良性溝通,讓孩子不反感老師“告狀”

大多數(shù)孩子反感老師向家長“告狀”，我的兒子小駁反應(yīng)更為強(qiáng)烈。這與他自身淘氣有關(guān)，與老師不懂欣賞孩子也可能有關(guān)系，最重要的原因應(yīng)該是我不會(huì)處理那些來自老師的有關(guān)孩子評(píng)價(jià)的負(fù)面信息。

以前，每次接到老師打來的電話，我心里總是先“咯噔”一下，聽老師反應(yīng)孩子諸多不是后，我心中憤怒的火苗便“騰騰”往上躥。當(dāng)年我教育孩子的方式無非都是一個(gè)套路：先是厲聲批評(píng)，孩子沉默不語，我認(rèn)為他消極抵抗；孩子大聲申辯，我認(rèn)為他是抵賴不認(rèn)錯(cuò)，氣憤至極，保不準(zhǔn)還會(huì)動(dòng)手打孩子。所以，小駁特別反感老師給我打電話，我一看來電顯示電話號(hào)碼是老師的，也發(fā)怵。我覺得自己應(yīng)該改變這種惡性循環(huán)了。

現(xiàn)在，小駁在外住校，每周主動(dòng)向我匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)情況，他是比較滿意自己的:“現(xiàn)在我學(xué)習(xí)很努力！”

在他開學(xué)一個(gè)半月之后，我給他的班主任打電話詢問小駁的學(xué)習(xí)情況，老師給出了和小駁截然相反的信息:“這孩子一點(diǎn)兒也不知道努力學(xué)習(xí)?！边@句話讓我的腦袋“嗡”的一聲變大了。

小駁撒謊了？不像不像！我告誡自己不能用老眼光看孩子。老師對(duì)孩子有偏見？不可能！都是新生，這位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師不會(huì)輕易看走眼一個(gè)孩子。那么老師和小駁對(duì)同一個(gè)人的學(xué)習(xí)狀況評(píng)價(jià)怎么會(huì)有這么大的反差呢？

小駁放假回家的日子一天天地臨近，我不得不加快尋找問題癥結(jié)所在的速度，可想得腦袋疼也沒尋思明白。恰巧，姐姐打電話詢問我小駁各方面的情況，我把有關(guān)孩子學(xué)習(xí)方面的困惑如實(shí)地反映給姐姐。姐姐問我:“他們會(huì)不會(huì)在衡量標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)了問題？咱家小駁是根據(jù)以前的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)判斷學(xué)習(xí)努力程度。而老師呢，并不了解小駁的成長經(jīng)歷，拿學(xué)習(xí)成績一直優(yōu)秀的學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)來衡量，咱小駁與那樣的孩子還是有一定距離的?！?/p>

我細(xì)細(xì)琢磨姐姐的話，認(rèn)為原因應(yīng)該在此。同時(shí)，我在心里思考與小駁的交流策略。

小駁到家后，先洗澡吃飯，痛快地上網(wǎng)玩了一個(gè)小時(shí)，然后他跟我聊天了。聊天時(shí)，我主動(dòng)提起：“我給你的老師打電話了。”這樣說的目的是想強(qiáng)調(diào)我主動(dòng)詢問，而不是老師告他的狀。盡管如此，小駁的臉還是瞬間變紅，有些惱羞成怒——這應(yīng)該是多年前老師告狀的后遺癥。小駁說：“我知道你們通話了，那天老師說，‘你還不用功？你媽都急得火上房了！’我就知道老師跟你告我狀了！”

“算不上告狀，定性為溝通你的學(xué)習(xí)情況更準(zhǔn)確。”我心平氣和地向兒子解釋著。

“媽媽相信你對(duì)自己學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)，你并沒有向媽媽虛報(bào)?！毙●g聽我這么說，臉色漸漸恢復(fù)正常。我繼續(xù)說：“問題出在老師身上嗎？我記得你跟我說過，她是一位實(shí)事求是的老師，我也相信她說的話。于是，就有了讓媽媽困惑的問題。你沒有說謊，老師反映的情況屬實(shí)，怎么兩個(gè)信息卻不一致呢？”小駁也眉頭輕皺，思索著問題的答案。

我故意停頓幾分鐘，讓孩子去思考。小駁嘴里輕輕地念叨著：“是啊，這是怎么回事呢？”我接上他的話茬：“你看能不能是這么回事？”接下來，我把他大姨的分析講給孩子聽。小駁的眉頭舒展了，連聲說：“應(yīng)該是應(yīng)該是！”

小駁終于肯接受老師對(duì)他的負(fù)面評(píng)價(jià)了，只是這期間需要家長進(jìn)行轉(zhuǎn)化。我將這次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：首先要肯定孩子，然后客觀地分析老師反映的情況，最好能找到老師反映情況里積極的因素。如果沒有，那么家長可以幫老師提供一些自己孩子的優(yōu)點(diǎn)，提示讓老師多角度了解孩子。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子的情緒穩(wěn)定可以接受建議時(shí)，再一起尋找解決問題的辦法。注意不要強(qiáng)硬地讓孩子改正老師反應(yīng)的問題，這樣做的弊病是孩子的問題不但改不了，還可能惡化，造成對(duì)老師的敵對(duì)情緒，家長也就將自己定位在“老師幫兇”的位置上了。

我這次很好地將自己的位置擺正，小駁也能夠心平氣和地分析自身的情況，他說：“我給自己定的標(biāo)準(zhǔn)的確有些低，我若是達(dá)到老師認(rèn)可的努力標(biāo)準(zhǔn)，我的學(xué)習(xí)成績可得非常優(yōu)秀才行！”

“兒子，咱不用太優(yōu)秀，但得做到保證不能辜負(fù)應(yīng)該是用于學(xué)習(xí)的大好時(shí)光，是不是？”小駁很愛聽我這樣的回答。我也很滿意自己這次的做法，成功地處理老師的“告狀”后，接下來的教育方向就是怎么讓孩子主動(dòng)地向老師定的標(biāo)準(zhǔn)靠近！

編輯/曹雯

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