□ 陳海碩 田新麗
11月下旬,到欒川縣行政服務(wù)中心辦事的人們發(fā)現(xiàn),在行政服務(wù)中心大廳的墻上多了一面鮮紅耀眼的錦旗,“情系企業(yè),便民快捷”八個(gè)燙金大字引人注目。欒川縣國土資源局窗口辦的工作人員都知道,這面錦旗不僅是對他們服務(wù)態(tài)度和能力的肯定,更是一種激勵。
11月1日下午5點(diǎn),就在工作人員準(zhǔn)備下班時(shí),欒川縣大器天成置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人向國土資源局服務(wù)窗口遞交了一份土地所有權(quán)人名稱變更申請書,并遞交了原有土地證和一切需要變更的資料。國土資源局服務(wù)窗口的工作人員知道,該公司的土地證是前一星期才辦理好的。可看到來人很著急的樣子,工作人員邊倒水,邊詢問原因。當(dāng)?shù)弥摴镜铰尻栟k理其他手續(xù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)土地證和公司名稱不符,需要把土地證進(jìn)行變更登記時(shí),他們二話沒說,認(rèn)真審查材料,打印受理通知單并電話聯(lián)系業(yè)務(wù)科室說明情況,請求盡快協(xié)助辦理。在隨后兩天里,服務(wù)窗口工作人員多方和業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,聯(lián)合審查、聯(lián)合審核、聯(lián)合上報(bào)局長審批,確保在最快、最短時(shí)間內(nèi)辦理完一切變更登記。經(jīng)過不懈努力,比承諾時(shí)限提前10天辦好了土地使用權(quán)證書。
11月15日,欒川縣大器天成置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人手捧錦旗,來到行政服務(wù)中心,對幫助他們的國土資源局服務(wù)窗口工作人員表示感謝。他把燙金的錦旗送到國土資源局副局長朱少華、行政中心主任張愛國、國土資源局紀(jì)檢書記侯現(xiàn)靈手中,并激動地說:“正是你們熱情的服務(wù)和高效的工作才使我們的項(xiàng)目順利通過。如果有機(jī)會我還要在你們欒川投資。謝謝,真是太感謝你們了!”