身在職場(chǎng),我們最怕遇到什么?不是工作上的困難,也不是待遇上的難題,而是一張“蜘蛛網(wǎng)”。究竟這是一張什么網(wǎng),會(huì)讓人如此擔(dān)心?我們又該如何解決煩惱?
善于分辨領(lǐng)導(dǎo)型“蜘蛛網(wǎng)”
◎出鏡人/王麗霞
初次見(jiàn)到我們部門(mén)經(jīng)理時(shí),我覺(jué)得他是和藹的領(lǐng)導(dǎo)。他有時(shí)問(wèn)完我的工作情況,還會(huì)關(guān)心我的生活??墒菦](méi)多久,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)理喜歡拉幫結(jié)派。
我們部門(mén)負(fù)責(zé)做客戶服務(wù),分為接待、內(nèi)勤兩類(lèi)。接待工作比較輕松,也容易撈到“外快”。可我始終沒(méi)有得到一次接待工作,而且負(fù)責(zé)接待的總是那幾個(gè)人。一名同事告訴我,經(jīng)理只喜歡圍著他轉(zhuǎn)的親信。難道因?yàn)槲疫M(jìn)不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系網(wǎng),所以就注定沒(méi)有前途嗎?
疏導(dǎo)辦法:如王麗霞遇到的事情是很平常的現(xiàn)象,不要郁悶。領(lǐng)導(dǎo)也是人,和員工的感情當(dāng)然有親有疏。如果遇到這種情況,我們應(yīng)該做到以下三點(diǎn):1.繼續(xù)認(rèn)真做好工作,因?yàn)闃I(yè)績(jī)是敲開(kāi)機(jī)會(huì)的開(kāi)門(mén)磚。2.嘗試和領(lǐng)導(dǎo)拉近關(guān)系,不要因此而排斥領(lǐng)導(dǎo)。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和某些員工關(guān)系走得近,不一定就是拉幫結(jié)派。3.可分辨領(lǐng)導(dǎo)搞小團(tuán)體的特質(zhì),如果是因個(gè)人利益形成的團(tuán)體,你要敬而遠(yuǎn)之;如果僅是情感關(guān)系形成的團(tuán)體,你可爭(zhēng)取融入,以建立和諧的人際關(guān)系。
慎重對(duì)待利益團(tuán)體型“蜘蛛網(wǎng)”
◎出鏡人/周翩翩
我在一家廣告公司上班,發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員都綁成一個(gè)小團(tuán)體。他們平時(shí)在一起扎堆,有時(shí)見(jiàn)客戶也是一起去,而且他們的業(yè)務(wù)量都很大。我不明白,為什么在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,會(huì)有這樣的團(tuán)體?
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密,他們每個(gè)人的銷(xiāo)售成績(jī)都是相當(dāng)?shù)摹F鋵?shí),這并不是因?yàn)樗麄兠總€(gè)月的客戶一樣多,而是他們?nèi)藶榈貙N(xiāo)售成績(jī)進(jìn)行了平均分配。他們非常團(tuán)結(jié),有一次老板想辭退一個(gè)人,其他幾個(gè)人表示會(huì)共進(jìn)退,以至于老板不敢輕易動(dòng)他們。我想加入他們的團(tuán)體,不知道好不好?
疏導(dǎo)辦法:像周翩翩所在公司這樣的團(tuán)體,通常是將個(gè)人的利益凌駕于集體之上,會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排造成影響。因此,不妨參考下面兩點(diǎn)建議:1.不要加入這樣的“蜘蛛網(wǎng)”,與其想從這樣的團(tuán)體中獲得利益,還不如努力工作。2.保持中立是最好的方法,既可以明哲保身,也能讓自己軟著陸于相對(duì)安全的地帶。既然職場(chǎng)中劃分團(tuán)體不可避免,為什么不身在曹營(yíng)心在漢,在本職工作中與其他團(tuán)體的人保持彬彬有禮的同事關(guān)系?這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)反而會(huì)覺(jué)得你具有未來(lái)管理者的基本素質(zhì)——親和力和協(xié)調(diào)力。
不妨親近關(guān)系型“蜘蛛網(wǎng)”
◎出鏡人/歐陽(yáng)靜茹
我跳槽到現(xiàn)在的單位幾個(gè)月了,可還是不習(xí)慣這里的工作環(huán)境。幾個(gè)關(guān)系親近的同事走得很近,我則像是被他們拒之門(mén)外一樣,感覺(jué)很孤單。特別是在工作上,有時(shí)完成一個(gè)比較大的項(xiàng)目或策劃,都是他們關(guān)系好的一起分工、配合,而我像旁觀者一樣插不進(jìn)手。
看著他們?nèi)齼蓛傻卦谝黄鹫勑︼L(fēng)生,我覺(jué)得他們像一只只“蜘蛛”,編織著只屬于他們的網(wǎng)絡(luò),而我只是孤單的看客。這讓我很迷茫,不知道下一步該怎么走。
疏導(dǎo)辦法:不少人都會(huì)有歐陽(yáng)靜茹的這種感覺(jué),這是很正常的。我們不要先把自己排斥在該團(tuán)體之外,可采取以下兩種辦法:1.選擇認(rèn)為比較適合自己的小團(tuán)體,嘗試打開(kāi)他們的心扉,努力加入。比如,看到和自己年齡相仿的同事買(mǎi)了化妝品,可以主動(dòng)詢問(wèn),或者同事逛街時(shí),可以主動(dòng)要求參加。2.跳槽到新單位,希望老員工主動(dòng)和我們深入交往,這是不現(xiàn)實(shí)的。不妨找個(gè)時(shí)機(jī)請(qǐng)同事吃頓飯、聊聊天,相信你們的關(guān)系會(huì)有所突破。
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