論醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)

崔建國(guó)

摘要：近年來(lái)，隨著我國(guó)會(huì)計(jì)制度的改革與發(fā)展，以及部隊(duì)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)制度的逐步建立，給醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了很大影響。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理工作有越來(lái)越多的激烈的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，因此對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理制度在的問(wèn)題進(jìn)行分析具有重要的意義?，F(xiàn)階段的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理工作需要日益滿足社會(huì)快速的發(fā)展變化，只有這樣才能保持社會(huì)的安定和和諧。與此同時(shí)也對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提出了很?chē)?yán)格的要求。本文首先介紹了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r，第二部分詳細(xì)分析了我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的各種問(wèn)題，以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，最后針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的各種問(wèn)題，提出了應(yīng)對(duì)措施，以提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院財(cái)務(wù)人員；職業(yè)道德建設(shè)；措施研究1.醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德介紹和現(xiàn)狀述評(píng)

隨著醫(yī)院的深入改革進(jìn)程，原有的人事管理制度已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)的需求，要想更好的滿足需求，就應(yīng)該解決醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理體系、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪資待遇等管理問(wèn)題。如何解決醫(yī)院財(cái)務(wù)人員管理制度中遇到的問(wèn)題，已經(jīng)成為醫(yī)院管理部門(mén)的關(guān)鍵。因?yàn)獒t(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)是醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，所以醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)必須大力加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍，為做好新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)工作提供智力支持和組織保障。財(cái)務(wù)管理工作人員的職業(yè)道德在醫(yī)院正常地運(yùn)行中起到了關(guān)鍵性作用，在約束其工作人員營(yíng)私舞弊上具有重要的作用，還有利于提高醫(yī)院運(yùn)行的穩(wěn)定性?？梢?jiàn)，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)具有實(shí)質(zhì)性意義，也是各界關(guān)注和討論的熱點(diǎn)。若醫(yī)院的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)紕漏，都應(yīng)該從財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)上找出相關(guān)因素。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是一系列的過(guò)程，其目標(biāo)是醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)為了提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，所涉及的種種活動(dòng)的集合。當(dāng)前，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)在理論界中的研究成果日益趨向于西方理論的研究。國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院所實(shí)施的制度規(guī)范僅是對(duì)西方醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的職業(yè)道德建設(shè)行為準(zhǔn)則的模仿，無(wú)法達(dá)到西方醫(yī)院實(shí)施的預(yù)期效果。對(duì)此現(xiàn)象，因素可以概括為以下兩點(diǎn)：①僅在表面上了解西方醫(yī)院中財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德建設(shè)，對(duì)其產(chǎn)生的起源與使用的范圍沒(méi)有進(jìn)行深入研究；②國(guó)內(nèi)醫(yī)院只是一味的參照西方國(guó)家財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德的建設(shè)，沒(méi)有結(jié)合本國(guó)國(guó)情和本國(guó)醫(yī)院自身的特點(diǎn)，這就無(wú)法很好的借鑒和運(yùn)用西方醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的職業(yè)道德規(guī)范。為此，從影響我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的因素出發(fā)，深入研究其內(nèi)在存在的不足，借鑒西方醫(yī)院的職業(yè)道德規(guī)范，結(jié)合我國(guó)國(guó)情、法律以及醫(yī)院特點(diǎn)進(jìn)行合理運(yùn)用，從而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員建立更完善的職業(yè)道德，提高其自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

2.我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的問(wèn)題

目前醫(yī)院財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求還不相適應(yīng)，例如：學(xué)歷人員不夠多、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)不夠高、技能不夠精通、服務(wù)不夠周到、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、工作效率偏低；醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的各項(xiàng)制度和機(jī)制不夠健全，醫(yī)院職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性還沒(méi)有得到充分發(fā)揮。必須大力加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。近年來(lái)很多醫(yī)院財(cái)政部門(mén)的貪污受賄事件，暴露了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)過(guò)程還存在很多問(wèn)題，揭示了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)過(guò)程中的嚴(yán)重問(wèn)題。

2.1監(jiān)督力度不足是醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的主要問(wèn)題。新形勢(shì)下，若沒(méi)有高素質(zhì)、高能力的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員支撐，快速發(fā)展就無(wú)法成為實(shí)現(xiàn)。必須一如既往地重視醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，堅(jiān)定不移、持之以恒地抓好醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，為醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)顧名思義，既是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員自身進(jìn)行監(jiān)督管理，因此這個(gè)過(guò)程存在很多的阻力，沒(méi)有任何醫(yī)院財(cái)務(wù)人員傾向?qū)ψ陨磉M(jìn)行監(jiān)督管理，即使采取了某種措施監(jiān)督和管理，很多時(shí)候這些行為也只是停留在表面上，很少將這些措施落到實(shí)處。由于醫(yī)院的決策部門(mén)或者監(jiān)督管理部門(mén)在執(zhí)行決策的時(shí)候，其他部門(mén)可能并不能做到完全的配合，因此會(huì)造成行動(dòng)的滯后，那么就會(huì)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建帶來(lái)很多的阻力，最主要的原因是信息的溝通存在問(wèn)題，另外部門(mén)之間人員的協(xié)調(diào)機(jī)制也存在問(wèn)題。比如在決策或者管理的過(guò)程中，很多其他部門(mén)的工作人員不能夠做到完全的配合，那么會(huì)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建的效果帶來(lái)很多負(fù)面的影響。在很多的情況，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建需要組織部門(mén)之間多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，這不單單是管理部門(mén)單方面的要求，從控制論的觀點(diǎn)來(lái)講，只有合理的溝通和配合才能實(shí)現(xiàn)最大的雙贏，即取得最好的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建效果。

2.2醫(yī)院財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)不高是醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德不可缺少的原因

醫(yī)院優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理未來(lái)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。不僅能夠提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能夠建立良好的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)于現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)管理較低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)講，好的人才不可或缺。因此醫(yī)院只有加大投資力度，招聘更為優(yōu)秀的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人才，才能提升醫(yī)院聲譽(yù)，進(jìn)而取得更好的積極效果。例如醫(yī)院財(cái)務(wù)管理可以不僅僅選擇在人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，可以進(jìn)入大學(xué)，招聘優(yōu)秀的大學(xué)生為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作，這樣能收到更好的效果，招收到更多具有專(zhuān)業(yè)技能的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員。目前，文化素質(zhì)的高低以及如何才能建構(gòu)出良好的文化素質(zhì)氛圍已經(jīng)成為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中主要的熱點(diǎn)話題。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理和工作環(huán)境中給財(cái)務(wù)管理人員帶來(lái)了不同程度上的影響，對(duì)其工作人員起到協(xié)調(diào)組織和約束作用的同時(shí)，還凝聚了醫(yī)院的集體力量，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理更好、更迅速的發(fā)展。

3.現(xiàn)階段提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)舉措

3.1健全醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)管理機(jī)制

在完善財(cái)務(wù)管理體制方面，需要結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際，建立醫(yī)院財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)使用機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的工作積極性，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)的整體工作質(zhì)量和效率。醫(yī)院還應(yīng)該提高財(cái)務(wù)人員的自學(xué)能力、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力，及時(shí)推薦優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員到軍隊(duì)院校和地方高校進(jìn)修培訓(xùn)，各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)。要增強(qiáng)服務(wù)職能，規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)人員行為。突出財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)的作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范財(cái)務(wù)人員行為。要大力加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育，改進(jìn)服務(wù)，提高效率。良好的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范制度是醫(yī)院有序進(jìn)展的根本保證。不僅對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)如此，對(duì)其它方面的職業(yè)道德建設(shè)也是如此。如果醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)有健全的管理制度，那么醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)必然會(huì)收到良好的結(jié)果。

3.2建立清晰的評(píng)估體系以保證財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)的順利進(jìn)展

擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理層的比例，吸收更多高學(xué)歷、高層次人才進(jìn)入醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的隊(duì)伍來(lái)；探索實(shí)行聘用制績(jī)效評(píng)估包括很多方面，對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)來(lái)講，可以有財(cái)務(wù)績(jī)效，工作績(jī)效，雖然不同的績(jī)效衡量醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的不同方面，但是它們都具有一個(gè)共同的特點(diǎn)，公正與實(shí)用。如果任何績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不能夠體現(xiàn)公正與實(shí)用，那么也不會(huì)取得良好的結(jié)果。因此在構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)，必須時(shí)刻體現(xiàn)體系的公正和實(shí)用性，只有這樣才能收到更好的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)設(shè)結(jié)果。

4.總結(jié)

通過(guò)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的詳細(xì)描述，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)存在很多問(wèn)題，只有切實(shí)制定健全的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的相關(guān)管理制度，才能提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的道德素養(yǎng)。（作者單位：濮陽(yáng)市人民醫(yī)院）

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