RFID在圖書(shū)館使用現(xiàn)狀分析

【摘 要】RFID技術(shù)被圖書(shū)館技術(shù)改革中所采納，它的智能化管理優(yōu)勢(shì)突出，呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)。本文對(duì)RFID發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了整體概述和把握，對(duì)RFID技術(shù)在各類圖書(shū)館中的應(yīng)用進(jìn)行了分析，并從三方面總結(jié)了RFID技術(shù)使用效果，通過(guò)對(duì)RFID技術(shù)在圖書(shū)館管理使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策試圖為圖書(shū)館改革和發(fā)展提供參考。

【關(guān)鍵詞】RFID；圖書(shū)館；使用；現(xiàn)狀

RFID技術(shù)以其高效便捷，高速信息識(shí)別和數(shù)據(jù)采集的優(yōu)勢(shì)走近我們的生活范圍，它一經(jīng)產(chǎn)生，迅速在交通運(yùn)輸、物流管理、證照識(shí)別等各個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用。近年來(lái)，RFID技術(shù)也被圖書(shū)館技術(shù)改革中所采納，它的智能化管理優(yōu)勢(shì)突出，呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)。筆者通過(guò)實(shí)地調(diào)研、電話采訪以及電子郵件交流對(duì)RFID技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，試圖為圖書(shū)館改革和發(fā)展提供參考。

一、RFID發(fā)展的總體趨勢(shì)

RFID技術(shù)首先應(yīng)用于圖書(shū)館領(lǐng)域的新加坡于1998年開(kāi)創(chuàng)先河之后，美國(guó)、澳大利亞和荷蘭等發(fā)達(dá)國(guó)家相繼使用。截止到2009年底，全球范圍內(nèi)，RFID技術(shù)每年增長(zhǎng)0.3個(gè)百分點(diǎn)席卷全球，3000余個(gè)圖書(shū)館采用了RFID技術(shù)。

在我國(guó)，應(yīng)用RFID技術(shù)較晚，2006年的集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院和深圳圖書(shū)館首次亮相后，該項(xiàng)技術(shù)在我國(guó)圖書(shū)館領(lǐng)域迅速鋪開(kāi)，到2010年7月，50余家圖書(shū)館已經(jīng)接納了RFID技術(shù)，并使該技術(shù)得到有效發(fā)展。

二、RFID在各式圖書(shū)館使用情況分析

（一）發(fā)展機(jī)遇

“十一五”之后，我國(guó)進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展，高度重視全民文化素養(yǎng)的提升，圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為各省市基礎(chǔ)文化建設(shè)的重要組成部分被提上日程。RFID技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用，既實(shí)現(xiàn)了便捷的區(qū)域性圖書(shū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，又推進(jìn)了全民文化共享，既提升了社會(huì)科技文化水平，又體現(xiàn)了新技術(shù)的形象。RFID雖然在圖書(shū)館應(yīng)用多年，并沒(méi)有普及，要獲得較快速度的發(fā)展，尤其是將RFID技術(shù)應(yīng)用在高校圖書(shū)館中以更好的服務(wù)擴(kuò)招學(xué)生和本科評(píng)估，相對(duì)起來(lái)存在困難，引進(jìn)新技術(shù)的可能性也較之社會(huì)其他領(lǐng)域的圖書(shū)館落后。

（二）資金問(wèn)題

制約高校實(shí)行RFID技術(shù)的應(yīng)用核心因素是資金的制約。成本高也是高科技新技術(shù)廣泛應(yīng)用的瓶頸所在。圖書(shū)館引用RFID技術(shù)，面對(duì)上百萬(wàn)的圖書(shū)，至少投資600萬(wàn)，再加上配套設(shè)施，近千元的投入讓很多中小型圖書(shū)館望洋興嘆。高校圖書(shū)館費(fèi)用固定，除購(gòu)買(mǎi)新圖書(shū)外，結(jié)余的費(fèi)用添置RFID技術(shù)可能性不大。而有的省市直屬圖書(shū)館，為了提升政府形象工程，有可能在資金相對(duì)充裕的情況下引入RFID技術(shù)。隨著RFID技術(shù)成本有下降趨勢(shì)，RFID技術(shù)也在近幾年受到高校的關(guān)注。

（三）船大掉頭難問(wèn)題

RFID要支持龐大的圖書(shū)館系統(tǒng)，也存在一定的困難。尤其是有百年歷史的高校，歷史文化祭奠深厚，圖書(shū)館館藏資源豐富，高校圖書(shū)借閱經(jīng)歷了從卡片到專用磁條識(shí)別和安全管理，如若引入RFID技術(shù)，就意味著原本圖書(shū)中存在的磁條和設(shè)備要被淘汰，不僅對(duì)于原本投入的資金是巨大的浪費(fèi)，即便是工作量也是一項(xiàng)龐大的任務(wù)和工程，甚至?xí)绊懙綀D書(shū)館的布局以及管理模式，因此，大部分圖書(shū)館不會(huì)輕易放棄曾經(jīng)固有的投入和管理模式，在最小的改動(dòng)范圍內(nèi)進(jìn)行改革，若非創(chuàng)建新館，不會(huì)輕易選擇嘗試。

（四）服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

對(duì)于省市級(jí)直屬的圖書(shū)館，它所面對(duì)的是社會(huì)公眾，讀者眾多，流動(dòng)性大，并且居住分散，對(duì)于不同年齡結(jié)構(gòu)，知識(shí)結(jié)構(gòu)以及社會(huì)需求不同，所進(jìn)行的場(chǎng)館設(shè)置也不同。而在高校的圖書(shū)館，它所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象主體由教師和學(xué)生構(gòu)成，讀者穩(wěn)定集中，重視學(xué)科建設(shè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)相近，對(duì)于專業(yè)性要求和圖書(shū)館的依賴性很強(qiáng)，因此圖書(shū)館的快捷方便是服務(wù)于這部分人群重要因素之一。RFID技術(shù)引入高校，會(huì)大大提升高校圖書(shū)館使用的頻率，效果明顯。如果高校圖書(shū)館服務(wù)功能性不強(qiáng)，學(xué)科建設(shè)并沒(méi)有成為高校圖書(shū)館服務(wù)的中心，面對(duì)RFID技術(shù)的大量投資就可以延緩考慮。

（五）觀念問(wèn)題

RFID技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用還是個(gè)新生事物，盡管存在優(yōu)勢(shì)，卻沒(méi)有覆蓋并全面發(fā)展。很多圖書(shū)館管理者處于觀望的態(tài)度，期待他人實(shí)驗(yàn)中使RFID技術(shù)日臻成熟時(shí)再向成功者取經(jīng)學(xué)藝，因此，在高校全面啟用RFID技術(shù)，還需要一段時(shí)間的等待。

RFID技術(shù)的優(yōu)勢(shì)所在就是能夠?qū)^藏的資助借還服務(wù)和智能清點(diǎn)功能引入圖書(shū)館龐大的流通業(yè)務(wù)當(dāng)中。它不僅節(jié)省了人力資源的消耗，同時(shí)能夠打破專業(yè)間以及固定圖書(shū)室的功能區(qū)分，將人從勞動(dòng)中解放出來(lái)，也為各學(xué)科的交叉奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的快捷和方便，對(duì)高校的學(xué)科建設(shè)有所傾向，全面提升圖書(shū)館的服務(wù)功能和服務(wù)品質(zhì)。

三、RFID技術(shù)使用效果的分析

筆者在調(diào)研中，對(duì)于已經(jīng)采用RFID技術(shù)的圖書(shū)館進(jìn)行對(duì)比，效果如下：

（一）增加了圖書(shū)館借閱數(shù)量

實(shí)施了RFID的圖書(shū)館借閱量大幅度增加，主要應(yīng)用于自動(dòng)借閱功能，而對(duì)于自動(dòng)還書(shū)功能應(yīng)用只占借閱量的一半左右，這表明大多數(shù)借閱者對(duì)于是否能夠準(zhǔn)確的還書(shū)還存在芥蒂。

（二）減少了圖書(shū)館員工作量

使用RFID的圖書(shū)館使人力資源得到解放，取消各借閱室的借閱人員和管理人員，對(duì)于全館范圍內(nèi)的借閱及歸還圖書(shū)，會(huì)增設(shè)志愿者的崗位，減少了圖書(shū)管理員的工作任務(wù)量。

（三）借還清點(diǎn)圖書(shū)的速度變化

紅外線掃描的借書(shū)系統(tǒng)一次只能操作一本，而對(duì)于RFID技術(shù)自動(dòng)借還圖書(shū)則可以同時(shí)操作10本，數(shù)據(jù)處理所占用的時(shí)間少，借閱時(shí)間大大縮短，節(jié)省了讀者的借閱時(shí)間，也提高了圖書(shū)館的工作效率。

由此課件，RFID技術(shù)的使用使讀者和圖書(shū)館管理者均感受到更加人性化的服務(wù)，積極貫徹了“以人為本”的理念，也是現(xiàn)在圖書(shū)館服務(wù)方向所在。

四、RFID技術(shù)在圖書(shū)館管理使用中存在的問(wèn)題及對(duì)策

RFID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用中仍然存在問(wèn)題，需要進(jìn)一步完善。

（一）自助還書(shū)

對(duì)于圖書(shū)館中較大、較厚的書(shū)籍，圖書(shū)館使用RFID無(wú)法在24小時(shí)之內(nèi)完成自助歸還，偶爾有漏還現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，RFID需要對(duì)于還書(shū)裝置增加緩沖。

（二）自助借書(shū)

圖書(shū)館在使用RFID技術(shù)后，盡管可以解放人力資源，替代人工做借書(shū)服務(wù)，但是對(duì)于受限的書(shū)籍、光盤(pán)等等，仍然需要到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行人工處理。試圖尋找圖書(shū)館原系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)的完美結(jié)合，二者各發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，以便使圖書(shū)館借閱更加方便。

（三）圖書(shū)清點(diǎn)

RFID技術(shù)引入到圖書(shū)館中，只要將其閱讀器在書(shū)架上進(jìn)行掃描既可以清點(diǎn)館藏內(nèi)的所有書(shū)籍，但實(shí)際操作中，RFID技術(shù)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想的理想程度。這是需要進(jìn)一步改進(jìn)的技術(shù)。

（四）識(shí)別破損圖書(shū)

對(duì)于破損的圖書(shū)，RFID技術(shù)還無(wú)法識(shí)別，是否可以考慮增加監(jiān)控設(shè)置，期待更好的解決方案。

（五）圖書(shū)上架

RFID技術(shù)的引用并沒(méi)有解決圖書(shū)管理中上價(jià)和清點(diǎn)等方面的工作，上價(jià)這一部分工作仍然需要工作人員付出大量的工作精力，RFID技術(shù)從這一層面上反而增加了上架、順架的工作強(qiáng)調(diào)。這需要公司進(jìn)一步的調(diào)整，將RFID技術(shù)與圖書(shū)館管理更好的契合，充分發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)圖書(shū)館工作的改革。

五、結(jié)論

總之，RFID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用中所體現(xiàn)的人性化和智能化有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，是進(jìn)一步提升服務(wù)水平的努力方向。RFID技術(shù)在圖書(shū)館應(yīng)用領(lǐng)域潛能巨大，前景光明。但其存在的缺陷也需要進(jìn)一步完善。各圖書(shū)館應(yīng)該因地制宜，從實(shí)際出發(fā)，有效的實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉紹榮，杜也力，張麗娟.RFID在圖書(shū)館使用現(xiàn)狀分析[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2011，1.

[2]丁治國(guó).RFID關(guān)鍵技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)[D].中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2009，5.

[3]蔡孟欣.RFID在圖書(shū)館應(yīng)用的可行性研究[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006，7.

[4]楊明華，張莉華，董朝峰.圖書(shū)館在應(yīng)用RFID時(shí)必須面對(duì)的幾個(gè)問(wèn)題——汕頭大學(xué)圖書(shū)館RFID項(xiàng)目的實(shí)踐[J].圖書(shū)館論壇，2011，2.