月子會所

“這是一個好項(xiàng)目！”做投資銀行的人費(fèi)盡心力，都期待會無比激動對客戶說出這句話。但袁偉佳顯然并不滿足于此，她期望能自己親手創(chuàng)造出一個令人贊嘆的公司。

身為德意志銀行香港分行的資本市場及金融服務(wù)部副總裁，袁偉佳有著典型投行人忙碌的工作模式：會見客戶、頻繁出差、不停打電話和發(fā)郵件。但在投行工作之外，作為一個正計劃孕育下一代的80后女性，精力旺盛的她還發(fā)現(xiàn)了另一種事業(yè)可能：開一家月子會所。

袁偉佳身邊不少朋友是80后，這些在30年前生育高潮出生、現(xiàn)在開始進(jìn)入適育年齡的人，與他們的父母輩有著不同的需求：中國家庭傳統(tǒng)上由祖父母協(xié)助缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)的小夫妻照顧嬰兒，但現(xiàn)在，這些80后希望能以更舒適更輕松的方式養(yǎng)育自己的兒女，他們普遍雇傭月嫂，甚至換一種環(huán)境和方式坐月子。

高端月子會所應(yīng)運(yùn)而生。這種專門的母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)一般環(huán)境幽靜溫馨，主要從產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產(chǎn)婦的形體恢復(fù)、心理健康等提供專業(yè)服務(wù)。在臺灣地區(qū)，月子會所的滲透率達(dá)到30%至40%，但在大陸，高端月子會所數(shù)量極為稀少。目前臺資高端月子會所“馨月匯”已率先進(jìn)入大陸市場，盡管收費(fèi)不菲，高達(dá)十萬甚至數(shù)十萬，仍然吸引著不少生育女性入住。

袁偉佳按著投行模式開始考察這個行業(yè)：研讀行業(yè)調(diào)研報告、針對市場及上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行訪談，并且發(fā)現(xiàn)包括盛大資本、美中宜和等機(jī)構(gòu)都看到了月子會所的市場潛力開始投資介入。同時，她也開始思考自身的優(yōu)勢資源：擁有一名婦產(chǎn)科主任專家的母親，和金融投資圈里的人脈。

當(dāng)她和圈子朋友談?wù)搫?chuàng)辦一家月子會所的想法時，立即得到了熱烈響應(yīng)。幾名分別來自投行、PE、VC、天使投資的朋友變成了她的個人投資者，初期投資達(dá)到了三千萬人民幣。袁偉佳半開玩笑說，企業(yè)在成立、發(fā)展各個階段都有專業(yè)人士負(fù)責(zé)了。此外，這些合作伙伴有些做健康產(chǎn)業(yè)投資，做過私立醫(yī)院、醫(yī)療器械等領(lǐng)域的項(xiàng)目，因此積累了不少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。

包括袁偉佳在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)都能憑借專業(yè)背景進(jìn)行細(xì)致的投資分析，但他們同樣意識到，親自動手做一個項(xiàng)目不僅僅是“動口”，還需要像真正的創(chuàng)業(yè)者那樣腳踏實(shí)地。袁偉佳曾經(jīng)前往北京、上海、深圳的月子會所進(jìn)行實(shí)地考察，取長補(bǔ)短。比如，她發(fā)現(xiàn)有些月子會所雖然號稱提供五星級酒店的待遇，但新媽媽并沒有更多的公共活動空間；有的月子會所甚至把一個空間重復(fù)使用，早#8202;餐之后舉辦對外孕產(chǎn)講座，隨后擺上墊子就做瑜珈，換洗雜物車也和入住人員混用一部電梯。袁偉佳認(rèn)為月子會所應(yīng)該是半療養(yǎng)性質(zhì)，必須要提供良好的環(huán)境和衛(wèi)生安#8202;全。

幾經(jīng)奔波，最終袁偉佳選定了在北京近郊通州區(qū)的月亮河開辦了“月來悅好”高端母嬰會所。這個地方曾經(jīng)是一個招待所，現(xiàn)在袁把它擴(kuò)建改造成了5千平米的會所，有私家庭院，電梯實(shí)行人流分置，并且開設(shè)了中醫(yī)、精油按摩等相關(guān)服務(wù)。周圍則綠茵環(huán)繞，近水安靜，交通也很方便，從國貿(mào)直接上高速，在非高峰期，開車只需要15分鐘。

月子會所作為一個新興行業(yè)，并沒有專業(yè)人士，只能從酒店管理、醫(yī)務(wù)人員兩個領(lǐng)域?qū)ふ?。袁偉佳找到了前友誼醫(yī)院的產(chǎn)科護(hù)士長擔(dān)任院長，從深圳高端月子會所挖來了護(hù)理部主任，也從嘉里中心招來了專業(yè)的客戶經(jīng)理。

“月來悅好”的盈利前景并不讓袁偉佳擔(dān)心：有數(shù)據(jù)顯示，月子會所平均兩年左右就可以經(jīng)營獲利，目前“月來悅好”會所30多個房間住滿一半基本就可以收回成本。最讓袁偉佳感到高興的是，這幫投資圈的朋友做起事情來非常腳踏實(shí)地，在董事會也沒有人張口就談5年后要做到多少家規(guī)模，或者幾年內(nèi)要考慮上市，相反，他們經(jīng)常認(rèn)真模擬客戶接待流程，考慮完善會所里各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)。

仍然就職于投行的袁偉佳，必須把時間一分為二來實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)業(yè)夢想，所以她會半夜一兩點(diǎn)還在給月子會所客戶經(jīng)理發(fā)郵件、安排工作。即便如此，她對所有細(xì)節(jié)都要求精益求精：餐食會采用斯丹福大學(xué)營養(yǎng)學(xué)博士在京郊種植的有機(jī)食材；房間里安裝空氣凈化器；一只雞的價格要200元。這些都增加了成本，但卻讓袁偉佳感到踏實(shí)。“起步就要做到最好的?！彼龑Ρ究f。