自媒體輿論監(jiān)督現(xiàn)狀與發(fā)展探析

吳雨蓉

【摘要】Web2.0技術(shù)的普及催生了博客、微博、SNS社區(qū)等自媒體信息發(fā)布平臺，3G技術(shù)的推廣使信息獲取方式在時間和地域上得到了前所未有的解放。當信息發(fā)布與傳輸?shù)姆绞剿矫茈[藏又集成開放，自媒體信息發(fā)布主體的自主性大大增強。通過自媒體掌握國家事務(wù)，充分交流和發(fā)表意見，對國家政治、經(jīng)濟、法律、文化、教育、行政等活動進行褒貶與評價，即形成了自媒體輿論監(jiān)督。自媒體本身具有的開放性、互動性、廣泛性、即時性等特性決定了自媒體輿論監(jiān)督在整個社會輿論監(jiān)督體系中不可忽視的效用以及獨特的優(yōu)勢。如何充分發(fā)揮自媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)勢，尋找自媒體輿論監(jiān)督良性發(fā)展的路徑是本文嘗試解決的問題。

【關(guān)鍵詞】自媒體；輿論監(jiān)督；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

美國新聞學會的媒體中心于2003年7月出版了由謝因波曼與克里斯威理斯兩人聯(lián)合提出的“We Media（自媒體）”研究報告，里面對“We Media（自媒體）”下了一個十分嚴謹?shù)亩x：“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑?！盵1]近幾年，作為一種個體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播方式，以博客、微博、SNS社區(qū)、個人主頁為代表的自媒體在用戶量和傳播效果上占據(jù)了強大優(yōu)勢，從單純的網(wǎng)絡(luò)社交工具和消息發(fā)布平臺逐漸發(fā)展成為輿論監(jiān)督中一股不可忽視的力量，公眾利用其參與公共事務(wù)，表達個人觀點，甚至左右熱點公共事件走向，讓人不禁感嘆自媒體輿論監(jiān)督時代已經(jīng)到來。

自媒體時代輿論監(jiān)督概念的重新界定

傳統(tǒng)意義的輿論監(jiān)督是指社會各界通過廣播電視、報紙雜志等大眾新聞媒介發(fā)表自己的看法，形成輿論，從而對國家、政黨、社會團體、公職人員的公務(wù)行為以及社會上一切有悖于法律和道德的行為實行制約。自媒體時代，由于監(jiān)督的主體、特征、功能、內(nèi)容、模式都發(fā)生了顛覆性的變革，筆者嘗試給輿論監(jiān)督一個新的界定：所謂輿論監(jiān)督是專業(yè)新聞媒體和個體傳播者利用包括新媒介手段在內(nèi)的各種媒介手段對被監(jiān)督客體實現(xiàn)全角度多樣化的批評和建議的過程。

自媒體輿論監(jiān)督的優(yōu)勢

自媒體的出現(xiàn)顛覆了以往媒介輿論監(jiān)督的格局。很長一段時間，主要是專業(yè)新聞媒介執(zhí)行輿論監(jiān)督職能，意見的表達通常是通過報紙、電視廣播和網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒體有組織地進行，互動性差，意見反饋的周期較長，輿論強度低。自媒體是以用戶傳播信息為主體的傳播模式，這種傳播模式使受眾不再是被動的信息接受者，信息傳播者與信息接受者的關(guān)系是對等的、互動的，公眾通過自媒體針對公共事件廣泛、充分地交流和發(fā)表意見，這種新興的傳播模式讓公眾掌握話語權(quán)，激發(fā)公眾意見表達的積極性，使公眾意見得到充分的表達。因此，自媒體輿論監(jiān)督互動及時，輿論強度高，能夠在短時期內(nèi)達到討論的高潮，公眾意見表達的積極性被前所未有地調(diào)動起來。

自媒體輿論監(jiān)督的對象范圍更廣泛。相對于報刊、廣播電視等大眾媒介，自媒體輿論監(jiān)督的主體是普通大眾。自媒體為普通大眾提供的媒介平臺廣闊暢通，每個人都有可能成為輿論監(jiān)督的主體。因為自媒體輿論監(jiān)督的主體來自于不同社會階層，遍布社會各個角落，這直接導致輿論監(jiān)督的客體也就是被監(jiān)督對象具有空前的廣泛性，即公民記者的數(shù)量要遠遠大于職業(yè)記者的數(shù)量，因此，自媒體輿論監(jiān)督可以將整個社會都納入監(jiān)督的范圍，涉及公共利益的組織與個人，以及一些不良社會現(xiàn)象都屬于監(jiān)督的對象。自媒體輿論監(jiān)督主體可以在各個自媒體之間對事件進行空前規(guī)模的討論和批評，從而產(chǎn)生強烈的社會反響。

自媒體輿論監(jiān)督的輿情聚集效應(yīng)更明顯。自媒體參與成本低和強大的互動轉(zhuǎn)發(fā)功能決定了自媒體輿論監(jiān)督的輿情聚集效應(yīng)更為明顯。每個普通大眾都可以通過簡便的注冊擁有“自己的媒體”，從而成為潛在的輿論監(jiān)督主體。輿論監(jiān)督主體通過“自己的通訊社”發(fā)布信息后，在某些傳播因子的作用下，信息以幾乎同步的速度被其他自媒體關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，相關(guān)信息的點擊量和轉(zhuǎn)載量呈現(xiàn)爆炸式增長，在這個過程中，信息碎片同時被評論和其他新加入的相關(guān)信息所完善和整合，傳播規(guī)模和影響迅速擴大，從而達到信息的裂變式傳播，這個時間非常短暫，大多在半天內(nèi)有的甚至在1至2個小時內(nèi)就可以完成，最終形成強大的輿情聚集效應(yīng)。因此，無論從傳播強度還是傳播速度上看，自媒體輿論監(jiān)督的聚集效應(yīng)都是專業(yè)媒