黨西民
以地鐵報為代表的免費報紙悄然進(jìn)入我國報業(yè)市場,引起報業(yè)不小的震動。免費的趨勢如果擴(kuò)大化,必定引起報業(yè)的劇烈震蕩。究竟免費報紙是否適合中國國情,是否會帶來報業(yè)市場的顛覆,在新一輪報業(yè)競爭來臨之前值得深思。
免費報紙:攪局還是趨勢?
美國《在線》雜志總編輯克里斯·安德森提出:“隨著報業(yè)傳統(tǒng)部門的衰落,免費報紙成了報界的唯一希望之燈?!苯陙砦覈灿袑W(xué)者提出“免費就是未來”。
在國外免費報紙有三種模式:第一種模式是以地鐵“上班族”為主要對象的日報。美國、英國、德國、法國、瑞典等創(chuàng)辦的免費報紙都依托發(fā)達(dá)的地鐵網(wǎng)絡(luò)發(fā)展;第二種模式是以酒吧、咖啡館、健身房、書店、超市及高級公寓人群為對象的周報;第三種模式是以高收入家庭為對象的連鎖型日報。因為它們免費閱覽、容易獲取,且精簡易讀,因此頗受歡迎。但是經(jīng)過這幾年的發(fā)展,免費報紙的讀者群已經(jīng)飽和,更多免費報的出現(xiàn)已不可能將閱讀的人口繼續(xù)壯大,只能夠分薄市場。
攪局:免費報紙的現(xiàn)狀及報業(yè)的擔(dān)憂。在報業(yè)嚴(yán)重衰退的國際形勢下,報紙面臨著衰退的命運,互聯(lián)網(wǎng)和移動終端肆意吸干報紙的內(nèi)容,截取了報紙賴以生存的廣告。同時,報紙成本不斷上漲,而報紙又不能漲價,一旦提高費用,勢必導(dǎo)致大量受眾流失。因此,有人認(rèn)為,面臨著這種困境,與其守著雞肋坐以待斃,不如干脆免費,攪亂整個媒介市場,爭取在充分的市場競爭中獲得自己的一線生機(jī)。
目前,免費報紙在國內(nèi)還沒有完全放開,只有地鐵報以渠道為入口開始打破收費的格局。國內(nèi)已經(jīng)有北京、上海、廣州、南京等多個城市開始實現(xiàn)地鐵報的免費派發(fā)。地鐵報由于受到渠道商的保護(hù),并具有對高質(zhì)量發(fā)行渠道的壟斷,其盈利狀況良好。地鐵報的成功運營帶來了豐厚的利潤,這對本地其它報紙造成了一定沖擊。此外,個別地區(qū)開始創(chuàng)辦免費社區(qū)報,無疑從另外一個角度對收費報紙產(chǎn)生了沖擊。
因此,學(xué)界和業(yè)界驚呼,免費報紙的出現(xiàn)將會造成收費報紙的大幅下降,會嚴(yán)重沖擊到報紙的采編系統(tǒng)、報業(yè)市場和發(fā)行秩序。他們認(rèn)為,免費報紙的出現(xiàn)是攪局,是攪亂整個報紙市場秩序的潘多拉盒子,一旦免費報紙增多,勢必造成原有報業(yè)市場的顛覆。
趨勢:符合當(dāng)代閱讀環(huán)境和習(xí)慣的變化。受眾在網(wǎng)絡(luò)閱讀的影響下,形成了免費閱讀的習(xí)慣,他們常常被稱為“免費一代”。德國捷孚凱市場研究集團(tuán)調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐美用戶有九成不希望為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容付費。2012年尼爾森調(diào)查報告也顯示網(wǎng)民的免費閱讀已經(jīng)成為基本趨勢。
與此同時,近年來移動終端的發(fā)展勢不可遏,其內(nèi)容不但免費,而且定位明確,營銷手段數(shù)字化、多樣化、個性化。這些免費的新媒體替代品隨時等候著不忠誠的報紙讀者和用戶,所以收費報紙的讀者流失是必然的現(xiàn)象。因此,業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為,只有發(fā)展免費報紙才能培養(yǎng)新的受眾市場。
這主要是基于“免費一代”將由于免費的習(xí)慣而逐漸進(jìn)入免費報紙的讀者行列,避免報紙由于讀者老化而逐漸消亡。這一點也被美國學(xué)者的一項調(diào)查所驗證:免費報紙的讀者比傳統(tǒng)付費報紙更年輕;大多數(shù)免費讀者都是忠誠讀者,會讀一種或更多的付費報紙。媒體調(diào)查商MATS發(fā)現(xiàn),每10個瑞典人中有6個人每周最少看2天免費的《地鐵報》,有一半是30歲以下的年輕人。
免費報紙和收費報紙的共存
無論免費報紙是中國報業(yè)未來的攪局者還是新希望,它與收費報紙的發(fā)展格局都將涇渭分明,免費報紙與收費報紙之間的距離會越來越大,分別形成自己獨特的市場和各自明確的定位。
對于兩者的關(guān)系,筆者認(rèn)為免費報紙一方面對收費報紙造成沖擊,但從長期來看,將會建構(gòu)起新的報業(yè)格局,并刺激收費報紙的進(jìn)一步發(fā)展。知識產(chǎn)權(quán)市場上有一種盜版悖論,即盜版的盛行,往往會引導(dǎo)或者擴(kuò)大正版的銷售。其原因在于消費者從盜版中獲得不了自身所需要的區(qū)別感和自豪感。而實際上,在免費報紙上也有類似的免費悖論,當(dāng)免費報紙出現(xiàn)的時候,不但不會因為免費而使收費報紙消失,還能通過免費培養(yǎng)消費者習(xí)慣,進(jìn)一步鞏固收費報紙的受眾群。
此外,免費報紙也將刺激收費報紙的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,促使收費報紙鞏固自身的專業(yè)優(yōu)勢,提升社會公信力,在內(nèi)容深度、社會影響力和社會資訊方面努力滿足讀者需要。
可見,免費報紙與收費報紙可以實現(xiàn)良性互動。但在免費報紙發(fā)行的過程中,免費報紙內(nèi)部的競爭將會出現(xiàn),并且這種競爭趨勢會加劇。這一點也引起報業(yè)專家的擔(dān)心,但筆者認(rèn)為當(dāng)這種競爭達(dá)到一定的激烈程度后,必定會引起相關(guān)的干預(yù)和調(diào)控。因此可以說,當(dāng)前的報業(yè)市場已經(jīng)為免費報紙?zhí)峁┝顺浞值目臻g。
表免費報紙和收費報紙的定位差異
免費報紙發(fā)展的可能性策略
仔細(xì)分析一下,在中國,每份厚報的成本價在2~3元,每份薄報的成本價在1元左右。雖然大部分報紙都是每份1元,但實際上對用戶有折扣,對報攤有更低的折扣,導(dǎo)致每份報紙實際上只賺到幾毛錢或虧本。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來講,這幾毛錢的盈虧和巨大的廣告價值以及社會價值相比,似乎微乎其微,但每天幾十萬發(fā)行的報紙要全免費,成本全年下來也會是天文數(shù)字,因此免費報不適用于發(fā)行量大的報紙。
未來,在讀者吃慣了網(wǎng)絡(luò)免費午餐,在免費成為習(xí)慣的市場上,繼續(xù)保持收費模式,將會流失大部分受眾。那么,在收費習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成的中國報業(yè)市場,又該如何培養(yǎng)免費報紙?
采編方式的改變。由于免費報紙的定位為快速閱讀,其內(nèi)容都是取自于收費報紙的部分內(nèi)容。所以免費報常常從收費報紙的采編系統(tǒng)抽調(diào)部分人員制作內(nèi)容。
在信息的采集上,由于免費報紙更重視生活和娛樂,所以可以多發(fā)展一些居民當(dāng)通訊員。方法包括,吸納更多的報社外部人員參與信息的采集和編輯;通過即時通訊工具建立居民通訊員群,在報紙免費發(fā)行的區(qū)域建立起意見領(lǐng)袖。例如,《重慶商報》就利用QQ群,實現(xiàn)了新聞內(nèi)容的“眾包”。
這種形式的好處是,既節(jié)約了人力,給報紙?zhí)峁┝烁迂S富和鮮活的內(nèi)容,又增加了讀者和報紙之間的合作,推動了讀者和報紙的互動,提高了報紙和發(fā)行區(qū)域的粘合度。
發(fā)行方式的轉(zhuǎn)變。尋找合適的發(fā)行渠道,降低發(fā)行成本,提高報紙的有效和有價值的發(fā)行是免費報紙要做的新功課。這一點,可以借鑒地鐵報的發(fā)行模式,在地鐵、社區(qū)、CBD、機(jī)場、車站、碼頭、大型購物中心等一些人流量較大的區(qū)域發(fā)行:一方面,可以尋找到定位明確的受眾對象,減少無效發(fā)行;另一方面,這些地方的人流量較大,可以減少發(fā)行成本,提高傳閱率;再之,這些人群的消費水平高、人際傳播能力強(qiáng),其產(chǎn)生的廣告價值高,能夠提高報紙的價值。
盈利方式的變化。目前,消費類廣告逐漸成為主流,廣告分類越來越多樣,數(shù)量不斷增加,價格卻在逐漸降低。報紙廣告正逐漸從暴利模式轉(zhuǎn)向微利模式,開發(fā)微利市場逐漸成為報紙發(fā)展的目標(biāo),免費報紙也不例外。
因此,免費報紙需要做到盈利模式的多樣化?,F(xiàn)階段,免費報紙多以文化、生活、宗教和社會建設(shè)方面的內(nèi)容為報道對象,它能有效滲透到社會生活的末端。正因為其對社會的建構(gòu)起到巨大的推動作用,也可以通過引用公益機(jī)構(gòu)的捐款、政府補(bǔ)貼和社會團(tuán)體的捐助等形式作為其收益來源。
此外,免費報紙還要積極建立新的雙邊市場。首先,是要構(gòu)建服務(wù)各種受眾的功能,養(yǎng)成受眾閱讀的習(xí)慣,提高受眾對免費報紙的依賴,培養(yǎng)新的受眾形式;其次,通過活動的方式聚合當(dāng)?shù)馗鞣N資源,形成龐大的信息和資源的聚合體,獲得廣告商和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的青睞。例如,通過媒體的號召力量,舉辦大型采購和招商活動,通過向這些商家收費,實現(xiàn)其利潤,或者通過召集各種生活、娛樂、教育、醫(yī)療和消費性活動,向參展方收費。
作者單位深圳報業(yè)集團(tuán)博士后工作站