董曉宏 陳偉娜
摘要:中小企業(yè)跨越生命周期的各個階段,實現(xiàn)代內(nèi)成長,是達成可持續(xù)發(fā)展的首要戰(zhàn)略步驟。以河北省為例,應(yīng)用文獻研究與問卷調(diào)查的方法明確了影響河北省中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的促進因素與制約因素,建議企業(yè)應(yīng)從管理制度、創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)方面提高內(nèi)在成長能力,同時督促政府相關(guān)部門從健全法律法規(guī)體系,拓寬新的融資渠道,完善人力資源市場環(huán)境三大維度優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。這一區(qū)域性研究結(jié)論為提升我國其他省份乃至全國中小企業(yè)的發(fā)展能力提供了一定的參考借鑒。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);代內(nèi);可持續(xù)發(fā)展;河北省
中圖分類號:F120.4 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-3890(2012)12-0089-04
一、引言
中小企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上,其在市場經(jīng)濟體系中占據(jù)舉足輕重的地位。但是,中小企業(yè)的高死亡率給創(chuàng)業(yè)者、投資者和社會經(jīng)濟體系所帶來的經(jīng)濟與精神損失已嚴(yán)重制約了其經(jīng)濟功能的體現(xiàn)。如何平衡諸多企業(yè)發(fā)展的影響因素,促進中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前實踐與理論層面亟待解決的問題。企業(yè)代分析為解決中小企業(yè)持續(xù)成長難題提供了不同的視角。企業(yè)的發(fā)展軌跡可以分為兩個階段:代內(nèi)路徑和代際路徑。企業(yè)從初創(chuàng)期到下一個創(chuàng)業(yè)期之間的發(fā)展歷程稱之為代內(nèi)路徑。郭驍、夏洪勝認(rèn)為代際路徑是指企業(yè)在第一代階段末期(成熟期或衰退期),以新的機遇為契機(新的競爭壓力、新的市場機遇、新技術(shù)的出現(xiàn)等)而轉(zhuǎn)型的過程,一旦順利完成代際飛躍,企業(yè)將開始一個新的更高層次的代內(nèi)歷程[1]。由此可見,中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展首先是實現(xiàn)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展,盡量謀求完整生命周期的不斷延續(xù),進而通過代際飛躍實現(xiàn)可持續(xù)成長。
二、企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展概念解析
邢建國提出企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要具備兩個基本特征:企業(yè)經(jīng)營能力的“成長性”及“可持續(xù)性”。他認(rèn)為成長性反映的是企業(yè)經(jīng)營能力或價值創(chuàng)造能力的提升;可持續(xù)性則意味著企業(yè)經(jīng)營能力的提升不是短期的或偶然性的現(xiàn)象,而是一種長期趨勢[2]。在國內(nèi)相關(guān)研究中,邢建國率先給出企業(yè)代的定義:“企業(yè)代”是指同一企業(yè)在其全部壽命周期內(nèi)所經(jīng)歷的各個不同發(fā)展階段前后更迭現(xiàn)象。“代”指的是產(chǎn)品或領(lǐng)導(dǎo)人的更新與換代對應(yīng)的企業(yè)成長過程,“企業(yè)代”理論交代了企業(yè)跨越單一生命周期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本原理[3]。
在同一“代內(nèi)”發(fā)展,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及戰(zhàn)略方向沒有發(fā)生重大調(diào)整[1],但伴隨內(nèi)外部生存環(huán)境影響因素的調(diào)整,也會出現(xiàn)一些經(jīng)營波動,企業(yè)通過自身具備的內(nèi)外部競爭優(yōu)勢對抗發(fā)展壓力,當(dāng)然有些企業(yè)不能適應(yīng)代內(nèi)變動,生命周期走到盡頭。由此可見,企業(yè)代內(nèi)發(fā)展指的是在經(jīng)營理念、戰(zhàn)略相對穩(wěn)定的前提下,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模由小到大的穩(wěn)定發(fā)展過程,反映的是企業(yè)在某一特定成長階段的市場存活能力,描述的是與競爭對手間的比較優(yōu)勢。本文正是試圖討論哪些因素構(gòu)成企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的能力維度。
三、中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展影響因素選擇
影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素多種多樣,而且不同規(guī)模、所有制類型的企業(yè),其影響因素也不盡相同,為了保證因素體系的代表性,本文在研究過程中首先進行了文獻研究,依賴CNKI數(shù)據(jù)庫資源,借鑒前人的研究基礎(chǔ)和成果,確保影響因素列表的完整性。檢索覆蓋所有可能關(guān)鍵詞組合,檢索結(jié)果如下:
影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素池包含內(nèi)外部因素共計15個,具體為:組織愿景、企業(yè)家才能、戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)學(xué)習(xí)能力、內(nèi)部管理模式(組織結(jié)構(gòu)、制度化程度、管理水平)、技術(shù)研發(fā)投入、人力資源儲備、融資與資本獲利能力、市場運營能力、政策因素(稅費、環(huán)保等)、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)(經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場與行業(yè)環(huán)境)、公司治理機制(產(chǎn)權(quán)制度、利益分配機制、利益相關(guān)者需求)、企業(yè)文化。檢索結(jié)果見表1。
基于“成長動機一成長能力一成長資源基礎(chǔ)一成長機會”四要素分析模型[4],梳理上述中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的要素維度。中小企業(yè)的成長動機來源于企業(yè)家才能和管理體制;成長能力取決于創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力是資源支持能力、研究與開發(fā)能力和制造能力,營銷能力和組織能力的綜合;資源基礎(chǔ)自然是受制于戰(zhàn)略性資源儲備,包括人力資源、金融資源、研發(fā)投入;成長機會來源于企業(yè)成長環(huán)境的制約,包括企業(yè)的公共關(guān)系、政府扶持政策、產(chǎn)品定位。
四、中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展影響因素實證分析
表2的因素列表與企業(yè)經(jīng)營實際是否相符?本文將選定的因素具體化為企業(yè)經(jīng)營管理中的常見要素,如組織學(xué)習(xí)能力具體化為自主創(chuàng)新能力,制度完善程度具體化為戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)確性與管理體制的科學(xué)性和適應(yīng)性,應(yīng)用問卷調(diào)查的方法以河北省內(nèi)中小企業(yè)為對象進行了實證研究。
問卷由兩部分組成,第一部分為企業(yè)基本情況調(diào)查,包括企業(yè)名稱、企業(yè)所有制類型、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模等6個問題。第二部分為問卷的主體部分,分別從企業(yè)內(nèi)外兩方面,對前文界定的各類中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的因素進行調(diào)查,期望明確其影響程度。
項目所選樣本為335家河北企業(yè),發(fā)放問卷335份,回收330份,其中325份為有效問卷。
影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素既有制約因素,也有促進因素,分別明確制約因素與促進因素的涵蓋范疇,有利于發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題和遇到的困難。下文分別陳述制約因素與促進因素的調(diào)查結(jié)果,并具體分析各個因素的作用現(xiàn)狀。
(一)制約因素分析
河北省中小企業(yè)的發(fā)展受到內(nèi)外部各類因素的影響與制約。這些因素或單一或協(xié)同施加影響。濾清制約因素,能夠明確中小企業(yè)經(jīng)營中所面臨的內(nèi)外部壓力,對調(diào)整經(jīng)營管理策略起到預(yù)警作用。
1. 調(diào)查結(jié)果。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示河北省中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的制約因素排序依次為:資金限制、研發(fā)投入偏低、創(chuàng)新能力較差、人力資源不匹配、產(chǎn)品市場運營能力不足、管理體制制約、管理者能力不足,各類制約因素的影響程度如圖1所示。
2. 因素分析。(1)資金限制。有47%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為融資存在困難。很多企業(yè)反映盡管有增加固定資產(chǎn)投入的計劃,但由于融資渠道不寬,擔(dān)保體系不健全,按計劃完成追加投資的企業(yè)不足四成。這主要歸因于商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理體制及中小企業(yè)自身的原因,形成了一方面中小企業(yè)急需資金,另一方面銀行不敢大膽向中小企業(yè)投放的兩難局面。
(2)研發(fā)投入低。制約因素排在第二位的是研發(fā)投入。被調(diào)查企業(yè)中有四分之三認(rèn)為研發(fā)投入偏低嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。由于中小企業(yè)經(jīng)營資本有限,多數(shù)企業(yè)更傾向與將資本投入到投資收益周期更短的渠道建設(shè)、固定資產(chǎn)或生產(chǎn)領(lǐng)域。
(3)創(chuàng)新能力較差。創(chuàng)新能力是組織學(xué)習(xí)能力的具體體現(xiàn),而自主創(chuàng)新能力較差已成為制約河北省中小企業(yè)的重要因素,尤其是電子產(chǎn)品、化工制藥及制造業(yè)表現(xiàn)尤為突出。研發(fā)投入水平和創(chuàng)新能力之間存在相互促進的關(guān)系:高水平研發(fā)投入提升創(chuàng)新能力,創(chuàng)新成果給予企業(yè)新的利潤增長點,豐厚的利潤回報成為進一步投資研發(fā)的基礎(chǔ)。河北省中小企業(yè)管理者對這一循環(huán)還沒有足夠的認(rèn)識。
(4)人力資源不匹配。勞動力短缺問題日益突出,由于京津的人才虹吸效應(yīng)、本省中小企業(yè)對人力資源重視程度不夠、缺乏有效激勵機制等諸多原因,形成一方面高精尖技術(shù)人才缺乏,另一方面本地基礎(chǔ)勞動力外流,造成部分企業(yè)開工不足,影響企業(yè)正常發(fā)展。
(5)產(chǎn)品市場運營能力不足。中小企業(yè)面臨最緊迫的問題是生存問題,而生存與產(chǎn)品和市場的運營能力關(guān)系緊密。企業(yè)首先需要了解客戶,其次需要開發(fā)新的客戶,再有需要擴大銷售區(qū)域。但是被調(diào)查企業(yè)超過半數(shù)的企業(yè)存在營銷渠道不健全、缺乏長期營銷策略以及高層對營銷存在偏見等問題。于是造成賬款積壓、現(xiàn)金流不暢和缺乏品牌市場影響力的后續(xù)問題,嚴(yán)重制約中小企業(yè)的良性發(fā)展。
(6)管理體制不健全。近七成的被調(diào)查企業(yè)未建立健全的現(xiàn)代管理制度,在管理方式上多數(shù)采用家族式的管理模式。這種模式在企業(yè)特定的發(fā)展階段具備一定的優(yōu)勢,充分發(fā)揮了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)一體化的優(yōu)勢。但伴隨企業(yè)規(guī)模的擴張,家族企業(yè)制度成為制約企業(yè)跨越式成長的桎梏。因此,推行科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度,提高管理效率,減少內(nèi)耗,是河北省中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
(7)企業(yè)家能力不足。在被調(diào)查的企業(yè)高層管理者中,超過半數(shù)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)家身上存在過分自信與過分保守,不注意自身管理能力的提高;決策中過分依賴直覺;注重短期利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展;.缺乏誠實信用;過分授權(quán)與嚴(yán)密控制之間搖擺;相信關(guān)系營銷等能力不足的表現(xiàn)。
(二)促進因素分析
面對上述來自企業(yè)內(nèi)外部的制約因素,河北中小企業(yè)更要不斷挖掘經(jīng)營發(fā)展中的各種推動力,這些推動力成為企業(yè)延續(xù)生命、謀求突破的促進因素。因此,下文進一步明確影響河北省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的促進因素的范疇。
1. 調(diào)查結(jié)果。調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示,影響河北省中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要促進因素包括:企業(yè)家能力、準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、融資能力、政府政策,各類促進因素的影響程度如圖2所示。
2. 因素分析。企業(yè)家能力和融資因素已在制約因素部分做了說明,在此不再贅述,其他因素具體分析如下:
(1)準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略。從嚴(yán)格意義上講,河北省部分中小企業(yè)還談不上具有真正的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)查顯示39%的企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略的指導(dǎo)性不強??疾爝@部分中小企業(yè)成立、運行的現(xiàn)狀,有的出于對地方資源的即時利用,有的源于短期體現(xiàn)的市場需求,它們所制定的一些規(guī)劃,還沒有從客觀的角度著眼,也未從發(fā)展的趨勢考察,因此表現(xiàn)了相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性。但是超過半數(shù)的企業(yè)高層管理者用自己的切實經(jīng)驗驗證企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的深入作用。總的來說戰(zhàn)略定位涉及行業(yè)的選擇、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制定三方面主要內(nèi)容。
(2)技術(shù)創(chuàng)新。盡管在制約因素中存在創(chuàng)新能力維度,但是在被調(diào)查企業(yè)中有近半數(shù)的企業(yè)管理者認(rèn)為這一因素是企業(yè)未來發(fā)展與競爭主要的支撐力。之所以存在這一悖論,主要是河北省中小企業(yè)多數(shù)經(jīng)營歷史不長,創(chuàng)業(yè)初期多依賴特定自然資源或者行業(yè)改革基礎(chǔ),一定程度上處于壟斷或半壟斷地位,亦或者企業(yè)管理者危機意識與競爭意識不足,造成人力資本投資以及技術(shù)創(chuàng)新投入不足,沒有創(chuàng)新的后勁兒與基礎(chǔ)。但是進入21世紀(jì)后,來自于國內(nèi)外的競爭與我國市場經(jīng)濟程度的加深,使得企業(yè)競爭模式發(fā)生了根本性變化,因此對創(chuàng)新投入較早的企業(yè)獲得了更強的競爭實力。
(3)人力資源管理。人力資源管理是現(xiàn)代管理體制的核心職能。在中小企業(yè)中,人力資源管理部門還沒有起到利潤中心的作用,主要的工作內(nèi)容仍然停留在員工短期短缺招聘、基本薪酬管理、考勤考核等事務(wù)性工作層面,很少能從員工培訓(xùn)、績效考核及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃層面推動企業(yè)創(chuàng)新能力提升或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。筆者認(rèn)為河北省中小企業(yè)管理者一方面要增強對人力資源管理工作的重視程度,另一方面將人力資源管理建設(shè)區(qū)別與大型企業(yè),沒有必要所有職能全面鋪開,應(yīng)從企業(yè)發(fā)展實際和管理水平出發(fā),選取企業(yè)最需要的人力資源管理某些職能發(fā)揮其戰(zhàn)略性功效。
(4)政府政策。政府政策的內(nèi)容和傾向性極大地影響了中小企業(yè)生存環(huán)境的優(yōu)劣程度。涉及企業(yè)發(fā)展的政策內(nèi)容包括稅收、優(yōu)惠、資金及技術(shù)支持等方面。貼近企業(yè)實際,解決企業(yè)發(fā)展難題的政府政策是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的助推力。
首先,河北省中小企業(yè)市場環(huán)境開放程度較高,在準(zhǔn)入方面不存在法律、政策方面的問題;準(zhǔn)入限制主要體現(xiàn)在資金、人才等方面;國家或者地方政府對某些行業(yè)(如汽車、電子)的進入企業(yè)有鼓勵政策,但是地方政府在具體操作上,仍然存在著對中小企業(yè)的歧視,不能做到一視同仁。
其次,中小企業(yè)并沒有廣泛的享受到相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策。現(xiàn)有的優(yōu)惠政策都和地區(qū)、行業(yè)性質(zhì)相關(guān)。調(diào)研中有的中小企業(yè)提出,中小企業(yè)稅后利潤再投資應(yīng)該享有和外商獨資、中外合資企業(yè)同樣的待遇,即不繳納所得稅(增資擴股、分紅的資金再投資問題)。
五、結(jié)論
對比文獻研究的因素列表,文章實證分析的結(jié)果更加具體,企業(yè)家能力、準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、融資能力、政府政策為河北省中小企業(yè)代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展的促進因素,制約因素排序依次為:資金限制、研發(fā)投入、自主創(chuàng)新能力較差、人力資源不匹配、管理體制制約、管理者能力不足、產(chǎn)品市場運營能力不足。
從上述因素中不難看出中小企業(yè)應(yīng)不斷提升自己內(nèi)在素質(zhì),大力推進現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),加大研發(fā)投入力度,完善創(chuàng)新機制,制定和實施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,從內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化的角度提升這一企業(yè)群體的發(fā)展動力。而政府機構(gòu)應(yīng)從建立健全法律法規(guī)體系,拓寬新的融資渠道,完善人力資源市場環(huán)境三大維度優(yōu)化中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的外部環(huán)境。中小企業(yè)只有不斷優(yōu)化內(nèi)外部成長環(huán)境、增強自身比較優(yōu)勢,才能獲得代內(nèi)可持續(xù)發(fā)展。
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責(zé)任編輯、校對:關(guān) 華