學(xué)術(shù)型研究生信息素養(yǎng)情況及分析——基于北京交通大學(xué)的數(shù)據(jù)

譚潔 李德娟

摘要：通過對研究生的信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)、獲取并利用專業(yè)信息的途徑、對提高自身信息素養(yǎng)的途徑選擇與期望三個主要方面的數(shù)據(jù)調(diào)查與分析，提出了將信息技術(shù)教育與信息素養(yǎng)教育相結(jié)合、建立統(tǒng)一的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、將信息素養(yǎng)教育與學(xué)科課程教育整合三個方面的建議。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；研究生；數(shù)據(jù)；北京交通大學(xué)

中圖分類號：G643文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2012）18-0245-03

信息素養(yǎng)是指人們在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能。這個概念是1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤爾斯基首次提出后又經(jīng)該協(xié)會定義的。隨著計算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，信息量以幾何級數(shù)的方式遞增。一方面，準(zhǔn)確完整的信息是做好決策的基礎(chǔ)，另一方面，如何進(jìn)行有效的檢索，是利用信息從而解決問題的關(guān)鍵，這兩者均取決于人的信息素養(yǎng)。

研究生教育擔(dān)負(fù)著為國家建設(shè)發(fā)展培養(yǎng)高素養(yǎng)、創(chuàng)造型人才的重任?，F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)說過：“知識工作者的生產(chǎn)率是21世紀(jì)管理的最大挑戰(zhàn)?！?/p>

在北京交通大學(xué)，早在2004年，便把信息素養(yǎng)的教育列入了研究生學(xué)期教育的內(nèi)容，為了全面掌握研究生信息素養(yǎng)情況，使信息素養(yǎng)教育更具有針對性，我們于2011年9月對北京交通大學(xué)的博士研究生和學(xué)術(shù)型碩士研究生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，并結(jié)合訪談的形式對于相關(guān)重點問題進(jìn)行了確認(rèn)。

一、樣本與調(diào)查維度說明

調(diào)查根據(jù)各院系學(xué)術(shù)型研究生數(shù)量的相對比例，共隨機(jī)抽取360位研究生進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)檢查核對，最后共獲得有效問卷343份，有效問卷回收率為95.27%，樣本總量占6 847名學(xué)術(shù)型研究生總量的5.3%。有效樣本在各學(xué)院的分布情況為：電子信息工程學(xué)院50人，計算機(jī)學(xué)院29人，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院97人，交通運輸學(xué)院29人，土木建筑工程學(xué)院39人，機(jī)械與電子控制工程學(xué)院20人，電氣工程學(xué)院20人，理學(xué)院21人，人文社會科學(xué)學(xué)院11人，軟件學(xué)院17人，建筑藝術(shù)系5人，語言與傳播學(xué)院5人。在全部被調(diào)查者中，碩士研究生為主體，占84.54%，其余為博士研究生；從年級分布看，一年級占45.18%，二年級研究生占43.73，三年級研究生只占11.07%；從性別構(gòu)成看，男性占57.73%，女性占42.27%，與我校男女生總體比例58.4∶41.6持平。

調(diào)查的維度包括研究生信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)、獲取并利用專業(yè)信息的途徑、對提高自身信息素養(yǎng)的途徑選擇與期望三個大的方面，共包含22個問題。

二、調(diào)查結(jié)果

1.研究生信息素養(yǎng)教育基本情況。調(diào)查表明：近四成研究生在本科階段沒有受過正規(guī)的信息素養(yǎng)教育。有34.74%的被訪者在本科階段沒有學(xué)習(xí)過科技信息檢索或類似的課程；有40.12%的被訪者沒有學(xué)過學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文寫作的課程或聽過相關(guān)講座。

2.獲取并利用專業(yè)信息的途徑。在使用各種信息資源方面，以圖書館資源配合網(wǎng)絡(luò)搜索引擎為主；將近1/3的學(xué)生經(jīng)常使用紙本書和期刊，并通過專業(yè)相關(guān)論壇學(xué)習(xí)；還有一小部分學(xué)生利用免費的（見表1）。

在對既有資源的深入使用方面，對我校圖書館的使用情況的調(diào)查表明：有80.62%的學(xué)生使用過借還書服務(wù)；61.67%的學(xué)生做過電子數(shù)據(jù)庫檢索；44.49%的學(xué)生進(jìn)行過書刊閱覽；只有36.12%的學(xué)生使用過學(xué)術(shù)資源門戶；26.43%的學(xué)生做過信息咨詢；17.62%的學(xué)生使用過館際互借；甚至有20%未使用過借還書服務(wù)（見表2）。

計算機(jī)技術(shù)發(fā)展到今天，涌現(xiàn)出很多面向公眾的免費軟件，這些開源軟件除了在社交網(wǎng)絡(luò)方面，在各專業(yè)領(lǐng)域里也層出不窮，熟練運用這些免費軟件將是對我們當(dāng)前有限資源的一個有效補(bǔ)充。但使用情況并不普遍。有15.42%的學(xué)生沒有用過任何一款開源軟件（見表3）。

研究生對本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀文獻(xiàn)及前沿信息的掌握情況在一定程度上決定其創(chuàng)新力。研究生對其專業(yè)核心期刊及網(wǎng)站信息的掌握途徑如下：60.79%的學(xué)生請教導(dǎo)師或同學(xué)，46.26%的學(xué)生利用期刊導(dǎo)航系統(tǒng)，28.63%的學(xué)生利用CSSCI或CSCD獲知，11.45%的同學(xué)咨詢圖書館員，其他途徑為4.41%（見表4）。

從外文數(shù)據(jù)庫的使用情況來看，有3.08%的學(xué)生從不使用本專業(yè)外文數(shù)據(jù)庫；有43.17%的學(xué)生不熟悉外文數(shù)據(jù)庫但常用Google找英文文獻(xiàn)閱讀；只有29.52%的學(xué)生經(jīng)常使用本專業(yè)的外文數(shù)據(jù)庫。由此可見，我校的專業(yè)外語和外文數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)亟須加強(qiáng)（見表5）。

學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫的便捷和及時已成為研究生學(xué)習(xí)、研究過程中不可或缺的工具。隨之而來的大量電子文檔如果得不到系統(tǒng)的管理，會浪費掉很多時間和精力。與國外學(xué)校情況相比，我校研究生對參考文獻(xiàn)管理工具的認(rèn)識和使用情況令人擔(dān)憂。以三種最廣泛使用的管理工具為調(diào)查對象，使用過endnote、noteexpress或 refwork這三種管理軟件的學(xué)生分別占16.74%、12.33%和8.81%，竟有近63.88%的學(xué)生沒有使用過任何參考文獻(xiàn)管理軟件（見下頁表6）。

3.提高研究生信息素養(yǎng)的方向與途徑選擇。調(diào)查顯示：31.42%的被訪者不太能對所瀏覽的網(wǎng)站的權(quán)威性作出判斷，2.65%的被訪者完全不能判斷出所瀏覽網(wǎng)站的權(quán)威性；有40.27%的被訪者回答能夠判斷網(wǎng)站的權(quán)威性，但根據(jù)的是模糊的經(jīng)驗；只有25.66%的被訪者因為聽過有關(guān)講座，從而能夠準(zhǔn)確判斷所瀏覽網(wǎng)站的權(quán)威性。

信息搜索能力提高途徑方面，43%的同學(xué)希望采取聽主題講座的方式；22%的同學(xué)選擇上選修課；20%的同學(xué)選擇自學(xué)；15%的同學(xué)愿意請教導(dǎo)師和同學(xué)。

三、分析與建議

1.需強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)教育與信息素養(yǎng)教育的結(jié)合。近四成研究生在入學(xué)之前沒受過正規(guī)的信息素養(yǎng)教育，這樣的數(shù)據(jù)映射了中國對于信息素養(yǎng)教育的認(rèn)識嚴(yán)重不足。國外對信息素養(yǎng)問題的研究可謂由來已久。20世紀(jì)60年代至今，相關(guān)的研究已相當(dāng)深入。通過Elsevier、Infotrieve等檢索系統(tǒng)都可以檢索到眾多的研究文獻(xiàn)。而通過“google”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索則返回了1 180 000條記錄。這些記錄中包含大量的信息素養(yǎng)研究組織、論壇、專門研究網(wǎng)站和資源網(wǎng)站，可以找到數(shù)量豐富的研究報告、論文、會議文獻(xiàn)及有關(guān)的項目和計劃等資料。資料還反映出信息素養(yǎng)概念的內(nèi)涵逐漸由最初單純的信息技能掌握到人的整體素養(yǎng)層面的演進(jìn)以及信息素養(yǎng)重要性被廣泛認(rèn)可的過程。

相對而言，國內(nèi)信息素養(yǎng)理論研究比發(fā)達(dá)國家滯后得多。1984年，教育部發(fā)布《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)〈文獻(xiàn)檢索與利用課〉的意見》，奠定了《文獻(xiàn)檢索與利用課》作為中國高校大學(xué)生用戶教育主要形式的地位。此后，受國外影響，中國圖書情報界對用戶教育活動的理論思考逐漸演變上升為信息素養(yǎng)層面的研究。就發(fā)文量而言，中國對信息素養(yǎng)問題的真正研究始于20世紀(jì)中期。1995年首次在研究文獻(xiàn)中出現(xiàn)了“信息素質(zhì)”和“信息素養(yǎng)”的概念，但之后發(fā)文數(shù)量一直非常有限，到2011年一共682篇。反映出中國對信息素養(yǎng)問題的研究多年來一直徘徊在較低的水平。

在對被調(diào)查者的訪談中，他們接受的信息教育要么就是計算機(jī)教育（簡稱為“計算機(jī)課”、“電腦課”）和在此基礎(chǔ)上有所發(fā)展的信息技術(shù)教育，并以掌握計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的知識和技能為最終目的；要么就是信息化教育，即將計算機(jī)、投影儀等設(shè)備用于輔助教育。從2000年開始，信息素養(yǎng)概念已進(jìn)入一部分信息技術(shù)教育研究人士的視野，在國家信息技術(shù)教育相關(guān)政策中也出現(xiàn)了“信息素養(yǎng)”的提法，但基本上是將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)局限于信息技術(shù)教育之中。而圖書情報界則主要是從原有的用戶教育、尤其是文獻(xiàn)檢索課的視角來看待信息素養(yǎng)。

因而，針對于研究生的信息素養(yǎng)教育，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與人的學(xué)習(xí)、生活和工作的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)信息和信息技術(shù)在各個層次上的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)在終身學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)中的作用，強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)與個人發(fā)展的關(guān)系。

2.有待建立統(tǒng)一的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋教育的全過程。信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是信息素養(yǎng)評估的依據(jù)，也是信息素養(yǎng)教育的課程目標(biāo)。因此，各國積極建立適合本國國情的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。在這一方面，美國、英國、澳大利亞制定的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都對其他國家產(chǎn)生了一定的影響。美國最具有影響力的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別制定于1998年和2000年。1998年美國學(xué)校圖書館協(xié)會與教育交流技術(shù)協(xié)會制定了《學(xué)生學(xué)習(xí)的九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，并且涵蓋了教育的全過程，是從中小學(xué)基礎(chǔ)教育到高等教育的一個重要主題。

中國的信息素養(yǎng)教育研究起步比較晚，目前還沒有制定出一套全國通用的信息素養(yǎng)評估體系?！侗本┑貐^(qū)高校信息素養(yǎng)能力指標(biāo)體系》是中國第一個正式的并且比較有權(quán)威的信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)體系。該指標(biāo)體系參照了美國、英國和澳大利亞高校的信息素養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)，共分為7個一級指標(biāo)、19個二級指標(biāo)、61個三級指標(biāo)。

信息素養(yǎng)教育和其他任何一種教育領(lǐng)域一樣，素養(yǎng)的提高是多個相互聯(lián)系的因素持續(xù)作用、形成合力的結(jié)果，局部的強(qiáng)化難以實現(xiàn)。且研究生中的絕大多數(shù)畢業(yè)后便要走向職場，與其他層次的教育相比，除了傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)的壓力，還有面臨從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變的壓力。如果單純從研究生階段加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育，即使體系完備，也難以避免學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，不成系統(tǒng)的弊端。

3.信息素養(yǎng)教育亟待與學(xué)科課程整合。最新的研究文獻(xiàn)數(shù)量表明：國外的信息素養(yǎng)教育的重點已經(jīng)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和評判性思維能力，探討促進(jìn)圖書館、學(xué)生、教師及管理層的密切合作、謀求多學(xué)科的信息素養(yǎng)教學(xué)已經(jīng)是研究重點之一。

研究生作為高層次專門人才，無論是從學(xué)科發(fā)展的廣泛外延來說，還是受教育者應(yīng)有的水平來說，都需要有高水平的專業(yè)信息素養(yǎng)。但從調(diào)查結(jié)果來看，無論是外文數(shù)據(jù)庫的使用、還是專業(yè)文獻(xiàn)檢索以及如何提高有效信息檢索能力諸多方面，均沒有形成與學(xué)科課程相結(jié)合的機(jī)制，多數(shù)被調(diào)查者以自學(xué)、根據(jù)模糊的經(jīng)驗尋找需要的專業(yè)信息，少數(shù)人才會依賴于有經(jīng)驗者提高自己的專業(yè)信息能力，即使這樣也難免不系統(tǒng)。而與學(xué)科課程的結(jié)合，對于學(xué)生來說，既能依托現(xiàn)有的課程培養(yǎng)計劃獲得相應(yīng)時間保障，又能依托相對熟悉的老師和具體的問題，得到更有成效的結(jié)果。

目前，隨著研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的推進(jìn)，各高校在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面都進(jìn)行了一些有益探索和實踐，但總體而言，研究生還普遍存在著知識面不寬、專業(yè)技能單一、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題。所以，研究生的信息素養(yǎng)教育，決不能僅作為一門獨立的課程甚至只是一門選修課來學(xué)習(xí)。要服務(wù)于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，需要憑借掌握該學(xué)科的重要基礎(chǔ)知識和前沿動態(tài)的環(huán)境與團(tuán)隊，并由有經(jīng)驗者實行有效指導(dǎo)，在相關(guān)的課程學(xué)習(xí)中創(chuàng)建問題情境，引導(dǎo)學(xué)生利用專業(yè)領(lǐng)域的信息資源進(jìn)行知識結(jié)構(gòu)的自主建構(gòu)，才有更多實現(xiàn)創(chuàng)新的可能。

[責(zé)任編輯 魏杰]