對城市公共環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計的再認(rèn)識

羅中霞

現(xiàn)代城市的建設(shè)和發(fā)展處處倡言要以人為本，體現(xiàn)人性化，但目前我國城市中環(huán)境設(shè)施建設(shè)最重要的“癥結(jié)”之一就是城市環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計的缺乏。只有引發(fā)設(shè)計師和管理者對城市公共環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計的再認(rèn)識，才能使環(huán)境設(shè)施的設(shè)計與人性化和理性的思考緊密結(jié)合，改善生活的環(huán)境質(zhì)量，提升生活品質(zhì)。

一、對已有人性化的認(rèn)識

羅布·克里爾曾經(jīng)展示他七歲小女兒的繪畫時說：“她將人包括進她的繪畫中，仿佛是在提醒她的父親：如果沒有人的存在，一切抽象的游戲都不具任何意義。她是對的，我為周圍如此多的‘缺乏實用的垃圾’感到慚愧。”［1］人并不是一個簡單的抽象概念，現(xiàn)實生活中的人包括健康的人、體弱多病的人、殘疾人、上班的人、下崗的人、長住的人、暫住的人、流動的人、老人、中年人、青年人和兒童等等。人性化設(shè)計就是要“以人為本”，站在人性的高度上把握設(shè)計方向，以人為中心，綜合考慮社會的人，使社會的發(fā)展與人類的生存環(huán)境的和諧統(tǒng)一。

人性化設(shè)計是以設(shè)計的理性化和功能性為前提的，是科學(xué)與藝術(shù)、技術(shù)與人性的有機結(jié)合。如果離開了合理的功能和科學(xué)的理性，或片面強調(diào)一面而忽視了另一面，那么人性化將會走向極端，最終違背人性。

環(huán)境設(shè)施設(shè)計是“人化”與“物化”的統(tǒng)一。城市環(huán)境設(shè)施應(yīng)表達出當(dāng)代的審美標(biāo)準(zhǔn)、意識形態(tài)、社會倫理、道德水平、文化風(fēng)俗和情感，而人的各種意識、精神、情感也通過城市環(huán)境設(shè)施體現(xiàn)出來。設(shè)計師應(yīng)該使設(shè)計與人達到相互和諧、融合的狀態(tài)。

設(shè)計的人性化可以促進社會的發(fā)展，緩解社會矛盾。在21世紀(jì)的今天，在經(jīng)濟掛帥和功利主義下形成的都市生活中，造成了人與自然、人與人之間相互疏遠，感情冷漠、缺乏信任。為了滿足人往來、動作、表現(xiàn)、見聞、陳述、飲食、勞動、收受等要求，就需設(shè)置一系列人性化的環(huán)境設(shè)施來滿足人們的這些需求。環(huán)境設(shè)施是伴隨人們的城市空間活動的需要而產(chǎn)生并不斷更新和延伸的，它要充分考慮與城市空間的協(xié)調(diào)，滿足人民的生理和心理上的需求，舒緩城市空間壓力，實現(xiàn)環(huán)境空間的再創(chuàng)造［2］，促進人與自然直接對話和人們相互間交往。

人性化設(shè)計是真正反映“以人為本”的設(shè)計本質(zhì)。人性化設(shè)計是立足于民、為整個社會和全體人民服務(wù)的。它立足于為解決人民生活上的問題，為人民大眾創(chuàng)造高質(zhì)量的生活和社交環(huán)境。把“以人為本”的設(shè)計理念融入到在城市的每一個角落，使生活在城市中的人和來到這個城市的人感受到關(guān)懷和重視，體現(xiàn)出富有人情味的城市風(fēng)貌。

人性化設(shè)計是未來設(shè)計的發(fā)展趨勢。隨著社會的發(fā)展，人們的生活方式趨于多樣化，城市環(huán)境設(shè)施設(shè)計呈現(xiàn)出多元化、多樣化和個性化、人性化方向發(fā)展方向，以滿足人們生活、工作、學(xué)習(xí)等不同的社會活動需求。

二、城市公共環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計的思想內(nèi)容

（一）安全性和關(guān)愛性

環(huán)境設(shè)施設(shè)計首先應(yīng)該體現(xiàn)出安全性和關(guān)愛性，在功能上，不僅要考慮一般人的使用需求，還要考慮到兒童、老年人、殘障人在安全方面的需求，盡量做到適合不同群體的需要；在造型上、色彩上和材料使用上，應(yīng)將人性的理解和關(guān)愛融入到環(huán)境設(shè)施設(shè)計中，不能給使用者造成身體上或心理上的傷害。如圖1所示，日本的公共場所都有方便和照顧殘疾人的設(shè)施和條件。一個殘疾人乘用的電動車駛來后，公共汽車司機把汽車門的專用梯放下，其他乘客耐心地等待。放下車門專用梯之后,司機把殘疾人推上車，安頓好，固定好，乘客才依次上公交車。

圖1 日本公共場所殘疾人設(shè)施

（二）方便性和愉悅性

設(shè)施的方便性是設(shè)施舒適性的內(nèi)在要素。它應(yīng)讓居民體驗輕松、安逸、自由、舒適的生活空間，滿足居民散步、逗留、觀望、交談等活動。例如，在街道上設(shè)置休息設(shè)施應(yīng)該考慮：休息設(shè)施的布局和位置是否便于人們?nèi)粘Ｊ褂?；休息設(shè)施的位置、距離和方向，與道路、綠地等的相互關(guān)系；休息設(shè)施本身的組合關(guān)系；休息設(shè)施是否符合人體工程學(xué)及其舒適性。休息設(shè)施一般安置在居民步行與停留活動可以發(fā)現(xiàn)的地方，滿足就近和方便的原則，布置在人流步行線邊上，并與其他的設(shè)施如臺階、矮墻、花臺相互結(jié)合，為使用者服務(wù)。在選材上，可采用新型復(fù)合材料，因為它的適應(yīng)性比較廣泛。

（三）識別性和通用性

識別性強的環(huán)境設(shè)施能夠引導(dǎo)居民正確地操作和使用，并有效地傳達信息，使不同地區(qū)、不同國家、不同語言的人都可以識別。例如，北京為迎接奧運，將市區(qū)所有公共廁所的英文告示門牌由 “WC”改為“Toilet”，便于考慮世界通用性。韓國地鐵站的站牌均用中、日、韓和英文四國文字表示，即使不懂韓文也可以出入自由。

（四）生態(tài)性與和諧性

環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計的生態(tài)性與和諧性大致體現(xiàn)在三個方面：(1)環(huán)境設(shè)施本身各造型要素之間的和諧；(2)環(huán)境設(shè)施在形態(tài)、材料和色彩等方面盡量做到和諧與統(tǒng)一；(3)環(huán)境設(shè)施與周圍環(huán)境之間的和諧。其實，所有事物都是相互聯(lián)系的，環(huán)境設(shè)施的人性化設(shè)計也不例外。環(huán)境設(shè)施應(yīng)與總體環(huán)境保持和諧的關(guān)系，以人、建筑、自然和社會協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，充分體現(xiàn)“人-設(shè)施-環(huán)境”的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)人與環(huán)境的“和諧對話”。如圖2所示，這是安裝在濟南街頭的新型太陽能路燈，這種新型路燈裝有智能控制系統(tǒng)，可將白天吸收的陽光轉(zhuǎn)換成電能儲存起來，陰雨天也能正常使用，并可設(shè)定時間自動開關(guān)，起到節(jié)約資源，保護環(huán)境的作用。

圖2 太陽能路燈

（五）文化性

由于環(huán)境設(shè)施在形式上能夠傳達當(dāng)?shù)氐臍v史與文化、隱喻時代的精神與觀念，與建筑、其它實體組成了城市的形象，反映城市文化底蘊和風(fēng)貌特色，展現(xiàn)城市居民的思想文化和文明程度。因此，環(huán)境設(shè)施人性化設(shè)計除了考慮自然因素的影響以外，還要考慮到地域文化和人文因素的影響。

（六）多樣性

環(huán)境設(shè)施要滿足不同人群的需求，不同的人群會因其年齡、職業(yè)、喜好、修養(yǎng)、文化等因素的不同而對環(huán)境設(shè)施有不同的要求。環(huán)境設(shè)施設(shè)計總是處于不斷發(fā)展、變化的動態(tài)過程中的。由于城市的地理條件、歷史文化、民族宗教、使用環(huán)境及使用者的不同，環(huán)境設(shè)施的功能與形式也應(yīng)靈活多樣，豐富多彩，呈現(xiàn)出多樣性。

三、設(shè)計師如何把握人性化設(shè)計

（一）人性概念

“人性是在現(xiàn)實的社會歷史中不斷發(fā)展的人類特性，是人的一般屬性。”［3］人性是指人的基本生理、心理、行為和文化特質(zhì)，它包含三個層次：(1)自然屬性——體現(xiàn)在人生存的基本生理、心理需求和自我保存的防衛(wèi)本能。例如,人們對于陽光、空氣、草地等的需求都是人的自然屬性的內(nèi)涵。(2)社會屬性——即人與人之間的關(guān)聯(lián)性，人在共生關(guān)系中形成的相互依存性、交往性和人在倫理關(guān)系中所表現(xiàn)出來的道德性都是人的社會屬性的內(nèi)涵。(3)精神屬性——即人對自然、社會、他人、自身等認(rèn)識的屬性。意識的產(chǎn)生和價值的追求正是人的精神活動特性的體現(xiàn)。

（二）充分了解自然，了解人與自然，人與社會、人與人之間的關(guān)系

以人為本的“人本”可以從三個層次來理解：一是人與自然的關(guān)系，二是人與人的關(guān)系，三是人與社會、社會之間的關(guān)系。現(xiàn)在越來越多的設(shè)計師意識到，人與環(huán)境的關(guān)系不僅是簡單的依存關(guān)系，我們需要在環(huán)境中與自然進行更多的交流。設(shè)計師要設(shè)計出人性化的作品，就必須以人為本，了解人與自然、人與人、人與社會之間的關(guān)系，了解人類的過去、現(xiàn)在和未來，滿足人們在視覺上和精神上對鄉(xiāng)土意境的追求。

（三）體驗生活，深入當(dāng)?shù)亓私馍罘绞?、生活?xí)慣及價值觀

設(shè)計師在設(shè)計之初就應(yīng)該充分考慮人性的設(shè)計，進行換位思考，親身作為參與者、協(xié)調(diào)者、實施者、管理者、體驗者融入到當(dāng)?shù)氐纳?、政治?jīng)濟文化當(dāng)中，了解當(dāng)?shù)厝藗兊纳罘绞?、生活?xí)慣及價值觀等，從生活中吸取各種各樣的經(jīng)驗，使“為人而設(shè)計”的設(shè)計理念深深扎根在心中，這樣設(shè)計出來的作品才能體現(xiàn)出對人的尊重和關(guān)心。

（四）繼承歷史、立足當(dāng)代、展望未來

設(shè)計師在為任何一種民族的文化做規(guī)劃時，都應(yīng)該先去了解一下他們最單純的生活模式和藝術(shù)形式，對其基本信仰有所認(rèn)識［4］。同時，應(yīng)繼承歷史、立足當(dāng)代、展望未來。首先，給這座城市進行文化定位，再在城市文化的基礎(chǔ)上進行再創(chuàng)造，才能使設(shè)計的作品更富有地域性特色和個性，才能使城市形象特色脫穎而出。

每一個城市都有自己或多或少、或大或小的歷史事件。一個城市的歷史就是一個城市的文脈，是經(jīng)過漫長的歲月積淀而成的，設(shè)計師應(yīng)該了解每個地方的文化故事、歷史事件。只有了解了它的歷史和過去，了解了它的地域和人文文化，設(shè)計出的作品才不會與當(dāng)?shù)氐奈幕?、社會相脫?jié)。

四、結(jié)語

隨著社會的發(fā)展和人們文化素質(zhì)、生活水平的提高，城市化進程加快，與城市相配套的設(shè)施建設(shè)也日新月異，設(shè)計師應(yīng)運用人性化的設(shè)計，推動我國城市環(huán)境向良性化方向發(fā)展。

[1]克萊爾·庫珀·馬庫斯,卡羅琳·弗朗西斯.人性場所——城市開放空間設(shè)計導(dǎo)則[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2001:13.

[2]魏婷.城市微觀環(huán)境設(shè)計[M].重慶:西南師范大學(xué)出版社,2005:44.

[3]袁貴仁.人的哲學(xué)[M].北京:工人出版社,1988:28.

[4]約翰·西蒙茲.景觀設(shè)計學(xué)[M].俞孔堅,王志芳,孫鵬等譯.北京:中國建筑工業(yè)出版社,2000:375.