每一個(gè)孩子都是喬布斯

十四年前他是安徽肥東鄉(xiāng)村少年，第一次坐火車(chē)離開(kāi)合肥，第一次睡在火車(chē)地板上,周遭都是腳丫子的味道，好在夢(mèng)好香，去看海的夢(mèng)。七年前，他是廈門(mén)大學(xué)在讀研究生，依然接受家中的貼補(bǔ)，賴(lài)以賺錢(qián)的手藝無(wú)非家教?，F(xiàn)在他是八百名弱冠少年的“浩哥”，東南地區(qū)最大“私塾生意”的帶頭人，他就是快樂(lè)學(xué)習(xí)教育集團(tuán)總裁張浩，《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長(zhǎng)營(yíng)二期學(xué)員。

張浩自述：

我是2005年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的。2004年寒假，我回老家合肥，突然發(fā)現(xiàn)爸媽老了，而我還在讀書(shū)，一無(wú)是處，還在靠他們養(yǎng)活我。我爸爸是位小學(xué)老師，每天騎電動(dòng)車(chē)上下班，合肥冬天很冷，我看得心很痛。我媽媽是家庭主婦，我還有個(gè)妹妹。男孩的成熟往往是一下子突然完成的。回到廈門(mén)學(xué)校，晚上睡覺(jué)的時(shí)候我就在想家，想父母，想自己，于是很快就沖動(dòng)地作了一個(gè)決定—在老爸退休之前買(mǎi)輛車(chē)送給他。

有了想法后，我覺(jué)得很緊張，他快退休了，而我還沒(méi)畢業(yè)。我馬上產(chǎn)生了第二個(gè)想法—自己要賺錢(qián)，我一定要掙十萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)恰好在看《卡耐基成功學(xué)》，有點(diǎn)瘋狂，我拿了張紙打印了“十萬(wàn)”兩個(gè)大字貼在墻上。

干什么能掙十萬(wàn)元？那時(shí)候我能做的只有家教。我算了下賬，當(dāng)時(shí)廈門(mén)家教是兩小時(shí)50元，也就是一個(gè)晚上50元。我決定每周做六個(gè)晚上家教，300元，周六、日每天做四份家教，400元；一個(gè)月四周，不到3000元，一年下來(lái)四萬(wàn)元不到。可我的目標(biāo)是十萬(wàn)元，我有沒(méi)有可能兩小時(shí)收100元？人家肯定不干，那我就先找一份家教，做出成績(jī)后，拿這個(gè)做案例，再漲價(jià)。我通過(guò)中介找到給一個(gè)初二的男孩做家教，帶了他一年后，他中考時(shí)候從全年級(jí)360名學(xué)生中的倒數(shù)五十名，考到全校第二，考到廈門(mén)最好的中學(xué)廈門(mén)一中。

之后，那個(gè)孩子的父母主動(dòng)幫我介紹100元的生意了，后來(lái)好多人找我，所以幾個(gè)月后我的業(yè)余時(shí)間就排滿(mǎn)了，但是我覺(jué)得很累，每天要一遍一遍地講。我就對(duì)孩子父母講：周末的時(shí)候你把孩子送到廈大來(lái)，讓孩子感受下廈大的人文氛圍。這樣我就在廈大找了個(gè)小教室，然后同年齡段的孩子放在一起教。就這么做一直做到暑假前。暑假我開(kāi)了兩個(gè)班，招了20多個(gè)學(xué)生，掙了18000多元。

當(dāng)時(shí)廈大對(duì)面有個(gè)光大銀行，我每次做家教拿到錢(qián)都會(huì)全部存進(jìn)去，每次特別開(kāi)心的就是看存折上最后的那個(gè)數(shù)字。有時(shí)候?yàn)榱藴愐粋€(gè)整數(shù)，會(huì)把口袋的零錢(qián)全搭進(jìn)去。暑假后開(kāi)學(xué)的時(shí)候我開(kāi)了四個(gè)班。那年的十一月，我存進(jìn)去最后一筆錢(qián)的時(shí)候，整十萬(wàn)元。我一分錢(qián)也沒(méi)有多存，我跟柜員說(shuō)，你送我個(gè)卡套吧。

這是2005年的事情，后來(lái)我最多在廈門(mén)大學(xué)同時(shí)租用4個(gè)教室，開(kāi)16個(gè)班，那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)始招兼職家教老師了，我去貼招聘廣告，親自面試、培訓(xùn)、代課。我們公司現(xiàn)在的副總裁、上海事業(yè)部的主管、很多骨干都是那時(shí)加入的，那時(shí)他們才上大二、大三，從那以后就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)快樂(lè)學(xué)習(xí)。

雨豪感悟：

這些年聽(tīng)過(guò)太多成功故事，故事中大多故意隱去創(chuàng)業(yè)時(shí)期所處的天時(shí)地利，無(wú)限強(qiáng)調(diào)主人公的決心、堅(jiān)韌不拔的精神和夢(mèng)想得以助其成功。相比而言，我更喜歡張浩這種輕描淡寫(xiě)的創(chuàng)業(yè)緣起，雖然如果把主角和背景隱去，每天有無(wú)數(shù)個(gè)類(lèi)似創(chuàng)業(yè)故事在中國(guó)上演，因?yàn)樯?jì)或者報(bào)答，主角可以隨意換成任何一個(gè)發(fā)廊妹，或者足浴哥。但是沒(méi)有哪一個(gè)創(chuàng)業(yè)故事可以隨便隱藏起創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)和環(huán)境，這并不是一個(gè)只要有理想就可以成功的時(shí)代。

對(duì)于張浩和他的快樂(lè)學(xué)習(xí)，當(dāng)年相對(duì)封閉的廈門(mén)教育市場(chǎng)，面對(duì)家長(zhǎng)望子成龍的企圖心所產(chǎn)生的強(qiáng)需求，廈門(mén)大學(xué)的品牌影響力，甚至廈大校園里那些高素質(zhì)后備人才，為企業(yè)后來(lái)的發(fā)展埋下了伏筆。

張浩自述：

2008年，我從廈門(mén)回了趟合肥，給我爸爸買(mǎi)了一輛車(chē)，我爸成了他們小學(xué)唯——個(gè)開(kāi)著轎車(chē)從鄉(xiāng)下去上課的老師，那部北京現(xiàn)代每天都會(huì)停在學(xué)校操場(chǎng)上。

從2005年開(kāi)始我在講臺(tái)上一直站到2009年，五年中我每個(gè)周末每一天八小時(shí)的課。中午我們?nèi)バ〗淌页院酗?，然后一個(gè)人躺一個(gè)墊子立馬睡著，睡半個(gè)小時(shí)，起來(lái)后洗把臉，看一下下午的講義，下午接著上課到晚上8點(diǎn)。2009年之前我們沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一個(gè)保潔，衛(wèi)生都是我們自己打掃，晚上9點(diǎn)鐘吃飯，之后備課。那時(shí)招生壓力很大，有時(shí)候備課后還要背個(gè)大包，里面滿(mǎn)滿(mǎn)的傳單，一個(gè)個(gè)小區(qū)的郵箱里塞、貼。常常會(huì)碰到大叔大媽干涉，有時(shí)候碰到熟人也很沒(méi)面子。更糟糕些會(huì)碰到保安。一次我們遇到一個(gè)小區(qū)，信箱一排，很長(zhǎng)，很多，每次看到這種情況我都很興奮，有點(diǎn)像電影《摩登時(shí)代》中卓別林飾演的那個(gè)見(jiàn)到螺絲就瘋狂的勞工，于是傳單就刷刷往里塞，速度那是相當(dāng)快。不幸的是，保安來(lái)了，告訴我小區(qū)不能發(fā)廣告，把傳單從信箱中一個(gè)個(gè)夾出來(lái)，不夾就得挨揍，一群保安把我圍起來(lái)，那一瞬我最無(wú)助。

每天晚上我經(jīng)常帶著我太太，天天晚上出去，特別是暑假前的招生旺季，每次投到凌晨一點(diǎn)兩點(diǎn)。我太太不想去，我說(shuō)你還是陪我吧，你什么都不用做，站在我身旁跟我講講話(huà)就好了。只為克服心理恐懼。

有時(shí)候想想我們?yōu)槭裁匆@么辛苦啊？研究生畢業(yè)，廈門(mén)大學(xué)企業(yè)管理系找一份體面的工作沒(méi)問(wèn)題，但是想完后還是繼續(xù)貼。為什么？大概創(chuàng)業(yè)是一件容易上癮的事兒。

雨豪感悟：

我對(duì)創(chuàng)業(yè)有一個(gè)比喻，就是既能吃豬肉也能和豬一起跑。

創(chuàng)業(yè)的朋友每一次熱鬧聚會(huì)喜聞樂(lè)道的多是“吃豬肉”的幸福事，可一轉(zhuǎn)身，又是繼續(xù)“和豬一起跑”甚至“背著豬一起跑”。發(fā)廣告的段子，從新東方俞敏洪開(kāi)始，我聽(tīng)過(guò)很多，這是最身臨其境的一個(gè)，不知對(duì)張浩的太太來(lái)講，是不是還有種心酸的浪漫回憶？我想對(duì)于和張浩一樣的無(wú)數(shù)來(lái)自社會(huì)底層的少年來(lái)講，去創(chuàng)造一份事業(yè)是改變命運(yùn)最好的方式，而這也正是我理解的“創(chuàng)業(yè)是一件容易上癮的事兒”的根源所在。

張浩自述：

2006年7月我研究生畢業(yè)，同年9月我在廈門(mén)開(kāi)了第一個(gè)分校，2007年開(kāi)第二個(gè)分校，2008年年末快樂(lè)學(xué)習(xí)做到了廈門(mén)地區(qū)教育培訓(xùn)業(yè)第一名。2011年我們擴(kuò)展到上海、福州。去年快樂(lè)學(xué)習(xí)做到一億元的營(yíng)業(yè)額，今年又?jǐn)U張了兩個(gè)城市——泉州和南昌。

課外輔導(dǎo)，首先必須滿(mǎn)足家長(zhǎng)的功利性需求，就是成績(jī)要改變，所以在這方面一定要有效果。但是一個(gè)機(jī)構(gòu)如果只做到這樣的話(huà)，我們稱(chēng)之為“有現(xiàn)在，沒(méi)未來(lái)”。我們有個(gè)“3S快樂(lè)學(xué)習(xí)法”：第一步，激發(fā)你的學(xué)習(xí)興趣，孩子不想讀的話(huà)，神仙也幫不了他。第二步，交給孩子學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣。第三步，培養(yǎng)孩子的價(jià)值觀。

課外輔導(dǎo)行業(yè)現(xiàn)在存在兩種模式，1對(duì)1模式和班級(jí)模式?？鞓?lè)學(xué)習(xí)做班級(jí)模式。我認(rèn)為1對(duì)1模式有天生的生理缺陷——收費(fèi)高、客戶(hù)滿(mǎn)意度低。單純做1對(duì)1的機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在的滿(mǎn)意度基本在30%。

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，快樂(lè)學(xué)習(xí)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己——能不能靜下心來(lái)做好這件事？教育是個(gè)慢產(chǎn)業(yè)，需要聚焦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，耐下心慢慢做。“企業(yè)如同萬(wàn)物，有其自然生長(zhǎng)規(guī)律”，也就是如果你違背了規(guī)律，遲早是要還的。

教育產(chǎn)業(yè)政策上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，只要高考不取消，家長(zhǎng)對(duì)補(bǔ)習(xí)的需求一定存在。我們希望對(duì)師資的培養(yǎng)上快樂(lè)學(xué)習(xí)是這個(gè)行業(yè)最用心、做最扎實(shí)的。穩(wěn)定的教師資源是快樂(lè)學(xué)習(xí)最大的財(cái)富。未來(lái)我們要做一家在所有教育機(jī)構(gòu)中有靈魂的機(jī)構(gòu)，而不僅僅就是為了滿(mǎn)足孩子們上課、考試。

雨豪疑問(wèn)：

快樂(lè)學(xué)習(xí)來(lái)上海是不是一個(gè)好大喜功的錯(cuò)誤？從張浩的自述可以揣摩出，上海三年的經(jīng)營(yíng)并未產(chǎn)生可觀的贏利，這般業(yè)務(wù)這般規(guī)模的企業(yè)是不是更應(yīng)該專(zhuān)注類(lèi)似南昌、泉州這樣的二線(xiàn)城市？“農(nóng)村包圍城市”是當(dāng)前快樂(lè)學(xué)習(xí)的不二選擇嗎？

阿浩在稱(chēng)“到現(xiàn)在，快樂(lè)學(xué)習(xí)的股份百分百在我手上”。對(duì)企業(yè)股權(quán)牢牢的掌控適合其他產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者借鑒嗎？何時(shí)才是快樂(lè)學(xué)習(xí)釋放股權(quán)的最佳時(shí)機(jī)？

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，高素質(zhì)老師的資源就是教育產(chǎn)業(yè)，也是快樂(lè)學(xué)習(xí)這個(gè)事中最不能輕易糟蹋的部分。而改變?nèi)擞质撬衅D難任務(wù)中最“不可能完成的任務(wù)”，阿浩通過(guò)開(kāi)辦教室培訓(xùn)營(yíng)這種方式能夠建立并維護(hù)企業(yè)的高競(jìng)爭(zhēng)壁壘嗎？代價(jià)有多大？

疑問(wèn)此刻并無(wú)答案，許多問(wèn)題也的確需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者用時(shí)間去詮釋。去年初冬我在廈門(mén)參觀張浩的快樂(lè)學(xué)習(xí)大本營(yíng)，當(dāng)直面八百多名80后員工，直面那些吃著盒飯、看著教材的年輕“先生”；直面老師們、孩子們一起在他們共同的“私塾”中放聲誦讀，不免震撼，這后面藏有多少事必躬親，榮辱與共，財(cái)散人聚的故事，不得而知。

用戶(hù)從不關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的野心，用戶(hù)關(guān)心的是你能幫他做什么事，當(dāng)萬(wàn)千國(guó)人糾結(jié)于中國(guó)何時(shí)可以出一個(gè)喬布斯的時(shí)候，這個(gè)昔日肥東少年隱而未談他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，但我能感受到，那個(gè)夢(mèng)想，不知所起卻一往而深，它其實(shí)昭然若揭：每一個(gè)孩子都是喬布斯。