提高輿論引導(dǎo)能力實(shí)現(xiàn)傳媒科學(xué)發(fā)展

十八大提出全面建成小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在思想上，要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，提高引導(dǎo)能力，壯大主流思想輿論。筆者結(jié)合近段時(shí)間輿論場(chǎng)呈現(xiàn)的特點(diǎn)，就傳媒界應(yīng)如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)。當(dāng)前，我國(guó)進(jìn)入了改革發(fā)展攻堅(jiān)期，社會(huì)轉(zhuǎn)型的步伐在加快，由于社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局發(fā)生變化，人們的思想觀念和利益訴求與以往相比，呈現(xiàn)明顯的不同，因而社會(huì)矛盾日益凸顯，社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題復(fù)雜糾結(jié)，突發(fā)事件此起彼伏，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生很多不利影響。目前，許多社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如房?jī)r(jià)、就業(yè)、教育、醫(yī)療、食品安全、拆遷糾紛等，關(guān)系改革發(fā)展大局，涉及群眾切身利益，而且很多問(wèn)題相互交織，如果處理不當(dāng)，很容易引發(fā)不滿和對(duì)立情緒，甚至造成一定的社會(huì)沖突。

作為社會(huì)的守望者，媒體應(yīng)以強(qiáng)烈的責(zé)任感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，主動(dòng)出擊，“見(jiàn)義勇為”，做主流媒體的中流砥柱。面對(duì)突發(fā)事件，媒體的責(zé)任不僅是派記者奔赴一線，關(guān)鍵是需要有大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，幫忙而不添亂。在報(bào)道中努力做到對(duì)突發(fā)事件不做不恰當(dāng)?shù)匿秩?，減少對(duì)民眾產(chǎn)生恐慌心理的信息傳播，以穩(wěn)定人心。媒體要努力提高輿論引導(dǎo)水平，以自己的客觀報(bào)道改善輿論生態(tài)，傳播核心價(jià)值觀，疏導(dǎo)社會(huì)情緒，引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)，凝聚社會(huì)共識(shí)，在交流激蕩中提高輿論引導(dǎo)水平。這是責(zé)任媒體大局意識(shí)的體現(xiàn)，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

傳播正能量，營(yíng)造正面輿論場(chǎng)。媒體通過(guò)傳播信息來(lái)發(fā)揮自己的作用，體現(xiàn)自己的價(jià)值。突發(fā)事件是對(duì)媒體新聞敏感性、政治敏銳性的考驗(yàn)，也是對(duì)媒體綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。密切關(guān)注突發(fā)事件的焦點(diǎn)、難點(diǎn)是媒體的本能，但如何關(guān)注、關(guān)注哪些內(nèi)容，都對(duì)媒體提出較高的要求；一些信息即使是真實(shí)的，也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響，對(duì)這些信息要做基本的判斷和處理。如對(duì)汶川抗震救災(zāi)以及舟曲泥石流等突發(fā)事件的報(bào)道，很多媒體對(duì)信息做了恰當(dāng)?shù)奶幚?，產(chǎn)生了積極的效果。面對(duì)突發(fā)事件，媒體只有發(fā)布正面有效的信息，傳播正能量，營(yíng)造正面的輿論場(chǎng)，才能產(chǎn)生積極的效果。所以，科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)更需要正確的輿論場(chǎng)。

每一個(gè)突發(fā)事件，對(duì)媒體來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)考驗(yàn)。這種考驗(yàn)不僅僅是說(shuō)要在現(xiàn)場(chǎng)，更重要的是體現(xiàn)自己的擔(dān)當(dāng)，最大限度地為化解危機(jī)出力。

做“安全閥”，求取“最大公約數(shù)”。每一個(gè)突發(fā)事件，對(duì)媒體來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)考驗(yàn)。這種考驗(yàn)不僅僅是說(shuō)要在現(xiàn)場(chǎng)，更重要的是體現(xiàn)自己的擔(dān)當(dāng)，最大限度地為化解危機(jī)出力。這幾年國(guó)內(nèi)發(fā)生的各類群體性事件，都有復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題背景。可以說(shuō)，當(dāng)前社會(huì)“熱點(diǎn)”多、“焦點(diǎn)”密、“燃點(diǎn)”低，很多問(wèn)題一點(diǎn)就著，一件不起眼的小事都可能成為導(dǎo)火索，釀成大的事端和糾紛。這些都對(duì)媒體提出了較高的要求。

在突發(fā)事件信息傳播的過(guò)程中，人們更關(guān)注有關(guān)信息的內(nèi)容、發(fā)布者和傳播的方式。此時(shí)，媒體在信息傳播、輿論引導(dǎo)等方面起著非常重要的作用。媒體的作為也是一把“雙刃劍”，有可能成為“安全閥”，也可能成為“助燃劑”。這就要求媒體擺正位置，對(duì)信息作出深入的分析和判斷，以科學(xué)理性、公平正義求取“最大公約數(shù)”，努力做“安全閥”，而不要成為“助燃劑”。媒體在報(bào)道中還要體現(xiàn)思想的穿透力、表達(dá)的親和力和感染力，從而做好輿論引導(dǎo)，把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

遵循傳播規(guī)律，搶占輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn)。作為社會(huì)公器，媒體不僅要主動(dòng)作為，還要善于引導(dǎo)，要遵循傳播規(guī)律，贏得主動(dòng)，牢牢掌握話語(yǔ)權(quán)，搶占輿論高地。

首先，信息發(fā)布要做到公開(kāi)、及時(shí)、有效，主動(dòng)掌握輿論引導(dǎo)的“先機(jī)”。媒體在關(guān)鍵時(shí)刻“缺位”和“失語(yǔ)”，那些謠言及小道消息就會(huì)蜂擁而至。那些重要信息發(fā)生漏發(fā)、誤發(fā)甚至錯(cuò)發(fā)，將會(huì)“越抹越黑”，問(wèn)題越積越多，媒體自身也會(huì)陷入尷尬境地。這就需要相關(guān)部門和媒體在信息發(fā)布時(shí)應(yīng)早發(fā)、快發(fā)、持續(xù)發(fā)，盡可能及時(shí)地將真相告知公眾。這樣才能戳穿謠言，穩(wěn)定人心。由于突發(fā)事件潛在著一種危機(jī)，社會(huì)容易引起較大恐慌，一些偏激性意見(jiàn)一旦形成容易影響公眾的情緒。此時(shí)，如果進(jìn)行有效的正面引導(dǎo)，輿論就有助于問(wèn)題的解決；如果輿論得不到及時(shí)正確引導(dǎo)，就會(huì)妨礙問(wèn)題的解決。

其次，遵循傳播規(guī)律，創(chuàng)新報(bào)道方式，使輿論引導(dǎo)深入人心。社會(huì)熱點(diǎn)事件、難點(diǎn)問(wèn)題受到社會(huì)的關(guān)注，需要媒體積極回應(yīng)。媒體應(yīng)抓住社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)，通過(guò)積極有效的方式，引導(dǎo)輿論，要做到主動(dòng)引導(dǎo)，正面引導(dǎo)，深度引導(dǎo)。要善于熱衷引導(dǎo)，關(guān)切民生難點(diǎn)、百姓訴求，做到解疑釋惑，幫助人們提高認(rèn)識(shí)，成為撥云見(jiàn)日的“理療師”，引領(lǐng)社會(huì)輿論朝著健康方向發(fā)展。同時(shí)，在新聞報(bào)道中要?jiǎng)?chuàng)新報(bào)道方式，采取靈活多樣的形式，做到以小見(jiàn)大、以理服人，力求生動(dòng)活潑、出新出彩，增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力。媒體可以狠抓評(píng)論、調(diào)查等報(bào)道，通過(guò)多種形式強(qiáng)化深度報(bào)道。

第三，積極發(fā)展新媒體，搶占輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)。事實(shí)上，在人人擁有“麥克風(fēng)”的輿論環(huán)境中，一些媒體由于自身利益或某種壓力，在對(duì)突發(fā)事件的處理上，對(duì)信息的傳播仍習(xí)慣采用過(guò)去那種捂蓋子的做法，導(dǎo)致流言盛行，結(jié)果是“紙包不住火”，越捂問(wèn)題越大，使機(jī)構(gòu)和媒體陷于被動(dòng)。在微博等新媒體迅猛發(fā)展的今天，媒體應(yīng)充分利用微博等新興傳播工具，主動(dòng)引導(dǎo)，善于引導(dǎo)，把握話語(yǔ)權(quán)，搶占輿論高地，這樣才能贏得主動(dòng)，充分發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

當(dāng)前，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是傳媒同仁的根本任務(wù)。我們要抓住全面建成小康社會(huì)的戰(zhàn)略機(jī)遇，增強(qiáng)緊迫感，以只爭(zhēng)朝夕的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在傳媒發(fā)展的實(shí)踐中，結(jié)合實(shí)際，遵循傳媒發(fā)展客觀規(guī)律，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，從而實(shí)現(xiàn)傳媒科學(xué)發(fā)展，將傳媒做強(qiáng)做大。