任 英
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,會計制度也隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化不斷改革,在中國經(jīng)濟(jì)與國際社會經(jīng)濟(jì)的不斷融合,在新的形勢下,企業(yè)經(jīng)營所面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在不斷的發(fā)生變化,財務(wù)部門已經(jīng)從單純的核算職能發(fā)展成為加強(qiáng)財務(wù)管理,實現(xiàn)企業(yè)增值更高層次,這對財務(wù)部門整體的專業(yè)知識水平、綜合業(yè)務(wù)能力都提出了更高的要求,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的需要,財務(wù)部門應(yīng)主動學(xué)習(xí)掌握新知識、新技能,努力提高部門的綜合素質(zhì)。因此,在新形勢下,如果建設(shè)一支優(yōu)秀的財務(wù)隊伍對企業(yè)和部門而言都是至關(guān)重要的。
與傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理相比,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的主要目標(biāo)是企業(yè)價值最大化,財務(wù)管理工作由事后反映監(jiān)督轉(zhuǎn)為事前計劃、控制過程、分析結(jié)果的全方位管理模式,不僅增加了工作的難度,更對財務(wù)部門提出了更高的要求,也在一定程度上賦予他們一個較大的發(fā)展空間,讓他們能充分發(fā)揮聰明才智?,F(xiàn)代企業(yè)從規(guī)模和分工上已經(jīng)要求對財務(wù)部門作為一個團(tuán)隊,一個整體來完成財務(wù)管理工作,對財務(wù)團(tuán)隊的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求,同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。做為財務(wù)團(tuán)隊的職業(yè)道德主要體現(xiàn)在這幾個方面:
1.敬崗愛業(yè)。熱愛本職工作,這是做好一切工作的出發(fā)點。只有建立了這個出發(fā)點,才會勤奮、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),使自己的知識和技能適應(yīng)具體從事的會計工作的要求。
2.依法辦理。按照《會計法》要求保證會計信息真實、完整的規(guī)定,會計人員必須依法辦事,樹立自己職業(yè)的形象和人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
3.客觀公正。會計人員在辦理會計事務(wù)中,應(yīng)當(dāng)實事求是、客觀公正。這是一種工作態(tài)度,也是會計人員追求的一種境界。做好會計工作,不僅要有過硬的技術(shù)本領(lǐng),也同樣需要有實事求是的精神和客觀公正的態(tài)度。否則,就會把知識和技能用錯了地方,甚至參與弄虛作假或者協(xié)同作弊。
4.做好服務(wù)。會計工作的特點,決定了會計人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理情況,因此,會計人員應(yīng)當(dāng)積極運用所掌握的會計信息和會計方法,為改善單位的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
5.保守秘密。會計人員應(yīng)當(dāng)保守本單位的商業(yè)秘密,除法律規(guī)定和單位負(fù)責(zé)人同意外,不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息。會計人員由于會計工作性質(zhì)的原因,有機(jī)會了解本單位的財務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,有可能了解或者掌握重要商業(yè)機(jī)密,因此,必須嚴(yán)守秘密。泄密,是一種不道德行為,會計人員應(yīng)當(dāng)確立泄露商業(yè)秘密為大忌的觀念,對于自己知悉的內(nèi)部機(jī)密,在任何時候、任何情況下都嚴(yán)格保守,不能隨意向外界泄露商業(yè)秘密。
所謂專業(yè)素質(zhì)是指在其所學(xué)的專業(yè)中,比較熟練的某種技能。專業(yè)知識是財務(wù)人員能夠從事這項工作的基本要求,除了專業(yè)素質(zhì),作為現(xiàn)代財務(wù)人員綜合素質(zhì)的要求也不斷提高,因為現(xiàn)代財務(wù)人員不再是拿著單據(jù)記帳、算帳,這些工作在財務(wù)軟件用鼠標(biāo)輕輕一點,幾秒鐘軟件就幫我們做好了,它甚至比我們做得更準(zhǔn)確更快,而由我們財務(wù)人員應(yīng)該做的是計算機(jī)做不了的相關(guān)的審核、職業(yè)判斷,溝通,財務(wù)管理等等工作。綜合素質(zhì)能力包含組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力等,這些能力才是財務(wù)團(tuán)隊為企業(yè)提供增值服務(wù)的最有價值的資本。
團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊精神。
針對企業(yè)對團(tuán)隊的需求,對團(tuán)隊人員進(jìn)行培養(yǎng),也主要針對職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、合作精神三個方面展開。
為了確保會計信息的真實性,規(guī)范職業(yè)道德行為,必須努力提高職業(yè)道德水平,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。為此,主要從以下幾個方面入手。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊成員的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育是作為一名會計從業(yè)人員的必修課。其形式主要包括接受教育和自我教育。在社會實踐中不斷地加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的道德行為,從而實現(xiàn)道德境界的升華。
2.優(yōu)化會計的內(nèi)部環(huán)境。要想營造出高品質(zhì)的會計人員,優(yōu)化會計行為的內(nèi)部環(huán)境尤為重要。內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化不僅需要會計工作者的努力,也需要企業(yè)的共同努力。這樣才能營造出純潔、透明的會計工作環(huán)境。
3.健全規(guī)章制度,強(qiáng)化會計職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制。財政部門作為會計行業(yè)的主管部門,可以利用行政管理上的優(yōu)勢,對會計職業(yè)道德情況實施必要的行政監(jiān)管,將會計執(zhí)法檢查與會計職業(yè)道德檢查相結(jié)合;將會計從業(yè)資格證書注冊登記管理與會計職業(yè)道德檢查相結(jié)合;將會計專業(yè)技術(shù)資格考評,聘用與會計職業(yè)道德檢查相結(jié)合等。
4.會計行業(yè)組織對會計職業(yè)道德進(jìn)行自律管理與約束。在會計行業(yè)自律組織比較健全的情況下,可以由職業(yè)團(tuán)體通過自律性監(jiān)管,對會計人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和約束。
會計職業(yè)道德建設(shè)任重而道遠(yuǎn),只要會計人員提高認(rèn)識,通過不斷學(xué)習(xí),注意自我修養(yǎng),職業(yè)道德水平一定會得到提升,通過會計人員不懈的努力,會計職業(yè)道德建設(shè)將會取得滿意的效果。
財務(wù)工作要具備一定的專業(yè)技能,包括相應(yīng)的理論、政策法規(guī)水平,業(yè)務(wù)技術(shù)及溝通能力等。新形勢下,我們財務(wù)人員必須不斷提高自身綜合素質(zhì),這不僅是會計人員的義務(wù),也是做好財務(wù)工作的需要。要在了解和掌握必備的經(jīng)濟(jì)知識的基礎(chǔ)上,多方面增強(qiáng)各種能力,全面解決工作中的各種問題。對專業(yè)素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.平時注重知識積累。由于每個人所處的環(huán)境不同,養(yǎng)成了不同的興趣。作為會計人員,也許幾個月不關(guān)心會計信息,工作都不會受到影向,但是半年就覺得自己落伍了,新專業(yè)名詞陌生了。所以,平時應(yīng)當(dāng)抽出一點點時間,養(yǎng)成瀏覽與自己工作有關(guān)的信息的習(xí)慣,督促自己多學(xué)點,使自己變得更充實。
2.企業(yè)內(nèi)部組織有計劃、有針對性的培訓(xùn)。由于各單位的經(jīng)費有限,未能提供足夠的專業(yè)培訓(xùn),目前,會計人員所能得到的僅是每年繼續(xù)教育培訓(xùn),但這種培訓(xùn)也是流于形式,效果不是很好。因此企業(yè)可以根據(jù)實際情況,在每月或每周固定時間來組織大家一起學(xué)習(xí),除了專業(yè)知識和綜合能力,還可以學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的知識,讓大家把理論知識和實際的工作進(jìn)行結(jié)合,還可以組織一些比賽,項目設(shè)為理論、實務(wù)現(xiàn)場考試作答,獎勵那些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、善于鉆研苦干的會計人員,形成一股好的風(fēng)氣,帶動一個團(tuán)隊。每個人在這樣的氛圍中感到的不是壓力,而是趣味無窮。
3.本單位、本部門組織實施與同行業(yè)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。性質(zhì)相同的單位可以進(jìn)行對比。由于會計行業(yè)的特殊性,每個單位、部門也應(yīng)組織會計人員走出自己的小天地,到外面其他單位翻翻憑證、看看現(xiàn)場辦公、學(xué)學(xué)最前沿的財務(wù)軟件,交流經(jīng)驗。哪個行業(yè)都一樣,橫向、縱向比較三個對象要素,就能找出自己的差距。同時到實踐環(huán)境中去,領(lǐng)導(dǎo)帶隊到工廠、車間、公司現(xiàn)場,了解生產(chǎn)流水線、產(chǎn)品工藝流程,每個工序的成本節(jié)約空間、產(chǎn)成品、合格品的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對于事后的核算有很好的警示,對制定下年的預(yù)算編制、定額審核、節(jié)能降耗考核指標(biāo)也是很好的鋪墊。
4.部門內(nèi)部實行關(guān)鍵崗位輪換制。這樣不僅能使每一個會計人員學(xué)到每個分支的業(yè)務(wù)點,提升會計人員的整體素質(zhì),還可以防止只做相同的業(yè)務(wù)產(chǎn)生倦怠感。如果會計人員臨時有事,其他人也可以辦理,從大的方向上可以防止和杜絕腐敗。
5.善于獨立思考。平時注重與會計相關(guān)的業(yè)務(wù)的積累,這樣,遇到實際情況時,就能從容面對,不慌不亂,減少失誤,提高效率。
所以,財務(wù)人員只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實踐,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為精通會計業(yè)務(wù)、通曉會計理論、熟悉國際會計商務(wù)慣例的復(fù)合型人才,才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
團(tuán)隊精神日益成為一個重要的團(tuán)隊文化因素,它要求團(tuán)隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個有機(jī)的整體,為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)而奮斗。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)需要從以下幾個方面入手:
1.明確提出團(tuán)隊目標(biāo)。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動力,也是督促團(tuán)隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人,調(diào)動人的積極性。
2.健全團(tuán)隊管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊。
3.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。有效的溝通能及時消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,減少“內(nèi)耗”。
4.尊重每一個人。尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊中的每一個人,人人都感受到團(tuán)隊的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。
5.引導(dǎo)成員參與管理。每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導(dǎo)和鼓勵這種愿望,就會使團(tuán)隊成員積極為團(tuán)隊發(fā)展出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。
6.增強(qiáng)成員全局觀念。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團(tuán)隊的總體目標(biāo)中去,就能達(dá)到團(tuán)隊的最佳整體效益。團(tuán)隊中成員之間的關(guān)系,一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),沒有團(tuán)隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也達(dá)不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做得更出色。
財務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)不是一朝一夕的工作,這是一項需要長期堅持的工作。需要各位財務(wù)負(fù)責(zé)人不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與團(tuán)隊的建設(shè),所期待的是通過團(tuán)隊成員的不斷努力將財務(wù)團(tuán)隊建設(shè)成一個真正有實力、高效的團(tuán)隊,這對我們自身,對企業(yè)都是有極大好處的,讓我們一起努力吧!
[1]黃映芳.如何打造優(yōu)秀的財務(wù)團(tuán)隊.財經(jīng)界,2010(16):161.
[2]梁水源.財務(wù)團(tuán)隊激勵五要素.首席財務(wù)官,2009(07):73.
[3]胡梅.論新形勢下如何提高財務(wù)人員素質(zhì).現(xiàn)代商業(yè),2010(18):243.