C＆C08數(shù)字程控交換機常見故障的分析與處理

陳 海

（中國鐵通集團有限公司珠海分公司，廣東 珠海519000）

C＆C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)采用先進的軟、硬件技術和分級分布式體系結構，完全符合ITU－T和新國標《郵電部電話交換設備總體技術規(guī)范書》的要求，具有豐富的業(yè)務提供能力和靈活的組網(wǎng)能力，除滿足運營商的各種組網(wǎng)功能需求，還可以供各種專用通信網(wǎng)（如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等）應用。C＆C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)是一種綜合業(yè)務平臺和大容量交換中心，提供給用戶很多的功能和業(yè)務，滿足了新時期網(wǎng)絡建設的需要，包括Internet接入解決方案、集團用戶業(yè)務解決方案、智能增值業(yè)務解決方案等。但是任何設備都會存在著出現(xiàn)故障的時候，本文就C＆C08數(shù)字程控交換機常見故障的處理進行探討。

1 C＆C08數(shù)字程控交換機的特點

C＆C08數(shù)字程控交換機采用內置式光傳輸系統(tǒng)，集窄帶與寬帶、有線與無線、交換與傳輸于一體，順應發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)階段PSTN網(wǎng)，支持IP Centrex功能，可接入分組用戶，提供全通達、窄帶出寬帶、長途平等接入、固網(wǎng)預付費、雙向長／市話疏忙、分步割接不改號、交換機方式移機不改號業(yè)務、異地手機尋址、多信令點編碼、2Mbit／s高速信令鏈路、行業(yè)化業(yè)務解決方案等新的業(yè)務，并能在網(wǎng)絡的各個層面上提供建設及優(yōu)化的全方位解決方案。C＆C08數(shù)字程控交換機僅用9個機架就能夠完全實現(xiàn)12萬中繼的容量，設備對機房要求低、耗電省、占地少，大大降低設備維護費用和成本費用，提高了系統(tǒng)性能，為運營商營造了新的利潤空間。同時，還具有高可靠性、易維護性、軟件的平臺化和開放性、開放的接口、靈活齊全的業(yè)務提供能力等多種優(yōu)點。

2 C＆C08數(shù)字程控交換機日常維護中常見故障的處理

（1）個別模擬用戶故障

對這種故障的處理一般采用彈性編碼來有效處理用戶故障，也就是更換用戶電路內碼，在更換之后，再將該故障ASL板更換。

（2）大面積模擬用戶故障

針對這種故障，一般會結合信號的流程，根據(jù)發(fā)生故障的用戶分布范圍來有效判斷故障點。

如果是連續(xù)16個或者32個模擬用戶發(fā)生故障的話，那么就應該更換故障用戶所在的ASL板。而如果是整框用戶故障的話，那么就應該檢查－48V饋電和PWX板是否正常。

如果是半框用戶故障的話，那么就應該檢查DRV板、HW線、NOD線、節(jié)點配置等。如果是整個用戶模塊故障的話，那么就應該檢查－48V饋電以及SIG、NET、時鐘、PWC、MPU、MPC等單板。如果是一個模塊內所有用戶信號音都出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象的話，那么就應該對SIG板進行更換、倒換。

（3）交換網(wǎng)系統(tǒng)故障

交換網(wǎng)系統(tǒng)故障現(xiàn)象表現(xiàn)為斷話、通話有雜音、網(wǎng)板RUN燈狀態(tài)異常等。C＆C08數(shù)字程控交換機中與交換網(wǎng)系統(tǒng)相關的功能部件有：ASL板、DRV、EMA、MPU、OPT 光纖、FBI、BNET、CTN、CNT、CK2、SLT、CK3等。

對于這類故障處理，第一，首先根據(jù)交換機話音信號流程來進行有效的判斷。第二，檢查時鐘系統(tǒng)，在JP2跳線跳開或者獨立局NET板的時候可以使用網(wǎng)板內時鐘，這樣就能夠有效避免網(wǎng)絡不同步、斷話、模塊間通信不暢、前后臺聯(lián)機中斷等現(xiàn)象。第三，如果模塊內與NET有關，通話存在雜音和斷話的現(xiàn)象，那么就應該將NET板進行更換或者倒換。第四，如果模塊間出現(xiàn)通話故障的時候，同時這個故障又與光纖、CTN、FBC、OPT等有關的話，就應該將CNT板進行更換或者倒換；如果出現(xiàn)出局通話之類的故障時，應該檢查BNET板、中繼、時鐘、SIG板。

（4）中繼系統(tǒng)故障

C＆C08數(shù)字程控交換機中與中繼系統(tǒng)相關的單板有：NET、MFC、LAP、N07、NOD、DTM 單板等，在處理中繼系統(tǒng)故障之前，應該先查看告警信息，同時觀察單板指示燈，然后再根據(jù)信號的流程方向來初步定位中繼系統(tǒng)故障發(fā)生在什么地方。

a．DTM板故障，中繼不通

首先應該對系統(tǒng)的告警信息進行認真的分析，看故障告警只是單單由NOD故障而引起的，還是單板故障告警所引起的。如果是NOD故障而引起的，那么檢查相關NOD板和NOD線上NOD狀態(tài)，可以采用更換NOD板或者更換另一個NOD節(jié)點的方法來進行處理。如果是單板故障而引起的，那么就應該首先復位DTM板，如果對DTM板復位之后，還是不能達到正常運行的效果，則更換DTM板。然后再對中繼母板情況進行詳細的檢查。檢查母板后面電源接插件是否正確連接，諸 如 XP5（－48V，SGND）、XP4（＋5V，GND）、XP2（PGND）、XP1（＋5V，GND）之類的電源接插件。再通過觀察PWC指示燈來確定母板后熔斷器是否完好，如果母板后熔斷器不完好，那么中繼框無法上電。

b．PCM傳輸無告警，但通話雜音，甚至還出現(xiàn)無法通話的現(xiàn)象

PCM傳輸無告警，七號入局和出局有時可能會出現(xiàn)雙向不通或者單向通的現(xiàn)象，大多數(shù)原因在于PCM系統(tǒng)接岔。如：R2－T1，T2－R2，R1－T2，T1－R1。雖然這個時候沒有出現(xiàn)PCM告警的現(xiàn)象，但是如果PCM系統(tǒng)收發(fā)均采用接岔的方式，那么就很有可能出現(xiàn)不能通話的現(xiàn)象，而如果PCM系統(tǒng)占上該兩系統(tǒng)，那么就很有可能會出現(xiàn)單向通話的現(xiàn)象。一般而言，可以通過采用“指定中繼”方法，設定一維護話機為“測試用戶”或者“話務員”，每個PCM系統(tǒng)都占一條獨立的電路進行試撥。

當然，出現(xiàn)這種故障的原因也很有可能是由于數(shù)據(jù)傳遞錯誤而導致的。如信令點編碼大小寫不同或者雙方CIC編碼不同。所以在對數(shù)據(jù)進行有效設定的時候一定要注意：在多個信令點編碼中包含有英文字符的情況下，一定要統(tǒng)一英文字符的大小寫。

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