摘要:在當(dāng)前我國民主政治進(jìn)程日漸加快,輿論表達(dá)渠道不斷拓寬的雙重態(tài)勢下,對負(fù)面新聞傳播的民主法制效應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和深入探討,是民主法制建設(shè)和新聞事業(yè)發(fā)展的雙重需要。本文試從這一角度,以新聞內(nèi)容、傳播過程、功能特征、社會感應(yīng)等四個(gè)效應(yīng)的影響變量為切入點(diǎn),對負(fù)面新聞民主法制效應(yīng)的表現(xiàn)、生成與開發(fā),進(jìn)行探討與分析。
關(guān)鍵詞:負(fù)面新聞 傳播 民主法制效應(yīng)
民主政治的推進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和媒介形態(tài)的融合裂變發(fā)展為我國負(fù)面新聞傳播提供了政策支持、技術(shù)便利和充分的展示空間。躲貓貓、天價(jià)煙、釣魚執(zhí)法、開胸驗(yàn)肺等一個(gè)個(gè)負(fù)面新聞事件“你方唱罷我登場”,紛紛被媒體曝光,被時(shí)代定格,成了一個(gè)個(gè)令人醒目、使人警醒,具有特殊社會意義的特寫鏡頭。那么,這些負(fù)面新聞在給公眾帶來感官沖擊、精神震撼、思想震動的同時(shí),又會給社會帶來什么影響,產(chǎn)生哪些效應(yīng)呢?本文試從這一視角,圍繞著負(fù)面新聞傳播民主法制效應(yīng)的表現(xiàn)、生成和開發(fā),進(jìn)行深入透視和解析。
綜合分析,負(fù)面新聞傳播更容易產(chǎn)生民主法制效應(yīng)
本文所說的負(fù)面新聞,從內(nèi)涵看,并非指報(bào)道方式、傳播過程和新聞效果的負(fù)面性,而是指內(nèi)容,即新聞?lì)}材、新聞信息、新聞事件本身的負(fù)面性。從外延看,雖包括全部以真實(shí)內(nèi)容為前提的負(fù)面新聞,但主要還是指其中那些批評揭露性和社會危機(jī)性負(fù)面新聞。
從內(nèi)容特點(diǎn)看效應(yīng)更直接。負(fù)面新聞是暴露問題、揭示矛盾的新聞。內(nèi)容的特殊性,決定了它對民主法制作用的直接性。它是民主法制的產(chǎn)物,并以特殊方式為民主法制而戰(zhàn)——或通過暴露問題,引發(fā)關(guān)注,凝聚社會力量,助推問題解決;或通過暴露問題,引發(fā)人們反思,探明問題癥結(jié),提示法律需求,凝聚立法基礎(chǔ),助推法律完成;即使僅限于暴露問題,不再有后續(xù)的環(huán)節(jié)運(yùn)行,也同樣起著警醒社會、提示風(fēng)險(xiǎn)、推進(jìn)民主等作用。從效果看,它引發(fā)的也是對作用客體直接的“鯰魚效應(yīng)”。與以表揚(yáng)、示范和激勵(lì)為主格調(diào)的正面新聞不同,它肩負(fù)的是挑刺、亮丑和揭疤的使命,具有敏感度高、刺激性強(qiáng)、沖擊力大等特點(diǎn),常帶有“鯰魚”的兩面性特性。一方面報(bào)道的大多是生活的非常態(tài),往往會打破常規(guī)、出人意料,在平靜中掀起波瀾,給人們的視覺和聽覺造成強(qiáng)烈沖擊,給社會帶來一定震動;另一方面,這些非常態(tài)的新聞事件又帶有“激活因子”的成分和一定的“鯰魚效應(yīng)”,會對相應(yīng)的規(guī)章制度、政策法規(guī)起到活化、進(jìn)化和優(yōu)化作用??v觀近年來被媒體曝光的眾多負(fù)面新聞,如甕安事件、孟連事件、石首事件、山西潰壩事件等,無一例外地都給當(dāng)時(shí)的社會帶來了沖擊和震動,也都在媒體介入的推動下,取得了良好的“震后重建”效果——釋放了矛盾壓力,舒緩了公眾情緒,完善了相應(yīng)制度和政策法規(guī),推動了社會進(jìn)步和民主法制進(jìn)程。
從傳播過程看效應(yīng)更廣泛。負(fù)面新聞的特殊內(nèi)容,經(jīng)過媒體這個(gè)公共平臺的提升和媒介自身特殊功能的催化,會引發(fā)一系列公眾效應(yīng)和連鎖效應(yīng)。一是公眾參與效應(yīng)。從心理學(xué)角度講,越是反常的事物,越能引起人們的注意。具有明顯背向性、沖突性、刺激性特點(diǎn)的負(fù)面新聞,常常有一石激起千層浪,有時(shí)甚至有于無聲處響驚雷的特殊功效。這不僅會引發(fā)廣泛社會關(guān)注,短時(shí)間內(nèi)形成很強(qiáng)的輿論場;還能通過后續(xù)報(bào)道、議程設(shè)置等,賦予其顯著性,促輿論升溫、效應(yīng)升級,進(jìn)一步激發(fā)人們的參與熱情和探求事實(shí)真相的欲望,使許多人成為新聞話題的參與者、事實(shí)真相的揭示者、矛盾癥結(jié)的探究者、事件發(fā)展的推動者。從這一意義上說,每個(gè)負(fù)面新聞的傳播過程,都是凸顯矛盾與問題、提升社會關(guān)注力的過程,更是公眾廣泛參與助推問題解決,推進(jìn)健康的民意表達(dá)機(jī)制和合法的利益博弈機(jī)制建立完善的過程。二是公眾剖析效應(yīng)。大眾傳媒高度的社會聚焦功能,使負(fù)面新聞一進(jìn)入傳播過程,就有了“樣本”和“標(biāo)本”性質(zhì),會被定格成一個(gè)社會性的特寫鏡頭,成為待剖析的“解剖體”。事件反映的矛盾問題會被無數(shù)社會有識之士的火眼金睛從不同視角進(jìn)行審視研判;事件隱含的問題癥結(jié)也會受到眾多社會“手術(shù)師”庖丁解牛般的無情剖析。這種廣聚社會庖丁以解牛的功能不僅有利于各種社會疑難雜癥的診治,還會讓更多受眾在觀看庖丁們手法各異、剝繭抽絲般的解“?!边^程中,受到啟迪、警示和教育。三是公共提升效應(yīng)。負(fù)面新聞具有更容易被二次傳播的特性。隨著傳播范圍擴(kuò)大,參與者增多,先會引發(fā)“廣場效應(yīng)”,引爆各種不同聲音,出現(xiàn)眾說紛紜的大量社會輿論;繼而會通過各種聲音和觀點(diǎn)的交鋒碰撞,誕生一批意見領(lǐng)袖,使輿論出現(xiàn)沉?。唤又鴷霈F(xiàn)媒體與意見領(lǐng)袖的積極互動,引領(lǐng)話題質(zhì)量提升和公眾思想升華,形成具有強(qiáng)大民意基礎(chǔ)的主流輿論。四是連鎖反應(yīng)效應(yīng)。公眾的參與、輿論的壓力、媒體與社會各方的積極互動會引發(fā)一系列連鎖效應(yīng)。如曾轟動全國的三鹿奶粉事件。經(jīng)過媒體和社會各界前后兩個(gè)月的不懈努力,不僅以個(gè)案為突破口,較好地解決了新聞本身揭示的問題;以個(gè)案為借鑒,舉一反三,開展了全國食品市場整頓;以個(gè)案為動力,推動效應(yīng)擴(kuò)散,對全國奶制品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了重新審視和整治;還以個(gè)案為契機(jī),進(jìn)一步提升效應(yīng),對相關(guān)規(guī)章制度作了修改完善。通常情況下,圍繞連鎖反應(yīng)鏈條的展開、延伸和拓展,不僅會產(chǎn)生大量關(guān)注度極高的新聞作品,催生一批善于進(jìn)行民意表達(dá)的意見領(lǐng)袖,還能引發(fā)受眾思想觀念和經(jīng)濟(jì)社會生活的巨大變化,對相應(yīng)的政策法規(guī)產(chǎn)生直接促進(jìn)作用。因此,這種連鎖反應(yīng)的直接效果是:在加速個(gè)案解決的同時(shí)也會大大加快同類事件的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
從功能特征看效應(yīng)更深遠(yuǎn)。負(fù)面新聞是揭露批評性新聞,也是融傳者價(jià)值訴求于其中的擬態(tài)化新聞,批判性外衣包裹著強(qiáng)烈的建構(gòu)特征。一是對社會共同意識的建構(gòu),即用批判和揭露這種獨(dú)特方式從反面建構(gòu)社會對褒貶、美丑、善惡的“共同意識”——共筑道德底線、共守社會防線、共離法律紅線。二是對受眾民主法制精神的建構(gòu)。讓受眾在參與話題討論、進(jìn)行民意表達(dá)過程中,通過話題碰撞、輿論引導(dǎo)、互動交流、媒體提升等形式,在不受時(shí)空限制的特殊課堂上,感受民主氛圍、汲取法制營養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我重塑、自我建構(gòu)。三是對法制環(huán)境的建構(gòu)。作為船頭守望者的風(fēng)險(xiǎn)提示,負(fù)面新聞既是社會巨輪安全航行的風(fēng)向標(biāo)、繼續(xù)前行的動力源,也是其民主法制水平的水位線、標(biāo)識器和晴雨表。它的效應(yīng)不僅在于動員和匯聚輿論力量,形成對特權(quán)、貪腐和一切丑惡現(xiàn)象的強(qiáng)烈沖擊之勢;更在于通過媒體的傳播擴(kuò)散功能,彰顯放大以保障民眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)為基本價(jià)值取向的民主法制精神。這種標(biāo)識意義和示范效應(yīng)隨著新的更有價(jià)值負(fù)面新聞的出現(xiàn)不斷被強(qiáng)化,推動著社會共識擴(kuò)大和公眾認(rèn)識提升,為法制環(huán)境改善注入著源源不斷的源頭活水。
從作用效果看效應(yīng)更顯著。負(fù)面新聞對感應(yīng)體的效應(yīng)體現(xiàn)在“立”上,但動力則源于“破”,即因破而立、由解構(gòu)到重構(gòu)。“破”是手段,是為凸顯矛盾問題,通過真實(shí)生動的典型事例,將現(xiàn)實(shí)生活中的法律缺失、觀念滯后、道德墮落、政策偏差等問題點(diǎn)予以放大,以達(dá)到觸目驚心、以小見大、凝聚輿論力量、形成社會動力、加速問題解決之功效?!傲ⅰ笔悄康?,是在破的基礎(chǔ)上,經(jīng)過社會這臺巨型計(jì)算機(jī)對各種復(fù)雜程序的運(yùn)行推演,在民主法制建設(shè)這個(gè)終端顯示器上留下的作用痕跡;破的效果越好,立的效應(yīng)就越大。當(dāng)然其效應(yīng)體現(xiàn)形式,可能是春雷炸響后一場轟轟烈烈的及時(shí)雨,也可能是春雨細(xì)無聲的潛移默化。但無論哪種形式,這種破與立之間的因果關(guān)系、直接影響和高度關(guān)聯(lián)特征及由此引發(fā)的終端顯示效應(yīng)都是明顯的,特別是近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和網(wǎng)上輿論的迅速崛起,呈現(xiàn)出愈來愈明顯的態(tài)勢。
深層探析,負(fù)面新聞傳播的民主法制效應(yīng)究竟從何而來
從表象看,民主法制效應(yīng)是在傳播中,通過與媒介的聯(lián)姻,借助輿論力量而完成的驚人一躍。但實(shí)際上,從效應(yīng)的集聚、生成到傳播、擴(kuò)散、裂變,是一個(gè)極其復(fù)雜的反應(yīng)過程。該如何透視其內(nèi)部結(jié)構(gòu),又該怎樣來解析這一反應(yīng)過程呢?
為直觀顯示,這里將效應(yīng)的構(gòu)成,用方程式形式呈現(xiàn),即民主法制效應(yīng)=內(nèi)容價(jià)值量+傳播有效性+法制化元素滲透率+社會感應(yīng)度。
從單一要素分析角度看,其透視過程可按照它們在效應(yīng)生成鏈條上的坐標(biāo)位置和運(yùn)行軌跡依次展開。1.內(nèi)容價(jià)值量。指負(fù)面新聞的思想厚重度和社會意義大小。作為效應(yīng)的起始點(diǎn),價(jià)值量既決定著終端效應(yīng)的強(qiáng)弱,又受制于它更底層的新聞事實(shí)。一般來說新聞事實(shí)的價(jià)值,既像一塊待開采的礦石,又像一面多棱鏡,只有通過開發(fā),在眾多價(jià)值中發(fā)現(xiàn)其核心價(jià)值并加以提升,才能實(shí)現(xiàn)其由新聞事實(shí)價(jià)值到新聞作品價(jià)值的轉(zhuǎn)化和增值。由此可見,內(nèi)容價(jià)值量既取決于新聞事實(shí)本身的價(jià)值,更在于發(fā)現(xiàn)和提升。2.傳播有效性。即融入了新的傳播元素和創(chuàng)意,能實(shí)現(xiàn)傳播方式創(chuàng)新,如巧設(shè)媒體議題、巧借名人效應(yīng)、營造特殊背景、對各種網(wǎng)絡(luò)熱詞、流行元素進(jìn)行消化吸收等。這是效應(yīng)的引爆點(diǎn)和生發(fā)器,傳播中只有巧用策劃、善于創(chuàng)新,才能發(fā)揮出要素組合的“魔方效應(yīng)”,使負(fù)面新聞作品和名人的光環(huán)一道發(fā)光、和政策的威力一同釋放、和公眾的力量一起爆發(fā)、和歷史的時(shí)鐘同時(shí)敲響,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值及價(jià)值的二次提升。3.法制化元素滲透率。指政策法規(guī)和民主法制理念對負(fù)面新聞傳播的影響、滲透的比重和深度。作為效應(yīng)的天然養(yǎng)分和催化劑,它主要循以下路徑滲透:一是法律的奠基石、凈化劑和照妖鏡作用對作品的滲透,用法制精神洗凈作品底色、去除雜質(zhì)噪音、看穿紛紛擾擾、遠(yuǎn)離媒體公害。二是對傳者法律規(guī)范和民主創(chuàng)新精神兼容共長意識的滲透,使傳播過程變成學(xué)法、用法、普法、依法規(guī)范和創(chuàng)新傳播實(shí)踐的過程。三是對受眾的滲透,主要是法律視野即用法眼看世界觀念的滲透;深層解讀即法律語義向度的滲透。4.社會感應(yīng)度。即以受眾為主體的社會對負(fù)面新聞感知和呼應(yīng)的程度。實(shí)現(xiàn)由“感”到“應(yīng)”的提升,一靠作品,通過價(jià)值挖掘,產(chǎn)生更大更強(qiáng)的沖擊力、感染力,引起共鳴,贏得呼應(yīng);二靠受眾,通過解讀能力和社會責(zé)任感的提升,增強(qiáng)敏感性、避免麻木性;三靠環(huán)境,通過社會環(huán)境和良好媒介生態(tài)的營造,讓負(fù)面新聞的背景特征更突出,同和諧社會的反差更強(qiáng)烈,提高社會感應(yīng)度。
從要素整體效能和有效組合角度看,其解析過程可按照它們在效應(yīng)生成中的相互作用、相互影響逐步進(jìn)行。效應(yīng)影響變量特有的可變性、不確定性、多面性特征,造成了效應(yīng)生成過程的復(fù)雜性和方程的難解性。1.要素減法效應(yīng),即齒輪斷裂效應(yīng)。效應(yīng)生成如同齒輪聯(lián)動,其能否運(yùn)轉(zhuǎn)不取決于最好而在于最差的那個(gè)齒輪,若其中的一個(gè)斷裂——內(nèi)容無意義、傳播無效果、適用政策錯(cuò)誤、受眾感應(yīng)異常等,都會使效應(yīng)生成鏈條中斷。其解題關(guān)鍵在于避免單一要素的負(fù)效應(yīng),以消除效應(yīng)生成鏈條上的環(huán)節(jié)性障礙。2.要素加法效應(yīng),即整體效能累積效應(yīng)。在影響因素均為正向有效的情況下,影響“因子”越多,效應(yīng)越大。如重慶最牛釘子戶事件,之所以不同凡響,就在于它不僅揭示了拆遷戶、開發(fā)商和政府的糾紛,還特別融入了“《物權(quán)法》通過之際”這一特殊政策背景。由此可見,增加有效要素的遞增量,是這類題的解題關(guān)鍵。3.要素乘數(shù)效應(yīng),即互為支點(diǎn)的提升效應(yīng)。傳播平臺的提升、放大和凸顯功能使置于其上的效應(yīng)影響要素也具有了“支點(diǎn)”意義,任意一個(gè)要素均成了其他要素的支點(diǎn),會產(chǎn)生連續(xù)放大作用,并能引發(fā)效應(yīng)呈幾何級數(shù)變化。當(dāng)然,這種變化會因要素性質(zhì)的不同而呈現(xiàn)出完全相反的走勢。如上海的“釣魚執(zhí)法”和北京的“紙箱餡包子”,分別借韓寒博客的名人效應(yīng)和中央電視臺的平臺效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了傳播支點(diǎn)提升,但效應(yīng)卻走向完全相反的兩極。這類題的解題關(guān)鍵是既要注重單一要素的價(jià)值提升,使“杠桿”不斷,“支點(diǎn)”更高,更要注重要素的相互作用,防止發(fā)生“腸梗阻”。
從要素合成升級角度看,其考察應(yīng)循著開發(fā)生產(chǎn)、傳播擴(kuò)散、最終實(shí)現(xiàn)這一循序漸進(jìn)、循環(huán)上升過程拾級而上。負(fù)面新聞傳播大體有幾種形式:一是傳統(tǒng)媒體采取自上而下的方式進(jìn)行;二是新媒體采取自下而上的方式進(jìn)行;但目前的最常態(tài)為傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的交互傳播,它兼具新媒體和傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,能在交互中實(shí)現(xiàn)效應(yīng)的整合和提升。整合主要來自互動,在互動中通過意見領(lǐng)袖影響和主流媒體引導(dǎo),使自發(fā)、分散、無序的輿論逐步走向聚合;提升則主要源于對內(nèi)容的共創(chuàng)。不同傳播載體根據(jù)自身特點(diǎn)從表現(xiàn)形式上對內(nèi)容進(jìn)行再加工,形成形式上的多元輻射;受眾和更多媒體對新聞價(jià)值進(jìn)行多角度挖掘、多方向延展,引發(fā)效應(yīng)的多面性。而它們的動力源和助推器皆為公眾輿論,輿論的數(shù)量蓄積和動能轉(zhuǎn)化,一路推動著潛效到顯效的實(shí)現(xiàn),直至最終強(qiáng)效沖擊波的形成。
綜上所述,效應(yīng)既來自各單一變量要素的效應(yīng)集聚和累積,又取決于它們的優(yōu)化組合和過程營造。其間各種因素的此消彼長和相互作用直接影響和制約著這個(gè)方程的運(yùn)算結(jié)果和質(zhì)量。
辨證施治,力求負(fù)面新聞傳播民主法制效應(yīng)的正向性、最大化
正向性和最大化是兩個(gè)目標(biāo)定位,它要求對各種影響變量統(tǒng)籌把握、辨證施治。既注重核心變量,又不忽略隱性變量;既著眼于單一要素的價(jià)值提升,又致力于多種要素的有效組合;既要避免引發(fā)負(fù)面效應(yīng),又要力爭實(shí)現(xiàn)正面效應(yīng)的最大化。
新聞內(nèi)容。影響效應(yīng)正向化的主要問題是,選題上,避重就輕,將新聞娛樂化,把重大問題邊緣化,如把湖南巨貪蔣艷萍經(jīng)濟(jì)犯罪淡化為緋聞事件等;過度解讀、主觀臆斷、失實(shí)失度,如杭州飆車案、圣元奶粉事件、華南虎照等。角度把握上,偏離主題、舍本逐末、不當(dāng)凸顯犯罪細(xì)節(jié)和兇殺暴力場面;把握失當(dāng)、挖掘過度、隨意曝光個(gè)人隱私和敏感信息等。為防鲇魚變鯊魚,一要選準(zhǔn)角度?!皺M看成嶺側(cè)成峰”,負(fù)面新聞的報(bào)道角度是多方面的,準(zhǔn)備給受眾呈現(xiàn)什么,是峰、嶺、溝、壑,還是風(fēng)蝕雨打的那一面、陽光照不到的那一角,必須在動筆前了然于胸。這樣才能在傳受之間建立一種通透的感覺,主動為受眾所想,剔除糟粕,揀出那些沒有意義的新聞碎片,把自己認(rèn)為最有價(jià)值也是受眾最想看的那一面精彩地展現(xiàn)出來。二要把握好廣度。價(jià)值呈現(xiàn)可以是一個(gè)點(diǎn)、一條線、一個(gè)面,但卻要求傳者對點(diǎn)、線、面進(jìn)行立體式全面把握。必須把視野放大,不斷用廣角鏡頭來調(diào)整焦距。若與邊界還有很大距離就要調(diào)大焦距,盡量凸顯;若已臨近邊界,就要調(diào)小焦距,讓取景框避開;否則就會越軌破位。三要挖掘出深度。只要不是越界挖掘,就應(yīng)該深挖不止,直到把深埋其中的那個(gè)最具獨(dú)特性的“新聞眼”挖出為止。事實(shí)上,挖與不挖大不一樣,如同屬網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖誹謗案,但河南“王帥案”和內(nèi)蒙“吳保全案”引發(fā)的效應(yīng)卻大為不同。“王帥案”在短時(shí)間內(nèi)形成了強(qiáng)效沖擊波,很快得到了政府的國家賠償;而“吳保全案”卻遲遲未形成輿論熱點(diǎn),以至于發(fā)帖被判刑,重審再加刑。究其原因就在于“王帥案”挖掘得更深,沒有把“點(diǎn)”僅落在一般的“征地事件”上,而是落在了更深的“誹謗政府”及由此引出的限制規(guī)范公權(quán)擴(kuò)張,防止其踐踏私權(quán)問題,觸動了公眾的敏感神經(jīng),產(chǎn)生了巨大的社會效應(yīng)。
傳播過程。影響效應(yīng)正向性的主要表現(xiàn)是,不當(dāng)設(shè)置議題、過度炒作熱點(diǎn)、錯(cuò)誤引導(dǎo)受眾,如楊麗娟事件、家樂福事件等;通道不暢、循環(huán)不力、傳播模式缺乏交互性與平等性等。解決之道,一是科學(xué)設(shè)置議題,提高媒介議題、公眾議題和社會需求的相關(guān)度,力避以自我需要為標(biāo)準(zhǔn)人為制造話題、設(shè)置虛假議題。二是要善待善用意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖是民間輿論的引領(lǐng)者和社會效應(yīng)的放大者,但它們也極易引發(fā)馬太效應(yīng)。少數(shù)人的眾聲喧嘩,可能使輿論趨向“一律”,導(dǎo)致更多人成為沉默的螺旋,出現(xiàn)沉寂化效應(yīng)。必須兼聽、善用、多引導(dǎo),既要讓包括意見領(lǐng)袖在內(nèi)的所有受眾特別是沉默的大多數(shù)和那些弱者發(fā)聲,又要發(fā)揮好意見領(lǐng)袖對輿論的正向引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)各方輿論的同聲共振。三是搭建民間輿論和主流輿論平等交流、互動溝通的平臺,打通兩大輿論場對接的通道,通過相互引導(dǎo)、互設(shè)議題等循環(huán)提升機(jī)制,提高其有效性和穿透力。
建構(gòu)功能。負(fù)面新聞的建構(gòu)功能是通過批判和揭露來實(shí)現(xiàn)的,但這一功能的過度伸張,又會走向其反面,產(chǎn)生越俎代庖的媒介審判、新聞權(quán)沖擊司法權(quán)等問題。必須依“度”為界,有度、適度而不過度。有度,即法在心中,以民主暢行、法律公正為準(zhǔn)則,凡有失公平、有違正義的,即使有侵權(quán)、審判之嫌,也要積極作為,迎難而上。適度,即到位不越位、不錯(cuò)位,既要無情揭露暴力犯罪,又要力避形成媒介暴力;既要鞭撻犯罪,又要謹(jǐn)防發(fā)生犯罪示范效應(yīng);既要維護(hù)司法公正,又不能替代司法搞越位審判、超前審判。不過度,謹(jǐn)遵職業(yè)道德,不刻意擴(kuò)大事實(shí),不故作煽情報(bào)道,不隨意給事件定性,不輕易給當(dāng)事人定罪。做法律框架內(nèi)的環(huán)境守望者、輿論監(jiān)督者和護(hù)法使者;不做超越職能、包打天下的“報(bào)青天”。
社會感應(yīng)。這是效應(yīng)生成的最后環(huán)節(jié),也是變數(shù)較多的環(huán)節(jié)。不少負(fù)面新聞,如楊佳襲警案、家樂福事件、羅彩霞事件等,都曾在這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)過輿論走勢的反復(fù)、變異或裂變。應(yīng)“變”之策,一要分析變的原因。社會的分層化,決定了其感應(yīng)主體構(gòu)成的多樣性和認(rèn)知水平的差異化,不同受眾群體對同一負(fù)面新聞的解讀角度可能完全不同。如2008年初的雪災(zāi),主流媒體的報(bào)道普遍側(cè)重于眾志成城,抗擊天災(zāi);而網(wǎng)民的聲音卻發(fā)生了明顯變異,更多的成了“人禍大于天禍”的質(zhì)疑。應(yīng)根據(jù)這種分眾化的特點(diǎn),對每則負(fù)面新聞可能給社會造成的影響和沖擊,進(jìn)行細(xì)化研究,正面引導(dǎo),及時(shí)疏導(dǎo)公眾情緒,有效化解不利因素。二要引領(lǐng)變的方向。按照效應(yīng)生成的路徑,運(yùn)用系統(tǒng)論方法,對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行最優(yōu)設(shè)計(jì),精心把握,確保其效應(yīng)不僅能變負(fù)為正,還能變正為大。三要把握變的方法。依據(jù)涵化理論,從強(qiáng)身健體、培育共同價(jià)值觀做起,發(fā)揮傳媒的社會整合作用,提高感應(yīng)體的免疫功能和對負(fù)面新聞的良好反應(yīng)能力,防止受眾跟著流言走、跟著感覺走。優(yōu)化社會環(huán)境和媒介生態(tài)環(huán)境,防范雜音、噪音干擾,特別是負(fù)面新聞給社會造成的負(fù)效應(yīng)綜合征。用好傳媒的解壓閥功能,把適度的負(fù)面報(bào)道、有效的解讀引導(dǎo)和積極的互動疏導(dǎo)結(jié)合起來,為公眾提供釋壓、解煩、發(fā)泄渠道,讓負(fù)面的情緒化輿論得到有效宣泄,以求公眾輿論勢能向社會動能轉(zhuǎn)化的正向性和最大化。
?。ㄗ髡邽猷嵵荽髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級碩士生)
編校:施 宇