易玨
歷經(jīng)數(shù)千年,雖然人類的孤獨感依然在“念天地之悠悠,獨愴然而涕下”,但社交網(wǎng)絡以捍衛(wèi)社交之名的強勢涌現(xiàn),在某種程度上彌補了現(xiàn)實社會的欠缺。
越來越多的80后一定對下面場景習以為?;蛩圃嘧R:早晨睜開眼后第一件事,打開微博,刷新消息。
電梯里、地鐵里、公車上,手機當之無愧地成為最受歡迎消遣幫手。當然,如果時間倒退十年,這個名號屬不屬于手機就值得懷疑了。十年后,手機摘得桂冠,原因當然不是簡單的傳統(tǒng)人機關系,而得力于社交網(wǎng)絡平臺在手機終端上的廣泛普及。對,是社交網(wǎng)絡將我們與手機牢牢綁定。
QQ、MSN、微信、微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、Facebook、Twitter、Tumblr……當我們每天穿梭于以上的各種SNS時,到底需要什么?獲得了什么?如果沒有它們,又會怎么樣呢?它們又在多大程度上改變了我們?……各種關于社交網(wǎng)絡的問題,引向的是對我們生活本身的思考。
為什么需要?
隨著社交網(wǎng)絡的普及,這樣的問題貌似顯得多余,因為不論你在說什么,社交網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活的一部分。生活還要繼續(xù),但以哲學三問之名弄清楚“從哪來”倒有幾分必要。
國外一名自然學家潛水時發(fā)現(xiàn)了一部相機。相機經(jīng)過一年多的海水浸泡后雖然不能使用,但其中的存儲卡卻很好,里面還有50多張照片。通過社交網(wǎng)絡自然學教找到了相機的主人。
類似的奇跡幾乎每天都在社交網(wǎng)絡上輪番出現(xiàn)。這便是它的神奇所在。而這樣的故事在陳子昂那個“前不見古人,后不見來者”的年代的卻不可想象。
1967年,美國哈佛大學心理學家斯坦利?米爾格朗隨機選擇了300多名志愿者,將一位波士頓的股票經(jīng)紀人作為他們的最終聯(lián)系目標。由于肯定實驗對象不能直接聯(lián)系到目標人,研究人員讓他們把信函發(fā)給他們認為最有可能與目標建立聯(lián)系的親友,再讓他們繼續(xù)轉寄。最終有六十多封信到了經(jīng)紀人的手中,這些信函經(jīng)過的中間人的數(shù)目平均為5.5個,也就是說陌生人之間建立聯(lián)系的平均最遠距離為六個人,即“六度分隔理論”。
社交網(wǎng)絡流行的微時代,六度分割理論已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實,并且更加便利地找到那個股票經(jīng)紀人,甚至可以打破這個分隔,縮短人與人的距離,實現(xiàn)虛擬世界的零距離接觸。不過,這只是社交網(wǎng)絡出現(xiàn)的訴求點之一,更重要的是它在實現(xiàn)人們自我滿足感方面具有無可比擬的優(yōu)越性。
專門從事心理學研究的杜克大學教授丹?艾瑞利也在對社交網(wǎng)絡進行深入研究:“人人都離不開社交網(wǎng)絡。任何人都能把自己最新的情況放到網(wǎng)上,然后通過社交網(wǎng)絡,跟自己認識或者不認識的人分享。當這種分享得到一些人的肯定時,人的心理會有滿足感。越多人的參與,這種滿足感就越強烈?!?/p>
越發(fā)忙碌與龐雜的社會節(jié)奏,帶來了越來越多的迷惘、失落,形成了更多的心理認同的訴求。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn),至少可以在虛擬世界中部分彌補現(xiàn)實社會的孤獨感,而越來越多的人將形成社交平臺的群集效應,形成相互促進的循環(huán)。
得到了什么?
25年前我們的人均好友數(shù)量為3個,而現(xiàn)在,一份研究報告稱,數(shù)量已經(jīng)變?yōu)?個。這是怎么了?一定會有這樣的質疑。我們的QQ、微博里可能有不下200位的好友。數(shù)據(jù)顯示,在大的社交網(wǎng)站上平均每位用戶有130名“好友”,但這些“好友”中的許多人都是偶然認識的人,或根本不會在現(xiàn)實生活中遇見。
根據(jù)2010年末的統(tǒng)計數(shù)據(jù),人們在網(wǎng)絡上花費的平均時間比10年前增加了82%。我們的時間越來越多地花在虛擬社交上。在社交網(wǎng)絡里,形形色色的人開始撕掉他們的面具變得肆無忌憚,隨心所欲,同所謂的好友分享你的想法,同家人保持聯(lián)系,可以找到老相識,還可以找到你中意的異性,并隨時觀察他們的生活。
我們不僅得到了更多陌生人的聯(lián)系方式,知道了更多人的生活方式,還被得到了我們諸多毫無察覺的改變。
朋友與親人間溫暖的眼神交替、察言觀色被人機對話取代。很多時候你都可以發(fā)現(xiàn)聚在餐館里的一家人是這樣的:父親用手機查郵件,母親給朋友發(fā)微信,孩子們要么發(fā)微博、要么玩游戲。給旁觀者呈現(xiàn)的景象是圍坐桌邊的一家人各自埋頭苦干。
在我們沉迷與虛擬世界的諸多好友與粉絲的積極互動,并享受由此帶來的成就感與榮譽感時,現(xiàn)實世界中的情感交流被擠到了冷落的墻角。
更悲觀的是,在社交錯覺的輪回中,更多的無助、悲觀等負面情緒將席卷而來,從而形成孤立的心理暗示。
如果沒有它?
近日,羊城晚報健康周刊與搜狐健康頻道聯(lián)合舉辦的關于“你是否離不開手機”的調查顯示,超過九成人離不開手機。如果沒有它,我們的生活將會變成怎樣?沒有時時更新的社交網(wǎng)絡資訊,沒有跟粉絲分享的榮譽感,沒有那么多可以隨時通訊的好友……我們當然不可能倒回二十年前的生活需求,但至少放慢了自己的生活節(jié)奏,我們的生活也將由一個個被各類信息打碎的片段回復到相對完整的空間狀態(tài)。
如果沒有它,公司的老板也許會更高興。事實證明,社交網(wǎng)絡對工作進程的影響已經(jīng)超過20%。心理學家發(fā)現(xiàn),手機會讓人們陷入一種持續(xù)的“多任務”狀態(tài),長此以往會讓人患上類似“注意力障礙”的心理問題。如果沒有它,我們的上班內容也許更單一、甚至更無趣,但我們能夠變得更加高效地完成工作,這對于職場人士來說,不算壞事。
如果沒有它,我們的社交圈子更單純。好友不嫌多,因為世界很大,我們很小,但實際情況是,我們的精力有限,在有限的幾十位之外,其他的大致都可以歸為“僵尸好友”之列。縮小并不屬于我們的朋友圈,倒算省了氣力,卻沒有影響局面。
適時地關掉社交網(wǎng)絡,將更多的時間用于線下的情感交流,過一過更接地氣的生活。相信那句話,你沒有你想象的那么重要。
當然,這只是理想狀態(tài)的生活,現(xiàn)實情況是,人類在社交網(wǎng)絡中越陷越深,它已經(jīng)影響到生活方式與行為方式的方方面面。大多數(shù)人依然孤獨、大多數(shù)人依然沉淪在這個無中心化的光滑的空間中。正如朱大可所說:“在這個永遠處于變化和生成狀態(tài)的空間中,沒有長期記憶,沒有宏大理論,沒有微觀歷史學和微觀社會學,它由欲望及其和力量所充盈,更多地由事件而非既定的事物所占據(jù)?!?/p>
流動的特質恒久吸引著人們的關注力,而這正是商家所需要的效應。于是在社交網(wǎng)絡這一新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷與贏利模式呼之欲出、水到渠成。