5月18日,天津市公交集團(tuán)在天津大劇院召開2011年度無投訴線路暨“感動(dòng)社會(huì)、溫暖乘客”先進(jìn)集體及個(gè)人頒獎(jiǎng)典禮,44條無投訴公交線路、4個(gè)先進(jìn)集體和10名優(yōu)秀公交職工受到表彰。
據(jù)了解,今年是該集團(tuán)連續(xù)第五年進(jìn)行年度無投訴線路暨“感動(dòng)社會(huì)、溫暖乘客”先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選表彰活動(dòng)。天津市公交集團(tuán)去年?duì)款^聯(lián)合北方十城市公交企業(yè)開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建文明單位”活動(dòng),全市1.8萬名公交職工以優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù),努力落實(shí)民心工程,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域,大幅提升了天津公交的品牌美譽(yù)度和社會(huì)影響力。2011年,市公交集團(tuán)被中央文明委授予“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。在創(chuàng)建過程中,天津市公交涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀線路車隊(duì)、駕駛員、站務(wù)員的典型事跡。為了激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),繼續(xù)為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)溫暖的出行服務(wù),天津公交集團(tuán)年初啟動(dòng)了2011年度“感動(dòng)社會(huì)、溫暖乘客”先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng),采用基層申報(bào)、專業(yè)推薦和社會(huì)征集三種方式進(jìn)行評(píng)選,最終天津公交一公司34路青年志愿團(tuán)隊(duì)、天津公交四公司30路車隊(duì)、濱海公司寧河分公司、天津公交五公司七隊(duì)等四個(gè)先進(jìn)集體,天津公交45路駕駛員李秀琴、800路駕駛員王春瑞等10名先進(jìn)個(gè)人以及公交1、5、8、15、591、645、847、861、952等44條乘客無投訴線路受到了表彰。
“6S”管理是國(guó)際上流行的、有效的現(xiàn)場(chǎng)管理辦法?!?S”及整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。石家莊公交十路車隊(duì)從4月中旬導(dǎo)入“6S”管理,整理階段已收到明顯效果。
為了盡快推進(jìn)6S管理進(jìn)程,在整理、整頓階段,十路車隊(duì)從管理人員到一線車長(zhǎng)、修理工、衛(wèi)生隊(duì)人員進(jìn)行全方位強(qiáng)化培訓(xùn),自6S管理導(dǎo)入以來,全員培訓(xùn)8場(chǎng)次,以班組為單位培訓(xùn)20場(chǎng)次,實(shí)打?qū)嵉貙ⅰ?S“管理理念融入到車隊(duì)每位職工的思想意識(shí)當(dāng)中。為了將非必需品清理及時(shí),十路車隊(duì)從辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生工具室、場(chǎng)站的每個(gè)房間到每臺(tái)公交車的物品擺放、工具箱內(nèi)的物品擺放連續(xù)半個(gè)月整理、整頓了7次,收到了明顯的效果。到目前為止,十路車隊(duì)建立了推進(jìn)組織,干管人員及站務(wù)、各班班長(zhǎng)都是推進(jìn)組責(zé)任人,分工明確、責(zé)任到人,干管人員每天下午5點(diǎn)召開碰頭會(huì),將整理、整頓進(jìn)展情況匯總,并將第二天的工作進(jìn)行安排,腳踏實(shí)地地將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,從而達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象的目的。
5月9日,由昆明公交集團(tuán)公司工會(huì)馬葉主席帶隊(duì)的農(nóng)村定點(diǎn)掛鉤幫帶扶貧工作小組帶著昆明公交集團(tuán)的問候來到祿勸縣撒營(yíng)盤鎮(zhèn),分別前往康榮村和升發(fā)村小學(xué),對(duì)兩個(gè)村委會(huì)小學(xué)的65名困難小學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)認(rèn)領(lǐng)幫扶,將愛心助學(xué)金送到了小朋友手中。同時(shí),扶貧工作小組還對(duì)兩個(gè)村委會(huì)的扶貧項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)了解,和撒營(yíng)盤鎮(zhèn)進(jìn)行了深入交流和溝通,共同達(dá)成了下一步扶貧工作的步驟措施。
為把掛鉤扶貧工作落到實(shí)處,昆明公交集團(tuán)公司深入調(diào)查走訪,于2011年先后開展了為村民捐贈(zèng)冬衣、向小學(xué)生捐贈(zèng)校服以及啟動(dòng)鄉(xiāng)村道路建設(shè)等一系列扶貧措施,為進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧幫困力度,豐富扶貧幫困的內(nèi)涵,結(jié)合開展“四群教育”工作,昆明公交集團(tuán)在全公司中層以上管理人員中發(fā)出倡議,對(duì)兩個(gè)村委會(huì)小學(xué)的困難小學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)認(rèn)領(lǐng)幫扶,由集團(tuán)公司扶貧幫困工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集愛心助學(xué)金,安排部分代表送到撒營(yíng)盤鎮(zhèn)升發(fā)村、康榮村的困難小學(xué)生手中。今后,昆明公交集團(tuán)將主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真貫徹落實(shí)“十二五”農(nóng)村定點(diǎn)幫帶扶貧工作目標(biāo),多辦好事、辦實(shí)事,創(chuàng)新理念和思路,努力把幫帶扶貧工作做得更好,讓上級(jí)黨委放心,讓基層群眾滿意。
5月21日上午,2012年修理工脫產(chǎn)培訓(xùn)開班儀式在培訓(xùn)中心舉行。濟(jì)南公交總公司技術(shù)設(shè)備部部長(zhǎng)高新傳,人力資源部副部長(zhǎng)李文成,維修公司黨委書記、經(jīng)理王培海、副書記車立山和職工學(xué)校校長(zhǎng)、培訓(xùn)中心主任劉秀華出席開班儀式。開班儀式由職工學(xué)校副校長(zhǎng)、培訓(xùn)中心副主任徐培利主持。
開班儀式上,高新傳結(jié)合工作實(shí)際給參訓(xùn)學(xué)員提出三點(diǎn)學(xué)習(xí)要求:一是珍惜機(jī)會(huì);二是加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)新工藝的學(xué)習(xí);三是做好互動(dòng),相互交流學(xué)習(xí),做到勤問、勤記、勤思。為了配合維修公司2012年“培訓(xùn)強(qiáng)化年”主題工作,使培訓(xùn)模式更加貼近崗位實(shí)際,做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,有效地轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果,達(dá)到培訓(xùn)的目的。培訓(xùn)中心技術(shù)項(xiàng)目組對(duì)維修人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行了深入細(xì)致調(diào)研,并對(duì)需求進(jìn)行了認(rèn)真地分析,在課程設(shè)置上更具有了針對(duì)性。培訓(xùn)中心還針對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)模式進(jìn)行了革新,從課堂走到第一現(xiàn)場(chǎng)。為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,培訓(xùn)中心與維修公司通力合作,并聘請(qǐng)了維修公司技術(shù)骨干擔(dān)任本次培訓(xùn)的兼職培訓(xùn)師。本次培訓(xùn)分為兩大模塊,第一模塊在培訓(xùn)中心進(jìn)行,以企業(yè)文化為主要內(nèi)容;第二模塊在維修公司進(jìn)行,開設(shè)了第二課堂,以實(shí)際操作為主要內(nèi)容。充分發(fā)揮維修公司實(shí)物資源優(yōu)勢(shì),開展實(shí)物教學(xué),真正把培訓(xùn)做實(shí)做到位,把“培訓(xùn)”送到一線修理工手中,讓參訓(xùn)的每一個(gè)修理工進(jìn)步,為公交運(yùn)行一線做好后勤保障工作。
5月23日晚,一臺(tái)由公交員工自編、自演、自導(dǎo),主題為“陽光工作每一天”文藝晚會(huì)在京滬高鐵常州北站公交樞紐精彩上演。常州市總工會(huì)、常州市交通運(yùn)輸局、交通運(yùn)輸系統(tǒng)相關(guān)單位和常州集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、共建單位駐常某部官兵、城建學(xué)校師生代表和各基層單位、部門員工900余人觀看了演出。晚上7點(diǎn),晚會(huì)在公交百人合唱團(tuán)嘹亮的歌聲中拉開了序幕。整臺(tái)晚會(huì)由歌曲、舞蹈、朗誦、相聲、武術(shù)表演、琵琶獨(dú)奏等15個(gè)節(jié)目組成。
今年晚會(huì)的一大亮點(diǎn)是10位“2011年度常州公交‘道德之星’”走上舞臺(tái)與廣大員工見面,他們的事跡也被寫成詩歌在晚會(huì)上表演,體現(xiàn)出了常州公交集團(tuán)公司企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn)。常州公交集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理蔡健臣發(fā)表了熱情洋溢的賀辭。他說,持續(xù)的企業(yè)文化,必將是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。常州公交一定會(huì)持續(xù)地建設(shè)好企業(yè)文化,用企業(yè)文化推動(dòng)公交的發(fā)展轉(zhuǎn)型,在“十二五”期間,公交人要繼續(xù)把握好發(fā)展機(jī)遇,以打造“人民滿意的現(xiàn)代化和諧公交”為目標(biāo),大力發(fā)展科技公交、綠色公交、民生公交、和諧公交,使常州公交做得更好。