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    中國白酒文化圖譜

    2012-04-29 00:00:00姬大鵬
    銷售與市場·評論版 2012年12期

    [編者按] 2001?2011年是中國白酒的黃金10年。由于消費(fèi)升級、文化勃興的巨大拉動,白酒行業(yè)進(jìn)入“井噴期”,“酒文化”流派紛呈,開啟了中國白酒文化營銷歷史。

    越是文化繁榮期,越是白酒爆炸期,反之亦然。然而,歷經(jīng)十余年酒文化洗禮,參與品牌眾多,真正的成功者卻寥寥,為何?

    在中國白酒產(chǎn)業(yè)瘋狂的文化挖掘及歷史考證中,市場進(jìn)入了理智的回歸期。是時候?qū)χ袊拙莆幕鋈嫔钊虢馄柿耍鹤鳛橹袊幕?,其演進(jìn)與發(fā)展軌跡有著什么樣的華彩圖譜?

    【文化演進(jìn)】

    中國白酒文化圖譜

    文/姬大鵬

    在世界文明體系中,除伊斯蘭文明因信仰原因外,其他文明和酒都有不解之緣。人類文明從幼稚走向成熟,不約而同地創(chuàng)造并選擇了酒作為其主要伴侶,酒作為文化的主體和客體,扮演了人類歷史大劇中一個閃亮的角色,其中原因究竟何在?我們從白酒與文明、白酒與文化的關(guān)系試剖析。

    三個軸心時代的白酒爆炸

    “軸心時代”是德國思想家卡爾·雅斯貝爾斯在《歷史的起源與目標(biāo)》中提出的跨文化研究之概念,書中特指文化突進(jìn)現(xiàn)象。借用軸心時代概念,我們把在三個特定時期中國白酒的三次大發(fā)展稱為“白酒爆炸”。

    中國釀酒始祖杜康(一說儀狄)生活的時代,大致屬于中國從父系社會向奴隸社會轉(zhuǎn)型的第一個軸心期。從黃帝到夏朝建立,是白酒形成的一個重要?dú)v史時期。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的進(jìn)步使余糧增多,酒的釀造成為可能。無論是文化成熟還是白酒成熟,這個探索大約持續(xù)了500年。

    第二個軸心期為春秋戰(zhàn)國至秦漢初建。這一時期中國涌現(xiàn)多位震爍古今、彪炳史冊的文化巨匠,酒和姓氏一樣,從貴族專用向普羅大眾過渡,歷史記載中關(guān)于酒的身影不絕如縷。

    酒和文化的第三個軸心期始于魏晉,延續(xù)至隋唐,約400余年。中國文化從漢文化與其他民族文化林立狀態(tài)過渡到多文化、多文明互融共生的混合狀態(tài)。這一時期釀酒技術(shù)快速普及,酒的品類開始分化,酒滲透到社會生活的方方面面,已經(jīng)成為中國文化的符號。

    文化與酒同步的周期很有意義,透露出一個一直被我們忽視卻是研究商業(yè)和營銷所必須把控的本質(zhì):酒之于中華文明和中國文化,不僅僅是一個飲品,更是一個社會管理工具。在管理制度不完善的古代,白酒在祭祀戰(zhàn)爭、婚喪嫁娶、國家談判、商務(wù)往來、呼朋引伴,所有的社會活動中所具有的酒禮、酒風(fēng)、酒器等,無不具備社會管理功能。

    酒的品牌是身份標(biāo)識,酒量是體能標(biāo)識,酒品是道德標(biāo)識,酒友是圈子標(biāo)識——中國酒所具備的隱形意義,使得我們從事營銷工作一定要洞察白酒消費(fèi)邏輯:白酒不是生活必需品,卻是發(fā)展必需品!

    那么,在現(xiàn)代社會,白酒的社會學(xué)意義是什么呢?

    舌尖上的超級媒體

    2012年上半年,全國照相機(jī)銷售同比下降近30%,與此同時智能手機(jī)的銷售卻大幅上升。此消彼長的背后說明了什么?

    由于具備溝通這個人類的第一需求,手機(jī)可以整合掉相機(jī)、MP4、導(dǎo)航器、手電筒、錢包甚至電腦——這個事實(shí)讓我們意識到,凡是那些具備溝通功能的商品,一定會在大整合時代成為終端型產(chǎn)品,其行業(yè)一定是朝陽行業(yè)。網(wǎng)站是溝通型產(chǎn)品,所以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了第二世界;QQ是專業(yè)溝通型產(chǎn)品,所以在網(wǎng)絡(luò)世界一往無前。而在所有的溝通型產(chǎn)品中,白酒是門戶型溝通產(chǎn)品,即白酒的本質(zhì)是超級媒體。

    當(dāng)今社會,飲酒主要是為了交際。在餐桌上白酒是打破尷尬、創(chuàng)造話題、顯示衷心、表達(dá)敬意、形成歸屬、營造和諧的最佳工具。因此,白酒的媒體屬性還在手機(jī)之上——手機(jī)、咖啡店解決時空障礙,白酒解決心靈障礙。

    媒體概念的獲得,讓我們知道了白酒文化創(chuàng)新的支點(diǎn),即心靈、價值、思想的認(rèn)同!近10年是中國白酒的黃金期,白酒文化的圖譜是如何演繹的呢?

    白酒的文化地圖

    通覽中國白酒文化訴求,可分為兩大類別:

    一是品系文化,即白酒本身具備的地域背景所帶來的文化基因背書。因氣候地質(zhì)條件迥異,各地白酒呈現(xiàn)出多姿多彩的地域特色。取決于歷史、技術(shù)、戰(zhàn)略、人才等約束條件的互動,最終形成以下文化譜系:

    第一方陣:貴酒和川酒,所謂的中國白酒金三角。貴酒厚重大氣,醬香引領(lǐng),川酒花繁葉茂,濃香鼻祖。由于在技術(shù)、產(chǎn)能等領(lǐng)域的領(lǐng)先性,其文化訴求多以開創(chuàng)者、引領(lǐng)者、倡導(dǎo)者、整合者的姿態(tài)出現(xiàn),歷史性、人文性、技術(shù)性成為其支撐要素。這樣的文化訴求具有戰(zhàn)略定位的唯一性和超越性,成為全國各地白酒爭相模仿和追逐的對象。但其劣勢在于,和消費(fèi)者心靈層面的互動、與現(xiàn)代生活理念接軌方面顯得薄弱,成為第二方陣白酒軍團(tuán)可以進(jìn)行戰(zhàn)略突襲的環(huán)節(jié)。

    第二方陣:徽酒和蘇酒,白酒的新銳勢力?;站剖潜P中盤模式的開創(chuàng)者和受益者,蘇酒是專賣店和團(tuán)購模式的倡導(dǎo)者。面臨第一軍團(tuán)的泰山壓頂,在歷史和技術(shù)層面都顯得蒼白的徽酒、蘇酒沒有偏安一隅,而是劍走偏鋒,以生活方式等時尚文化為大旗,訴求生活中的各種情感、情懷、情緒,牢牢抓住高節(jié)奏生活狀態(tài)下現(xiàn)代人的溫馨、脆弱、理想或小資情調(diào),以堅(jiān)決果敢的營銷策略進(jìn)行“定點(diǎn)清除”,硬生生從第一方陣中虎口奪食,打下一片燦爛天地。

    第三方陣:晉酒、魯酒、豫酒。第三方陣軍團(tuán)或有品牌歷史及中國名酒稱號的品牌(汾酒、宋河),或是20世紀(jì)90年代紅遍全國的品牌(孔府宴、孔府家),但在2000年以后白酒消費(fèi)快速升級的市場大變革中,由于戰(zhàn)略、營銷、管理等各方面問題,被第一第二方陣壓縮于本地市場。品牌文化百花齊放,八仙過海,但第三方陣的成員可貴之處在于:都曾經(jīng)有過輝煌的歷史,攜強(qiáng)悍品牌文化逐鹿中原的欲望從未消失。一俟風(fēng)云際會,第三方陣出現(xiàn)行業(yè)黑馬的可能性很大。

    其余如福文化的金六福、個性文化的酒鬼、鄉(xiāng)土文化的老村長、京味文化的二鍋頭和以龍為圖騰、皇家御用貢文化的古井貢也都各擅勝場。

    二是品牌文化,一個好的白酒品牌,其傳播訴求應(yīng)該在三個層面逐次展開,形成完整的品牌文化金字塔。塔尖層面為品牌愿景,對應(yīng)國家的主流價值;塔腰層面為品牌主張,對應(yīng)社會的主流輿論;塔基層面為品牌調(diào)性,對應(yīng)市場的流行元素。缺乏品牌愿景的文化難以在消費(fèi)者精神層面找到著力點(diǎn),缺乏品牌主張的文化難以在消費(fèi)者思想層面引起共鳴,缺乏品牌調(diào)性的文化難以在消費(fèi)者體驗(yàn)層面激發(fā)歸屬感。

    舉例說明:洋河用13億人的夢想進(jìn)行文化建設(shè),愿景層面呼應(yīng)了國家崛起這個主流價值,主張層面暗合了奧運(yùn)會、世博會、亞運(yùn)會、GDP快速提升等社會輿論,調(diào)性層面用“情懷”進(jìn)行流行要素呼應(yīng),使得品牌文化金字塔扎實(shí)完備;而茅臺以國酒自許,但由于在主流價值上踏空,導(dǎo)致國酒的愿景沒有主流輿論的支撐,而淪落為品牌主張,導(dǎo)致與其他眾多品牌在纏斗時口角不斷。

    2012年,白酒制造企業(yè)從2002年的近7萬家銳降到2.8萬家,這個慘烈的整合過程在未來3年將愈演愈烈。只有那些能夠洞察白酒文化本質(zhì),并敏銳捕捉市場信號,大膽決策、果斷出手的白酒品牌,才有資格看到3年后的太陽?。ㄗ髡邅碜院幽瞎I(yè)大學(xué)管理學(xué)院)

    【問題反思】

    黃金10年,中國白酒在文化訴求與建設(shè)上有得有失,這是一個痛并快樂的過程,找到痛的根源也就解決了問題的一半。

    白酒文化營銷之四大反思

    文/鄒文武

    10月,作家莫言獲得2012年諾貝爾文學(xué)獎,莫言的獲獎,火了“莫言醉”這個價值1000萬元的白酒商標(biāo)。1000萬元買一個商標(biāo),這體現(xiàn)的不僅僅是中國白酒企業(yè)的豪氣,更是財大氣粗的實(shí)力。

    10年前,中國也許沒有哪個酒企有這樣的魄力。也就這10年,中國白酒企業(yè)在洋酒高高在上的世界里找到了自信,不僅從價位和地位上全面超越了洋酒,而且從規(guī)模和品牌影響力上也可以與洋酒分庭抗禮。

    然而,與中國文化實(shí)力的覺醒和發(fā)展相比,中國白酒文化的營銷和現(xiàn)狀卻缺少靚作,中國白酒始終在本土廝殺,鮮有走出國門成就大事的品牌,這是令人惋惜的事情。目前白酒文化營銷存在四大問題。

    消費(fèi)功利化:文化的基因,功利的標(biāo)簽

    中國白酒文化營銷最大的問題是功利化。歷經(jīng)十余年市場井噴,沒有哪一個名酒贏得市場尊敬和景仰,多數(shù)企業(yè)匍匐在公務(wù)消費(fèi)和功利化的道路上,前仆后繼地利用各種關(guān)系營銷左右市場,這造就了中國高端白酒80%來自團(tuán)購和公務(wù)市場,僅有少數(shù)來自自飲市場,國外高端白酒品牌恰恰相反。這使得中國白酒雖在國內(nèi)找到了自信,堅(jiān)守了自己的地位,在國際市場上卻毫無作為。在茅臺、五糧液、洋河這些帶頭大哥的影響下,從品牌文化到銷售文化,中國白酒產(chǎn)業(yè)幾乎淪為社會文化的糟粕。作為情感飲品的白酒成為公務(wù)消費(fèi)和送禮的標(biāo)簽,世界上沒有哪個發(fā)達(dá)國家會認(rèn)同這樣的文化。

    國外高端洋酒和葡萄酒品牌之所以能夠通行全世界,成為人們頂禮膜拜的對象,是因?yàn)樗麄儾皇苷┥?,也不受?quán)貴恩賜。相反權(quán)貴還需要拜倒在其品牌之下,成為其忠實(shí)的粉絲和義務(wù)宣傳員。

    陳舊復(fù)古化:歷史的貴族,現(xiàn)實(shí)的乞丐

    白酒品牌訴求的歷史文化再多,若遠(yuǎn)離現(xiàn)代生活,則沒有任何意義。比如劍南春2012年開始打造“大唐國酒”概念和品牌文化,目標(biāo)很“純潔單一”:向國酒茅臺發(fā)起挑戰(zhàn),提升自己在中國名酒一線陣營中的地位和形象。但是這樣膚淺地向歷史要地位的方式,不僅讓消費(fèi)者產(chǎn)生距離感,也與時代的軌跡背離,很難讓劍南春回歸現(xiàn)實(shí)的王位上來。實(shí)際上,“唐時宮廷酒,盛世劍南春”比“大唐國酒”更具傳播力和銷售力,以古喻今,一語雙關(guān),把劍南春的身份和中國的宮廷御酒文化表現(xiàn)得恰如其分,又穿越時空與現(xiàn)代的消費(fèi)者進(jìn)行盛世對話,告訴消費(fèi)者國泰民安當(dāng)飲劍南春。

    很多白酒企業(yè)其歷史不可謂不輝煌,但是其現(xiàn)實(shí)不可謂不凄慘。用業(yè)內(nèi)人士的話說,則是“端著金飯碗干著要飯的活”。如劍南春,離現(xiàn)實(shí)越遠(yuǎn),離社會主流就越遠(yuǎn)。世界上沒有一個名酒能夠活在歷史中,軒尼詩不能,芝華士也不能,以歷史為根的現(xiàn)代化營銷,才是保持品牌常青的不朽秘方。

    虛假同質(zhì)化:個性的品牌,同質(zhì)的形象

    過去經(jīng)年,眾多企業(yè)聲稱獲得了巴拿馬金獎,所表現(xiàn)出來的是中國白酒企業(yè)文化集體的迷失。一個堂堂大國之酒竟然要借其名頭庇佑,這是何等的不自信。今天,在中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體后,民族的自信首先應(yīng)該是文化的自信。

    不僅僅巴拿馬金獎表現(xiàn)出中國白酒文化營銷的虛假同質(zhì)化,很多酒故事和典故也極其相似,自從水井坊通過歷史文化及遺址營銷讓全興實(shí)現(xiàn)了高端化的蛻變之后,中國白酒產(chǎn)業(yè)的刨根究底從來沒有停止過,各地紛紛出土各種古窖、古遺址,讓人應(yīng)接不暇無法分辨其真?zhèn)?。我們是向前?chuàng)造歷史,還是向后守望歷史,這值得所有人深思。

    標(biāo)準(zhǔn)缺失化:國家的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的秘密

    白酒為什么不能國際化?就像我們的中醫(yī)一樣,缺少標(biāo)準(zhǔn)化。沒有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品分級和生產(chǎn)要求,讓老外搞不懂怎樣的白酒才算是合格的。譬如容器,玻璃瓶、陶瓶、瓷瓶等哪個是標(biāo)準(zhǔn)白酒器皿?所以世界烈酒協(xié)會也不忘給中國白酒做標(biāo)準(zhǔn)化的功課。老外尚且如此煞費(fèi)苦心,我們也是時候想想,如何對接國際化的潮流和文化,讓中國白酒走出國門。在沒有標(biāo)準(zhǔn)化的文化氛圍里,各家生產(chǎn)看師傅心情,所以中國食品質(zhì)量危機(jī)不斷。

    白酒行業(yè)表現(xiàn)得最突出的就是年份酒文化。在白酒文化營銷的浪潮下,中國白酒品牌的年份酒可謂風(fēng)光無限,都說酒是陳的香,企業(yè)只要打上年份,其價格比普通的酒都要翻番。消費(fèi)者對此趨之若鶩,使得年份酒市場持續(xù)繁榮很多年。國外葡萄酒的年份是根據(jù)當(dāng)年葡萄的產(chǎn)量情況來定,有嚴(yán)格的劃分,如果涉及產(chǎn)品勾調(diào),則規(guī)定打上年份時有年份的葡萄酒比率應(yīng)該高于沒有年份的葡萄酒,對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定。而中國的白酒年份是按陳年時間來定,每家企業(yè)年份酒的標(biāo)準(zhǔn)和勾兌工藝都不一樣,國家對于年份酒的生產(chǎn)也沒有明確的規(guī)定,所以基本上都是企業(yè)自己的事情。

    如果年份酒僅僅是一個企業(yè)營銷的噱頭和概念,那么我們大可不必追求其年份究竟幾何。如果年份酒是行業(yè)產(chǎn)品的品種,那么就應(yīng)該有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣消費(fèi)者才能夠明明白白地消費(fèi)。

    著名白酒專家沈怡方認(rèn)為,中國白酒企業(yè)對文化和品牌的塑造應(yīng)該從“厚古薄今”向“厚今薄古”轉(zhuǎn)變。未來推動中國白酒繁榮的一定是文化的回歸,首先找到真正符合社會主流價值觀的文化基因;其次從消費(fèi)者出發(fā),找到感動消費(fèi)者的文化,并且發(fā)揚(yáng)光大。(作者為北京圣雄品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理)

    【案例解讀】

    汾酒:為中國白酒產(chǎn)業(yè)找魂

    在白酒產(chǎn)業(yè)繁榮的背后,“假、大、空”文化也遍布行業(yè),作為曾經(jīng)的帶頭大哥,汾酒從2008年以來開始了一場聲勢浩大的為白酒產(chǎn)業(yè)找魂的運(yùn)動,以追求“真、善、美”的精神和行業(yè)信仰,凈化白酒產(chǎn)業(yè)的文化發(fā)展方向,塑造了中國酒魂的價值體系。

    真實(shí)歷史再現(xiàn),重塑中國白酒之形

    中國白酒文化的畸形化、虛假化,隨著競爭的白熾化深入到行業(yè)的每個角落。白酒業(yè)空前繁榮,也使得一些行業(yè)真相退得越來越遠(yuǎn)以致模糊。

    2010年6月18日,汾酒在北京人民大會堂舉辦“汾酒榮獲巴拿馬萬國博覽會甲等大獎?wù)?5周年紀(jì)念大會”,高調(diào)披露“巴拿馬獲獎?wù)嫦唷?,一時轟動業(yè)內(nèi)外。2011年9月21日,又在北京舉辦了“汾酒·共和國第一國宴用酒62周年紀(jì)念大會”,高調(diào)披露了“第一國宴用酒真相”,在這次大會上,歷史學(xué)者中央電視臺《百家講壇》講師紀(jì)連海闡述了清代咸豐年間汾酒工藝傳入貴州“茅臺鎮(zhèn)里釀汾酒”的歷史,再次引發(fā)了輿論的強(qiáng)烈聚焦。連續(xù)兩年的揭露,曾經(jīng)那些人所共知的事實(shí),被汾酒翔實(shí)的史料擊破。這種真實(shí)的文化營銷,恰恰是在中國白酒最瘋狂的兩年里,為行業(yè)注入了一道清新的血液,這是汾酒作為具有厚重歷史和文化底蘊(yùn)的長者,在捍衛(wèi)這個行業(yè)應(yīng)有的底線和形象。

    不難發(fā)現(xiàn),汾酒一路從歷史的長河中走來,鮮有同行相煎,相反帶著對這個行業(yè)的重?fù)?dān),不斷地向行業(yè)無償?shù)剌敵鲎约旱募夹g(shù)和文化。

    明清時期,隨著“縱橫四海、匯通天下”的晉商腳步,汾酒的身影出現(xiàn)在全國各地,汾酒入貴州繁榮茅臺,入陜西衍生西鳳,入青藏發(fā)展青稞酒,入湖南得武陵佳釀,入湖北成就黃鶴樓名酒美譽(yù)……至今我國不少產(chǎn)地的名酒,酒名仍帶“汾”字,如“湘汾”、“溪汾”、“佳汾”等,汾酒為我國釀酒業(yè)做出的貢獻(xiàn)可見一斑。

    守住真本,這才是根本。

    振興國酒,守衛(wèi)中國白酒之譽(yù)

    2012年7月,茅臺申請國酒商標(biāo)初審?fù)ㄟ^之后,汾酒作為第一個反對茅臺申請國酒的品牌,再次成為輿論的焦點(diǎn)。很多人認(rèn)為汾酒是在借助茅臺炒作自己,其實(shí)不然,汾酒不僅是中國清香型白酒的鼻祖,而且也是茅臺的師傅,各種史料記載顯示茅臺酒的繁榮,都與汾酒有莫大的淵源。從這點(diǎn)來說,茅臺申請國酒商標(biāo),對于汾酒來說是百利而無一害。但為什么汾酒要帶頭反對茅臺申請國酒商標(biāo)呢?除了汾酒有這樣足夠的品牌資產(chǎn)外,更重要的是國酒作為中國白酒的統(tǒng)稱,不能夠成為某個品牌的專屬。最早提出“振興國酒”的是20世紀(jì)30年代晉裕汾酒公司掌柜楊得齡先生。然而,以“振興國酒”為己任的汾酒人,并沒有私竊國酒為己有,而是從行業(yè)發(fā)展的角度推動中國白酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,畢竟世界上每個國家都有自己的國酒,但是沒有一個國家的國酒會特指某個品牌,法國的葡萄酒、英國的威士忌、德國的啤酒、日本的清酒、墨西哥的龍舌蘭、荷蘭的金酒、美國的雞尾酒……國酒是一個品類,而不是一個品牌,沒有一個品牌能夠代表國家。

    不管是過去走向全國的汾酒釀造大師,還是現(xiàn)在汾酒敢于捍衛(wèi)國酒榮耀,為同行謀求平等發(fā)展的權(quán)利,都是其大愛的體現(xiàn)。

    酒魂戰(zhàn)略,打造中國白酒之魂

    狄更斯曾說:“莊嚴(yán)和高貴的氣質(zhì),只有蘊(yùn)藏著豁達(dá)和崇高胸襟的人的靈魂才能表達(dá)出來?!?/p>

    面對中國白酒行業(yè)充斥各種腐朽因素、競爭不擇手段和企業(yè)發(fā)展不計后果的環(huán)境,這個行業(yè)越來越遠(yuǎn)離社會的主流價值觀,越來越脫離中國酒文化的正統(tǒng)軌道。

    作為中國白酒產(chǎn)業(yè)的奠基者,汾酒從厚重的歷史中找到了自己方向——中國酒魂品牌戰(zhàn)略,從本質(zhì)上回答了什么是汾酒這個核心問題,也找到了汾酒新時期的營銷起點(diǎn)。在迷惘的中國酒文化中,汾酒樹立了自己全新的品牌形象,既固守了汾酒中國白酒行業(yè)正統(tǒng)形象,又發(fā)展了汾酒作為中國悠久歷史白酒的品牌空間。中國酒魂概念,看似無形,卻足以承載汾酒上下幾千年的歷史,讓汾酒有了更廣闊的發(fā)展疆域和話語空間。

    酒文化作為一種特殊的文化形式,在傳統(tǒng)的中國文化中有其獨(dú)特的地位,幾千年的文明史中,酒幾乎滲透到社會生活中的各個領(lǐng)域,它是中華民族文化的一部分。在酒文化滲透的中國,如果說儒家思想是中國文化中的正統(tǒng)思想,那么汾酒中國酒魂思想將成為中國白酒文化中的正統(tǒng)思想,帶領(lǐng)汾酒走向更大的輝煌,推動中國白酒產(chǎn)業(yè)更理性的繁榮。

    【趨勢方向】

    反思問題是為了更好的發(fā)展,那么,什么樣的酒文化才能真正打動消費(fèi)者?白酒文化價值創(chuàng)新的主旋律是什么?

    白酒文化創(chuàng)新涅槃之道

    文/李臨春

    未來中國白酒文化將呈現(xiàn)以下四個主要發(fā)展趨勢。

    趨勢一:酒文化的價值創(chuàng)新

    要讓產(chǎn)品賣出更高的價格,需要挖掘產(chǎn)品獨(dú)特的價值,而這個“價值”一定是獨(dú)一無二的才能成為被認(rèn)可的“賣點(diǎn)”。

    “茅臺”把自己定位在“國酒”,盡管工商注冊收到95封質(zhì)疑,但是這種價值定位賦予貴州茅臺品牌尊貴、幽雅、稀缺的特征是絕無僅有的,這就構(gòu)筑成了貴州茅臺獨(dú)特的品牌價值,成為外交、國宴、頂級商務(wù)用酒的首選。

    汾酒在沉寂多年后蘇醒了,它的策略是與茅臺爭奪“國酒”來比肩一線品牌,明知“國酒”難以定論的情況下,又率先搶占了更加現(xiàn)實(shí)的“中國魂”元素,這“一爭”和“一用”,大大提升了汾酒的品牌形象,重拾了“大牌”文化和價值再定位,體現(xiàn)在銷售上就是今年業(yè)績大幅增長,說明汾酒倡導(dǎo)的“新價值觀”已經(jīng)被市場所接受。隨著消費(fèi)個性化時代的到來,價值決定價格也一定會成為酒文化創(chuàng)新中不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

    趨勢二:用消費(fèi)者定位引導(dǎo)需求多樣化

    白酒行業(yè)消費(fèi)者定位存在著嚴(yán)重的扭曲,這與龍頭企業(yè)茅臺、五糧液的消費(fèi)群體有關(guān)。茅臺、五糧液的售價都在千元以上,消費(fèi)者階層自然也就成為40歲以上的成功人士、公務(wù)人員、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,因此大家紛紛都盯著這部分消費(fèi)群體。其實(shí),低端白酒市場的前景仍然廣闊。

    我們的白酒把最有激情的消費(fèi)年齡層給拋棄了,他們看似小眾,但是市場潛力巨大,運(yùn)作好了銷量同樣不可小覷,關(guān)鍵是培育這個消費(fèi)群體需要找到激情、品牌偶像、合適的價位和傳播方式,很多企業(yè)沒有這個耐心。

    在很多內(nèi)行人的眼里,一個沒有歷史、沒有文化、沒有工廠的白酒幾乎是沒有什么機(jī)會在中國崛起了,但是有一個叫亞特蘭蒂斯的貿(mào)易公司,注冊了一個“炸彈二鍋頭”的商標(biāo),找到幾家工廠加工,它的訴求點(diǎn)就是激情。沒有錢做電視廣告就在網(wǎng)絡(luò)上大量傳播幾個激情的廣告片段,其中一段廣告背景是這樣的:兩個老年人在餐館喝酒,說:“來,干一個!”這時鄰座的幾個年輕人激情四射地說:“來,炸一個!”兩個老人一怔,接著一個年輕人跑過來對兩個老年人說:“現(xiàn)在流行炸一個了!”這兩個老年人對視一下,受到感染的他們也模仿年輕人喊出了:“來,炸一個!”用年輕人的激情去點(diǎn)燃年老的消費(fèi)者,符合人們的基本心理需求,也拓寬了消費(fèi)者的承載面。

    用消費(fèi)者定位來引導(dǎo)需求多樣化,滿足不同的消費(fèi)群體,一定會是白酒行業(yè)未來10年的發(fā)展方向,也只有這樣才能把白酒市場做得更大,也才能百花齊放。

    趨勢三:品牌文化的元素效應(yīng)

    中國白酒的品牌文化還停留在編故事、編香型、編年份階段,大家對品牌文化中的一些重要元素卻視而不見,認(rèn)為只要是好包裝、好故事就是好的品牌。我認(rèn)為未來10年白酒行業(yè)的品牌文化建設(shè)要加強(qiáng)下面幾個方面:

    1.標(biāo)識聯(lián)想——符號文化的互動效應(yīng)。據(jù)調(diào)查70%的人是視覺思維型的,他們對圖像理解速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過文字。但是中國白酒品牌中除了五糧液和古井貢酒的標(biāo)識把中文字拿掉大家還認(rèn)得外,就連廣告大戶稻花香、枝江大曲的標(biāo)識都沒有多少人認(rèn)得。由于標(biāo)識設(shè)計得不好,難以產(chǎn)生互動的效果,消費(fèi)者就習(xí)慣去看文字,造成了傳播短路。

    2.品牌形象——用色系、幾何形狀來加強(qiáng)記憶。中國白酒品牌形象嚴(yán)重同質(zhì)化,為了“喜慶”幾乎80%以上的白酒都選擇了紅色瓶標(biāo)或紅色背景色(如:茅臺、五糧液、瀘州老窖、郎酒、杜康、劍南春、迎駕貢酒、稻花香等),在一片紅色的“海洋”之中,想跳出來還真不容易。洋河這些年能發(fā)展得這么快,與它別出心裁地?fù)屨剂怂{(lán)色資源有著十分重要的關(guān)系。

    用色塊來跟消費(fèi)者互動、來襯托品牌形象的資源十分有限,雖然我們可以調(diào)出很多種顏色,但是能被消費(fèi)者叫出來往往只有赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫。用色系、幾何形狀來加強(qiáng)記憶,是十分有效的標(biāo)新立異的方法,追求品牌形象差異化也將是白酒文化的發(fā)展方向。

    3.品牌的DNA文化。說到DNA大家就會聯(lián)想到遺傳,每個企業(yè)往往都不止一個產(chǎn)品,系列產(chǎn)品中有多少品牌DNA可以“遺傳”十分重要。我們不能每次推出一款新產(chǎn)品都要用重金進(jìn)行廣告轟炸,品牌DNA的文化可以節(jié)約大量廣告投入,帶給你明顯的效益。

    趨勢四:文化傳播的方式創(chuàng)新

    酒香也怕巷子深!我們的白酒80%以上都是地方品牌,唯有用文化的感染力才可以穿越時空。最近,鳥叔竄紅網(wǎng)絡(luò)世界,其“江南style”點(diǎn)擊量超5億次。10月4日,鳥叔在首爾廣場舉行的演唱會上,喝下了一罐真露燒酒,在接下來的7個交易日中,該燒酒制造商海特真露公司股價實(shí)現(xiàn)了7連漲。可想而知,真露燒酒對“90后”這輪啟動肯定是成功的,甚至是跨國界的,這不是電視廣告可以達(dá)到的效果。據(jù)說鳥叔能夠竄紅美國、日本、中國,與韓國政府在背后的推手是分不開的。無獨(dú)有偶,在今年第84屆奧斯卡電影節(jié)頒獎晚會上,兩個領(lǐng)獎的女星在臺上搞怪地仰脖暢飲,接下來這款酒的銷量大增。

    我們的白酒企業(yè)都很看重公共關(guān)系營銷,但目前的方法和手段都比較原始,如何整合公共關(guān)系中政府的力量,類似鳥叔的案例,把它當(dāng)做“城市名片”進(jìn)行整合傳播,進(jìn)而帶動白酒品牌的升位和銷售,這也應(yīng)該是未來10年我們白酒企業(yè)努力的方向。

    繼網(wǎng)絡(luò)之后,城鎮(zhèn)居民手機(jī)的普及率已經(jīng)達(dá)到97%,將會是下一個熱門的傳播媒體,未來10年的市場掌控在每個人的手中,創(chuàng)新之路就在掌骨之間。

    目前白酒行業(yè)的整體運(yùn)作是落后、低效的,因此不應(yīng)該在白酒品牌中尋找競爭對手,而是應(yīng)該瞄準(zhǔn)洋酒、啤酒和葡萄酒。從啤酒身上學(xué)習(xí)渠道運(yùn)作,從洋酒方面學(xué)習(xí)對消費(fèi)者的情感交流。從吉亞帝歐和軒尼詩進(jìn)入中國白酒行業(yè)來看,取長補(bǔ)短一定是未來10年白酒要補(bǔ)的課程,看誰的悟性更高了。

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    一個品牌的文化應(yīng)具備什么特質(zhì),品牌才可以流行?

    流行文化的三個支點(diǎn)

    文/姬大鵬

    2011年的電影《龍門飛甲》,2012年的電影《畫皮2》,都創(chuàng)造了當(dāng)年優(yōu)異的票房業(yè)績?!洱堥T飛甲》是《新龍門客棧》的續(xù)集,《畫皮2》前面有《畫皮1》鋪墊,演員陣容同樣豪華,都有周迅和陳坤,也都是3D電影。前者由大名鼎鼎的徐克導(dǎo)演,后者由名不見經(jīng)傳的烏爾善執(zhí)鞭,但《畫皮2》的票房業(yè)績卻力壓《龍門飛甲》——原因何在?

    奧秘在于:第一,《畫皮2》里面有兩個戲份頗輕但如日中天的兩大青春偶像天王,楊冪和馮紹峰,他們兩個對于中小學(xué)生的殺傷力無以倫比;第二,《畫皮2》的檔期在暑假,正好激發(fā)了學(xué)生市場;第三,《龍門飛甲》是披著愛情外衣的武俠劇,《畫皮2》是披著武俠外衣的愛情劇,無論笑點(diǎn)、淚點(diǎn)還是尿點(diǎn),《畫皮2》都具備更多,馮紹峰比李連杰更能激發(fā)年輕一代的內(nèi)心情緒。

    由此我們知道,品牌文化若要變?yōu)榱餍形幕?,關(guān)鍵人物、戰(zhàn)略時機(jī)、核心要素是三大支點(diǎn)。白酒的文化,也必須在形象代言、消費(fèi)天時以及文化內(nèi)核上對消費(fèi)者形成360度包圍,深度影響并占領(lǐng)其心智。

    1.形象代言。無論一個白酒品牌是否有形象代言人,消費(fèi)者都會憑借其品牌訴求、價格體系、產(chǎn)品包裝、銷售渠道為其進(jìn)行反定位,在自己內(nèi)心設(shè)定一個人格化形象。這個設(shè)定如果由于理解差異變得過于發(fā)散,白酒文化的輻射力就會大大衰減,品牌成為暢銷的希望也就更加渺茫。因此,站在品牌文化的角度俯視公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng),所有的環(huán)節(jié)都構(gòu)成形象代言暗示。企業(yè)必須在全流程塑造消費(fèi)者感受的一致性,以利于品牌的傳播和記憶。

    2.戰(zhàn)略時機(jī)。時機(jī)有大維度、中維度和小維度。大維度時機(jī)是國際國家大事、社會風(fēng)潮、消費(fèi)結(jié)構(gòu)演變;中維度時機(jī)是行業(yè)技術(shù)水平變革、行業(yè)結(jié)構(gòu)變化、資本力量變化、渠道模式變革;小維度時機(jī)是季節(jié)變換、突發(fā)事件、節(jié)慶會展等。白酒品牌文化中,一級訴求(愿景)應(yīng)該隨大維度時機(jī)而動,二級訴求(主張)應(yīng)該隨中緯度時機(jī)而動,三級訴求(調(diào)性)應(yīng)該隨小維度時機(jī)而動。

    3.核心要素。白酒是超級媒體,其功能就是為了協(xié)助認(rèn)同。因此,無論以“國”為精神上的共主,還是以“福”為思想上的利器,抑或以“情”為體驗(yàn)上的共鳴,都應(yīng)該回歸這個文化原點(diǎn)——溝通和認(rèn)同。溝通的前提是尊重,認(rèn)同的前提是平等——尊重大眾,平易近人,就要求白酒文化要通俗,品牌的“客戶端”應(yīng)該極其簡潔,便于理解和傳播;但品牌核心即“后臺端”包含“故事包”,為將來的品牌延伸、品牌升級留下足夠的空間。(作者來自河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)

    編輯:王玉spellingqiu@163.com

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