展館文化的內(nèi)涵與功能

汪林林

【摘要】展館作為展覽會(huì)的載體，在其發(fā)展過程中，所蘊(yùn)含的內(nèi)涵及功能發(fā)生了相應(yīng)的變化。從作為物品展覽的交易場所發(fā)展到今天作為展覽、開會(huì)和貿(mào)易的綜合性場所。信陽市百花會(huì)展中心就是集會(huì)議、展覽、貿(mào)易甚至文娛活動(dòng)等于一體的多功能大型展覽場所。信陽市百花會(huì)展中心依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷挖掘文化內(nèi)涵并且建立特有的品牌文化，以更好地促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】展館文化內(nèi)涵功能

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新型的服務(wù)行業(yè)不斷涌現(xiàn)出來，而會(huì)展作為一種新的服務(wù)行業(yè)，有著潛在的發(fā)展前景。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求展館的硬件設(shè)施不斷完善與健全，與展館的硬件設(shè)施相對(duì)應(yīng)的展館文化也越來越需要突出其文化內(nèi)涵與功能，以刺激會(huì)展經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展。展館文化不僅包括民族文化、主題文化，而且更具有現(xiàn)代專業(yè)化的性質(zhì)，在突出民族特色的基礎(chǔ)上更富有現(xiàn)代化的底蘊(yùn)。這就要求不斷挖掘展館文化內(nèi)涵，突出展館文化功能作用，通過建立知名的展館品牌文化內(nèi)涵與功能來吸引更多的參展商，吸引更多的消費(fèi)者，從而促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

一、展覽業(yè)的發(fā)展歷程

1、展覽的萌芽期

在我國原始社會(huì)第一次大分工之后，出現(xiàn)了物物交換，而展覽最初的形式便是物物交換。雖然原始的物物交換已經(jīng)具備了展覽的一些特征，但與現(xiàn)代展覽仍有許多不同之處。原始的物物交換是偶然的，交易的時(shí)間和地點(diǎn)不固定、規(guī)模小，而現(xiàn)代專業(yè)展覽特點(diǎn)是有組織的，舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)相對(duì)比較固定。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，中國社會(huì)出現(xiàn)了集市與廟會(huì)，集市也是自發(fā)形成的交換場所，無組織、規(guī)模小，而專業(yè)展則是有組織進(jìn)行，兩者相同點(diǎn)是都有固定的交易場所和時(shí)間。廟會(huì)最早是一種民間信仰活動(dòng)，在廟會(huì)期間人們趕到寺廟或祭祀場所祭拜，一些小生產(chǎn)者則趁機(jī)兜售商品，久而久之便形成了廟市。為了加強(qiáng)對(duì)集市與廟會(huì)的管理，早期的諸侯國制定了相關(guān)的法規(guī)，使集市有了進(jìn)一步的發(fā)展。西方展覽最早出現(xiàn)在古希臘的奴隸市場，奴隸主借此用來交換或買賣奴隸。至中世紀(jì)時(shí)，歐洲各國政府開始加強(qiáng)了對(duì)集市的管理與控制，并制定了相關(guān)法規(guī)。

2、展覽的發(fā)展期

現(xiàn)代展覽最早出現(xiàn)在歐洲，17世紀(jì)到19世紀(jì)，歐洲出現(xiàn)了純展示欣賞性質(zhì)的藝術(shù)展和純宣傳性質(zhì)的國家工業(yè)展。展覽的發(fā)展期是19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)四十年代。這一時(shí)期全球的經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展，展覽業(yè)依靠經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大力量實(shí)現(xiàn)初步的規(guī)?；l(fā)展。二戰(zhàn)后貿(mào)易展覽會(huì)進(jìn)入了一個(gè)全新發(fā)展階段并朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。在這一階段成立了許多管理組織，使這一階段的貿(mào)易展覽會(huì)得到了更好的組織與管理，加強(qiáng)了各國政府之間的溝通與交流，更重要的是促進(jìn)了科技的發(fā)展。相比之下，清末中國才開始舉辦有一定規(guī)模并具有近代特征的博覽會(huì)和貿(mào)易展覽會(huì)?？谷諔?zhàn)爭時(shí)期，國共兩黨分別在各自控制的地區(qū)舉辦展覽，多是為了展示成就，鼓舞士氣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，規(guī)模不大，專業(yè)化程度也有限。新中國成立后至改革開放前，這一時(shí)期的展覽都是在政府主導(dǎo)下進(jìn)行的，多帶有強(qiáng)烈的政治色彩，并沒能很好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、展覽的成熟期

第三次科技革命后，展覽業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。在新的科技力量推動(dòng)下，展覽業(yè)的發(fā)展越來越規(guī)?；瑢I(yè)化的程度也越來越高，并朝著大型綜合型展覽會(huì)方向發(fā)展。西方發(fā)達(dá)國家展覽的發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家，并形成了健全的會(huì)展體系。新世紀(jì)下的展覽業(yè)類別多樣，有以科技為依托的科技展，有以設(shè)計(jì)為主的時(shí)尚服裝展，還有大型的綜合性展覽會(huì)，如2010年上海世博會(huì)。現(xiàn)代展覽國際化程度越來越深，跨地區(qū)跨國家跨民族的展覽會(huì)屢見不鮮，大型的國際展在展覽業(yè)中所占比重相當(dāng)高。舉辦展覽會(huì)的手段和設(shè)施越來越現(xiàn)代化，一方面利用高新電子科技，設(shè)計(jì)“虛擬展館”，使人們切身感受到科技的力量；另一方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大大提高了展覽會(huì)的知名度，吸引了大批的參展商，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還及時(shí)溝通了參展者、參展商和主辦方之間的關(guān)系，做好交流與后臺(tái)服務(wù)。

二、展館文化的內(nèi)涵

展館文化包括展館建筑物所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)、展館的主題文化、展館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及所要表達(dá)的服務(wù)精神等。內(nèi)涵的指定性包括了建筑物質(zhì)組構(gòu)的意義指定與行為意念的確定。前者界定了建筑的總體格局、局部組構(gòu)以及形式意象，使空間形態(tài)的創(chuàng)造有章可循、有理可依，展館正是依托這些表達(dá)出所要傳遞的文化內(nèi)涵，吸引參展商及參展者。

1、展館的主題文化

每一個(gè)展館都有自己特色鮮明的主題，這個(gè)主題代表著展館所要傳達(dá)的文化意義。信陽市百花會(huì)展中心建于2009年，是集會(huì)議、展覽、文娛活動(dòng)和招待會(huì)為一體的多功能大型智能化展覽場所。眾所周知，信陽市以毛尖茶葉聞名全國，百花會(huì)展中心就以茶文化作為依托點(diǎn)，形成了特色的茶文化主題。百花會(huì)展中心外形為一道美麗的彩虹，昭示著信陽老區(qū)紅色的歷史和蓬勃發(fā)展的明天；墻壁為通透的玻璃幕墻，象征著政通人和。信陽百花會(huì)展中心曾先后舉辦了大型信陽茶文化節(jié)和各種展覽活動(dòng)。其便利的交通位置和特色的主題文化贏得了一致好評(píng)。以信陽山清水秀的地理環(huán)境為基點(diǎn)建造的信陽百花會(huì)展中心，一方面宣傳了信陽優(yōu)美的人文環(huán)境，另一方面也促進(jìn)了信陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、展館的服務(wù)文化

展覽會(huì)以展館為載體進(jìn)行展覽和貿(mào)易交流，這就需要展館具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施，如基礎(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。為適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下的發(fā)展要求，現(xiàn)代展館急需依照新的服務(wù)宗旨建設(shè)新的服務(wù)文化，加強(qiáng)展館服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。以信陽百花會(huì)展中心為例，展館“客戶服務(wù)中心”劃分為參展商服務(wù)點(diǎn)和參展者服務(wù)點(diǎn)，一方面建立全方位的服務(wù)手段，及時(shí)解決展覽過程中出現(xiàn)的問題；另一方面建立多層次的服務(wù)體系，包括現(xiàn)場服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、售后服務(wù)等。展館既要保證硬件設(shè)施方面無故障，能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也要保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面能夠及時(shí)向外界傳遞信息，比如在網(wǎng)上設(shè)立客服中心，幫助人們解決難題。鄭州國際會(huì)展中心硬件基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)完善，但網(wǎng)絡(luò)使用方面卻僅限于主辦方內(nèi)部工作人員，沒有向參展商提供此類服務(wù)，這在一定程度上會(huì)限制參展商向招商者展示自身的品牌價(jià)值。展館服務(wù)功能作為展館文化的一個(gè)重要組成部分，不僅反映出展館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)劣，而且也在傳遞著服務(wù)的理念與精神，是展館的一種無形資產(chǎn)。

3、展館的教育文化

許多帶有專業(yè)性質(zhì)的展覽館都具有教育的文化功能，帶給參展者心靈震撼，引發(fā)參展者思考。國家天文館就是以天文科學(xué)作為載體，向參展者集中展示宇宙間的奧秘，引起參展者對(duì)天文的興趣，帶領(lǐng)參展者學(xué)習(xí)天文知識(shí)。信陽百花會(huì)展中心外形似一道弧形彩虹，意在讓人們不要忘記信陽紅色革命的歷史，具有強(qiáng)烈的教育意義。

展館有其特定的文化內(nèi)涵，中國展館的修建帶有濃厚的政治色彩，使展館文化具有政治的權(quán)威性。例如2010年上海世博會(huì)中國館，其恢弘的氣勢(shì)顯示出了中國綜合國力的增強(qiáng)，有著高度的政治權(quán)威性。信陽百花會(huì)展中心的建設(shè)旨在通過完善城市功能、豐富城市內(nèi)涵、提升城市品味、營造城市亮點(diǎn)、優(yōu)化城市服務(wù)等方面凸顯其展館的文化內(nèi)涵及功能。信陽每年4月份國際茶文化節(jié)，以會(huì)展這一平臺(tái)向全國乃至世界各地宣傳信陽特色的毛尖茶文化，不僅帶動(dòng)了信陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且也大大提高了信陽市的知名度。

三、建立展館品牌文化

品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，展館擁有知名的品牌，不僅能夠吸引更多的參展商以帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且更能促進(jìn)展館的長久發(fā)展。信陽百花會(huì)展中心可以從以下幾方面更好地打造自己的品牌文化。

1、品牌文化定位

明確自己的定位才能更好地建立自己的品牌，然后再發(fā)展壯大成為知名品牌。通過品牌文化的定位，加強(qiáng)宣傳力度，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。信陽市作為“中國茶都”，毛尖生產(chǎn)有上千年歷史，茶文化歷史悠久，信陽百花會(huì)展中心以“茶”來定位自己的品牌文化。就其展覽中心外形來說，它暗示著信陽紅色革命歷史，也可以以“紅色文化”進(jìn)行品牌文化定位。

2、品牌文化內(nèi)容

打造品牌文化的內(nèi)容就是在定位的基礎(chǔ)上不斷挖掘其文化內(nèi)涵，充實(shí)展館文化的內(nèi)容。信陽百花會(huì)展中心可以依據(jù)其天然的地理位置“江南北國、北國江南”來打造獨(dú)具特色的南北分界線的景觀文化。這樣可以使展館的功能進(jìn)一步強(qiáng)化，并可以承辦多種多樣的展覽會(huì)或商品交易會(huì)等，大大豐富并利用了百花展中心的展館文化資源。

3、品牌文化傳播

如今信息媒介多種多樣，展館品牌文化可以通過多種渠道進(jìn)行宣傳。信陽百花會(huì)展中心就是一所大型的智能化多功能場所，可以通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)其特色的品牌文化進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳，以吸引更多的參展商。信陽百花會(huì)展中心通過舉辦大型展覽會(huì)也豐富并宣傳了自身的品牌文化。因此，展館品牌文化的傳播方式應(yīng)該多樣化，充分利用各種傳統(tǒng)媒介和現(xiàn)代媒介進(jìn)行有效宣傳。

展覽以展館為載體，進(jìn)行著商品的展覽與貿(mào)易。展館則借助其文化內(nèi)涵來宣傳自身的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的參展商。展館文化作為展館的一種無形資產(chǎn)有待保護(hù)和傳播。在挖掘展館文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新，形成展館的品牌文化，同時(shí)要利用各種媒介做好品牌文化的宣傳。充分挖掘展館文化內(nèi)涵，發(fā)揮展館品牌文化功能，成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)?！?/p>

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（作者單位：信陽師范學(xué)院歷史文化學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶

實(shí)習(xí)編輯：何璧