小問題還是大難題

陳滌

特許人未能依法備案固然可惡，只不過這一次，又是媒體跑在了“相關(guān)部門”前面。

“特許經(jīng)營基本上有法可依，但是有法不依，主管部門沒有監(jiān)管，這個大的環(huán)境造成特許總部有恃無恐、大肆進(jìn)行虛假宣傳。甚至能堂而皇之的在央視做虛假廣告就是缺乏監(jiān)管和制裁，不法分子的違法成本過低，大量違法行為不能得到有效制裁?！?/p>

也許作為律師，他所接觸到的往往是人性的“惡”，所以北京律師協(xié)會合同法專業(yè)委員會委員、專門代理特許加盟領(lǐng)域民事糾紛案件的畢汝才律師這樣說。

近幾年，特許加盟這種商業(yè)模式以驚人的速度發(fā)展，開加盟店成為很多人創(chuàng)富和財(cái)富積累的途徑，因此公眾在全國各個城市都能見到大大小小的加盟店。在加盟商的人群中，很大一部分是以前對本行業(yè)沒有接觸或接觸甚少的人，他們抱著給別人打工不如自己當(dāng)老板的想法，在過于美好的前景幻想中迫切地希望借助加盟品牌公司來創(chuàng)造財(cái)富，所以說這些加盟店里都有一個人乃至一個家庭的事業(yè)夢想。

本次遭到曝光的企業(yè)至少都是區(qū)域品牌，或許他們認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)展壯大，度過了應(yīng)該備案的階段，行政執(zhí)法部門的處罰對他們也幾乎是隔靴搔癢，但是，企業(yè)的發(fā)展不可能總是一帆風(fēng)順，完備機(jī)制的最好辦法就是將整個商業(yè)特許經(jīng)營過程放到公眾監(jiān)督之下。備案的性質(zhì)不是事前審批而是事后監(jiān)督，創(chuàng)造了寬松的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，同時又有利于防患于未然。一個搞特許經(jīng)營的總部需要面對大眾的檢驗(yàn)，是否備案以供投資者和消費(fèi)者隨時查詢，應(yīng)該成為加盟商進(jìn)行投資選擇的一個依據(jù)?？偛坑幸夂雎詡浒傅男袨椴粌H構(gòu)成行政違法，而且也是對加盟商的一種輕視。

特許人未能依法備案固然可惡，只不過這一次，又是媒體跑在了“相關(guān)部門”前面。

初涉加盟的投資者在經(jīng)營活動中，自我意識十分欠缺。加盟商應(yīng)該牢牢記住一點(diǎn)，即總部和加盟商是有著合作關(guān)系的平等的經(jīng)營主體，就是天上不可能掉下餡餅，成功必須依靠自己的努力。

如果這么說還嫌不夠明確的話，那么巴菲特關(guān)于企業(yè)“護(hù)城河”的比喻也可以作為加盟商甄別意向總部的標(biāo)準(zhǔn)。

所謂偉大的企業(yè)“必須有一道‘護(hù)城河來保護(hù)投資獲得良好的回報(bào)”，這是巴菲特的基本認(rèn)識。在資本主義世界里，一個賺錢的企業(yè)會受到競爭對手的反復(fù)攻擊，沒有一道難以逾越的屏障（護(hù)城河）就無法生存下去。例如，GEICO和COSTCO就有著低成本的“護(hù)城河”，而可口可樂、吉列、美國運(yùn)通等的“護(hù)城河”則是世界性的品牌影響力和推廣能力。這些都是維持一家成功企業(yè)所必備的東西。

但是，很多“焰火般”絢麗多彩的公司擁有的只是幻覺中的“護(hù)城河”，能被競爭者輕而易舉地逾越。巴菲特說，“盡管資本主義的‘創(chuàng)造性破壞對社會整體發(fā)展很有利，但它不可能有投資的確定性。一道需要不斷重復(fù)開挖的‘護(hù)城河，最終根本就不是護(hù)城河?！?/p>

例如，“在你們的社區(qū)有一家醫(yī)療企業(yè)，由一位卓越的腦外科醫(yī)生所主導(dǎo)，可能會非常賺錢，但是對將來卻無從判斷，也就是說，隨著外科醫(yī)生的離去，這家公司的‘護(hù)城河轉(zhuǎn)瞬之間就會消失”。公司無法立刻找到可以代替他的明星醫(yī)生，也就是說，這時公司“必須重新再挖一條‘護(hù)城河”。所以，無論哪個醫(yī)生，都不是真正的“護(hù)城河”。毫無疑問，巴菲特所說的“護(hù)城河”指的是企業(yè)的長期競爭力。

既然加盟商缺乏經(jīng)驗(yàn)，那么在甄別所要加盟的企業(yè)時，就應(yīng)該時刻提醒自己，“總部是否為我提供了一條既寬且深的‘護(hù)城河？”