同是經(jīng)營高端白酒,茅臺銷售部員工可以坐等經(jīng)銷商上門送訂金就能完成業(yè)績—比如53°500ml茅臺飛天10年間零售價翻了10倍,但在一些地區(qū)卻依然供不應求,經(jīng)銷商只要拿到貨就能確保賺錢。但全球最大的奢侈品集團酩悅軒尼詩-路易威登集團(LVMH)控股子公司四川文君酒廠有限責任公司總裁葉偉才則辛苦得多,他頻繁地奔波于總部及各地經(jīng)銷商和零售商之間。“我一個人跑總比他們經(jīng)常來開會更好。”他告訴《環(huán)球企業(yè)家》,在文君酒工作的兩年中他瘦了20多斤。
2007年底,在更為嚴格的外資收購中國白酒品牌的限制政策出臺前夕,LVMH出資近1億元人民幣,從劍南春手中成功收購文君酒廠55%的股權,成為首個涉足中國白酒的外資洋酒公司。自2008年1月重新上市以來,文君酒2009年開瓶率比上年增長140%多,2010年增長90%多。在葉看來,經(jīng)過4年的摸索調(diào)整,文君酒已慢慢進入健康快速增長階段,預計2012年還將保持30%至50%的增幅。
然而,這離占領中國高端白酒市場5%的銷售額的目標依然有著很大的距離,但LVMH集團并不著急。其最近目標是在2013年左右,把文君打造成為一個可以獨立運營的品牌。
“每進一個項目,我們會把這個品牌作為一個百年品牌去耕耘?!边M駐文君酒后,葉沒有急于推新產(chǎn)品,打廣告,壓貨品,而是干起從未涉足過的升級酒廠的活。迄今,軒尼詩已投入數(shù)億元用于建設白酒莊園,其中包括辦公樓、訪客中心、會所、酒廠的一期改造及酒罐等,還設立了專門負責文君酒品牌策劃、運營與信息輸出的市場#8202;部。
“訪客中心和會所,這些對于很多公司來說可有可無,然而我們把此放在第一線,遠比一個三四秒的廣告重要,能夠給員工提供良好的工作環(huán)境,才是一個品牌的根基?!比~偉才透露,在后期規(guī)劃中,文君酒廠還將建立一個全新的營運中心,包括倉儲,車間,檢測產(chǎn)品和原材料的實驗室,至今LVMH對文君酒的投資僅占預計總投資的1/3都不到。
在升級酒廠的同時,葉偉才還啟動了酒瓶設計項目。LVMH干邑全球總裁Bernard Peillon說:“酒瓶的意義,與香水行業(yè)非常相似?!比~偉才從倫敦請來的曾為軒尼斯設計過酒瓶的設計師,根據(jù)一把正在拍賣的唐朝木琴獲得靈感,設計出一個像有三根弦的木琴的酒瓶。而在瓶塞設計上,文君酒將中國傳統(tǒng)白酒塑料塞改為天然軟木塞,這既不容易撒漏,也能防止白酒蒸發(fā)。文君酒廠收購操盤手、LVMH旗下的酩悅軒尼詩帝亞吉歐洋酒(上海)有限供公司常務董事張燕夫說:“這些軟木塞全部由法國進口,玻璃瓶亦是純手工吹制,一支酒瓶需要6名工人花費4個小時制作?!?/p>
“文君酒是偏重小批量、高端和有風格的產(chǎn)品?!闭窃从谶@一品牌定位,2009年葉偉才請來曾調(diào)制出國窖1573和酒鬼酒的中國第一代女品酒師吳曉萍出任文君酒廠產(chǎn)品策略及發(fā)展董事,前后打造出文君酒、天弦酒,以及限量版“大師甄選55”。文君酒甜潤幽雅,蘊含眾香,售價580至600元/500ml;天弦酒則口感陳、郁、甘,售價1500元/500ml。 而在20年前,文君酒每瓶售價不過十幾元。
當逐漸懂得如何生產(chǎn)白酒之后,怎樣把高端洋酒品牌運作經(jīng)驗成功復制到文君酒廠則成了緊急而重要的事情。文君酒廠沒有選擇大投廣告,把貨品填鴨式地壓到經(jīng)銷商頭上,而是延續(xù)其洋酒的一貫作風,不斷在終端與消費者進行面對面溝通。葉偉才說,“于我們而言,主要渠道是餐飲,這是消費者真正把酒喝到肚子的一個現(xiàn)場,在現(xiàn)場我們有更深入更直接的溝通。廣告說了半天,味道聞不到,酒只有喝到肚里才能有深刻感受?!笔袌鋈藛T會聯(lián)合餐飲、零售終端等邀請VIP會員舉辦文君酒品牌晚#8202;宴。
渠道難攻易守,目前文君酒與軒尼詩的渠道重合度高達50%,基本上有賣軒尼詩產(chǎn)品的地方就有文君酒賣,尤其是在廣東市場,洋酒接受度高,文君酒很好地借助了這些渠道。而在北方市場則完全相反,洋酒與白酒分開來賣,賣洋酒的零售點往往不賣白酒,針對此類市場,文君酒劃定重點區(qū)域進行逐步單獨開發(fā),以山東市場為例,其正在開發(fā)那些有長時間經(jīng)銷白酒經(jīng)驗的成熟經(jīng)銷商。
與LVMH旗下眾多商品一樣,文君酒也已經(jīng)進入亞太區(qū)所有機場免稅店,并即將進入香港、澳門、澳大利亞、日本和韓國等亞太區(qū)重要的白酒有稅市場;而德國、荷蘭、法國等幾個流量大的機場,文君酒也將在未來幾個月相繼進入。葉偉才認為,這些渠道能夠提高文君酒的品牌知名度和美譽度,越來越多的華人去國外購物,旅游,生活,所以有必要把這些渠道放在戰(zhàn)略性地位;第二,這些渠道進入成本并不高,因為渠道對軒尼詩品牌認可度高,一直有長期業(yè)務往來,文君酒不用花力氣去重新尋找進口商。
軒尼詩內(nèi)部并沒有設立專業(yè)團隊專注此新項目,而是由原來軒尼詩中國團隊運營文君酒品牌。在葉看來,這恰恰能發(fā)揮出規(guī)模效應。文君酒亦未找精通白酒的銷售人員?!拔覀兿胱龅氖虑?,他們不容易理解,中國白酒業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成他們自己的套路,不同派別融合起來很辛苦?!?/p>