高空飛行不只有娛樂(lè)試聽(tīng)設(shè)備功能可以體驗(yàn),SNS社交網(wǎng)絡(luò)或許會(huì)成為下一個(gè)幫助你在飛行中打發(fā)無(wú)聊時(shí)間的又一個(gè)利器。2月28日,荷蘭皇家航空公司發(fā)布了“相遇同坐”服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)使得荷航成為第一家把社交網(wǎng)絡(luò)整合到航班預(yù)訂流程中的航空公司。據(jù)悉,乘客可以把Facebook或LinkedIn的資料關(guān)聯(lián)到航班預(yù)訂流程中,便于他們知道誰(shuí)和自己乘坐同一航班。
據(jù)荷航執(zhí)行總監(jiān)艾瑞克介紹,通過(guò)“相遇同坐”服務(wù),荷航把社交網(wǎng)絡(luò)向前推進(jìn)了一步。這項(xiàng)關(guān)系到乘客的新服務(wù)目的是為他們帶來(lái)更 “鼓舞人心的旅程”。“相遇同坐”便于這些乘客相互聯(lián)系,他們有相同的背景和興趣使得乘坐荷蘭航空的旅程更加有趣。例如乘客通過(guò)這個(gè)服務(wù)能夠知道某個(gè)人和自己乘坐同一航班,或者誰(shuí)將和他們一起參加在美國(guó)的同一個(gè)會(huì)議,或許還可以在登機(jī)前一起喝杯咖啡,選擇臨近的座位;又或者下機(jī)后共搭一輛出租車(chē)。
乘客只有把他們的Facebook或LinkedIn關(guān)聯(lián)到航班預(yù)訂中后才能看到其他參與的乘客,并且可以決定他們社交網(wǎng)絡(luò)上的哪些信息可以與其他乘客分享。
荷蘭皇家航空公司Facebook的粉絲如今可以把他們自己的照片在網(wǎng)絡(luò)上直接轉(zhuǎn)換成空少和空姐的圖片。此活動(dòng)是在2月20日發(fā)起的,目的是加強(qiáng)荷蘭皇家航空與現(xiàn)有Facebook粉絲的聯(lián)系,并吸引更多的粉絲。據(jù)了解,F(xiàn)acebook的粉絲上傳一張圖片到flash應(yīng)用軟件后,可以從7張不同荷航歷史制服的插圖里挑選,圖片里的所有制服都是荷航93年的歷史中某個(gè)時(shí)期的工作制服。一直到3月13日為止,每位粉絲只要邀請(qǐng)5位Facebook好友參與這項(xiàng)活動(dòng),就有機(jī)會(huì)贏得一張他或她自己穿著空乘制服且與真人一樣大小的海報(bào)。
“相遇同坐”目前只能在洲際航班上使用,乘客可以在起飛前90天到48小時(shí)之內(nèi)通過(guò)“管理我的預(yù)訂”來(lái)選擇座位,因此很容易與乘坐同一航班的乘客聯(lián)系。此服務(wù)目前只適用于從阿姆斯特丹到舊金山、紐約和圣保羅的跨洲際航班,荷航計(jì)劃將此服務(wù)在短期內(nèi)延伸到其他跨洲目的地。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士估測(cè),未來(lái)這股風(fēng)潮也將迅速席卷亞洲乃至中國(guó),當(dāng)然也不排除更多的SNS網(wǎng)站,如人人、新浪微博也會(huì)效仿Facebook,與國(guó)內(nèi)航空展開(kāi)相關(guān)合作。