基層舉辦健康講座的組織方法與演講技巧探討

施嘉聰

（曲靖市麒麟?yún)^(qū)疾病預(yù)防控制中心，云南 曲靖 655000）

健康講座是開展健康教育和健康促進(jìn)的重要形式，對(duì)傳播知識(shí)和建立健康行為能產(chǎn)生良好的效果。從傳播學(xué)角度來講，健康講座屬于人際傳播類型，講座者可以根據(jù)傳播對(duì)象和傳播的信息內(nèi)容以及傳播者自己的傳播意圖、目的來選擇傳播的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，還可以根據(jù)受傳者的接受情況及現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)等等來隨時(shí)調(diào)整傳播策略，充分應(yīng)用和發(fā)揮傳播技巧。因此，健康講座有著針對(duì)性強(qiáng)、交流充分、反饋及時(shí)的特點(diǎn)[1]。在開展健康教育活動(dòng)中有著特殊的作用和重要的地位。在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，《健康教育規(guī)范》將健康講座列為開展健康教育的主要形式之一，鄉(xiāng)級(jí)要求每月至少舉辦一次健康講座，村級(jí)要求兩月至少舉辦一次健康講座。通過幾年的工作實(shí)踐，在實(shí)際開辦健康講座過程中，普遍存在難以組織群眾聽取講座和講座者自身缺乏應(yīng)有的演講技巧的問題。筆者根據(jù) 20多年來舉辦健康講座的體會(huì)，試對(duì)基層組織健康講座的方法和演講技巧進(jìn)行探討。

1 組織動(dòng)員群眾參與健康講座的基本方法

由于基層群眾工作繁忙、家務(wù)事多、對(duì)健康講座的認(rèn)識(shí)不足及電視、電影、網(wǎng)絡(luò)、棋、牌、麻將多種娛樂活動(dòng)普及等種種原因，要在基層舉辦健康講座，組織群眾來聽取講座是一件比較困難的事情。但只要善于用“社會(huì)動(dòng)員”這一健康教育與健康促進(jìn)的核心策略，依靠社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取他們對(duì)健康教育的理解和支持[2]，通過基層各有關(guān)部門、組織，就能有效地組織發(fā)動(dòng)群眾來聽取健康講座。

1.1 依靠基層黨政領(lǐng)導(dǎo)組織基層干部聽取健康講座

基層黨、政領(lǐng)導(dǎo)是村級(jí)組織的核心領(lǐng)導(dǎo)骨干，要有效地在村級(jí)廣泛地舉辦健康講座，必須依靠基層黨政領(lǐng)導(dǎo)組織和發(fā)動(dòng)群眾。村級(jí)黨員干部，既要依靠他們組織群眾，又要使他們成為群眾中的骨干和榜樣。因此，在做健康講座的組織過程中，首先要做好村級(jí)黨、政領(lǐng)導(dǎo)的工作，讓他們明白開展健康講座可能產(chǎn)生的多重效益，如對(duì)農(nóng)村精神文明建設(shè)、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生改善、群眾健康意識(shí)和健康知識(shí)水平，以及對(duì)提高農(nóng)村群眾整體素質(zhì)的提高均有促進(jìn)作用，進(jìn)而有效地促進(jìn)基層社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展等等。通過交流和溝通，提高基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康講座的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)基層黨、政領(lǐng)導(dǎo)組織村干部和黨員首先參與講座，使他們感受到聽取健康講座的必要性和重要性，然后再通過他們組織不同人群的健康講座，這樣，就能較好地打開組織健康講座的新局面。

1.2 通過共青團(tuán)組織校外青少年健康講座

青少年時(shí)期是建立良好的健康意識(shí)、學(xué)習(xí)掌握保健知識(shí)和建立良好的生活方式與行為習(xí)慣的重要時(shí)期，做好青少年（尤其是校外青少年）的健康教育，對(duì)青少年個(gè)人和社會(huì)都有著極其重要的意義。健康講座，是對(duì)青少年開展健康教育的最好形式之一，因?yàn)榭梢杂嗅槍?duì)性地解決青少年的健康問題。但組織校外青少年來聽取講座，有較大的難度。作為動(dòng)員青少年接受健康講座的組織者，共青團(tuán)組織作為青年人的先鋒組織，對(duì)凝聚和組織青年人有著其它組織不可替代的作用。所以，在舉辦青少年健康講座時(shí)，要與當(dāng)?shù)毓睬鄨F(tuán)組織取得聯(lián)系，充分依靠他們來組織發(fā)動(dòng)青少年來聽取講座，最好能與他們建立一種制度化的協(xié)作關(guān)系，就可以由他們定期組織青少年聽取健康講座，這樣就很好地解決了組織難的問題。

1.3 通過婦委會(huì)組織婦女健康講座

婦女群體是健康教育的重點(diǎn)人群，尤其是農(nóng)村婦女，幾乎承擔(dān)了全部的家庭衛(wèi)生和家務(wù)勞動(dòng)工作，一家人的家庭衛(wèi)生狀況、膳食營養(yǎng)狀況以及對(duì)子女的衛(wèi)生行為習(xí)慣培養(yǎng)，基本都由家庭主婦來完成。因此，做好婦女健康教育，對(duì)于保持和維護(hù)家庭健康，有著現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。如何能夠有效地組織廣大婦女來聽取健康講座呢？首先要通過鄉(xiāng)級(jí)婦女組織，召開鄉(xiāng)、村兩級(jí)婦女干部會(huì)議，確定舉辦婦女健康講座的目標(biāo)人群，做出舉辦婦女健康講座的方案，簽訂相關(guān)的協(xié)議，由婦女組織承擔(dān)婦女健康講座的組織任務(wù)，由衛(wèi)生部門承擔(dān)演講任務(wù)。這樣，就能比較有效地組織動(dòng)員廣大婦女來聽取健康講座。

1.4 通過學(xué)校舉辦學(xué)生家長(zhǎng)健康講座

通過學(xué)校開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)的形式來組織動(dòng)員學(xué)生家長(zhǎng)開辦健康講座，是一種更加簡(jiǎn)便有效的組織形式。通過召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，做好學(xué)生家長(zhǎng)的健康教育工作，對(duì)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣有很大的促進(jìn)作用，也是學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要手段，只要做好協(xié)調(diào)工作，校方也樂于配合。在學(xué)校舉辦學(xué)生家長(zhǎng)健康講座，講座場(chǎng)地問題也易于解決，可以節(jié)省講座的成本。

1.5 健康講座與其它活動(dòng)相結(jié)合

為便于組織，健康講座還可以與基層其它活動(dòng)相結(jié)合。如與各種會(huì)議相結(jié)合，利用一些時(shí)間較短的會(huì)議，可以與會(huì)議組織者聯(lián)系，取得支持，會(huì)議結(jié)束后再舉辦適宜的健康講座。利用老年活動(dòng)舉辦健康講座，到敬老院舉辦健康講座，利用故事會(huì)進(jìn)行健康講座都是一些很好的契機(jī)，只要利用得好，就可以節(jié)省很多的組織時(shí)間和成本。

2 健康講座人員要掌握的基本演講技巧

是否能有效地傳播相關(guān)健康知識(shí)，對(duì)聽眾產(chǎn)生較大的吸引力，使群眾對(duì)健康講座產(chǎn)生深厚的興趣，在很大的程度上就取決于健康講座人員是不是具有良好的演講技巧。

2.1 針對(duì)不同人群選好演講的題目

一個(gè)好的演講題目，往往在演講之前就能提起聽眾的興趣和調(diào)動(dòng)聽眾的注意力，對(duì)演講效果有著不可忽視的作用。所以，在講座前，要做好精心準(zhǔn)備——針對(duì)不同的人群既要選擇好講座的內(nèi)容，又要選擇好講座的題目。如在舉辦婦女健康講座中，同樣的內(nèi)容，先用《婦女與家庭健康》為題，后改用《婦女是家庭健康的保護(hù)神》就更吸引人；對(duì)普通的人群講《怎樣維護(hù)家庭健康》，用《家庭健康全家?！肪透芤鹇牨姷淖⒁猓粚?duì)教師講《教師心理危機(jī)與心理救護(hù)》，使他們比較感興趣；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一些知識(shí)分子分析人類健康現(xiàn)狀和展望健康未來，用《人類生命的悲哀與希望》為題，便能引起他們能對(duì)所講內(nèi)容的關(guān)注。所以，選好演講題目，是健康講座不可忽視的基本技巧。

2.2 講座內(nèi)容要簡(jiǎn)明與精練

健康講座可講的內(nèi)容十分廣泛，涉及到人類生活的方方面面，縱向而論，健康問題涉及人一生的各個(gè)階段，從優(yōu)生優(yōu)育到嬰幼兒保健，從青春期衛(wèi)生到婚戀健康心理和行為，從中年到老年每一個(gè)階段都有其相關(guān)的健康問題；橫向而論，從自然環(huán)境到社會(huì)環(huán)境，從生理問題到心理問題，從行為到生活方式，從預(yù)防保健到疾病治療都與健康相關(guān)聯(lián)。在做健康講座時(shí)，針對(duì)什么樣的人群選擇什么樣的講座內(nèi)容，也是講座成敗的關(guān)鍵。一般一次講座在1～2小時(shí)，如果講座的內(nèi)容太廣泛，就難以表達(dá)清楚，演講的效果就不好，所以一次講座的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、精練。如果內(nèi)容不簡(jiǎn)明、不精練，一是演講者不能對(duì)所講內(nèi)容闡述清楚，沒有時(shí)間舉一些例子，使演講顯得空洞。二是往往使聽眾聽不清楚，或聽清楚了又記不住，收不到預(yù)期的效果。所以一次講座，要選擇一個(gè)容易表達(dá)清楚的內(nèi)容。

2.3 要注意科學(xué)性與通俗性和趣味性相結(jié)合

健康問題和醫(yī)療保健問題都有極強(qiáng)的科學(xué)性，離開科學(xué)性談健康往往會(huì)有損于健康。因此，在做健康講座時(shí)，要將科學(xué)性放在首位。所講的內(nèi)容，要是被醫(yī)學(xué)科學(xué)所證明了的，而不是社會(huì)傳聞、道聽途說甚至是小道消息而來的，如果是這樣就有可能貽誤健康或危害健康甚至生命?？茖W(xué)性還包含著準(zhǔn)確性，尤其是藥物劑量，其準(zhǔn)確性往往是繆之毫厘，差之千里，克與毫克就是千倍之差。所以，在關(guān)鍵問題上，一定要講準(zhǔn)確。但只注重科學(xué)性，在演講中過多地使用科學(xué)名詞和醫(yī)學(xué)術(shù)語，又會(huì)使聽眾難以理解，聽得乏味。因此，在講究科學(xué)性時(shí)還要與通俗性和趣味性相結(jié)合。所謂通俗性，是將所要表達(dá)的科學(xué)內(nèi)容，用通俗易懂的方法傳達(dá)給聽眾。如每人每天食鹽量要求在5克，在講的時(shí)候最好用一個(gè)小勺示范，5 克有多少。為保持講座的趣味性，要注意觀察生活細(xì)節(jié)和博覽群書，掌握很多的生活事例和故事，在演講時(shí)恰當(dāng)?shù)丶右砸茫湍苁寡葜v生動(dòng)起來。

2.4 要善用語氣和肢體語言

要使演講生動(dòng)，能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和提高聽眾的注意力，要能根據(jù)所講的內(nèi)容應(yīng)用恰當(dāng)?shù)恼Z氣和輔以生動(dòng)的肢體語言。善用語氣和肢體語言，是提高演講效果的重要手段。有專家通過科學(xué)方法測(cè)試了在演講中面部表情、語氣、詞句對(duì)聽眾理解和記憶產(chǎn)生的作用比，分別是：面部表情55%、語氣38%、詞句7%。由此可見，演講時(shí)的語氣和肢體語言是何等的重要。所以，在演講前，要反復(fù)揣摩演講的內(nèi)容，準(zhǔn)確把握在何時(shí)使用什么樣的語氣和肢體語言，甚至在演講前做一兩次預(yù)演。

總之，在基層舉辦健康講座是衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是開展健康教育工作的有效途徑。在基層開展健康教育工作會(huì)面臨各種困難，健康教育工作者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，掌握健康教育的工作方法及技能，才能更好地為基層民眾提供健康教育服務(wù)。

[1]呂之姿.健康教育與健康促進(jìn)[M].北京:北京醫(yī)科大學(xué) 中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合出版社,1998:22.

[2]安家璈,米光明.城鄉(xiāng)基層健康教育實(shí)用手冊(cè)[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社現(xiàn)代生物技術(shù)與醫(yī)藥科技出版中心,2004:53.