本刊記者 | 李璐
智能手機(jī)、Pad產(chǎn)品等移動(dòng)終端的快速發(fā)展,為企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公提供了基礎(chǔ)。隨著企業(yè)辦公移動(dòng)性需求的增長,將移動(dòng)性應(yīng)用環(huán)境列入企業(yè)統(tǒng)一通信部署則顯得理所當(dāng)然。
企業(yè)管理者開始對(duì)企業(yè)運(yùn)作情況更加關(guān)注,要求掌握企業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),這使得對(duì)移動(dòng)性應(yīng)用環(huán)境的需求從選擇性朝必然性轉(zhuǎn)變。對(duì)于企業(yè)員工而言,在移動(dòng)終端上保持與企業(yè)間的溝通也顯得尤為重要。諾達(dá)分析師溫建旺認(rèn)為個(gè)人用戶對(duì)統(tǒng)一通信的需求主要是通信的互通性、實(shí)時(shí)性、靈活性、穩(wěn)定性的追求,他們需要業(yè)務(wù)的豐富與靈活、終端間互通性好、信息能及時(shí)送達(dá),并且可以靈活使用通信工具,實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何通信方式與任何人的通信的需求。
視頻會(huì)議是統(tǒng)一通信中重要的應(yīng)用,隨著智能手機(jī)、平板電腦的愈來愈熱,眾多廠家已推出了相關(guān)解決方案。繼Radvision、Ploycom、Lifesize、Vidyo等視頻通信廠商,競相推出了在iOS、Android系統(tǒng)上的移動(dòng)視頻應(yīng)用后,國內(nèi)的視高、網(wǎng)動(dòng)、威速、視維super-v、紅杉樹則針對(duì)iOS、Android、WP7手機(jī)開發(fā)了視頻會(huì)議系統(tǒng)。
對(duì)于國內(nèi)企業(yè)用戶,即時(shí)通信(IM)是十分受歡迎和重視的通信手段。在2011年,三大運(yùn)營商針對(duì)手機(jī)通信錄已紛紛推出了即時(shí)通信應(yīng)用軟件,在接下來的一年當(dāng)中,中國電信協(xié)同通信運(yùn)維支撐部副經(jīng)理林子壽表示,隨著IT、CT的不斷融合,IM通信、線下通信將會(huì)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。
“人們?cè)陔x開桌面和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的情況下,如何保持信息的成功推送將是運(yùn)營商業(yè)務(wù)開展的重點(diǎn)?!绷肿訅郾硎尽!霸诰€狀態(tài)的保持”使得信息接收方即使在離線之后,也可以通過平臺(tái)推送獲取相關(guān)信息,可以很好地保持雙方的信息在任意時(shí)刻順暢溝通。
無論是對(duì)于運(yùn)營商、開發(fā)商還是服務(wù)提供商而言,打通用戶與服務(wù)本身之間的信息獲取渠道是至關(guān)重要的,而移動(dòng)性環(huán)境的拓展、業(yè)務(wù)的開放對(duì)于企業(yè)用戶和個(gè)人用戶而言都是信息溝通的重要方式,在2012年的市場發(fā)展中,無疑也會(huì)進(jìn)一步得到市場認(rèn)證,并逐漸改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健?/p>