“把手放下來!”

沈曄

病癥描述：

課堂上經(jīng)?？吹揭恍┎涣棘F(xiàn)象：有的學(xué)生發(fā)言很積極，但是他只想著自己發(fā)言，別的同學(xué)在發(fā)言，他還在“嗯嗯嗯、我我我”地舉手，結(jié)果輪到他發(fā)言時，他還在重復(fù)別人的答案；也有的人，自己發(fā)完言，就萬事大吉了，再也不去聽別人是怎么說的；還有隨大流者，舉著手心卻不知神游到何處了，對于老師的提問、同學(xué)的回答一概充耳不聞……

草根診斷：

對于這些林立于課堂上的“手”，我要說的是：“請把手放下來！”因為上述種種現(xiàn)象其實都是學(xué)生不會傾聽的表現(xiàn)。以上病癥可分別定名為“自我癥”“浮躁癥”“游離癥”?；加写税Y的學(xué)生為數(shù)不少，長此以往，一是影響教學(xué)效果，不利于知識的掌握；二是不利于學(xué)生耐心、靜心的培養(yǎng)及良好禮儀素養(yǎng)的形成；三是不利于學(xué)生深度思維的培養(yǎng)，易養(yǎng)成淺嘗輒止的習(xí)慣……

名醫(yī)會診：

古希臘先哲蘇格拉底說：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦?shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。教育心理學(xué)家曾對人的一系列交往活動進行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在人們的各種交往方式中，聽占45%。這充分表明：聽是人們獲取知識、與人交往的主要途徑之一。而《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》總目標(biāo)也明確指出：“在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神?！边@就要求語文教師教會學(xué)生傾聽。聽的過程就是學(xué)習(xí)的過程，就是思考的過程，就是吸收、選擇的過程，會學(xué)習(xí)的人也會傾聽。王尚文教授精辟地指出：“聽，是語文學(xué)習(xí)的精髓。當(dāng)我們聚焦課堂時，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀不容樂觀。”所以，必須對癥下藥，給課堂“聽力下降”開方配藥。

治病處方：

1.法治

所謂法治，即運用一些方法教會學(xué)生傾聽以及教給學(xué)生一些傾聽的方法。具體做到：

（1）六心四步法——細(xì)化

給學(xué)生提出具體的、可操作的、細(xì)化的要求，使學(xué)生“有法可依”。傾聽的心理過程可分為五個環(huán)節(jié)：注意指向（即明確“聽誰說”）、接受話音（即聽清了說話的聲音）、理解語義（即聽懂了話意）、儲存信息（即記住所聽到的話語）、作出反應(yīng)（即對話語的接受情況和內(nèi)容的理解程度作出恰如其分的表示，讓對方獲得反饋）。因此，傾聽可以分為這樣幾個層次：聽清楚、聽完整、抓要點、記得牢、作評價。

根據(jù)上述環(huán)節(jié)，我給學(xué)生提出了“六心四步”法，即傾聽時做到：一要靜心——聽清楚，要求學(xué)生坐姿端正、心靜手靜，要聽清老師或發(fā)言人說的每一句話；二要專心、耐心——聽完整，不隨便插嘴，要聽完別人的話，無論是聽老師講課，還是聽同學(xué)發(fā)言，腦子里不想其他事；三要用心——抓要點、記得牢，聽懂別人說話的主要意思，邊聽邊思考；四要細(xì)心——作評價，要求學(xué)生學(xué)會評價同學(xué)的發(fā)言，做到不重復(fù)他人的答案，在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上有新穎的想法才發(fā)表自己的意見；五要虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點。

（2）專項訓(xùn)練法——強化

開展“傾聽”方面的專項訓(xùn)練，如“聽寫訓(xùn)練”，即聽寫句子、片段等。老師剛開始可以根據(jù)學(xué)生的情況進行訓(xùn)練，慢慢地提醒學(xué)生，接下來老師念題的速度會加快，要集中注意力，要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確、迅速地寫出來。剛開始的時候孩子通常一個句子寫不完整，時間長了，此項訓(xùn)練就有了較強的挑戰(zhàn)性，數(shù)次之后，學(xué)生的傾聽能力明顯提高。孩子也會在這種潛移默化的引導(dǎo)下慢慢地學(xué)會傾聽。其實訓(xùn)練傾聽能力的方式還有很多，如簡要復(fù)述、聽記作業(yè)等。教師可以通過這些豐富多彩的內(nèi)容把學(xué)生的耳朵“叫醒”，使學(xué)生成為真正會“聽”的人。

在回答問題時教師要訓(xùn)練學(xué)生正確的表達方式，使其養(yǎng)成良好的表達習(xí)慣。如果同學(xué)的回答與自己的想法一致，則以微笑、微微點頭表示認(rèn)可或贊同；與別人意見相左時，還可以用“我以為……”“我還要補充……”等方式參與交流，盡可能簡潔、準(zhǔn)確地表明自己的觀點，但不要輕易全面否定別人的觀點。學(xué)生養(yǎng)成了這樣的傾聽習(xí)慣，尤其在交流匯報階段，有利于老師一目了然地了解學(xué)生聽課的質(zhì)量，即時得到反饋信息，對師生雙方來說都有益處。

（3）持之以恒法——常態(tài)化

傾聽是一種能力，也是一種素養(yǎng)。讓學(xué)生學(xué)會傾聽既是一種習(xí)慣的養(yǎng)成，也是一種意志的鍛煉。只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能化為學(xué)生自身的素質(zhì)。傾聽習(xí)慣不是一朝一夕就能形成的，需要我們教師不斷地提醒、督促和指導(dǎo)，需要學(xué)生堅持不懈地訓(xùn)練。在教學(xué)實踐中，時時處處都有傾聽方面的訓(xùn)練點。教師要做有心人，善于捕捉和利用一切時機，讓學(xué)生逐步養(yǎng)成“學(xué)會傾聽”的習(xí)慣，要反復(fù)抓，抓反復(fù)，使之成為學(xué)生的常態(tài)。

（4）家校合作法——網(wǎng)絡(luò)化

課堂是主陣地，而課外也是學(xué)生培養(yǎng)傾聽習(xí)慣的好場所。要構(gòu)建家校緊密合作的網(wǎng)絡(luò)，合力培養(yǎng)孩子傾聽的習(xí)慣。通過《家校聯(lián)系手冊》，和家長一起記錄孩子在校、在家傾聽方面的表現(xiàn)。讓家長注意觀察學(xué)生在家里的傾聽情況，及時糾正不良習(xí)慣。另外，通過“家長學(xué)?！弊尲议L明白傾聽的重要意義，從心底認(rèn)識到傾聽的重要性，才會主動與學(xué)校配合，形成家校無縫對接。其次，要教會家長指導(dǎo)孩子傾聽的方法，讓他們在家也能進行此項訓(xùn)練。有了家校的共同引導(dǎo)，就可以進一步提高學(xué)生的傾聽能力，培養(yǎng)傾聽習(xí)慣。

2.人治

所謂人治，其實就是通過人的語言、行為等給人直觀的影響或直接的引導(dǎo)。

（1）榜樣化人——示范

“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從?！币髮W(xué)生學(xué)會傾聽，教師必須言傳身教，做好示范。對于學(xué)生來說，最喜歡模仿老師的言行，因而榜樣的作用是巨大的。所以，當(dāng)學(xué)生發(fā)言時，教師應(yīng)該做一個專注的傾聽者，不要一邊聽一邊翻教案，一邊聽一邊忙板書，一邊聽一邊操作課件等等，應(yīng)停下所有的動作，微笑著，認(rèn)真仔細(xì)地傾聽學(xué)生的發(fā)言，成為學(xué)生的忠實聽眾。同時，應(yīng)該用鼓勵的眼神或點頭的動作作出回應(yīng)，讓發(fā)言的學(xué)生體會到老師對他們的尊重，也讓其他的學(xué)生有樣可學(xué)。無論學(xué)生的發(fā)言是對還是錯，是流暢還是吞吞吐吐，都不要輕易打斷學(xué)生的發(fā)言。

除了師者的榜樣，還要善于樹立學(xué)生典型。同伴作為榜樣的力量，也是不容忽視的。對于那些能認(rèn)真傾聽他人發(fā)言的同學(xué)，我會表揚他們，讓其他學(xué)生有仿效對象。在這樣的引領(lǐng)下，愿意聽、喜歡聽、善于聽的孩子會越來越多。

（2）評價育人——導(dǎo)向

恰當(dāng)評價，是調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要因素，也是培養(yǎng)學(xué)生“傾聽”的重要手段。所以在培養(yǎng)學(xué)生“聽”的習(xí)慣時，教師千萬不要吝嗇表揚，同時注意導(dǎo)向性。我們可以說：“你聽得最認(rèn)真，這可是尊重別人的表現(xiàn)呀！”“這么一點小小的區(qū)別都被你找出來了，你可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙?！薄按蠹铱矗@位同學(xué)不僅聽懂了別人的發(fā)言，還加進了自己的想法，多棒呀！”……用評價來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽。

此外，還可以巧設(shè)評價機制。如結(jié)合班級、學(xué)校的雛鷹爭章，設(shè)置“會傾聽”獎勵星，來調(diào)動孩子傾聽的積極性，營造學(xué)會傾聽的氛圍，使“善于傾聽”成為學(xué)生努力的方向。

通過以上“治療”，使課堂上提問后學(xué)生不善傾聽的狀況得到改善，學(xué)生漸漸學(xué)會傾聽?！鞍咽址畔聛怼边@句話終將成為“謝謝你的發(fā)言”，而“善于傾聽”這一良好的習(xí)慣也將讓孩子受益終生。正如著名社會學(xué)家、語言學(xué)家卡耐基所說：“一雙靈巧的耳朵，勝過十張能說會道的嘴巴?！本妥屛覀兊暮⒆釉趦A聽中提升情趣，感悟人生，學(xué)會學(xué)習(xí)吧！