鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣的影響因素分析——以武漢市為例

○ 周冬江 張 宇 許 欽

（華中科技大學(xué)土木工程與力學(xué)學(xué)院 湖北 武漢 430074）

鋼結(jié)構(gòu)住宅具有自重輕、抗震性能好、有效使用空間大、施工周期短、工業(yè)化程度高、節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)，有利于建筑行業(yè)的科技進(jìn)步、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、工程質(zhì)量的改善，符合可持續(xù)發(fā)展的要求。

武漢市發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)住宅具備了一定的條件。2007年12月，國務(wù)院正式批準(zhǔn)武漢城市圈為“‘兩型社會(huì)’建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”，武漢市政府也借機(jī)提出要將武漢建設(shè)成為中國的環(huán)保產(chǎn)業(yè)之都。根據(jù)《2011年武漢市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，該市2011年地區(qū)生產(chǎn)總值為6756.20億元，同比增長12.5%；鋼材產(chǎn)量達(dá)到1729.90萬噸，同比增長12.2%；住宅開發(fā)投資為737.31億元，同比增長23.9%。與此同時(shí)，住宅產(chǎn)業(yè)化的需求日益突顯，市民對(duì)住宅各方面的要求也日漸提高，這些因素都為武漢市發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)住宅奠定了良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，武漢市先后建設(shè)了世紀(jì)家園、賽博園、黃金口岸等多處鋼結(jié)構(gòu)住宅示范工程，并于2008年開工建設(shè)了“武漢長豐賽博思鋼結(jié)構(gòu)住宅產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地暨研發(fā)中心”，同時(shí)也陸續(xù)出臺(tái)了部分政策來推動(dòng)鋼結(jié)構(gòu)住宅的發(fā)展。

客觀認(rèn)識(shí)武漢市鋼結(jié)構(gòu)住宅的發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析影響其市場推廣的各種因素，找到關(guān)鍵因素，并提出對(duì)應(yīng)的措施，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)住宅，解決其產(chǎn)業(yè)化問題，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。鑒于此，本文利用層次分析法對(duì)影響鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣的主要因素進(jìn)行了分析。

一、武漢市鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣存在的問題

1、政府支持力度不夠

武漢市目前雖然初步制定了鋼結(jié)構(gòu)住宅的發(fā)展目標(biāo)，提出了每年要新增鋼結(jié)構(gòu)住宅建筑面積10萬平方米以上，但規(guī)劃并不具體。扶持政策不足，具體表現(xiàn)在研究投入不足，宣傳力度不夠，對(duì)開發(fā)商、購房者缺乏實(shí)質(zhì)上的優(yōu)惠等。

2、企業(yè)集團(tuán)參與不足

鋼結(jié)構(gòu)住宅屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化推廣，需要一批具有投資、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工等綜合能力的大型企業(yè)集團(tuán)參與。這些企業(yè)集團(tuán)是鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣初級(jí)階段的實(shí)施主體，而武漢市目前還缺乏這類企業(yè)。對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)住宅這種新型產(chǎn)品，其潛在的風(fēng)險(xiǎn)使很多企業(yè)望而卻步，導(dǎo)致普通相關(guān)企業(yè)的積極性普遍不高。

3、市場開發(fā)停留于試點(diǎn)工程和保障住房

武漢市的鋼結(jié)構(gòu)住宅目前處于一種數(shù)量少、發(fā)展慢、難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，已經(jīng)建成的世紀(jì)家園、賽博園、黃金口岸等都是試點(diǎn)工程。另外，像賽博園、天順園等還是經(jīng)濟(jì)適用房，項(xiàng)目針對(duì)的目標(biāo)客戶群比較單一，沒有面向市場上更廣泛的消費(fèi)群體。

4、住戶滿意度不高

通過對(duì)世紀(jì)家園、賽博園等鋼結(jié)構(gòu)住宅小區(qū)的住戶進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，筆者發(fā)現(xiàn)超過70%的住戶對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅的評(píng)價(jià)較差。住戶普遍反映鋼結(jié)構(gòu)住宅的裝修過程較為繁雜、費(fèi)用較高，隔音、隔振效果差等。與此同時(shí)，由于國家還未出臺(tái)完整的鋼結(jié)構(gòu)住宅建設(shè)、監(jiān)理及驗(yàn)收規(guī)范，開發(fā)過程中缺乏有力的監(jiān)管，導(dǎo)致工程在建設(shè)完成后留下了不少質(zhì)量問題。這些因素都使得住戶的滿意度不高。

5、市場認(rèn)識(shí)亟待提高

盡管鋼結(jié)構(gòu)住宅有很多優(yōu)點(diǎn)，然而通過筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，囿于宣傳推廣力度不足等因素，超過九成的民眾對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅幾乎沒有概念，建筑行業(yè)的從業(yè)人員也鮮有接觸。一般購房者在制定購房決策時(shí)，更加看重傳統(tǒng)的區(qū)位和價(jià)格因素，鋼結(jié)構(gòu)住宅本身的優(yōu)點(diǎn)容易被忽視。

二、鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣的影響因素分析

1、技術(shù)層面的因素

（1）鋼結(jié)構(gòu)住宅的綜合性能。鋼結(jié)構(gòu)住宅綜合性能的優(yōu)劣是其能否被市場廣泛接受的關(guān)鍵所在。鋼結(jié)構(gòu)住宅具有很多優(yōu)良的特性，也有不少缺點(diǎn)，比如防火性能差，耐腐蝕性差，裝修困難等。在實(shí)際調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，由于大部分優(yōu)點(diǎn)都是隱性的，而缺點(diǎn)卻比較明顯，這使得鋼結(jié)構(gòu)住宅目前不被購房者認(rèn)可。

（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目前我國還缺乏統(tǒng)一的專門針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2001年建設(shè)部頒布了《鋼結(jié)構(gòu)住宅建筑產(chǎn)業(yè)化技術(shù)導(dǎo)則》，但是該導(dǎo)則的內(nèi)容比較寬泛，尚無專門針對(duì)不同鋼結(jié)構(gòu)住宅體系的設(shè)計(jì)、建造標(biāo)準(zhǔn)，也沒有專門的驗(yàn)收規(guī)范。鋼結(jié)構(gòu)住宅在標(biāo)準(zhǔn)不明的情況下很難達(dá)到大面積推廣的要求。

（3）從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)。一方面，我國鋼結(jié)構(gòu)住宅市場尚處于起步階段，該領(lǐng)域所需要的研究設(shè)計(jì)人員、施工技術(shù)人員以及專業(yè)裝修隊(duì)伍等專業(yè)人才還比較缺乏。另一方面，隨著大量新技術(shù)、新工藝在鋼結(jié)構(gòu)住宅中的應(yīng)用，現(xiàn)有的為數(shù)不多的專業(yè)人員的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)水平、施工技術(shù)等都有待提高。

（4）配套體系和材料。鋼結(jié)構(gòu)住宅體系是一個(gè)綜合復(fù)雜的技術(shù)體系，它所涉及的材料和配件種類繁多。其中，最突出的問題是外墻結(jié)構(gòu)體系，傳統(tǒng)的墻體做法很難適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)住宅的整體裝配要求。而在材料方面，國內(nèi)還沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)體系，生產(chǎn)水平較低，大部分項(xiàng)目都是直接使用現(xiàn)有的材料，缺乏技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品改造。

2、政策層面的因素

（1）政策支持力度。當(dāng)前我國資源日趨短缺，發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)住宅對(duì)節(jié)約資源，進(jìn)行戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備具有重要意義。雖然目前各地政府出臺(tái)了一些政策，但這些政策在目前鋼結(jié)構(gòu)住宅研發(fā)成本較高的情況下所起的作用有限，導(dǎo)致廣大的投資者、開發(fā)商和購房者對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅的信心不足。

（2）行業(yè)監(jiān)管力度。鋼結(jié)構(gòu)住宅作為新興產(chǎn)業(yè)，由于設(shè)計(jì)、制作、安裝等方面技術(shù)儲(chǔ)備不足，加之市場還不成熟，行業(yè)監(jiān)管部門的管理力度較為薄弱，進(jìn)而導(dǎo)致了目前雜亂無序的市場競爭局面，偷工減料、以次充好的情況頻頻出現(xiàn)，造成了惡劣的社會(huì)影響，進(jìn)一步阻礙了鋼結(jié)構(gòu)住宅的推廣。

（3）政府研究投入。政府的研究投入不足，延緩了鋼結(jié)構(gòu)住宅的新技術(shù)、新材料的研發(fā)進(jìn)度。如果僅依靠企業(yè)投入資金搞研發(fā)，由于風(fēng)險(xiǎn)高、外部性大，企業(yè)熱情自然不足，目前寶鋼、武鋼、杭蕭鋼構(gòu)等企業(yè)普遍遇到了這個(gè)問題。

3、經(jīng)濟(jì)層面的因素

（1）開發(fā)商的利潤。鋼材價(jià)格較高、專業(yè)技術(shù)人才匱乏、配套材料需要引進(jìn)等因素都推高了鋼結(jié)構(gòu)住宅的造價(jià)。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，鋼結(jié)構(gòu)住宅的工程造價(jià)一般高出鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的33.78%，高出磚混結(jié)構(gòu)的15.88%。而目前在缺乏政府優(yōu)惠政策支持的情況下，開發(fā)商的利潤進(jìn)一步走低，使其對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅失去了興趣。

（2）鋼結(jié)構(gòu)住宅的價(jià)格。與普通住宅價(jià)格相比，同等情況下，鋼結(jié)構(gòu)住宅的售價(jià)要高出不少。在我國目前房價(jià)持續(xù)偏高的情況下，這讓廣大的消費(fèi)者很難接受。不把鋼結(jié)構(gòu)住宅的市場價(jià)格控制在一個(gè)可接受的合理范圍內(nèi)，其市場化運(yùn)作將無從談起。

4、市場層面的因素

（1）購房者認(rèn)知水平。目前，普通民眾對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，超過九成居民對(duì)其沒有概念，更無法認(rèn)識(shí)到它與傳統(tǒng)住宅相比具有的綜合效益。這主要是由于民眾存在對(duì)傳統(tǒng)住宅認(rèn)識(shí)的心理定勢，對(duì)新興的鋼結(jié)構(gòu)住宅缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，因此目前鋼結(jié)構(gòu)住宅的市場認(rèn)可度較低。

（2）傳統(tǒng)住宅的競爭。在目前發(fā)展的初級(jí)階段，鋼結(jié)構(gòu)住宅由于技術(shù)和配套不成熟，科技含量低，本身的性能優(yōu)點(diǎn)很難體現(xiàn)，而造價(jià)相對(duì)傳統(tǒng)住宅又偏高，這些因素使得其在市場上缺乏競爭力。

（3）房地產(chǎn)市場的狀況。鋼結(jié)構(gòu)住宅作為一種潛力巨大的住宅形式，只有進(jìn)入普通的商品房競爭市場中來，才可能被廣泛地推廣。因而整個(gè)房地產(chǎn)市場的狀況繁榮與否必然也會(huì)對(duì)其推廣應(yīng)用產(chǎn)生較大的影響。如何把握住市場的機(jī)遇來推廣鋼結(jié)構(gòu)住宅是一個(gè)值得各方思考的問題。

圖1 鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣影響因素層次分析模型

三、影響因素層次模型及重要性分析

1、層次模型的構(gòu)建

根據(jù)以上的分析，結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)住宅目前的市場狀況，筆者從技術(shù)、政策、經(jīng)濟(jì)和市場層面構(gòu)建了影響因素的層次分析模型，具體內(nèi)容如圖1所示。

2、各層次權(quán)重的計(jì)算

根據(jù)構(gòu)建的影響因素模型，利用專家打分的方法（參考了鋼結(jié)構(gòu)住宅領(lǐng)域的專家、學(xué)者以及房地產(chǎn)開發(fā)商、施工承包單位等各方的意見），對(duì)圖1中的影響因素模型分層次進(jìn)行重要性比較，從而計(jì)算出各個(gè)影響因素的重要性系數(shù)，結(jié)果如表1所示。

表1 影響因素層次分析參數(shù)計(jì)算表

表2 各影響因素權(quán)重計(jì)算及重要性排序表

3、影響因素重要性排序

根據(jù)以上各層指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算結(jié)果以及一致性檢驗(yàn)，可以進(jìn)一步得出各個(gè)具體影響因素在鋼結(jié)構(gòu)住宅市場推廣的過程中所占的權(quán)重，其重要性排序如表2所示。

4、結(jié)果分析

由以上計(jì)算結(jié)果可知，在我國鋼結(jié)構(gòu)住宅發(fā)展的初級(jí)階段，宏觀上，政策層面因素最為重要，其次是經(jīng)濟(jì)層面因素，接著是市場層面因素，最后才是技術(shù)層面因素。而微觀上，政府的支持力度是最為重要的影響因素，其次是開發(fā)商的利潤、政府的研究投入和鋼結(jié)構(gòu)住宅的價(jià)格，房地產(chǎn)的市場狀況和傳統(tǒng)住宅的競爭也是比較重要的影響因素。

四、結(jié)論與建議

鋼結(jié)構(gòu)住宅在許多發(fā)達(dá)國家已經(jīng)比較成熟，其優(yōu)良的技術(shù)性能和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)方式十分符合住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展方向。在我國，由于工程背景、技術(shù)條件、市場環(huán)境等與國外存在較大的差異，因此決不能生搬硬套國外標(biāo)準(zhǔn)。要解決目前我國鋼結(jié)構(gòu)住宅在市場推廣方面遇到的困難，就必須準(zhǔn)確把握其影響因素，有針對(duì)性地加強(qiáng)和完善相關(guān)方面的工作，探索適合我國國情的市場推廣模式，推動(dòng)鋼結(jié)構(gòu)住宅在我國的長遠(yuǎn)發(fā)展。針對(duì)以上分析的影響因素，結(jié)合實(shí)際情況，本文提出以下幾點(diǎn)建議。

1、政府加大支持力度

在鋼結(jié)構(gòu)住宅發(fā)展的初級(jí)階段，各級(jí)政府一定要不斷加大投入，廣泛培養(yǎng)該領(lǐng)域的人才，進(jìn)行科研攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。加大培訓(xùn)力度（上至開發(fā)設(shè)計(jì)人員、下至施工工人），降低生產(chǎn)成本。另外，可以建立“鋼結(jié)構(gòu)住宅體系專項(xiàng)補(bǔ)助金制度”，實(shí)行稅費(fèi)減免，待鋼結(jié)構(gòu)住宅達(dá)到使用壽命后，由政府無償回收廢鋼再利用，從而保障鋼結(jié)構(gòu)住宅各參與方的合理盈利，并使得購房者承擔(dān)合理的價(jià)格。在進(jìn)行科研投入時(shí)，要充分考慮到該行業(yè)的特性，充分考慮科研的外部性，降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，最大程度地帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

2、各參與方相互加強(qiáng)合作

各參與方應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)合作，努力倡導(dǎo)形成科研、教學(xué)等支持鋼結(jié)構(gòu)住宅開發(fā)企業(yè)發(fā)展的氛圍。大型企業(yè)集團(tuán)要積極參與進(jìn)來，與科研院所、高等院校等開展研究合作，盡快制定并完善鋼結(jié)構(gòu)住宅設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)等規(guī)范，同時(shí)，開發(fā)出適合其特點(diǎn)的配套材料和體系。高校應(yīng)該將鋼結(jié)構(gòu)住宅相關(guān)技術(shù)知識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)該領(lǐng)域的工程技術(shù)人才。

3、行業(yè)主管部門加強(qiáng)監(jiān)管

行業(yè)主管部門應(yīng)盡快出臺(tái)完整的技術(shù)政策，制定行業(yè)配套標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范，形成規(guī)范的行業(yè)管理體系。與政府協(xié)同鼓勵(lì)和督促相關(guān)單位從研究、設(shè)計(jì)、制造、安裝等方面加強(qiáng)管理和控制，不斷提高鋼結(jié)構(gòu)住宅的質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。同時(shí)，嚴(yán)厲懲處低價(jià)競爭，工程質(zhì)量不合格等行為，維持良好的市場競爭秩序。

4、通過科技革新提高性價(jià)比

在目前我國房價(jià)偏高的背景下，鋼結(jié)構(gòu)住宅如果具有良好的性價(jià)比，將很容易被廣大的普通消費(fèi)者所接受。而鋼結(jié)構(gòu)的科技革新可能性較大，在保證價(jià)格合理的前提下，應(yīng)該通過提高鋼結(jié)構(gòu)住宅的科技含量，開發(fā)出適合鋼結(jié)構(gòu)住宅特點(diǎn)的新型材料，突出其綠色環(huán)保的特性，挖掘其宜居性能，進(jìn)而提升其市場競爭力。

5、加大宣傳力度，建立售后服務(wù)體系

目前，我國的普通民眾對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅了解甚少，政府和企業(yè)應(yīng)加大宣傳力度。尤其是開發(fā)商在市場營銷和產(chǎn)品推廣方面，要使廣大用戶能清楚地認(rèn)識(shí)到鋼結(jié)構(gòu)住宅的優(yōu)勢所在。鋼結(jié)構(gòu)住宅作為一種新式住宅，開發(fā)商有必要對(duì)其專門建立一套完整的售后服務(wù)體系，指導(dǎo)用戶正確地使用和維護(hù)，及時(shí)接收用戶的反饋信息，以便發(fā)現(xiàn)問題并在今后的研發(fā)設(shè)計(jì)中進(jìn)一步改善，逐步取得廣大用戶對(duì)鋼結(jié)構(gòu)住宅的信任。

6、培育市場競爭機(jī)制

鼓勵(lì)更多的企業(yè)參與到鋼結(jié)構(gòu)住宅的推廣過程中來，隨著技術(shù)的成熟、配套的完善、造價(jià)的降低、市場認(rèn)可度的提高，政府可以逐步放開鋼結(jié)構(gòu)住宅市場，由政府主導(dǎo)逐漸過渡到市場主導(dǎo)，令其逐漸進(jìn)入普通商品住宅市場的良性競爭循環(huán)體系。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上使得價(jià)格與市場接軌，走循序漸進(jìn)的發(fā)展道路，充分利用產(chǎn)業(yè)化體系，逐步培育市場，引導(dǎo)消費(fèi)。在鋼結(jié)構(gòu)住宅成熟階段，進(jìn)一步加大科研的投入，打造真正的“節(jié)能、綠色、科技”鋼結(jié)構(gòu)住宅。

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