當(dāng)集體促銷陷入“合成謬誤”的泥淖,效力大打折扣時,疲市中的建材廠商不妨重新審視營銷的基石——產(chǎn)品。
2012年上半年,受樓市疲軟的影響,建材市場總體容量同比萎縮了20%左右。為了保銷量、保增長,建材企業(yè)紛紛加大促銷的力度與頻率。這種“集體促銷”使得眾多企業(yè)陷入了“合成謬誤”的泥淖,促銷幾乎毫無效果。一些企業(yè)旗下的經(jīng)銷商的虧損面甚至超過50%,形勢非常嚴(yán)峻。
既然促銷無效,有沒有其他有效的手段呢?答案是肯定的。
對建材企業(yè)而言,當(dāng)品牌建設(shè)非一日之功,促銷等同于“飲鴆止渴”,不如重新審視營銷的根基——產(chǎn)品。
當(dāng)然,對于過往不重視產(chǎn)品創(chuàng)新,沒有新產(chǎn)品儲備的企業(yè)而言,此時開始回頭看產(chǎn)品,多少有些臨時抱佛腳的意味。實際上,當(dāng)不確定性成為常態(tài),最有效的方式就是回歸營銷的基本面。在目前城鎮(zhèn)居民自有房居住率已達(dá)90%、人均居住面積已超過了30平方米的情況下,中國的房地產(chǎn)及家居建材產(chǎn)品的成長高峰期已過,“不溫不火”將是家居建材市場今后的常態(tài)。因此,從今后的市場環(huán)境來看,當(dāng)下的疲市也為企業(yè)提升產(chǎn)品的競爭力提供了一個良好的契機(jī)。
為什么是產(chǎn)品而不是品牌?因為在建材行業(yè),產(chǎn)業(yè)集中度比較低。其“品牌效應(yīng)”不如成熟行業(yè),因此,產(chǎn)品的重要性甚至高于“品牌”。那么,產(chǎn)品的比拼聚焦在哪里呢?產(chǎn)品的范疇不僅包括內(nèi)在品質(zhì),還包括外觀如款式造型、花色等,產(chǎn)品的創(chuàng)新差異空間很大。正因如此,在建材行業(yè) “一個新產(chǎn)品成就一個強(qiáng)勢品牌”的現(xiàn)象屢見不鮮。例如,仿古瓷磚成就了馬可波羅,“金花米黃”成就了東鵬陶瓷,“雪花白”成就了蒙娜麗莎瓷磚,強(qiáng)化地板成就了圣象,手刮仿古地板成就了生活家·巴洛克;亞克力彩色衛(wèi)浴成就了帝王潔具,“智慧型防水浴室柜”成就了維克衛(wèi)浴等。所以說,家居建材行業(yè)目前仍處于“產(chǎn)品力時代”。
新產(chǎn)品營銷不同于各種“讓利”促銷,它能夠使企業(yè)既保住銷量、增長,又保住利潤;這不啻為樓市寒冬的一件厚厚的棉衣。
既然產(chǎn)品創(chuàng)新是建材企業(yè)疲市突圍的“利器”,那么,如何在產(chǎn)品上發(fā)力呢?
首先,“方向”決定成敗。對新產(chǎn)品開發(fā)而言,選擇大于努力。產(chǎn)品競爭的規(guī)律是“短期靠外觀、長期靠內(nèi)質(zhì)”。在短期,新材質(zhì)、新工藝、新技術(shù)的運用算作“革命性”創(chuàng)新,不過,這種革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新,不是短期內(nèi)可以頻繁實現(xiàn)的,甚至是十年難一遇、可遇不可求的。因此,在長期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面創(chuàng)新;在短期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在外在款式造型、花色等方面努力。
其次,利箭還需強(qiáng)弓射。再出色的新產(chǎn)品,如果缺乏推廣這副“強(qiáng)弓”也難以發(fā)揮應(yīng)有的威力。即使在疲市,新產(chǎn)品推廣費用也不能“打折扣”。
對于經(jīng)銷商群體而言,其在新產(chǎn)品營銷方面受制于上游廠家。在消費疲軟環(huán)境下,如果現(xiàn)有的合作廠家在新產(chǎn)品上作為不夠,經(jīng)銷商可以考慮進(jìn)行跨品類的項目組合,引進(jìn)在產(chǎn)品上具有突出優(yōu)勢的互補(bǔ)性新品類、新品牌,實現(xiàn)原有項目與新項目的有效互動,利用原有成熟項目的客戶認(rèn)知基礎(chǔ)與集客作用,快速、低成本地促進(jìn)具有高贏利能力的新品類、新品牌的銷售與成長,以此改善公司的整體贏利狀況。
編輯:趙曉萌myhouse02@163.com