歡迎您,來自遠方的“朋友”

陶嘉媛

我們是一群90后的春運志愿者。

在學校里我們是普通的學生，在家里我們是大小姐、大少爺，在不同的場合我們有著不同的身份，可是在春運期間，我們有了另一個身份：春運志愿者。這個身份讓我們迅速成長，這個身份讓我們煅煉了自己，這個身份讓我們認識了更多的人，這個身份讓我們有機會盡到自己最大的努力來幫助他人，這個身份讓我們自豪，讓我們驕傲。

當今社會，人們對“志愿者”這個稱號已不再陌生，我只是其中一名，我想大家和我一樣都是報著“幫助他人，快樂自己”的宗旨來服務(wù)大眾的。做春運志愿者的時間雖然很短，但收貨是我們在學校里學不到。

我是去年開始從事志愿服務(wù)工作的，當時我只有16歲，在志愿者中是年齡最小的，所以大家都很謙讓我。

在服務(wù)的地方常有人請我?guī)兔?“不好意思，你能幫我嗎？”我每次都會停下腳步，認真解答，即使一遍二遍的重復，我都會很耐心地為對方講解。有時旅客脾氣不好，會把氣發(fā)在我身上，一上來就噼里啪啦的指點不停?？晌覜]有還嘴，因為我學會了包容。在火車站這樣的環(huán)境中經(jīng)常會遇到“老幼病殘孕”重點旅客，我都會義不容辭上前去幫助他們，我沒有嫌麻煩，因為我們學會了寬容。

以上是我去年在火車站做志愿者的經(jīng)歷。2012年春運，我又一次加入了志愿服務(wù)隊伍。

2月12日，我還在火車站驗票口堅守崗位，聽到同組的組員興奮地說：“快點，快點，前面來了一個日本人，但他不會說中文，溝通困難?！蔽衣牭胶?，無比興奮，學動漫的我對動漫業(yè)發(fā)達的日本很感興趣，因此對日本也略有了解。我興奮地跑了上去，可到了本人面前，剎時不知如何應(yīng)付，當時我還以為自己可以派上點用場，可聽到很長的日語時，我呆了，我只能聽懂一點點，大部分都很難理解，經(jīng)過漫長和困難的溝通我們才得知，那位日本人今年72歲了，他老人家要在中國玩10天，在貴陽只能呆一天的時間，之后要去印度，越南，非洲，得知這消息后，我很佩服他，因為老人家穿著樸素，他那低調(diào)的生活值得我深思，在這時我學會了要做成功的人，“樸素”也很重要、

在與老人的溝通中我們認識了另一名日本人，那位日本人年僅27歲，穿著樸素，看得出他和我們溝通也很緊張，因為這位日本人只會一點英語，由于我的英語不好，所以叫了王垠森同學陪同交流。王垠森同學開始溝通時很緊張，但后來越說越流利，自信地溝通起來。最后我們推薦他們乘坐2路公交車到貴陽黔靈公園游玩，當他們看到公園的圖片時，很感興趣，立刻選擇了游黔靈公園。我們送他們到了車站，在離別時他們很感謝我們，那位老人一直用日語說“非常感謝，非常感謝”，還送了我一枚日幣當做紀念，我很高興，因為那枚硬幣是用錢換不到的。

通過這次事件，我發(fā)現(xiàn)地球真的很小，貴陽越來越繁榮，越來越引人注目，我相信未來會有更多的人相聚貴陽。不管來多少人，我們都會把他們當作自己的家人一樣對待，讓他們喜歡上這美麗的城市。

我們大家都希望自己到了陌生環(huán)境，也可以聽到熱情的“歡迎您”這句話，也可以見到一個微笑！因此，不管人們來自何方，不管他們的身份如何，我們都要將他們視為朋友，熱情款待，讓貴州在他們心中留下美好的印象。