三星阻擊蘋果風(fēng)暴智能手機(jī)王者之爭白熱化

李蕭然

剛剛結(jié)束的2012美國拉斯維加斯消費(fèi)電子展（CES），風(fēng)頭正盛的蘋果沒有參展。

在這個被譽(yù)為全球電子業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”的展會上，主角第一次不是蘋果，而是很多團(tuán)結(jié)起來圍獵蘋果的IT廠商，它們紛紛選擇在CES上發(fā)布重磅產(chǎn)品。這些融合了很多創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品，如同拉斯維加斯的夜空一樣令人目醉神迷。

參展廠商的集體圍攻，蘋果并不足為懼。但是，自從蘋果去年大規(guī)模發(fā)動針對谷歌Android平臺的專利狙擊戰(zhàn)后，這個陣營前所未有地團(tuán)結(jié)起來。而三星則憑借Android系統(tǒng)手機(jī)，在2011年第三季度從蘋果手上奪走了智能手機(jī)的王者桂冠。三星日前再掀起戰(zhàn)火，推出5.3寸屏幕的GALAXY Note，與蘋果的iPhone 4S展開激戰(zhàn)?；仡?011年智能手機(jī)市場的整體格局，三星無疑是更占上風(fēng)。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示2011年，三星手機(jī)超越蘋果和諾基亞，成為全球最大的智能手機(jī)制造商。

面對三星來勢洶洶的攻城略地，蘋果新上任不久的CEO庫克或許需要更費(fèi)思量。

你來我往

蘋果掀起的智能手機(jī)風(fēng)暴，給了諾基亞和RIM迎頭痛擊。但蘋果并不能高枕無憂，在三星的步步緊逼之下，它遭遇到了最大的挑戰(zhàn)。

日前，蘋果在中國市場推出iPhone 4S，為了給這一姍姍來遲的產(chǎn)品做足宣傳，蘋果在1月12日的首發(fā)儀式上大做文章。在北京三里屯蘋果專賣店前，1000余人早早在店前排隊等候，但可惜由于組織失當(dāng)，使得排隊者在開門銷售之前失去控制，最后迫于警方的壓力暫停銷售。

在失去喬布斯后，蘋果似乎還未失去魔力，但它一枝獨(dú)秀的時代已經(jīng)成為過去。經(jīng)過數(shù)年時間的風(fēng)靡后，蘋果正遭遇最大競爭對手三星的阻擊。

來自市場研究公司Kantar Worldpanel ComTech的研究數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度，蘋果在中國的智能手機(jī)市場份額已由上一季度的13.3%下降到10.4%，落后于三星。而Gartner的報告也顯示，三星去年第三季度已成為全球最大的智能手機(jī)制造商，諾基亞第二，蘋果位居第三。

以中國內(nèi)地市場為例，iPhone 4已經(jīng)上市一年多，而iPhone 3GS已經(jīng)上市2年。時間跨度如此之長，即使蘋果在設(shè)計上如何驚艷，但它終究只是一款電子消費(fèi)者產(chǎn)品，讓消費(fèi)者等待如此之久，顯然有些不合情理。

而作為蘋果的最大競爭對手，三星在市場反應(yīng)速度上一直領(lǐng)先于它。據(jù)了解，2011年，它在內(nèi)地市場一共推出了7款A(yù)ndroid手機(jī)、2款Bada手機(jī)及2款平板電腦。它在創(chuàng)意方面也緊隨蘋果，去年推出的智能手機(jī)GALAXY SⅡ厚度僅8.9mm，給蘋果造成了強(qiáng)大的沖擊力。蘋果iPhone與三星GALAXY SⅡ手機(jī)相比，不但手機(jī)屏幕小、待機(jī)時間短，而且無法更換電池。這的確搶去了蘋果的一些份額——在美國消費(fèi)者聯(lián)盟發(fā)布的一份消費(fèi)者報告中，GALAXY SⅡ甚至擊敗了蘋果最新的iPhone4S，榮登評分榜榜首。

而另一個讓蘋果遭遇對手?jǐn)骋暤?原因是，它對競爭對手展開了喋喋不休的專利戰(zhàn)。為了打擊Android陣營，蘋果在全世界范圍內(nèi)發(fā)起了侵權(quán)訴訟，試圖在維護(hù)自身利益的同時，延緩競爭對手的追趕步伐。但讓蘋果意外的是，它發(fā)起的訴訟，反而促使Android陣營更加團(tuán)結(jié)。Android平臺的締造者——谷歌為支持HTC，向后者轉(zhuǎn)移了不少專利。

不過，在“喬布斯絕唱”的iPhone 4S帶動下，蘋果在去年第四季度又奪回了曾屬于它的榮譽(yù)。然而，這一榮譽(yù)并沒有維持很久。IDC最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)4.914億部，其中三星出貨量達(dá)9400萬部，市場占有率為19.1%；而蘋果緊隨其后，出貨量為9320萬部，占有率為19.0%。與2010年相比，三星憑借令人驚訝的超過3倍的增長成為當(dāng)之無愧的智能手機(jī)之王。

智能手機(jī)市場正上演了一出精彩絕倫的上位表演賽。

王者對決

去年第三季度成功扳倒蘋果，成為全球最大的智能手機(jī)廠商，三星的表現(xiàn)可以用夢幻來形容。

但隨著蘋果的反擊，這場智能手機(jī)爭霸戰(zhàn)更加趨于白熱化。

三星正憑借推出5.3寸屏幕跨界之作——GALAXY Note，打響新一輪市場卡位戰(zhàn)的是手機(jī)還是平板電腦？似乎很難簡單地對GALAXY Note作出界定。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，它的出現(xiàn)，開創(chuàng)了介于平板電腦與手機(jī)之間的智能終端新品類。

據(jù)了解，作為全球第一款搭載5.3英寸超大屏幕的智能手機(jī)，這款手機(jī)不僅采用了三星自主研發(fā)的目前市面上最好的屏幕，還配備了先進(jìn)的手寫輸入技術(shù)S Pen，為消費(fèi)者帶來了全新的智能終端使用體驗。

事實上，自蘋果iPhone問世后，電容屏普及讓手寫筆逐步淡出了手機(jī)用戶的視野。在智能終端趨于同質(zhì)化的今天，各大廠商不斷升級產(chǎn)品硬件配置在既有市場奮力血拼，而三星推出的GALAXY Note則打破了直板+全觸屏的設(shè)計界限，邁出了差異化的一步。

這樣的舉動給蘋果新上任不久的CEO庫克出了一道棘手的難題——一向以創(chuàng)新為核心競爭力的蘋果，該以什么樣的產(chǎn)品與三星這樣一款開創(chuàng)智能終端新品類的產(chǎn)品相抗衡？

“蘋果在中國的策略是搶占高端市場，該市場潛力巨大，足以支撐蘋果的拓展。”英國調(diào)研公司Ovum分析師簡·王表示，“但iPhone相對高昂的售價以及單一的產(chǎn)品阻礙了蘋果產(chǎn)品的普及，這使得消費(fèi)者轉(zhuǎn)向三星或本土廠商華為、中興等蘋果的競爭對手?！?/p>

依仗先人一步的策略，三星結(jié)束了諾基亞長達(dá)14年的壟斷地位，并一度超越蘋果成為智能手機(jī)市場上的王者。它能在智能手機(jī)市場取得這樣的成績，在于其推出的GALAXY系列Android智能手機(jī)。

在業(yè)內(nèi)看來，三星在與蘋果的爭斗中，GALAXY系列是殺手锏產(chǎn)品。2010年，三星推出了GALAXY S系列第一代產(chǎn)品，搶在蘋果iPhone 4上市前為自己占據(jù)了有利的市場地位。此后，三星又推出了以“快、炫、薄”著稱的GALAXY SⅡ。三星官方公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年10月，GALAXY S和GALAXY S II的全球銷量就已經(jīng)突破3000萬臺。而在GALAXY S II上市半年之后，蘋果iPhone 4S才姍姍來遲。

三星最令競爭對手忌憚的地方絕不僅僅是單件產(chǎn)品，其在通信、半導(dǎo)體、顯示器以及數(shù)字多媒體等方面的領(lǐng)先技術(shù)和全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作的優(yōu)勢，也讓其他競爭對手難以企及。綜觀整個智能終端產(chǎn)業(yè)鏈，從零部件生產(chǎn)到設(shè)計、制造，再到操作系統(tǒng)，三星電子都能夠自給自足，并在某些方面享有近乎壟斷性的話語權(quán)。

三星與蘋果的競爭將越來越激烈。

第三因素

諾基亞、黑莓、索尼、摩托羅拉都失去曾有的銳氣，蘋果和三星之間的競爭將是手機(jī)市場的重頭戲。未來戰(zhàn)局如何，還得取決于運(yùn)營商。

事實上，蘋果雖然在中國市場上時常遭遇血汗工廠的攻擊，但其旗下產(chǎn)品iPhone和iPad并未失去中國高端消費(fèi)者的青睞，其標(biāo)志性產(chǎn)品iPhone在上海、北京的5家蘋果旗艦店和授權(quán)零售商，甚至是在以假亂真的山寨蘋果店內(nèi)都銷售一空。

但這只發(fā)生在一線城市。蘋果面臨的問題在于它目前僅支持中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)制式，與中國電信的合作雖然消息滿天飛，但也還沒有正式開花結(jié)果。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，蘋果無法在中國市場進(jìn)一步拓展，真正的癥結(jié)在于沒有與中國移動合作，后者是中國最大的運(yùn)營商。中國聯(lián)通目前只有1.924億手機(jī)用戶，與中國移動差距甚大。

蘋果在談判桌前的強(qiáng)勢，多少讓運(yùn)營商感到一絲畏懼。然而，更致命的是，運(yùn)營商與其合作，難以獲利也已成為不爭的事實。雖然運(yùn)營商通過與iPhone的綁定合作，擴(kuò)展了3G用戶群以及提高了ARPU（每戶平均收入）值，但這遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)終端補(bǔ)貼所造成的虧損。如此看來，在以利益為前提的商業(yè)合作模式下，蘋果與聯(lián)通之間的合作關(guān)系絕非穩(wěn)固。

反觀三星、摩托羅拉等競爭對手，它們則深諳“得運(yùn)營商者得天下”的市場制勝法則。三星GALAXY系列手機(jī)采取靈活的定制化模式，以更貼合運(yùn)營商需求。

值得一提的是，繼去年推出CDMA/TD-SCDMA/WCDMA三種3G制式版GALAXY S之后，今年三星GALAXY SⅡ和GALAXY Note都延續(xù)了全面支持中國三大運(yùn)營商定制需求的策略。這樣的與運(yùn)營商合作戰(zhàn)略，使得三星在獲得了更加龐大的用戶群的同時，也以利益共贏的局面，更大程度地獲得了運(yùn)營商的認(rèn)可和支持。

“智能手機(jī)領(lǐng)域競爭非常激烈，三星須不失時機(jī)地推出新品?！比请娮右苿油ㄐ艠I(yè)務(wù)部總裁申宗鈞接受采訪時說了這番話，映射出當(dāng)今智能手機(jī)市場殘酷的生存法則。

作為蘋果最大的對手，三星以全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作優(yōu)勢為基礎(chǔ)，以快速的市場反應(yīng)速度為支撐的研發(fā)及創(chuàng)新才是它最具殺傷力的武器。無論iPhone如何強(qiáng)調(diào)其手指觸控體驗的革新，三星均能找到自己的亮點與蘋果展開正面角逐。對于蘋果來說，這才是最可怕的事情。