朱彩萍
(甘肅省委黨校,甘肅 蘭州 730070)
衛(wèi)生職業(yè)道德是指從事衛(wèi)生行業(yè)的人在醫(yī)療活動(dòng)中所遵循的道德規(guī)范、準(zhǔn)則、情操和品質(zhì)的總和。古人云,“無恒德者,不可以作醫(yī)”?!度諆?nèi)瓦宣言》也明確要求醫(yī)生把病人的健康和生命作為首要關(guān)心的事。這說明醫(yī)生只有具備了良好的醫(yī)德才能行醫(yī)。當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的惡化迫切需要加強(qiáng)和改進(jìn)衛(wèi)生職業(yè)道德教育,因而衛(wèi)生職業(yè)道德教育的實(shí)現(xiàn)途徑成為衛(wèi)生職業(yè)道德教育探討的重點(diǎn)問題。具體來說,就是從開設(shè)衛(wèi)生職業(yè)道德教育課程,在專業(yè)課教學(xué)中滲透衛(wèi)生職業(yè)道德教育,樹立和發(fā)揮醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德的主體意識(shí)及作用幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生職業(yè)道德教育。
(1)發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)道德。我國(guó)最早的醫(yī)書《內(nèi)經(jīng)》就提出了醫(yī)者“濟(jì)群生”的道德觀念。古語曰“不為良相,即為良醫(yī)”。東漢時(shí)期,張仲景官至長(zhǎng)沙太守,因癘病流行,尸橫遍野,其家族成員200余人,在10年內(nèi)死亡2/3,遂“感往昔之淪喪,傷橫天之莫救,乃勤求古訓(xùn),博采眾方”,發(fā)奮研究醫(yī)學(xué),著成《傷寒雜病論》一書,救人無數(shù),被后世尊為“醫(yī)圣”。孫思邈在《大醫(yī)精誠(chéng)》中講道:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇,護(hù)惜身命。見彼苦惱,若己有之,深心凄愴,勿避艱險(xiǎn)、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞,一心赴救,無作功夫形跡之心?!毕蜥t(yī)學(xué)生明示了作為一名醫(yī)生應(yīng)該具有的尊重生命、愛護(hù)病人和獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的精神,樹立了一個(gè)“蒼生大醫(yī)”的榜樣。
(2)宣傳現(xiàn)代優(yōu)秀醫(yī)療工作者的光輝事跡?,F(xiàn)代的白求恩、趙雪芳、吳孟超、林巧稚等都是醫(yī)療行業(yè)學(xué)習(xí)的典范,這些優(yōu)秀醫(yī)療工作者醫(yī)術(shù)精湛、德藝雙馨,他們對(duì)廣大醫(yī)學(xué)生起到了強(qiáng)大的職業(yè)道德感染力。鐘南山曾說,醫(yī)德主要體現(xiàn)在想方設(shè)法為病人看好病。“想方設(shè)法”是指醫(yī)生對(duì)病人負(fù)責(zé)任的態(tài)度;“看好病”則指醫(yī)生應(yīng)具備解決實(shí)際問題的能力[1]。因此,只有將衛(wèi)生行業(yè)時(shí)代先鋒的光輝事跡深入學(xué)習(xí)、道德內(nèi)化,才能把衛(wèi)生職業(yè)道德教育做深、做細(xì)、做實(shí)。
(3)發(fā)揚(yáng)西方優(yōu)秀傳統(tǒng)醫(yī)德。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也強(qiáng)調(diào),無論至于何處,遇男或女,貴人及奴婢,我之唯一的目的,為病家謀幸福。這是人道主義思想在西方醫(yī)學(xué)道德上的體現(xiàn)。1968年,美國(guó)一位學(xué)者出版了《生命教育》一書,提出必須關(guān)注人的生長(zhǎng)發(fā)育與生命健康的教育真諦。因此,有研究指出應(yīng)將生命教育納入到衛(wèi)生職業(yè)道德教育中,即從設(shè)置生命教育課程,健全生命教育體系[2]方面指出只有與教師、醫(yī)學(xué)生共同分享生命教育理念,衛(wèi)生職業(yè)道德教育才更具生命力。
(1)以負(fù)面人物為例進(jìn)行道德鞭策。如“鄭筱萸案件”。鄭筱萸是原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng),在任職期間,嚴(yán)重失職瀆職,收受賄賂,袒護(hù)、縱容親屬及身邊工作人員違規(guī)違法,造成假藥、劣藥和低質(zhì)貴藥大肆泛濫,造成許多家庭傾家蕩產(chǎn)、痛失親人,鄭筱萸最終被執(zhí)行死刑。通過該案教育醫(yī)學(xué)生,使其明白公眾利益大于一切,任何公職人員,如果不將公眾利益放在首位,對(duì)百姓造成危害,即使官位再高、權(quán)力再大,也不能逃脫法律的制裁。
(2)加大對(duì)重大消極事件的曝光。如中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道的“齊二藥”假藥案,《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道的“欣弗”劣藥案,《新聞?wù){(diào)查》報(bào)道的“三鹿奶粉”事件等。只有將這些危害人民群眾身體健康和生命安全的重大事件真實(shí)、快速、準(zhǔn)確地加以曝光,才能讓制假、售假者名譽(yù)掃地,讓違法犯罪分子無立錐之地,才能使衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)持續(xù)、快速、健康地推進(jìn)。
(3)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患關(guān)系前沿領(lǐng)域新情況、新問題的研究。近年來,社會(huì)上和學(xué)術(shù)界普遍熱議醫(yī)患關(guān)系“次道德”現(xiàn)象。有的研究者指出,醫(yī)患關(guān)系中“次道德”現(xiàn)象是相對(duì)于社會(huì)普遍存在、被大家所認(rèn)可的道德行為來說的,即它不屬于社會(huì)的主流道德。這個(gè)“次”,可以理解為第二等的、低于或次于最好的、瑕疵,也就是善中有瑕疵,是不完美的善,即善中有惡;也可以理解為其次,也就是在惡之后的善,即惡中有善[3]。因此,如何看待和解決這一問題已成為衛(wèi)生職業(yè)道德教育領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。
(1)引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生樹立法制意識(shí)。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)學(xué)生從業(yè)后面臨的一大考驗(yàn),醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)問題突出、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率日益增高已成為醫(yī)療衛(wèi)生管理中的棘手問題。教師應(yīng)通過法制教育,引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生依法辦事,嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,自覺維護(hù)國(guó)家和集體利益,廉潔奉公,不做違法亂紀(jì)的事;醫(yī)學(xué)生自己要通過學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),深刻認(rèn)識(shí)到自己將來從業(yè)時(shí)所要承擔(dān)的法律責(zé)任,從而更好地為病人提供服務(wù)。
(2)積極探尋破解醫(yī)患矛盾的法律方式。一方面,要建立健全醫(yī)療保障體系和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。在醫(yī)療行業(yè)引入保險(xiǎn)制度,使醫(yī)生的職業(yè)保險(xiǎn)與職業(yè)責(zé)任融為一體,確保處理醫(yī)患矛盾時(shí)有科學(xué)有效的應(yīng)對(duì)預(yù)案和機(jī)制。另一方面,要建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。首先要建立醫(yī)患之間監(jiān)督機(jī)制,簽訂醫(yī)患雙向承諾書,醫(yī)患道德合約等;其次要建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,開展群眾評(píng)議活動(dòng),召開群眾座談會(huì),邀請(qǐng)人大、政協(xié)代表和市場(chǎng)監(jiān)督員給予評(píng)議、評(píng)價(jià)等;最后要建立自我監(jiān)督機(jī)制,對(duì)醫(yī)院開展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育定期開展自查、自評(píng)、自糾活動(dòng)等[4]??傊ㄟ^法律途徑解決醫(yī)患關(guān)系已成為醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德的必然要求。
此外,還應(yīng)當(dāng)將醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)理念等作為衛(wèi)生職業(yè)道德教育內(nèi)容,使醫(yī)學(xué)生在掌握這些章程和規(guī)范的基礎(chǔ)上提升職業(yè)道德素質(zhì)。同時(shí),還要加大對(duì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)課程的教學(xué)力度和教育實(shí)效,為衛(wèi)生職業(yè)道德教育開辟新的途徑和方向。
(1)教育醫(yī)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良醫(yī)德醫(yī)風(fēng),學(xué)以致用。首先,教育醫(yī)學(xué)生擺脫專業(yè)課學(xué)習(xí)同現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)的狀況,引導(dǎo)他們通過醫(yī)德現(xiàn)實(shí)需要把握理論學(xué)習(xí)的必要性;其次,讓醫(yī)學(xué)生了解醫(yī)療工作現(xiàn)狀,不斷豐富和發(fā)展專業(yè)課內(nèi)容;最后,將最新專業(yè)內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)際工作中,進(jìn)而提升自身的專業(yè)技能,促進(jìn)優(yōu)良醫(yī)風(fēng)的形成。
(2)加強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)道德教育課教師和專業(yè)課教師的合作。一方面通過職業(yè)道德教育課教學(xué)讓醫(yī)學(xué)生形成道德認(rèn)知,產(chǎn)生道德情感,在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中把這種道德認(rèn)知和情感轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖滦袨椋M(jìn)而養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣;另一方面醫(yī)學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作規(guī)范,遵守職業(yè)紀(jì)律,在專業(yè)活動(dòng)中照章辦事,自覺踐行衛(wèi)生職業(yè)道德。
(3)將衛(wèi)生職業(yè)道德教育融入醫(yī)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃或大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中,指導(dǎo)醫(yī)學(xué)生在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中形成良好的職業(yè)道德認(rèn)識(shí),自覺約束自己的職業(yè)行為;也可在教學(xué)過程中邀請(qǐng)一些成功人士進(jìn)行演講,讓學(xué)生聆聽演講者的成功經(jīng)驗(yàn),通過大家的積極發(fā)言和提問,在互動(dòng)過程中認(rèn)識(shí)到自身的不足和長(zhǎng)處,使其對(duì)即將邁入的工作崗位有清醒的認(rèn)識(shí)。
(4)通過多種教學(xué)方法和途徑增強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)道德教育效果。適宜的教育方法,對(duì)于衛(wèi)生職業(yè)道德教育的滲透具有重要作用。如在案例教學(xué)中,教師提供真實(shí)的生活情境或事件讓醫(yī)學(xué)生討論,激勵(lì)其主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng),一方面可以更好地鍛煉醫(yī)學(xué)生的綜合能力,另一方面有利于促進(jìn)醫(yī)學(xué)生理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
(1)加強(qiáng)帶教教師對(duì)醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)。如在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中,帶教教師可將護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)和護(hù)理操作技能結(jié)合起來,將全面健康評(píng)估和整體護(hù)理結(jié)合起來,將發(fā)現(xiàn)的護(hù)理缺陷、差錯(cuò)、事故和投訴,從護(hù)理倫理學(xué)角度進(jìn)行分析,通過這些方式幫助醫(yī)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
(2)遵循合理醫(yī)療的最優(yōu)化原則。該原則一方面有技術(shù)性能力、臨床思維能力的要求,同時(shí)又有道德思想基礎(chǔ)。在疾病的診治中若能充分遵循這一原則,做到療效最佳、痛苦最少、耗費(fèi)最少,不但可以避免醫(yī)患之間的沖突,還可以減少資源的浪費(fèi),減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(3)找準(zhǔn)職業(yè)定位。醫(yī)學(xué)生要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣,減少行為的隨意性,提高服務(wù)的藝術(shù)性,取得病人信任,獲得良好治療效果。
(1)醫(yī)學(xué)生應(yīng)樹立“以人為本”的職業(yè)道德思維方式。運(yùn)用這種思維方式的關(guān)鍵在于使外在的社會(huì)倫理秩序轉(zhuǎn)化為醫(yī)學(xué)生內(nèi)在的新型秩序,使醫(yī)學(xué)生養(yǎng)成“以人為本”的衛(wèi)生服務(wù)思維方式,讓醫(yī)學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)注病人的生活世界,尊重病人的個(gè)體差異,關(guān)注病人的生存境遇和發(fā)展命運(yùn)[5]?!耙匀藶楸尽钡乃季S方式符合衛(wèi)生職業(yè)道德的要求。
(2)醫(yī)學(xué)生應(yīng)發(fā)揮自身能動(dòng)性,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。教師可在課前向?qū)W生布置新課要求,讓學(xué)生尋找身邊有關(guān)衛(wèi)生職業(yè)道德的例子,通過在課堂宣講升華為職業(yè)要求。由于學(xué)生是有備而來,例子生動(dòng)、鮮活,富有說服力,加上以學(xué)生為主導(dǎo)的課堂往往氣氛活躍,容易在他們腦海中烙上職業(yè)道德的印記。也可以根據(jù)需要把課堂設(shè)計(jì)成衛(wèi)生職業(yè)道德知識(shí)搶答賽或辯論賽,讓學(xué)生各抒己見,自由發(fā)揮,以此加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生職業(yè)道德要求的理解和吸收。
(1)通過多種途徑提升醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德水平。學(xué)??赏ㄟ^組織學(xué)生開展義務(wù)獻(xiàn)血、為敬老院老人體檢、為社區(qū)群眾作健康知識(shí)講座等活動(dòng),使他們了解人民群眾的需要,培養(yǎng)他們服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)愛心的意識(shí),切身體會(huì)醫(yī)生的責(zé)任,不斷提高其衛(wèi)生職業(yè)道德水平。同時(shí)在臨床見習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等過程中通過前輩的言傳身教和親身體會(huì),逐漸養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。
(2)通過典型示范加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德教育。各種典型活動(dòng)對(duì)增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生職業(yè)服務(wù)的熱情、活力和精神具有重要的作用,如青年志愿者活動(dòng)就是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德的重要平臺(tái)。有研究者[6]認(rèn)為,應(yīng)該將青年志愿者活動(dòng)當(dāng)做一門實(shí)踐課去認(rèn)真對(duì)待,在服務(wù)過程中遵循服務(wù)對(duì)象至上的原則,活動(dòng)后及時(shí)總結(jié)讓學(xué)生有所得。青年志愿者活動(dòng)是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者的有效載體,是強(qiáng)化高技能人才職業(yè)能力的實(shí)踐課堂,是反映學(xué)生綜合形象的客觀窗口。
(3)通過校園文化增強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)道德教育對(duì)醫(yī)學(xué)生的吸引力和感染力。校園文化對(duì)學(xué)生素質(zhì)的形成具有潛移默化的作用,對(duì)其道德素質(zhì)、心理素質(zhì)的形成往往比課程教學(xué)有更明顯的影響。學(xué)校要注意開展體育、文藝、寫作、書法、繪畫、攝影、演講等活動(dòng),讓學(xué)生投身其中,使他們從中增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操。此外,還可以通過各種媒體,如Q Q、微博等形式增強(qiáng)衛(wèi)生職業(yè)道德教育的感染力,提高學(xué)生的參與熱情,為醫(yī)學(xué)生衛(wèi)生職業(yè)道德素質(zhì)的提升起到潤(rùn)物細(xì)無聲的作用。
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[4]崔飛.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 塑造醫(yī)院良好形象[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2008(16):114.
[5]黃理泰,王華生,農(nóng)樂頒.“以人為本”的醫(yī)學(xué)生職業(yè)道德教育思維方式[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2009(1):80.
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