由“信息處理”想到的

胡永躍

一本好書(shū)，它會(huì)敲打我們的頭顱。

盡管《信息崇拜：計(jì)算機(jī)神話與真正的思維藝術(shù)》是20世紀(jì)80年代出版(1994年再版)的書(shū)籍，但對(duì)于30年后今天的我們來(lái)說(shuō)，仍然是一副清醒劑，它正在喚醒我們沉睡已久的大腦!書(shū)中到處流露著作者對(duì)信息及信息技術(shù)的深刻思考，他似乎在認(rèn)真地提醒著我們什么，召喚我們?nèi)ブ匦聦徱曃覀兯幍默F(xiàn)實(shí)世界。書(shū)中的很多片段都會(huì)讓我們思考良久，讓我們想象馳騁。這里摘取一個(gè)片段分析、聯(lián)想之，以作為讀書(shū)筆記。

片段：我們能從狄更斯和果戈理的小說(shuō)中看到這些小公務(wù)員熟悉的形象：膚色蒼白、滿臉皺紋的書(shū)記員倒騰著堆積如山的報(bào)表；無(wú)精打采的設(shè)計(jì)員和校對(duì)員沒(méi)完沒(méi)了地計(jì)算數(shù)字；營(yíng)養(yǎng)不良的辦公室小職員在積滿灰塵的檔案堆里尋找著雜七雜八的記錄。這些人位于官僚社會(huì)的最底層。

分析：往日的信息處理工作是如此單調(diào)、枯燥、日復(fù)一日，讓人沒(méi)有任何創(chuàng)造的激情，應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)喜歡上如此缺乏挑戰(zhàn)性的工作，這是在用一種最無(wú)聊的方式去耗盡生命本該擁有的美好時(shí)光!

聯(lián)想：信息技術(shù)高速發(fā)展，如今的信息技術(shù)已然成了人們心目中的尖端核心領(lǐng)域。然而，信息處理工作是否已經(jīng)真正擺脫了枯燥乏味呢?我們可以到兩個(gè)群體中去尋找答案。

第一個(gè)群體是信息技術(shù)教師，尤其是中小學(xué)信息技術(shù)教師。這是一個(gè)特殊的群體，他們既是教師，又是信息處理員，而且主要的身份是信息處理員。他們維修電腦、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、幫助學(xué)校制作課件、處理考試成績(jī)……然而，這些事情卻成了他們煩惱的根源。盡管信息技術(shù)教師在發(fā)揮他們的技術(shù)特長(zhǎng)，卻無(wú)法從這些工作中找到任何成就感，獲得應(yīng)有的認(rèn)可或待遇。

第二個(gè)群體是公務(wù)員，從本質(zhì)上講，如今公務(wù)員的工作和書(shū)中摘錄片段中描述的工作并沒(méi)有多大的區(qū)別：他們也主要承擔(dān)著信息處理的工作。然而，我國(guó)社會(huì)目前的“公考熱”是否可以說(shuō)明人們已經(jīng)熱愛(ài)上了信息處理這項(xiàng)工作呢?

實(shí)際上，從一定意義上說(shuō)，做任何事情都可能是枯燥的，我們絕大部分人都在重復(fù)做著枯燥乏味的事情。公務(wù)員也一樣，他們的工作依然是做循規(guī)蹈矩的事情，依然沒(méi)有創(chuàng)新的激情。他們所追求的是一種安逸：公務(wù)員的信息處理任務(wù)并不復(fù)雜，也不繁重，而且有固定的收入，不會(huì)突然失業(yè)。公務(wù)員也有一種向往：只要不犯錯(cuò)，經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間總是會(huì)升職或升級(jí)的，總是有官做的，總是能夠光宗耀祖的。

現(xiàn)在，很多公務(wù)員崗位都需要研究生學(xué)歷。然而，我們有沒(méi)有想過(guò)：當(dāng)社會(huì)的精英們都樂(lè)意并爭(zhēng)著去做所謂的“信息處理”工作，都不太想去為社會(huì)創(chuàng)造實(shí)際財(cái)富的時(shí)候，這個(gè)社會(huì)靠什么來(lái)支撐?靠誰(shuí)來(lái)創(chuàng)造呢?

社會(huì)各有各的分工。我們當(dāng)然不必去責(zé)怪這兩個(gè)群體，更不必責(zé)怪加入這兩個(gè)群體的精英們，畢竟這兩個(gè)群體的人都在用其特長(zhǎng)服務(wù)著社會(huì)，比起那些啃食社會(huì)大廈的“蛀蟲(chóng)”來(lái)說(shuō)，他們要高尚得多，有意義得多。我們需要反思的是：同樣是做著信息處理工作的這兩個(gè)群體，為什么一個(gè)群體的利益很容易得到保障，而另一個(gè)群體卻總是孤立無(wú)援呢?

(作者單位：廣東中山市華僑中學(xué))