由收購Yammer看微軟擴(kuò)張之路

沐子硯

一 快速收購Yammer

6月15日，微軟宣告計劃以12億美元收購Yammer。據(jù)稱雙方開始接觸后，微軟只用了4天時間就敲定了這筆交易。

Yammer是2008年9月推出的一個企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，類似于一個企業(yè)版的Facebook，用戶只能通過企業(yè)郵箱注冊，并在其中完成傳遞信息、討論話題和文檔分享的工作。但隨著Yammer平臺上功能和應(yīng)用程序的逐漸增多，Yammer就不再只是一個通信平臺了。這些新的應(yīng)用程序包括投票、聊天、活動、鏈接、主題、問答、想法等等。它提供的Activity Feed（活動源）可以聚合員工在所有企業(yè)應(yīng)用程序中活動，而且用戶還可以對內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注。Yammer擁有超過500萬已認(rèn)證的企業(yè)用戶，其中包括《財富》雜志500強(qiáng)公司中85%以上的員工。Yammer的基本版本是免費的，用戶可以通過付費升級其網(wǎng)絡(luò)來獲得高級的管理和安全控制、與企業(yè)應(yīng)用之間的整合、優(yōu)先客戶服務(wù)及指定的客戶成功管理人服務(wù)等。至今融資總額大約1.42億美元，今年2月完成新一筆融資時估值達(dá)10億美元。

在這項并購交易完成后，Yammer將歸屬微軟旗下Office部門，該部門總裁為庫特·德爾貝恩(Kurt DelBene)。合并后Yammer團(tuán)隊仍向該公司現(xiàn)任CEO大衛(wèi)·塞克斯(David Sacks)匯報。加入微軟后，Yammer將繼續(xù)開發(fā)獨立服務(wù)，并履行其簡易、創(chuàng)新和跨平臺體驗的承諾。微軟計劃加快Yammer、SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics和Skype等服務(wù)的被接納度。

企業(yè)級的社交網(wǎng)絡(luò)是下一個大熱門，它會像郵件一樣風(fēng)靡起來——這個觀點為微軟的收購提供了足夠充分的理由，而且這看起來也是一筆不錯的交易。

二 微軟的擴(kuò)張之路

微軟收購Yammer已經(jīng)不是微軟業(yè)務(wù)擴(kuò)張的首例，其實，微軟近幾年來，在收購方面動作頻頻，下面看一下微軟帝國的擴(kuò)張版圖吧。

軟件時代微軟帝國的布局

第一，操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)：從DOS操作系統(tǒng)到Windows操作系統(tǒng)，從個人計算機(jī)操作系統(tǒng)到服務(wù)器操作系統(tǒng)、手機(jī)操作系統(tǒng)、平板電腦操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)一直都是微軟的核心業(yè)務(wù)。截止目前，微軟先后開發(fā)出的操作系統(tǒng)包括：MS-DOS、Windows 95、Windows 98、Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7及正在推出的最新版本W(wǎng)indows 8。

第二，瀏覽器業(yè)務(wù)：Internet Explorer是微軟的網(wǎng)頁瀏覽器，簡稱IE。IE是目前世界上使用最廣泛的一種瀏覽器，從Windows 95開始，它就被設(shè)置為微軟各版本W(wǎng)indows的默認(rèn)瀏覽器，它在Apple Macintosh上也可以使用。微軟投資了4億美元把IE瀏覽器預(yù)裝在蘋果機(jī)上。從Mac OS X Panther起，蘋果自主研發(fā)的Safari成為蘋果機(jī)默認(rèn)瀏覽器。

第三，辦公軟件業(yè)務(wù)：Microsoft Office是微軟公司的辦公軟件套件，根據(jù)版本不同可能包括Word（文字處理）、Excel（試算表）、Access（桌面數(shù)據(jù)庫）、PowerPoint（幻燈片制作）、Outlook（個人郵件和日程管理）和SharePoint Designer 2007（網(wǎng)頁制作，以前版本名為 FrontPage）、Windows Media Player、Outlook Express等。微軟也為Apple Macintosh生產(chǎn)使用于蘋果電腦的版本，最新版本是Microsoft Office 2011 for Mac。

第四，游戲軟件業(yè)務(wù)：包括《科南時代(Age of Conan: Hyborian Adventure)》《世紀(jì)帝國3：酋長(Age of Empires III:The WarChiefs)》《戰(zhàn)地風(fēng)云 2142(Battlefield 2142)》《國家崛起：崛起傳奇(Rise of Nations: Rise of Legends)》等。

互聯(lián)網(wǎng)時代，微軟的擴(kuò)張歷程

隨著Internet的廣泛應(yīng)用，微軟開始將它的帝國觸角延伸到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

1995年，微軟推出了在線服務(wù)MSN(Microsoft Network，微軟網(wǎng)絡(luò))。MSN是美國在線的直接競爭對手，也是微軟其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主打品牌。

1996年，微軟和美國的廣播業(yè)巨頭NBC(國家廣播公司)聯(lián)合創(chuàng)立了MSNBC，一個綜合性的24小時新聞頻道及在線新聞服務(wù)供應(yīng)商。

1997年，微軟收購了Hotmail，最早且最受歡迎的webmail服務(wù)商。Hotmail被重新命名為MSN Hotmail，并成為.NET Passport，一個綜合登入服務(wù)系統(tǒng)的平臺。

1999年，微軟推出了MSN Messenger，一個即時信息客戶程序，是美國在線的AOL Instant Messenger(AIM)及ICQ的主要競爭對手，現(xiàn)已發(fā)展為Windows Live Messenger。

2011年5月，微軟宣布以85億美元收購Skype。Skype 是一家全球性互聯(lián)網(wǎng)電話公司，它向全世界的的客戶提供免費的高質(zhì)量的通話服務(wù)，正在逐漸改變電信業(yè)。Skype是網(wǎng)絡(luò)即時語音溝通工具，具備IM所需的其他功能，比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以免費且高清晰的與用戶語音對話，也可以撥打國內(nèi)國際電話，無論固定電話、手機(jī)、小靈通均可直接撥打，并且可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。

由此可見，微軟帝國從未安于其核心業(yè)務(wù)——操作系統(tǒng)，而是不斷地探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

三 微軟帝國擴(kuò)張的背后

那么，是什么原因吸引微軟不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)模塊，瘋狂擴(kuò)張的微軟帝國到底在擔(dān)心什么？讓我們看看微軟帝國擴(kuò)張的“背后”。

第一，谷歌、蘋果、Facebook帶來巨大威脅。近些年來，一個接一個的強(qiáng)勁對手出現(xiàn)在微軟的面前，微軟帝國昔日一家獨大的局面不復(fù)存在。首先對微軟霸主地位提出挑戰(zhàn)的是谷歌。谷歌公司擁有核心搜索、Chrome瀏覽器、Android、谷歌Map、谷歌翻譯、谷歌地球等龐大的業(yè)務(wù)模塊，甚至在微軟的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域——辦公領(lǐng)域，谷歌也不甘示弱，推出了谷歌Web office?？梢哉f，目前的谷歌和微軟已經(jīng)不分伯仲。另一方面，喬布斯的返回使得蘋果公司迅速崛起，蘋果公司先后推出了自己的Mac OS、iOS、ipod、iphone、ipad、App Store等多項業(yè)務(wù)。2010年5月，蘋果公司市值超過微軟，成為全球最大的科技公司。目前，蘋果的市值更是突破6000億美元大關(guān)，而微軟的市值只有2600億美元，可以說，蘋果是微軟最強(qiáng)勁的敵人。除了谷歌、蘋果外，F(xiàn)acebook也在瘋狂地成長，擴(kuò)張著自己的版圖。2012年5月，F(xiàn)acebook正式上市，預(yù)估其市值將破千億美元。今后，必定還會有更多的IT新秀挑戰(zhàn)微軟的地位。

第二，提前吃掉潛在的競爭對手。IT行業(yè)流傳著這樣一種說法，如果IBM收購了微軟和英特爾，那么IBM仍然會保持當(dāng)年“藍(lán)色巨人”的風(fēng)光；如果雅虎收購了谷歌，雅虎就會成為現(xiàn)在搜索領(lǐng)域的老大；如果谷歌收購了Facebook，那么谷歌現(xiàn)在就不會變得這么被動。也就是說，原有的IT巨頭正是因為錯失了一次又一次的收購機(jī)會，致使行業(yè)出現(xiàn)了一個又一個強(qiáng)大的競爭對手。那么，如何規(guī)避潛在競爭對手的出現(xiàn)，收購也就成為一種很好的選擇了。

第三，尋找新的利潤增長點。多年前，微軟在操作系統(tǒng)領(lǐng)域、辦公領(lǐng)域的市場份額已經(jīng)超過了90%，剩余發(fā)展空間不大。在原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，微軟很難再有新的突破，公司也開始面臨進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。如何突破原有的領(lǐng)域，尋求新的業(yè)務(wù)增長點，取得健康持續(xù)的發(fā)展，是公司亟須解決的問題。在軟件行業(yè)前景一片迷茫時，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卻在加速發(fā)展，先后成就了雅虎、谷歌、Facebook等一個又一個的網(wǎng)絡(luò)巨頭。日漸衰落的微軟，將希望寄托于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因此，微軟在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大規(guī)模招兵買馬，希望分得一塊蛋糕。

四 如何看待微軟擴(kuò)張問題

微軟擴(kuò)張問題，其實是企業(yè)多元化的問題。企業(yè)多元化戰(zhàn)略是一把“雙刃劍”，對于企業(yè)來講，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。微軟的多元化道路也不例外。

多元化戰(zhàn)略一方面可以使企業(yè)充分利用內(nèi)部資源優(yōu)勢，提高資源的利用率。另一方面，還可以幫助企業(yè)分散市場風(fēng)險，享受“不把雞蛋放在同一個籃子里”所帶來的優(yōu)勢。微軟憑借自身在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的壟斷優(yōu)勢，實行多元化戰(zhàn)略，使得其迅速成為瀏覽器領(lǐng)域、即時聊天工具領(lǐng)域、辦公軟件領(lǐng)域的龍頭老大。另外，憑借資本優(yōu)勢，微軟的必應(yīng)搜索更是成為僅次于谷歌的第二大搜索引擎。正是由于微軟瘋狂的擴(kuò)張并購，才成就了現(xiàn)在的微軟帝國。

但是，微軟多元化道路并不是一帆風(fēng)順的。微軟收購史上存在著多起失敗的案例，其中包括60億美元收購美國網(wǎng)絡(luò)廣告軟件開發(fā)商和服務(wù)商aQuantiv，14.5億美元收購財務(wù)軟件開發(fā)商Navision，13億美元收購設(shè)計和制圖軟件開發(fā)商Visio，9.4億美元收購Great Plains，8億美元收購TellMe等。盲目的收購可能會導(dǎo)致公司現(xiàn)金流的浪費，資金鏈的斷裂。過度的追求多元化，可能會導(dǎo)致公司核心業(yè)務(wù)被邊緣化，分散企業(yè)資源。因此，微軟帝國的擴(kuò)張也存在著很多的隱患。如何更好的利用“多元化戰(zhàn)略”這把雙刃劍，如何尋找更合適的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域是微軟在擴(kuò)張道路上不得不面臨的問題。