhí)行,而不是走過場

      經(jīng)營活動(dòng)分析是認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要方法。為了及時(shí)了解和掌握經(jīng)營活動(dòng)中人、財(cái)、物等各種資源是否得到充分有效的利用,供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)是否有效運(yùn)轉(zhuǎn)和很好銜接,生產(chǎn)經(jīng)營成果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等,就必須定期和不定期地對經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行檢查、分析和作出評價(jià)。通過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績,找出差距,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步挖掘潛力,改善經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。經(jīng)營活動(dòng)分析是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃管理的重要方法。通過分析,不僅可以檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,促進(jìn)計(jì)劃的完成,同時(shí)為修訂本期計(jì)劃和編制下期計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。

      經(jīng)營活動(dòng)分析是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力手段。通過經(jīng)營活動(dòng)分析,可以揭示企業(yè)對人、財(cái)、物等資源的有效利用程度,促使企業(yè)以最少的資金占用、最少的生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)出盡可能多的、有用的產(chǎn)品,從而能使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,每月末,生產(chǎn)車間、廠各部門要對這個(gè)月的各項(xiàng)經(jīng)營情況進(jìn)行分析總結(jié),形成一個(gè)固定的分析模板,從全廠的各個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真剖析,查找存在的不足,發(fā)現(xiàn)管理中的閃光點(diǎn),以便以后在工作中揚(yáng)長避短,為薪酬分配制度的長效執(zhí)行保駕護(hù)航。更為實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營目標(biāo)發(fā)揮它應(yīng)有的積極作用。

      參考文獻(xiàn):

      1.王建芳.事業(yè)單位實(shí)行薪酬激勵(lì)機(jī)制的探討.現(xiàn)代商業(yè),2010(12)

      2.肖林偉.集裝箱運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的實(shí)踐與探索.交通財(cái)會(huì),2010(5)

      3.費(fèi)湘軍.企業(yè)加薪激勵(lì)的行為分析.生產(chǎn)力研究,2008(12)

      4.陳麗萍.論知識(shí)工作者管理.蘇州大學(xué)碩士論文,2003

      (作者單位:中原石油勘探局工程建設(shè)總公司 河南濮陽 457001)

      (責(zé)編:賈偉)

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