互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭戰(zhàn)手機業(yè)

李威

你所能想象到的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在“玩”手機，在周鴻祎和雷軍的口水戰(zhàn)中，騰訊、搜狐、新浪等正在緊密布局，連煤老板、羅永浩都來摻和一把，這就是現(xiàn)在被互聯(lián)網(wǎng)感染的手機業(yè)。去年小米創(chuàng)始人雷軍曾說，“IT、通訊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分工正在瓦解，縱向一體化的時代已經(jīng)到來?！?/p>

正像有人所稱“走下神壇的小米”一樣，縱向一體化的時代才剛剛開始。

蜂擁入場

小米手機用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機，開啟了一個時代。去年12月到今年5月，小米手機8次開放購買，全是“秒殺”。6月底，小米公司獲第三輪風(fēng)投，投資人對這家成立兩年的公司估值40億美元，這是中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來，估值從零跳躍到10億美元級別速度最快的企業(yè)。

在小米手機躊躇滿志時，市場殺入一批批同行玩家，電信獨立分析師付亮先拋出一組數(shù)據(jù)，解釋這種前所未有的景象。據(jù)官方組織中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新報告，截至上半年，中國手機網(wǎng)民數(shù)量3.88億，占整體網(wǎng)民的72.2%，手機變身網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。

“互聯(lián)網(wǎng)入口從桌面轉(zhuǎn)向手機端無法逆轉(zhuǎn)，智能手機去年開始井噴，有數(shù)據(jù)顯示今年一季度智能手機出貨量同比增長160%。PC（個人電腦）端市場競爭格局已塵埃落定，移動互聯(lián)網(wǎng)卻是一片無主的金礦。”付亮向《南風(fēng)窗》表示。國內(nèi)PC網(wǎng)頁瀏覽器，IE主導(dǎo)，市場份額基本在50%以上，第二位是360瀏覽器，約占20%，但在手機網(wǎng)頁瀏覽器市場，QQ瀏覽器、UC位居前二，合占約77%的市場。百度搜索在PC端占近80%的江山，在手機端，易查搜索是搜索領(lǐng)頭羊。

不過目前手機端市場仍風(fēng)云莫測，難言定局。

付亮說：“無論動用何種手段，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的目的都是要爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口，然后將自己在PC端上的盈利模式復(fù)制到手機端，比如360特供機上的應(yīng)用商店，就會像360電腦軟件管家，以排名和下載量從廠商處獲取收入?！?/p>

對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，這并不是一塊好吃的餅。從某知名手機企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)看，國內(nèi)智能手機零售市場，運營商捆綁銷售約占總體的65%，如中興這類主打千元中低檔智能手機的企業(yè)幾乎全部依賴運營商，通信連鎖和家電連鎖是第二主力出貨渠道。小米手機等以電商渠道銷售，砍掉了傳統(tǒng)渠道，尤為要命的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以應(yīng)用商店等為代表的盈利模式，直接沖擊原來一枝獨秀的運營商代收費模式。

局面可謂如履薄冰。

誰改變誰

早在數(shù)年前，國內(nèi)手機業(yè)就已經(jīng)日子難過。目前蘋果和三星仍占據(jù)手機業(yè)90%以上的利潤，剩余由國內(nèi)眾多企業(yè)瓜分，由于運營商是國內(nèi)廠商智能手機主要的銷量來源，企業(yè)利潤就被壓到冰點，業(yè)界反映毛利潤最多也不過5%。手機企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己陷在泥潭里，原先辛苦拉起來的渠道優(yōu)勢蕩然無存，價格戰(zhàn)疲憊不堪。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能改變什么？360特供機推出前10天，周鴻祎炮轟小米暴利，“決心聯(lián)合手機廠商推出性價比勝過小米手機的特供機”，之后和雷軍二人開始兩個多月的撕扯。某手機企業(yè)高管笑言：“看到討論手機利潤，我突然想起了深圳一家房地產(chǎn)開發(fā)商曾讓樓花穿著低胸工作服，打出不能再低了的牌子，我只想說小米手機是賺錢的，但不會暴利?！?/p>

他并不歡迎周鴻祎插足這個行業(yè)，“小米360之爭，讓人清楚地看到小米模式本質(zhì)就是饑餓營銷，炒作、預(yù)售等等，以高性價比為底牌，依托電商渠道，穿上互聯(lián)網(wǎng)公司的外衣，為小米附上原創(chuàng)、獨特等精神標(biāo)簽。周鴻祎就和小米比性價比，盛大、360等都有產(chǎn)品瞄準(zhǔn)1999元，這個小米曾長達一年不變的價格，然后在性能上超越小米?，F(xiàn)在小米就一直開房售機。不過，未來的負(fù)面是可能會出現(xiàn)價格戰(zhàn)?！?/p>

不同的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挑選了不同套餐。盛大和阿里巴巴頗像小米，硬軟件打造自己的自留地。百度開發(fā)操作系統(tǒng)，其余基本不涉足，360不取手機銷售分文利潤，只負(fù)責(zé)銷售市場，其余環(huán)節(jié)也由廠商搞定，廠商允許他們將自己的系統(tǒng)或軟件植入手機，而百度和360與廠商分成應(yīng)用收入，還有可能給廠商一定的軟件預(yù)置費。

上述高管表示：“新世界沒有規(guī)則，大家都在探索，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吆喝的多，觀望的更多，現(xiàn)在好像阿里巴巴、360動作多一些，不過行業(yè)還是不好趟?！彼e了360和華為合作的例子，在5月，360就稱華為360特供機6月將推出，現(xiàn)在又說8月推出，該高管認(rèn)為主因是華為動力不足，360主推性價比。今年華為P1這款機子比較符合1999元的定位，不出手的原因是P1的價格在經(jīng)銷商處，基本都在2300元左右，如果放給360就破壞了華為的價格體系。

“華為上半年手機就賣了1300萬臺，360渠道的出貨不過幾十萬臺，所以華為認(rèn)為不值得為這點銷量影響自己，后面還得看周老板怎么談。而對于海爾這樣的企業(yè)，合作卻非常順利，他們傳統(tǒng)渠道做得不好，年銷量多在一二百萬臺，位居二三線梯隊，借助360能夠極大地增加銷量，并沖擊電子商務(wù)渠道，值得冒險?！彼f。

運營商之謀

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)運營商有了新的危機。

目前微信裝機量已經(jīng)過億，它的書寫和對話功能對運營商賴以生存的傳統(tǒng)語音沖擊甚大。

由蘋果開始的應(yīng)用商店顛覆了原先運營商完全控制的產(chǎn)業(yè)鏈。付亮介紹，在移動夢網(wǎng)時代，用戶如果開通某項如彩鈴業(yè)務(wù)，費用由運營商代購，然后運營商再和提供該項服務(wù)的公司結(jié)算，運營商掌握整個產(chǎn)業(yè)鏈，滋生諸多腐敗。

付亮說：“而且這種模式下，真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離用戶太遠(yuǎn)了，資源阻塞。應(yīng)用商店門檻低，內(nèi)容方能夠更直接更流暢地提供產(chǎn)品，幾個人的小團隊就可以做開發(fā)了?！?/p>

運營商苦心經(jīng)營的圍墻會被一點點挖去，被“管道化”、“邊緣化”，應(yīng)用程序豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)體驗，用戶從最初的文字瀏覽延伸到社交、游戲等眾多領(lǐng)域，用戶人均數(shù)據(jù)流量隨之攀升，這些應(yīng)用耗費大量移動寬帶資源，但流量費用卻十分微薄。

早在幾年前，前中移動董事長王建宙就喊出“不做啞管道”的口號，其實運營商是最早意識到移動互聯(lián)商機者。2006年，中國移動、中國聯(lián)通就開始推動定制手機，加上之后的中國電信3家運營商，從爭奪蘋果手機代理權(quán)，到中國電信的“零元購機”，再到每年定機補貼動輒百億，無不對手機端虎視眈眈。

在2007年，中國移動首推mobile market，其他兩家運營商也逐漸開拓了自己的應(yīng)用商店，并將之內(nèi)置在定制機中，然而在代收費模式下，種子并未開花結(jié)果。時至今日，3家應(yīng)用商店仍未有多大聲響，而且商店如同出自一個模子，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少獨特的殺手級開發(fā)者和應(yīng)用程序。而在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，無論是電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司，還是移動終端廠商等，界限變得越來越模糊，百度、阿里巴巴等卻擁有更為深厚的技術(shù)和人才積累，運營商所面臨的壓力與之前不可同日而語。

6月底，中國移動定制新浪微博等3款軟件，首次開放預(yù)裝渠道。7月，金立和聯(lián)通的一次合作引發(fā)市場關(guān)注，所簽合約機一反過去由運營商主導(dǎo)銷售的模式，將先進入金立的渠道銷售。變局可見一斑。

拼裝盤子

去年底戴爾出品的Streak Pro D43手機，被稱作搭載了百度·易云智能操作平臺，內(nèi)置有百度應(yīng)用，包括百度Ting、百度身邊、百度易閱等10多個軟件，實際是把Android如搜索、地圖等核心應(yīng)用軟件替換成自己開發(fā)的軟件。

一位IT男說：“我都能想象到其中就有一家企業(yè)會將自己的產(chǎn)品悄悄預(yù)置，并影響甚至限制用戶所裝的同類其他產(chǎn)品，然后逐步站穩(wěn)腳跟。桌面爭斗很難避免。”

而最讓人感覺開玩笑的是操作系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)全面開放，沒有授權(quán)費，國內(nèi)自己做系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)像阿里云、百盛、盛大等，都是在安卓系統(tǒng)上動刀改進，然而安卓集無數(shù)愛好者創(chuàng)意，更新速度特別快。作為它的改化系統(tǒng)，至少也得跟上安卓的速度，可是無論公司多么強大，這幾乎是不可能的。

無論市場多么熱鬧，有一點在上述手機企業(yè)高管心中是一根刺。一直以來，國產(chǎn)手機都掌握不了CPU、閃存、屏幕的核心技術(shù)，一直被稱為“拼裝工廠”，互聯(lián)網(wǎng)插進來，還是找家生產(chǎn)商代工，還得買聯(lián)發(fā)科、高通等牛企的手機芯片?！靶酒皇亲约旱?，操作系統(tǒng)也不是自己的，那么游戲規(guī)則就是他人制訂的。還有個很有趣的現(xiàn)象是，盡管這些不是自己的，大家還喜歡拿著CPU、芯片、屏幕來做比較。”

樂觀的人想這畢竟是剛剛開始，一切都在探索，這終究是IT業(yè)和制造業(yè)裂變，會以用戶需求為導(dǎo)向，重新構(gòu)建一個競合生態(tài)鏈。但很多人都持悲觀的態(tài)度，扎堆很可能只是曇花一現(xiàn)。

知名IT評論人謝文說，在互聯(lián)網(wǎng)的鏈條里，最高水平的公司制定標(biāo)準(zhǔn)，其次是平臺，平臺下面是系統(tǒng)，系統(tǒng)下面是產(chǎn)品、應(yīng)用。反觀國內(nèi)行業(yè)，意味深長。