消防新聞采訪技巧的淺析

田野

摘要：采訪過程是對新聞記者或通訊員思想水平、業(yè)務水平、政治立場、社會活動能力的綜合鍛煉和檢驗。而采訪提問中的語言與方式是否規(guī)范是事關采訪成敗的重要環(huán)節(jié)。因此，新聞采訪的技巧性，應引起新聞工作者的高度重視。

關鍵詞：消防新聞技巧

采訪是消防新聞宣傳工作者為搜集新聞素材而進行的調(diào)查研究活動，是新聞工作者捕捉新聞事實的一個重要手段，也是必須嫻熟掌握的一種基本功。良好的采訪藝術將會在消防新聞報道工作中發(fā)揮巨大的作用。人與人之間的社會交往，一般包含著兩個因素，即：信息的交流和感情的交流。感情交流的質(zhì)量，直接影響著信息交流的質(zhì)量。記者與采訪對象之間要想做到推心置腹地交談，就必須把對方當作知心朋友對待，關心他們的疾苦，傾聽他們的呼聲，在雙向的感情交流中，達到雙方心靈的溝通，這是最佳的心理狀態(tài)，也是采訪的最高境界。在采訪時投入自己的感情，把采訪對象的悲喜擺進自己心里，才能贏得情感上的共鳴。

1、學會觀察

西方有句俗語：“看的人不少，看見的人不多?！边@其中的“看見”就是我們所說的觀察。觀察，是一種技巧，一門學問。它需要有明確的目的、高度的注意力和扎實的基本功。觀察離不開一個基本條件：到現(xiàn)場去。看不等于觀察，從新聞本身來講，從千千萬萬記者成長的道路來看，不經(jīng)受現(xiàn)場的風雨，不吸收基層的營養(yǎng)，新聞就會變質(zhì)，受到讀者的拋棄。觀察依賴過硬的基本功，觀察既然是一門技巧，就需要扎實的基本功既敏銳的觀察能力。

何為敏銳?在短時間內(nèi)能撲捉到關鍵的鏡頭，對于客觀事物有精細的觀察能力。另外一個是辨別的功能：被采訪者可能說的東西不盡如實，我們可以通過自己的觀察來辨別。第三個就是培養(yǎng)自己的敏銳度。新聞是三分寫七分采的?，F(xiàn)場的東西是活靈活現(xiàn)的，關鍵在自己的解讀。掌握觀察的規(guī)律，無論是觀察人還是事態(tài)，一般的秩序是：先動后靜、先大后小、先近后遠、先上后下。有粗看，也有細察，以細為主。幾種有助于觀察的技能：目測、速寫、拍照。

2、善于提問

新聞采訪中的口問、耳聽、眼看、心想、手記是新聞采訪的五要素，其中口問是基礎。美國新聞學者杰克·海敦說：“新聞事業(yè)是一個跟人打交道的行業(yè)，大約有99％的新聞部分或全部以訪問，也就是向人提問題為基礎寫成的?！币虼?，在采訪中要多分析多考慮，保持冷靜頭腦，調(diào)動各種談話方式，邊談邊想，捕捉真實情況，才能寫出優(yōu)秀的新聞稿，真實地反應事實的真相。

2.1 提問要有特點，要具體,越是籠統(tǒng)的問題,就越難回答

在采訪搶險救援現(xiàn)場時，最難回答的問題：你有什么感想?你當時是怎樣想的?這樣的問題會讓被訪者無法回答，要提有特點的問題。因為泛泛的提問只能得到泛泛的回答，那么有特點的提問才能得到充滿個性的材料。提問要有邏輯性：適應一般人的談話思路，事先明確要談什么題目，然后一個問題接一個問題依次談下去。一問一答，這種采訪方式容易氣氛緊張，如果設法把問答變?yōu)榻徽?、聊天，使采訪的人情味更濃，生活味更濃，往往效果更好。

2.2 提問的類型

(1)正面提問：這是一種基本的提問類型。開門見山她提出問題，不拐彎抹角。問題一般分為“開放”型和“閉和”型兩種。所謂“開放”型問題，是指不要求采訪對象具體的回答，使對方暢所欲言，采訪的氣氛比較輕松。所謂“閉和”型問題，是指提出的問題，要求對方有一個明確、簡短的答案：“是”或“不是”。

(2)引導性提問：這種提問中“閉和”性問題居多。它指的是記者在挖掘事實過程中的一種積極的態(tài)勢。

(3)追問，是記者常用的一種提問方法，目的在于捕捉那些具體的的事實和細節(jié)。

(4)假設性提問，這是一種創(chuàng)造性的提問方法。

(5)富有人情味的提問。

(6)激將法提問，這是在對方不?愿意回答時采用的強硬的一手，激將，既“正話反說”。

3、比較的藝術

比較，是消防新聞記者在采訪活動中經(jīng)常運用的采訪手法。為了采訪到“政治上有用的，為大眾所注意的，涉及最迫切”的新聞素材，記者要邊采訪邊比較，通過比較確定重點，不斷深化采訪以此來捕捉更新鮮、更重要、更具有思想性、指導性和重要性的新聞素材。比較的重點，一是比政治上的重要性，一般采訪都會發(fā)現(xiàn)許許多多的新聞素材，這時記者就要通過聯(lián)想進行比較，首先用政治標準比一比這些素材中，哪些素材或問題份量重，甚至能在社會上引起反響或震動。其次，也可將本發(fā)采訪與過去采訪中發(fā)現(xiàn)的相近或相反的素材進行比較，以便從中發(fā)現(xiàn)份量較重或政治性較強的重大題材。

4、俱備對被訪者的人文關懷意識

“人文關懷”是針對科學技術發(fā)展對人的精神關懷方面有所失落而提出的，即要關心、貼近人的精神心理方面的問題，關心和滿足他們在這方面的需求。具有人文關懷意識的采訪者往往能將采訪技巧發(fā)揮得淋漓盡致，更好地實現(xiàn)采訪目的。因為人文關懷有助于采訪者與被采訪者增進情感認同，有助于采訪的深入。特別是一些采訪弱勢群體和涉及到敏感問題的時候，人文關懷思想尤其顯得重要。因此，人文關懷能拆除采訪者與被采訪者之間的心理屏障，使采訪活動不斷深入。那么，在新聞采訪中如何體現(xiàn)這種“人文關懷”精神呢?

(1)要確立尊重被訪者的思想，建立彼此信任的關系。這樣做，主要是給被采訪者一個自由選擇的空間，促進彼此的交流。訪談開始時，采訪者可故意不直奔主題，而是留著機會讓被訪者主動“走到”這個問題上，仿佛下一個話題是前一個的自然延續(xù)，也仿佛下一個話題總是兩個人共同的選擇。其實，這就是尊重他人，“確立”他人，把他人的思想、感覺、行為的碎片匯總起來，從而不僅把這人介紹給自己，也介紹給別人。在開放、平等和自在的交流過程中，彼此的信任和相互幫助在一個人身上形成了一種同人們結(jié)成相互吸引的人際關系，這就是以人文關懷為基礎的采訪所展示的強大魅力。

(2)在自我剖析的過程中，“激活”被采訪者的新聞資源和內(nèi)在能量。所謂的自我解剖，就是采訪者在采訪過程中適時適當?shù)毓_自己私生活的一些細節(jié)或自己的內(nèi)心感受。這種采訪總是建立在個人經(jīng)歷的基礎上，建立在采訪者與被采訪者某種心理默契的基礎上的。讓我們想象一下，有不少時候，被采訪者在采訪者接二連三的提問前顯得自己的被動和無援，甚至產(chǎn)生一種孤立暴露無遺的緊張，由此產(chǎn)生心理上的不平衡和虧欠感。如果采訪者能在采訪過程中，公開一些與采訪話題相吻合、與被采訪者情形較一致的某些生活經(jīng)歷、經(jīng)驗和體會時，被采訪者即會感到一種理解和支持。而采訪者在運用自我剖析模式的同時，似乎是把自己內(nèi)心生活的能量“轉(zhuǎn)換”到與被訪者的交往中，從而把被訪者為了躲避交往而隱藏起來的經(jīng)驗“搞活”使之具有現(xiàn)實意義。

(3)體驗普通人的生存狀態(tài)，感受生活的原汁原味。記者所體驗的角色往往是社會中一些不起眼的小角色，如售貨員、售票員、清潔工等等。對這些角色的體驗體現(xiàn)了新聞媒體和記者的一種強烈的人文關懷意識，即對普通人生存狀態(tài)的深切關注。在體驗式采訪中，記者已不單純是新聞事實的“旁觀者”與“記錄者 記者本身的活動已構成新聞事實的一部分乃至全部，與采訪對象之間形成的是一種心與心的平等交流。通過這種采訪方法，記者可以很好地去體驗報道對象的情感與心緒，記錄下來的，也是原汁原味的生活。

(4)維護他人尊嚴的規(guī)避。新聞采訪中的人文關懷還體現(xiàn)在對采訪對象的人生價值與尊嚴的理解和維護上。當前新聞界有種不良趨勢，總想挖掘他人的穩(wěn)私，以滿足一些人不健康的“窺私欲”常常不顧及他人尊嚴與人格。而從人文關懷角度出發(fā)，對涉及被采訪者尊嚴的問題要極為謹慎，尤其是在電視節(jié)目攝制過程中要注意鏡頭規(guī)避或技術處理，體現(xiàn)傳媒對人的尊重。

為了確保采訪效果，記者出訪時應提倡“全感采訪”。所謂“全感采訪”，就是記者深人現(xiàn)場，用眼、耳、鼻、舌、身的全部感受，通過視覺，聽覺、嗅覺、味覺、觸覺對新聞事件、場景、人物進行全面的了解這樣才能捕捉到真正的第一手材料。