辛英偉 吳濤 劉娜 劉姝君
隨著市場經(jīng)濟的逐步完善,私營企業(yè)不斷發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的重要組成部分,對國家經(jīng)濟建設(shè)、人民和諧生活、社會團結(jié)穩(wěn)定發(fā)揮著不可替代的作用。但是,因為資本固有的逐利本性和資本所有者追求利潤最大化與勞動者追求勞動報酬和勞動權(quán)益最大化之間的矛盾,是任何形式的市場經(jīng)濟體制都會存在的,所以企業(yè)勞資雙方之間的對立、摩擦、沖突等矛盾逐步凸顯。私營企業(yè)勞資關(guān)系的不和諧不僅影響企業(yè)的發(fā)展,而且直接事關(guān)市場經(jīng)濟體制的健康運行、經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、人民群眾的安定團結(jié),成為影響社會和諧的重要因素,構(gòu)建私營企業(yè)和諧勞資關(guān)系也成為亟待解決的重要問題。運用道德方式、發(fā)揮倫理優(yōu)勢,通過啟發(fā)調(diào)動人的主觀能動性,將會是構(gòu)建私營企業(yè)勞資雙方和諧關(guān)系的一條行之有效的路徑。
勞資關(guān)系是指勞動力的擁有者與生產(chǎn)資料擁有者之間由于雇傭勞動所產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,這種關(guān)系是一種透過勞資雙方所簽訂的勞資契約和團體契約而成立的經(jīng)濟關(guān)系,關(guān)系的焦點為雙方的利益平衡。經(jīng)濟體制的運行離不開倫理道德調(diào)整,制度經(jīng)濟學(xué)里所謂的“非正式制度”,很大程度上指倫理道德對經(jīng)濟行為的約束。勞資關(guān)系具有經(jīng)濟和法律的屬性,也具有倫理道德的屬性。從某種意義上講,倫理道德不僅是和諧勞資關(guān)系的內(nèi)在基礎(chǔ),并且是調(diào)節(jié)我國私營企業(yè)勞資關(guān)系必不可少的重要手段。對于私營企業(yè)勞資關(guān)系,倫理道德調(diào)節(jié)的重要方式是將企業(yè)的日常人力資源管理活動融入道德倫理規(guī)范,創(chuàng)建平等、合作、誠信、互利的和諧企業(yè)文化。調(diào)整勞資關(guān)系的倫理道德規(guī)范具體包含以下內(nèi)容:
自由平等、相互尊重是以人為本的基本內(nèi)容,應(yīng)該體現(xiàn)在現(xiàn)在的企業(yè)管理當中,形成一種人與人和諧的企業(yè)文化。每個員工都有自己的個性、生活習(xí)慣、做事方式,作為企業(yè)的所有者或者管理者應(yīng)該給員工以合理的自由安排,平等的選擇機會,尊重員工的人格、性格、獨立性以及缺點和弱點,為員工創(chuàng)造安全的工作環(huán)境,在形成雇傭勞動關(guān)系的時候能夠保證他們對工作崗位必要的知情權(quán),保護員工的人身安全,通過多種方式激發(fā)員工的工作熱情,關(guān)心員工的生活,并盡可能的為員工解除困難。作為勞動者在企業(yè)提供良好的工作環(huán)境的情況下,應(yīng)該服從企業(yè)的安排、遵守企業(yè)紀律、維護企業(yè)形象,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,實現(xiàn)自己的價值。在企業(yè)的日常管理中,應(yīng)該體現(xiàn)一種資方與勞動者之間的平等自由關(guān)系,相互尊重,體現(xiàn)一種人道主義精神,形成一道道德評價標準,讓強制管理為情感管理,形成一種良性的和諧互動關(guān)系,共同促進企業(yè)的發(fā)展。
“公平”是指公道、平等,一視同仁;“公正”,通常指不偏不倚和合理。公平是指按照一定的社會標準、正當?shù)闹刃蚝侠淼卮颂幨?,是制度、系統(tǒng)、活動的重要道德品質(zhì),公平包含公民參與經(jīng)濟、政治和社會其他生活的機會公平、過程公平和結(jié)果分配公平;公正是指人們之間權(quán)利或利益的合理分配關(guān)系。公平公正是人類最重要的道德,是人類追求的最基本的價值之一,也是勞資關(guān)系中很重要的原則,尤其是資方應(yīng)該嚴格遵守。作為企業(yè)的管理者,應(yīng)該堅守公平公正的原則,不管企業(yè)的員工的社會地位、工作崗位及其他種種影響因素,在對待員工的錄用、培訓(xùn)、晉升、獎懲、榮譽、報酬等方面,應(yīng)堅持平等對待,給予員工合理均等的發(fā)展機會。員工作為勞動者,關(guān)心的焦點是切身利益,在利益分配過程中,企業(yè)應(yīng)該堅持以工作效益為前提,形成良性競爭,給予勞動者合理均衡的利益分配,實現(xiàn)勞動者利益與企業(yè)利潤平衡的最大化。
權(quán)利是為道德、法律或習(xí)俗所認定為正當?shù)睦?、主張、資格、力量或自由;義務(wù)是指法律對公民或者法人能夠做出或不能夠作出一定行為,并要求他人對應(yīng)做出或不作出一定行為的許可。勞資雙方在形成雇傭勞動關(guān)系后首先應(yīng)該遵守的就是勞資合約,遵守合約中的相關(guān)規(guī)定,承擔義務(wù)和責任,為權(quán)利的實現(xiàn)而合作努力,依法履行合約也是一種道德修養(yǎng)良好的表現(xiàn)。對于合約,并不一定能夠完全的規(guī)定勞資雙方的義務(wù),對于習(xí)俗、約定的合理的義務(wù),包括對社會的責任,勞資雙方也應(yīng)該承擔,在承擔義務(wù)責任的同時,員工為企業(yè)創(chuàng)造了效益,企業(yè)為員工提供了勞動報酬,實現(xiàn)了權(quán)利義務(wù)的協(xié)調(diào)一致,也是踐行道德的過程。同時,企業(yè)對于社會的責任,并非是一種負擔,勇于承擔責任將會形成企業(yè)的理念,為培養(yǎng)企業(yè)員工的倫理道德修養(yǎng)提供了良好的典范,形成良好的社會形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機會和效益。
義利問題指道義和利益的關(guān)系問題。義利關(guān)系問題既涉及道德與物質(zhì)利益關(guān)系問題,又涉及公利與私利關(guān)系問題。勞資關(guān)系的本質(zhì)就是利益分配問題,獲取利益是企業(yè)設(shè)立及勞動者參與勞動的根本原因,而利益的實現(xiàn)涉及到企業(yè)和員工的義利協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題,在處理勞資關(guān)系中的義利關(guān)系問題,勞資雙方應(yīng)該做到誠實守信、合作互惠。對于資方應(yīng)該做到確保員工了解企業(yè)的必要信息、遵守對員工的各項承諾、嚴格執(zhí)行雙方訂立的勞動合約、加強員工間及員工與企業(yè)間的信任,維護員工的合法權(quán)益,促進相互間合作;對于勞動者,應(yīng)該向資方提供真實的身份、教育、技能等與工作相關(guān)的信息,服從企業(yè)的管理、遵守合約、維護良好的工作環(huán)境,并遵守合約解除后的一系列法律規(guī)定的相關(guān)規(guī)范,做到對企業(yè)的忠誠,勞資雙方形成合作互惠的關(guān)系,實現(xiàn)勞資雙方的義利統(tǒng)一。
自改革開放以來,中國的私營企業(yè)蓬勃發(fā)展,對勞動力有強大的吸納能力,促進了中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展。但是在其發(fā)展壯大過程中,資本的逐利本性決定了其和勞動者之間必然會出現(xiàn)利益的沖突,必然會出現(xiàn)勞資關(guān)系的不對等、不和諧。我國私營企業(yè)勞資關(guān)系的不和諧主要包括以下幾方面。
勞動合同制度是國家明文規(guī)定的一項保證勞動者權(quán)益的法律制度,是對勞資雙方權(quán)利義務(wù)進行約束的基本依據(jù)。事實上,由于中國勞動力市場存在供大于求的現(xiàn)象、勞動者的自主權(quán)程度低、社會地位不高,資方具有充分的選擇權(quán),致使勞資雙方地位懸殊,企業(yè)在用工方面根本不會簽訂勞動合同,即使簽訂合同也存在許多的不合理條款,造成勞資雙方權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)嚴重的不對等。勞動者工作環(huán)境惡劣、沒有必須的安全措施、延長工作時間、得不到必要的崗位培訓(xùn)、工資收入不合理、應(yīng)有的社會保險不完善、倡導(dǎo)為公司奉獻的免費加班;作為雇傭方的企業(yè)主憑借用工優(yōu)越的選擇權(quán)以及企業(yè)利潤的分配優(yōu)先權(quán),占有企業(yè)利潤中盡可能多的部分,造成勞動者承擔的義務(wù)與該享有的權(quán)利嚴重不一致,嚴重影響勞資關(guān)系的和諧。
企業(yè)主設(shè)立企業(yè)的目的是為了獲取利益,勞動者進入企業(yè)的目的也是為了獲取利益,而兩者的利益都是來源于企業(yè)的利潤,如何分配企業(yè)的利潤即利益的分配成為勞資雙方爭議的焦點。勞動者的利益獲得以工資的形式,企業(yè)主也即資方的利益獲得以企業(yè)的整體盈利形式,但是由于勞動力供求失衡、企業(yè)主追求利潤最大化的本性,致使工資由企業(yè)單方意志決定、其計算方式與企業(yè)的整體盈利不掛鉤,盈利多少與工資沒有聯(lián)系,企業(yè)占有了大部分的利益,勞動者損失了應(yīng)該獲得的利益,有的企業(yè)甚至還會通過克扣工資、增加勞動強度、通過嚴格績效考核制度等方式占有更多勞動者的利益。長期的利益分配不合理導(dǎo)致勞工生活困難,必然促使勞資矛盾進一步激化,影響勞資關(guān)系的和諧。
健全的權(quán)益保障機制對維護勞資雙方權(quán)益、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)該在本著保障勞資雙方權(quán)益的原則下,在勞資雙方的市場化過程中建成具有代表雙方利益的組織及政府的參與來正確的處理雙方的權(quán)益糾紛。但是,目前我國私營企業(yè)普遍沒有建立工會組織,或者建立的工會組織不是代表勞動權(quán)益的組織,工會不具備維權(quán)能力,勞動者對工會維權(quán)不信任,同時維護企業(yè)利益的行業(yè)協(xié)會或者企業(yè)主維權(quán)組織并沒有建立,雙方處理權(quán)益糾紛也沒有完善的對話機制,在雙方發(fā)生沖突的時候只能通過比較激烈的方式解決,在勞動者利益受損的同時,企業(yè)的發(fā)展也受到影響,勞資雙方的關(guān)系也進一步惡化。
加強道德教育,提高企業(yè)主和員工的道德修養(yǎng)是建立和諧勞資關(guān)系的基本保障,增強企業(yè)的社會責任意識以及員工維權(quán)意識有利于建立平等勞資關(guān)系。運用倫理道德手段調(diào)整勞資關(guān)系,需要勞資雙方具備一定的道德修養(yǎng),應(yīng)該開展包括個人道德、家庭道德、職業(yè)道德、社會公德以及社會責任感的全方位的道德教育,提高社會的整體道德素養(yǎng),充分認識到社會提供給我們優(yōu)越的環(huán)境,我們應(yīng)該回報社會,回報社會是每個人對社會應(yīng)負的責任。在勞資關(guān)系中,處于主導(dǎo)地位的企業(yè)家應(yīng)該充分認識到,企業(yè)是為特定的社會需要服務(wù)的,開辦企業(yè)不僅僅是謀利的手段,而應(yīng)該是為社會服務(wù)、促進社會進步的重要方式;建立以人為本的科學(xué)經(jīng)營管理理念和經(jīng)營模式,尊重和關(guān)愛企業(yè)職工,依靠企業(yè)職工辦企業(yè),是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的正確方式,是實現(xiàn)社會責任的重要途徑。在勞資關(guān)系中,處于弱勢地位的員工,通過職業(yè)道德教育及職業(yè)法律培訓(xùn),充分認識到自己應(yīng)該承擔的責任和應(yīng)該享有的權(quán)利,在遭遇到企業(yè)侵犯利益的時候,運用法律、工會維權(quán)等合理的方式維護自己的合法權(quán)益,逐步改變自己的弱勢地位,實現(xiàn)自己在企業(yè)里應(yīng)該享有的權(quán)益。
道德調(diào)整與法律調(diào)整相結(jié)合是實現(xiàn)和諧勞資關(guān)系的重要保障。倫理道德建設(shè)基本上是一種心理建設(shè)、文化建設(shè),依靠內(nèi)心的信念、社會輿論和風(fēng)俗習(xí)慣對人們的行為及關(guān)系進行約束,不具有強制性。而法律依靠強制性手段對企業(yè)及員工的行為進行約束,法律法規(guī)對人們的約束不屬于倫理道德范疇,卻對倫理道德建設(shè)具有促進作用,企業(yè)在法律長期的良性約束下,必將逐步形成倫理道德性質(zhì)的傳統(tǒng)習(xí)慣,完善企業(yè)的自我約束。目前我國雖然出臺了《勞動法》、《勞動合同法》等一系列關(guān)于勞動關(guān)系的法律,但是還不夠全面,需要進一步的完善,不斷健全法律體系,為道德調(diào)整勞資關(guān)系提供法制保障。健全的法律體系與道德約束相結(jié)合,道德調(diào)整不到的地方由法律約束,法律調(diào)整不到的地方由道德補充,對勞資關(guān)系進行全面的規(guī)范,促進勞資雙方遵守原則,實現(xiàn)勞資關(guān)系的和諧。
加強輿論宣傳,完善企業(yè)管理監(jiān)督是建立和諧勞動關(guān)系的重要手段??萍歼M步及社會發(fā)展促進了現(xiàn)代媒體事業(yè)的繁榮,企業(yè)對社會的透明度越來越高。宣傳積極、健康的主流思想,在全社會形成勞動光榮、尊重勞動、尊重勞動者的光榮道德風(fēng)尚,為和諧勞資關(guān)系的建立營造良好的環(huán)境。同時通過媒體揭露那些企業(yè)違規(guī)違法行為,對企業(yè)不遵守道德規(guī)則、法律規(guī)范的行為進行曝光,起到監(jiān)督的作用,約束企業(yè)的不合法、不和諧行為。通過輿論宣傳,社會各方的共同努力,逐步形成勞動者監(jiān)督、政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督相結(jié)合的企業(yè)管理監(jiān)督機制,促進企業(yè)形成和諧的勞資關(guān)系。
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[3]王艷斌.當代中國私營企業(yè)勞資關(guān)系的倫理思考《河北師范大學(xué)碩士論文》2008.