公務(wù)員考試知識要點與訓(xùn)練

高守國

（一）例題精講

【試題1】2011年4月24日，全國16省市區(qū)公務(wù)員招考（聯(lián)考）申論第二題：“給定資料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要問題。假定你是一名普查員，請你提出解決這些問題的具體措施。要求：問題明確；措施得當(dāng)，具有針對性；分條作答；不超過300字。 （備注：此題給定資料可在網(wǎng)上查閱，這里略。）

【作答講解】此題要求中有“問題明確”這一點，說明作答此題既要指出問題，又要答出具體措施，但應(yīng)該以解決問題措施為主，身份定位是人口普查員?！敖o定資料5”提到的問題就三個：信息外泄問題、人戶分離問題、入戶難問題。作答此題就是針對這三個問題，把自己放在人口普查員的位置上，提出假如你是普查員應(yīng)該如何解決這三個問題。因為題目又要求所提出的措施要“具有針對性”，作答這種“問題”與“措施”相關(guān)性極強的試題，最好采取“針對……問題，采取……措施”的答題格式。此外，所提措施要具體，不能太宏觀，指導(dǎo)性太強。此題較好的參考答案是：（1）針對居民擔(dān)心個人信息外泄問題，一要加強與普查對象溝通，主動出示自己的身份證件，取得普查對象的信任。二要主動與普查對象簽訂《保密承諾書》，并留下監(jiān)督舉報電話，向其保證絕對不會泄露個人信息。三要及時按規(guī)定銷毀沒有用的信息。（2）針對“人戶分離”問題，要問明情況，進(jìn)行分類普查，對于自主戶按正常程序進(jìn)行普查；對于租住戶要求提供房東的聯(lián)系方式，與房東取得聯(lián)系后進(jìn)行普查；對于空置戶，想辦法聯(lián)系到戶主進(jìn)行普查。（3）針對入戶難問題，一是加強對普查對象的宣傳工作，提高居民的認(rèn)識水平；二是知禮節(jié)、懂禮貌，文明入戶普查；三是建立預(yù)約機制，與普查對象預(yù)約普查；四是在有條件小區(qū)門口外設(shè)立普查點，在室外進(jìn)行普查。

【試題2】缺陷補償是指個體在充當(dāng)社會角色時不可能事事成功，當(dāng)自我角色目標(biāo)失敗時，常?？赡軙ο嚓P(guān)的社會角色的重要性做重新評價，從而進(jìn)行自我定義以補償自己的角色缺陷。根據(jù)上述定義，下列屬于補償缺陷的是：

A．小王認(rèn)為評上優(yōu)秀員工是晉升的關(guān)鍵，因此當(dāng)評選失利后決定在下一次評選中再接再厲

B．小張有份很不錯的工作，他參加公務(wù)員考試是抱著試試看的態(tài)度，所以當(dāng)他得知自己沒有通過考試時并未覺得太遺憾

C．袁女士離婚后全身心投入工作，取得了很大的成績，她認(rèn)為事業(yè)成功比婚姻幸福更為重要

D．黃某大學(xué)畢業(yè)后求職不順利，他覺得這是由于自己不是名牌大學(xué)畢業(yè)生，否則就業(yè)會容易得多

【作答講解】“缺陷性補償”的意思是一個個體，充當(dāng)一個社會角色失敗了，然后從事另一個社會角色，對另一個相關(guān)的社會角色重要性進(jìn)行重新評價，從而在自我心理上補償曾經(jīng)角色的失敗。根據(jù)這一意思，可知C選項符合定義。袁女士作妻子角色失敗而離婚，繼而投入工作成為另一社會角色，取得很大成績后對事業(yè)成功重要性作了重新評價，認(rèn)為這比婚姻幸福更重要，以這一心理來補償做妻子角色的失敗。不選A，是因為小王決定參加下次評選，社會角色沒有變，還是參加者，并且沒有做出重新評價。不選B，是因為小張沒有對相關(guān)社會角色做重新評價，也沒有進(jìn)行自我定義。不選D，是因為黃某的社會角色沒有變，都是求職者。

（二）常識匯集

上接2012年第3期：

【第4集】

1．我國領(lǐng)土的最東端在黑龍江省的黑龍江與烏蘇里江主航道中心線的相交處，最西端在新疆帕米爾高原，東西跨經(jīng)度有60多度，跨了5個時區(qū)，東西距離約5200公里。

2．遼東半島是中國最大的半島，山東半島是中國第二大半島。

3．中國土地面積最大的縣是新疆若羌縣，面積20多萬平方公里。

4．烏魯木齊是中國也是世界上距離海洋最遠(yuǎn)的內(nèi)陸大城市，它與海岸的最近距離為2250公里。

5．我國最平坦的高原是內(nèi)蒙古高原，最崎嶇的高原是云貴高原，黃土分布最廣的高原是黃土高原。

6．我國地勢最低平的平原是長江中下游平原。

7．我國最高的山脈是喜馬拉雅山脈，最高的山峰是珠穆朗瑪峰。

8．我國長度最長、流域面積最廣、年徑流量最大的河流是長江。

9．我國開鑿時間最早、長度最長的人工運河是京杭運河。

10．我國唯一注入北冰洋的河流是額爾齊斯河。

11．我國最大的內(nèi)流河是塔里木河。

12．我國最大的漁場是舟山漁場。

13．我國降水最多的地方是臺灣的火燒寮，降水最少的地方是吐魯番的托克遜。

14．對我國影響最大的氣候災(zāi)害是洪澇和干旱。

15．我國國界線最長的省級行政單位是內(nèi)蒙古自治區(qū)。

（三）行測月月練習(xí)

【定義判斷題】

1．商品的社會質(zhì)量是指在一定條件下，滿足消費需求的各種經(jīng)濟(jì)、社會屬性的綜合，具有發(fā)展性、相對性和主觀性。

根據(jù)上述定義，下列屬于商品的社會質(zhì)量的是：

A．這款手表的價格比較低廉

B．這套服裝的質(zhì)地比較柔軟

C．這些木料比較耐腐蝕

D．這棟樓房的結(jié)構(gòu)比較合理

2．市場細(xì)分是指按照購買者的需求和欲望、購買態(tài)度、購買行為特征等不同因素，把一個市場劃分為若干個不同的購買者群體的行為過程。

根據(jù)上述定義，下列不屬于市場細(xì)分的是：

A．把汽車市場劃分為高檔汽車市場、中檔汽車市場和低檔汽車市場

B．把老人市場劃分為老人服裝市場、老人保健品市場和老人娛樂市場

C．某飯店把營業(yè)時間劃分為4點至6點、10點至12點、14點至16點、20點至22點

D．某旅行社推出國外游、國內(nèi)游和市內(nèi)游三種旅游方式

3．社會工作是指綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。

根據(jù)上述定義，下列屬于社會工作的是：

A．某市公安局依法對全市社會治安進(jìn)行管理

B．某律師事務(wù)所對社會上需要的人或單位提供法律咨詢和訴訟服務(wù)

C．某醫(yī)院定期到社區(qū)為社區(qū)孤寡老人提供免費醫(yī)療服務(wù)

D．某社會調(diào)查中心為社區(qū)統(tǒng)計分析成員的文化構(gòu)成情況

4．組織公民行為是指由組織中的成員自主決定的，不是在成員的正式工作要求當(dāng)中的，會對組織產(chǎn)生積極影響的行為。

根據(jù)上述定義，下列屬于組織公民行為的是：

A．某企業(yè)在班組以上都成立了黨小組

B．某個單位里轉(zhuǎn)業(yè)的軍人非常團(tuán)結(jié)，經(jīng)常在一起聚會喝酒，有時影響了工作

C．某省為團(tuán)結(jié)客商、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，成立了浙江商人商會

D．某企業(yè)員工自發(fā)組織工人為患病的職工捐款

5．文化底蘊是指一個人在知識的背后所具有的道德修養(yǎng)和精神修養(yǎng)的廣度和深度。根據(jù)上述定義，下列屬于文化底蘊深的是：

A．張教授博學(xué)多識，上知天文，下曉地理，琴棋書畫無所不能

B．楊大叔工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，年年都被評為先進(jìn)工作者

C．劉大媽雖然不搞音樂，但是歌曲唱得很好，還經(jīng)常自己作詞自己譜曲

D．于小飛孝敬父母，尊重師長，助人為樂，在一次火災(zāi)中為挽救同學(xué)的生命而犧牲

【答案與思路提示】

1. A。質(zhì)地、耐腐、結(jié)構(gòu)都是自然屬性，屬于商品的自然質(zhì)量，而價格屬于商品的社會屬性。

2.B。該選項不是按照購買者的需求、欲望、態(tài)度等行為特征因素劃分的，是按照產(chǎn)品類型劃分的。

3. D。A、B、C三項都不是采用社會工作專業(yè)知識和方法。

4. D。A選項不是由組織中成員自主決定的，B選項中產(chǎn)生了消極影響，C選項中是政府行為，只有D選項符合定義。

5. D。只有D選項說的是于小飛的道德修養(yǎng)和精神修養(yǎng)。