蔡興文
(重慶市豐都縣人民醫(yī)院功能科,重慶 408200)
為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng),提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,2006年國務(wù) 院提出關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見[1]。隨著不斷深入的醫(yī)療改革的進(jìn)行,超聲檢查技術(shù)也不斷地得到新的發(fā)展,應(yīng)用多種新方法和新技術(shù)極大地提高了臨床上診斷各種疾病的正確率,超聲檢查也越來越受到醫(yī)學(xué)界的很大重視[2],但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的醫(yī)院由于不合理的資源配置,資金的投入不足和不到位的人員培訓(xùn)等方面因素的制約,超聲檢查工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院仍然存在著很多的不足之處[3-4]本研究隊(duì)在2010年期間對進(jìn)行口支援了豐都縣的高家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,發(fā)現(xiàn)在該醫(yī)院的超聲檢查工作中有很多的問題,因此專門的調(diào)查了豐都縣的12個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院和19個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生所,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了存在的很多問題并且及時(shí)找到了相應(yīng)的對策,現(xiàn)在將做如下報(bào)道。
經(jīng)調(diào)查在31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中僅僅有4個(gè)人具備影像專業(yè)學(xué)歷和文憑,約占19%,而其他的影像工作人員全都是一些只經(jīng)過短期相關(guān)培訓(xùn)的非專業(yè)人員,而且大都是一人身兼數(shù)職。非專業(yè)影像人員在工作中只會基本相關(guān)的操作方法,大部分人對超聲的成像原理弄不清楚,一知半解,有的甚至完全不懂,這種情況下在工作中就很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的檢查結(jié)果后卻找不到出錯(cuò)環(huán)節(jié)在什么地方。有的即使是具有相應(yīng)專業(yè)的檢查醫(yī)師學(xué)歷也往往會因?yàn)闆]有機(jī)會去進(jìn)一步的進(jìn)修和培訓(xùn),所掌握的知識只是之前書本上的陳舊內(nèi)容,得不到及時(shí)的更新,對新發(fā)展的技術(shù)根本不能進(jìn)行很好的應(yīng)用,這樣就非常大的程度上限制了超聲診斷行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
因?yàn)殚L期以來超聲檢查在醫(yī)院作為一種的輔助性的檢查,以及超聲科帶來的經(jīng)濟(jì)效益等方面的原因,致使醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的醫(yī)師對超聲檢查的工作沒有引起足夠的重視,同時(shí)一些臨床醫(yī)師不理解某些檢查結(jié)果的臨床意義,更沒有針對性的開超聲檢查單,使得一些超聲檢查項(xiàng)目無法開展,造成經(jīng)濟(jì)效益受到一定影響。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院超聲檢查室的工作環(huán)境普遍較差,診室空間狹小,室內(nèi)光線陰暗,夏天及冬天開著空調(diào),空氣不流通,又長時(shí)間處于電子輻射之下[5]。但超聲日常就診量大,醫(yī)院未能提供溫馨、舒適的就診環(huán)境和方便快捷的服務(wù)流程,缺乏人文關(guān)懷。導(dǎo)致候診區(qū)擁擠、秩序混亂,環(huán)境衛(wèi)生差、空氣質(zhì)量不佳,候診時(shí)間過長,造成了檢查人員急躁、平添怨氣,容易引發(fā)醫(yī)患矛盾。多數(shù)衛(wèi)生院超聲檢查室只有一間房屋,只有一個(gè)門出入,通風(fēng)條件差,更沒有分類設(shè)立,甚至與檢驗(yàn)科、心電圖共處一室。缺乏保護(hù)患者隱私意識,檢查室存在醫(yī)療糾紛及安全隱患[6]。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,近年來國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)投入不斷加大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部分B超機(jī)都是由衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一下發(fā),保證了B超機(jī)的先進(jìn)性,但是與之形成明顯對比的是相應(yīng)的配套儀器相對缺乏,如電源穩(wěn)壓器,輔助工作站等,同時(shí)超聲專業(yè)的醫(yī)師沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),對儀器的操作非常不熟悉,也不了解儀器的相關(guān)維護(hù)和保養(yǎng),結(jié)果就造成儀器頻出故障,以致縮短使用壽命。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院法律意識淡漠,多未能按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),未嚴(yán)格執(zhí)行人員、技術(shù)準(zhǔn)入;部分超聲醫(yī)師忽視《母嬰保健法》中賦予孕婦的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未執(zhí)行《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù),未明確告知孕婦產(chǎn)前檢查技術(shù)的安全性、有效性和風(fēng)險(xiǎn)性,未讓孕婦閱讀、理解、簽署產(chǎn)前超聲檢查知情同意書等。超聲醫(yī)師只重視做,而忽視法律、法規(guī)對患者的講解、宣傳[7]。
提高超聲檢查醫(yī)師的專業(yè)素質(zhì)的重要途徑就是不斷對在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),讓他們及時(shí)得到進(jìn)修。上級主管部門要重視和加強(qiáng)超聲專業(yè)人員的培養(yǎng)。重視醫(yī)院內(nèi)的超聲醫(yī)師的不斷的學(xué)習(xí)和教育,盡量多為他們爭取和提供機(jī)會向上級醫(yī)院進(jìn)修和學(xué)習(xí),可以定期在當(dāng)?shù)嘏e辦培訓(xùn)班,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的超聲醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),使相關(guān)的從業(yè)人員便于參加,或者幫助他們與上級醫(yī)院建立長期對口的幫扶協(xié)作關(guān)系,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院超聲醫(yī)師的工作進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo),提高超聲醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力以及自身素質(zhì),并且要保證超聲醫(yī)師隊(duì)伍的穩(wěn)定性
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院超聲醫(yī)師要學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等,應(yīng)依法執(zhí)業(yè);認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和超聲檢查的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章辦事;努力學(xué)習(xí)超聲業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格操作規(guī)范,積極創(chuàng)造條件參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照《臨床技術(shù)操作規(guī)范(超聲醫(yī)學(xué)分冊)》、《產(chǎn)前診斷技術(shù)管理辦法》、《產(chǎn)前超聲檢查規(guī)范》、《婦科和產(chǎn)科超聲檢查指南和報(bào)告書寫示范》等的技術(shù)要求開展各項(xiàng)日常工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要適當(dāng)增加超聲醫(yī)師人員,減輕超聲人員工作壓力;根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)更新檔次相對高的超聲設(shè)備,提高儀器的分辨力和穿透力;對超聲科進(jìn)行合理布局,有條件的可設(shè)置導(dǎo)醫(yī)分診臺、電子叫號系統(tǒng),為患者提供溫馨、舒適的就診環(huán)境和方便快捷的服務(wù)流程,盡量縮短候診時(shí)間;對于急診病例,及時(shí)啟用綠色通道;有條件者可在候診區(qū)為患者播放背景輕音樂、及其科普宣教錄像或展板,提供免費(fèi)書報(bào)等。同時(shí),醫(yī)院也要為超聲科醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)便捷、高效、安全的工作環(huán)境,不斷改善工作條件,以構(gòu)建和諧、文明的醫(yī)療保健服務(wù)環(huán)境,達(dá)到更好地為廣大孕婦和患者服務(wù)。
超聲檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性將會直接的影響到醫(yī)療的質(zhì)量,超聲專業(yè)相關(guān)的醫(yī)師應(yīng)不斷的進(jìn)行自主學(xué)習(xí),了解超聲質(zhì)控的意義,提高工作的質(zhì)量和自身的業(yè)務(wù)水平。當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生主管部門應(yīng)該定期舉辦質(zhì)控學(xué)術(shù)講座和知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生院的管理者及超聲醫(yī)師的專業(yè)知識和對于新方向新科學(xué)的認(rèn)識。地區(qū)的醫(yī)療監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院相關(guān)的影像技術(shù)質(zhì)量考核的制度,成立專門的質(zhì)量管理小組,保證能夠督促和幫助各醫(yī)院建立質(zhì)量控制體系,確保影像檢查質(zhì)量,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院超聲檢查走上規(guī)范化的進(jìn)程。
[1] 高琴芬.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科超聲篩查的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范[J].醫(yī)藥前沿,2011,1(13):286.
[2] 楊慧.淺談產(chǎn)前超聲檢查在胎兒畸形篩查中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息(中旬刊),2011,25(3):1224.
[3] 黃品同,黃福光,趙博文,等.必須重視超聲醫(yī)師的職業(yè)損傷[J].中國超聲醫(yī)學(xué)雜志,2010,26(12):1141-1143.
[4] 史夏琛子,徐惠英,洪向麗,等.超聲產(chǎn)前診斷胎兒畸形的價(jià)值[J].中華現(xiàn)代婦產(chǎn)科學(xué)雜志,2008,5(5):398-399.
[5] 徐佰成.基層醫(yī)院產(chǎn)科超聲醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范策略[J].中華超聲影像學(xué)雜志,2011,20(4):365-366.
[6] 葉巖.產(chǎn)科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)與醫(yī)療糾紛防范[J].中華臨床醫(yī)學(xué)研究雜志,2008,3(3):271.
[7] 蔣洪芬.防范產(chǎn)科醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)減少醫(yī)療糾紛[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2007,22(22):421.